Présentation de Sébastien Provencher sur les tendances technos 2013 dans le cadre du panel sur l'innovation numérique en économie/travail au webcom Québec du 19 février 2013. Description du panel: L’économie et le monde du travail sont aussi en ébullition. Une nouvelle économie de l’immatériel est en émergence au Québec comme ailleurs dans le monde. Les entreprises comme les organismes publics de ce secteur doivent adapter et innover dans leurs approches de livraison de leurs services. Nos experts témoigneront de leurs expériences en innovation numérique et partageront sur les tendances et sur les moyens qu’ils sont à se donner pour y répondre.

1. Quelques Tendances
Technologiques 2013
Sébastien Provencher
Vice-Président, Innovation-Produits
HomeAdvisor Canada
Twitter: @sebprovencher
19 février 2013

2. Qui suis-je? 2
• Entrepreneur Web
• Spécialisation: la recherche locale
• HomeAdvisor Canada
• Mes 22 tendances technos de 2013:
http://tinyurl.com/tendances13

3. Internet: plus grande 3
fragmentation de l’utilisation
• Impacts majeurs sur les fonctionnalités et le design
produit.
• Pensez en fonction « taille de l’écran » et « usage
intérieur/extérieur ».
• Conception pour plus petits écrans dès le départ.
• Mobile: lancez les versions iPhone et Android en même
temps.

4. Évolution des médias sociaux 4
• Un nouveau stade de maturité.
• Désormais présents dans toute l'organisation, pas
seulement dans un seul département.
• Prédictions:
• Disparition progressive des experts en médias sociaux,
intégration des compétences dans le département marketing-
communication.
• Disparition éventuelle aussi des gestionnaires de communauté,
intégrés dans le service à la clientèle.

5. Données volumineuses (big data) 5
• Ensembles de données qui sont tellement volumineux
qu'ils en deviennent difficiles à travailler avec des outils
classiques de gestion de base de données. (Wikipédia)
• Concept important, fera partie de toute infrastructure
technologique.
• Montée de l’importance du rôle de « scientifique des
données ».
• Futur: les données seront plus « liquides », circulant
entre les anciens silos. (Alex Howard, O’Reilly Radar)

6. Consommation collaborative 6
• Idée principale: tirer parti de la sous-utilisation de biens
matériels ou de ressources (comme le temps).
• Émergence de marchés en pair-à-pair.
• Exemples:
• Communauto
• Airbnb
• TaskRabbit
• Uber

7. Gouvernement ouvert 7
• Mouvement global initié par les citoyens demandant
des gouvernements plus transparents, une plus grande
ouverture des données et plus de responsabilisation.
• Il est encore tôt, mais cela change la donne en
démocratie.
• Énorme impact à moyen et long terme.

8. Vie privée 8
• Certains usagers commencent à craindre que le
contenu qu'ils partagent peut être utilisé contre eux.
• La protection des renseignements personnels sera un
enjeu pour les 3 à 5 prochaines années.
• Celle-ci peut devenir une fonctionnalité importante de
nouveaux services. Ex: SnapChat.
• Émergence du concept de « propriété des données
personnelles » où nous possédons nos données et
nous les transportons où bon nous semble.

9. Priorité au design 9
• Lorsqu’il y a beaucoup de compétition dans un secteur,
le design devient un facteur de différenciation fort.
• Le mantra en ce moment dans la Silicon Valley.
• Importance du design Web et de l’expérience
utilisateur.

10. Financement communautaire 10
(crowdfunding)
• Grand mouvement de financement démocratique.
• Plus d'argent disponible pour plus de projets.
• Exemples: Kickstarter, Indiegogo
• Crise de croissance:
• Certains projets ne sont pas livrés.
• Sans un réseau fort (ou l'amplification des médias traditionnels),
il est difficile de réunir beaucoup d'argent.

11. Merci! 11
Sébastien Provencher
Vice-Président, Innovation-Produits
HomeAdvisor Canada
seb@helped.by
Twitter: @sebprovencher
Présentations: http://www.slideshare.net/sebprovencher