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PRIMERA CONSULTA CIUDADANA
SOBRE LA DISCRIMINACIÓN EN CHILE
Resultados de Consulta Ciudadana

Ministerio Secretaría General de Gobierno
Índice
Información Metodológica

En supermercados, grandes tiendas o centros comerciales

34

Características de los entrevistados
I

4
5

En almacenes o negocios de barrio

35

DISCRIMINACION ARBITRARIA DESDE UNO/A

6

En establecimientos educacionales

36

Proporción que ha discriminado arbitrariamente

7

En lugares de esparcimiento o entretención

37

Motivos de discriminación arbitraria - Total

8

En instituciones públicas

38

Raza o etnia

9

Formas de discriminación arbitraria - Total

Nacionalidad

10

Ignorando, omitiendo o excluyendo a alguien

40

Situación socioeconómica

11

Vulnerando los derechos de otra persona arbitrariamente

41

Discapacidad

12

Burlándose reiteradamente

42

Idioma

13

Insultando gestualmente

43

Ideología u opinión política

14

Insultando verbalmente

44

Religión o creencia

15

Agrediendo físicamente sin dejar secuelas

45

Sindicalización o participación en organizaciones gremiales

16

Agrediendo físicamente dejando secuelas

46

Sexo

17

Orientación sexual
Identidad de género
Estado civil

20

Raza o etnia

50

Edad

21

Nacionalidad

51

Parentesco a afinidad con determinada persona

22

Situación socioeconómica

52

Apariencia personal

23

Discapacidad

53

Enfermedad

24

Idioma

54

Oficio u ocupación

25

Ideología u opinión política

55

Lugar de residencia

II

39

DISCRIMINAACION ARBITRARIA HACIA UNO/A

47

18

Proporción que se ha sentido discriminado/a arbitrariamente

48

19

Motivos para sentirse discriminado/a arbittrar5iamente - Total

49

26

Religión o creencia

56

Lugares de discriminación arbitraria - Total

27

Sindicalización o participación en organizaciones gremiales

57

En el hogar o casa de amistades

28

Sexo

58

En el trabajo o al buscar trabajo

29

Orientación sexual

59

En la calle, plazas o parques

30

Identidad de género

60

En lugares de tránsito (aeropuertos, terminales y otros)

31

Estado civil

61

En instituciones financieras

32

Edad

62

En instituciones previsionales o de salud previsional

33

Parentesco a afinidad con determinada persona

63
Índice
Apariencia personal

64

Una persona o grupo religioso

94

Enfermedad

65

Una persona o grupo político

95

Oficio u ocupación

66

Una institución privada

96

Lugar de residencia

67

Una institución pública

97

Organizaciones sin fines de lucro (corporaciones, fundaciones..)

98

Lugares donde se ha sentido discriminado/a - Total

68

En el hogar o casa de amistades

69

En el trabajo o al buscar trabajo
En la calle, plazas o parques
En lugares de tránsito (aeropuertos, terminales y otros)

72

Municipalidades

102

En instituciones financieras

73

Intendencias o Gobernaciones

103

En instituciones previsionales o de salud previsional

74

Ministerios o Secretarías Regionales Ministeriales

104

En supermercados, grandes tiendas o centros comerciales

75

Establecimientos Públicos de Salud

105

En almacenes o negocios de barrio

76

Instituciones Previsionales de Salud

106

En establecimientos educacionales

77

Establecimientos Públicos de Educación

107

En lugares de esparcimiento o entretención

78

Fuerzas de Orden y Seguridad

108

En instituciones públicas

79

Fuerzas Armadas

109

Formas en las que ha sido discriminado/a - Total

III

DISCRIMINACION ARBITRARIA EN SECTOR PÚBLICO

99

70

Proporción que se ha sentido discriminado/a en sector público

100

71

Instituciones Públicas que han ejercido la discriminación - Total

101

80

Razón por la cual se sintió discriminado/a - Total

110

Siendo ignorado/a, omitido/a o excluido/a por alguien

81

Por el trato recibido desde un funcionario

111

Siendo vulnerado/a en mis derechos

82

Por la infraestructura, acceso o comodidad del recinto

112

Siendo objeto de burla reiteradamente

83

Por el no acceso a la información

113

Siendo insultado/a gestualmente

84

Siendo insultando/a verbalmente

LEY ANTIDISCRIMINACION

114

85

Conocimiento Ley Antidiscriminación

115

Siendo agredido/a físicamente sin dejar secuelas

86

¿Es un avance concreto en la lucha contra la discriminación? Total

116

Siendo agredido/a físicamente dejando secuelas

87

¿Es un avance concreto en la lucha contra la discriminación? Segmentos

117

Ejecutor de la Discriminación arbitraria - Total

IV

88

¿Ayuda a Chile a ser un país más tolerante y respetuoso? Total

118

Mi núcleo familiar

89

¿Ayuda a Chile a ser un país más tolerante y respetuoso? Segmentos

119

Conocidos/as, amigos/as

90

Un/a desconocido/a

91

Compañero/s de trabajo o estudio

92

Mi jefatura

93
Información Metodológica
Tipo de consulta

: Cuestionario

Nº de consultados

: 11.567 personas respondieron la consulta en formato online

auto
aplicado
disponible
en
formato
online
(http://www.nomasdiscriminacion.cl/), y en papel, en las Secretarías
Regionales del Ministerio Secretaría General de Gobierno, Gobernaciones y
en los infobus con que cuentan las capitales provinciales.

22.727 personas respondieron la consulta en formato papel (total 34.294)
En ambos casos sólo se consideraron los cuestionarios completos y bien
contestados, por lo que finalmente quedaron 10.918 consultas online y
19.702 en papel (total: 30.620 casos)

Responsable de la
consulta

: Ministerio Secretaría General de Gobierno.

Fecha de terreno

: 24 de julio al 21 de agosto de 2013

Observación

: Esta consulta fue de carácter voluntaria y auto-aplicada, cuyo objetivo

La empresa consultora Kronos se adjudicó la licitación para digitalizar y
analizar los datos.

como el de toda consulta ciudadana no es ser una encuesta, sino un
ejercicio de participación ciudadana que entregue un insumo de información
relevante a partir de la participación de la gente en el territorio nacional.
Por tanto, los datos aquí presentados son los datos brutos de los 30.620
casos considerados, sin llevar a cabo ningún ejercicio de ponderación con
los mismos. De este modo, las inferencias realizadas en esta presentación
se ajustan exclusivamente a las respuestas de los participantes de la
consulta ciudadana y no se busca ninguna generalización a nivel país.
Características de los participantes

Distribución de los participantes en % según sexo, edad, región, zona y tipo de consulta

Sexo

Edad
56 años o
más
13%

Masculino
44%
Femenino
56%

Santiago
21%

Entre 26 y
40 años
32%

Santiago
21%

Zona Sur
24%

Tipo Consulta
On Line
36%

Zona
Norte
17%

Zona
Centro
38%

Regiones
79%

Entre 18 y
25 años
23%

Entre 41 y
55 años
19%

Zona
Región

Menos de
18 años
13%

Físicas
64%

Zona Norte

Regiones: I, II, III, IV, XV

Zona Centro

Regiones: V, VI, VII

Zona Sur

Regiones: VIII, IX, X, XI, XII, XIV
I. Discriminación arbitraria
desde uno/a
Discriminación Arbitraria desde uno
¿Usted ha discriminado arbitrariamente a alguien?

Sí
31%
n: 9.500

No
69%
n: 21.120

Casos: 30.620

7
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

46

28

25

22

21

20

19

18
13

Apariencia personal Ideología u opinión
(n: 4.375)
política
(n: 2.638)

9

Lugar de residencia
(n: 883)

8

Oficio u ocupación
(n: 805)

Nacionalidad
(n: 2.329)

8

Discapacidad
(n: 803)

Orientación sexual
(n: 2.048)

Raza o etnia
(n: 1987)

Religión o creencia
(n: 1.918)

Situación
socioeconómica
(n: 1.794)

7

6

6

5

5

Sexo
(n: 642)

Identidad de género
(n:594)

Sindicalización/particip
org gremiales
(n: 525)

Idioma
(n: 518)

Enfermedad
(n: 517)

Casos: 9.500
Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ ha discriminado

Parentesco/afinidad
con determ persona
(n: 1.753)

Edad
(n: 1.245)

6

3
Estado civil
(n: 303)

Otros
(n: 574)

8
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Raza o Etnia
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

28
26

25
21

20

19

19

20

21
19

20

17

Total
(n: 1.987)

Masculino Femenino
(n: 1.183) (n: 804)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 457)
(n:529)
(n: 556)
(n: 263)
(n: 182)

Santiago
(n: 416)

Norte
(n: 342)

Centro
(n: 793)

Sur
(n: 436)

9
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Nacionalidad
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

33
28

27

29

28
25

25
21

23
20
17

17

Total
(n: 2.329)

Masculino Femenino
(n: 1.293) (n: 1.036)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 445)
(n: 747)
(n: 717)
(n: 269)
(n: 151)

Santiago
(n: 641)

Norte
(n: 441)

Centro
(n:861)

Sur
(n: 386)

10
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Situación Socioeconómica
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

26

22
19

23

20

20
18
16

15
14

15

12

Total
(n: 1.794)

Masculino Femenino
(n: 937)
(n: 857)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 194)
(n: 595)
(n: 671)
(n: 210)
(n: 124)

Santiago
(n: 587)

Norte
(n: 209)

Centro
(n: 557)

Sur
(n: 441)

11
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Discapacidad
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

13

11
10

9

8

7
6

Total
(n: 803)

8

8

Masculino Femenino
(n: 511)
(n: 292)

6

7

6

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 218)
(n: 263)
(n: 174)
(n: 83)
(n: 65)

Santiago
(n: 180)

Norte
(n: 92)

Centro
(n: 345)

Sur
(n: 186)

12
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Idioma
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

10

7
6
5
4

6

5

5
5

5
4
3

Total
(n: 518)

Masculino Femenino
(n: 326)
(n: 192)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 164)
(n: 139)
(n: 130)
(n: 44)
(n: 41)

Santiago
(n: 87)

Norte
(n: 71)

Centro
(n: 236)

Sur
(n: 124)

13
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Ideología u opinión política
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

37
34
32
28

28

28

28

26

25

23

22
15

Total
(n: 2.638)

Masculino Femenino
(n: 1.288) (n: 1.350)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 252)
(n: 917)
(n: 913)
(n: 357)
(n: 199)

Santiago
(n: 825)

Norte
(n: 328)

Centro
(n: 859)

Sur
(n: 626)

14
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Religión o creencia
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

26
22

22

21

20

19

19

18
15

Total
(n: 1.918)

25

Masculino Femenino
(n: 1.020) (n: 898)

17
14

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 244)
(n: 694)
(n: 610)
(n: 242)
(n: 128)

Santiago
(n: 554)

Norte
(n: 257)

Centro
(n: 627)

Sur
(n: 480)

15
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Sindicalización o participación en organizaciones gremiales
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

7

7

7

6
6

6

5

5
5

5

5

Norte
(n: 61)

Centro
(n: 173)

3

Total
(n: 525)

Masculino Femenino
(n: 307)
(n: 218)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 55)
(n: 155)
(n: 196)
(n: 72)
(n: 47)

Santiago
(n: 137)

Sur
(n: 154)

16
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Sexo
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

9

9

9

7

7

7

7

6
6

6
5

4

Total
(n: 642)

Masculino Femenino
(n: 426)
(n: 216)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 142)
(n: 184)
(n: 182)
(n: 78)
(n: 56)

Santiago
(n: 104)

Norte
(n: 117)

Centro
(n: 274)

Sur
(n: 147)

17
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Orientación sexual
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

29
24

22

22

21

22

21

20

23
21

19

14

Total
(n: 2.048)

Masculino Femenino
(n: 1.348) (n: 700)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 364)
(n: 572)
(n: 616)
(n: 326)
(n: 170)

Santiago
(n: 454)

Norte
(n: 294)

Centro
(n: 787)

Sur
(n: 513)

18
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Identidad de género
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

9

8
7
7

6

6

5
4

Total
(n: 594)

Masculino Femenino
(n: 397)
(n: 197)

6

Centro
(n: 239)

Sur
(n: 139)

5

5
4

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 123)
(n: 219)
(n: 146)
(n: 68)
(n: 38)

Santiago
(n: 149)

Norte
(n: 67)

19
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Estado civil
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

4
3
3

Total
(n: 303)

3
3

Masculino Femenino
(n: 158)
(n: 145)

3

3

3

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 51)
(n: 78)
(n: 97)
(n: 43)
(n: 34)

3
3

Santiago
(n: 68)

Norte
(n: 44)

3

3

Centro
(n: 119)

Sur
(n: 72)

20
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Edad
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

22

16

15

15

14

13
11

14
11

10

10

7

Total
(n: 1.245)

Masculino Femenino
(n: 706)
(n: 539)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 269)
(n: 378)
(n: 298)
(n: 97)
(n: 203)

Santiago
(n: 303)

Norte
(n: 147)

Centro
(n: 567)

Sur
(n: 228)

21
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Parentesco o afinidad con determinada persona
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

30

23
18

21

20
17

17

16

Santiago
(n: 377)

Norte
(n: 218)

18

17

9
7

Total
(n: 1.753)

Masculino Femenino
(n: 796)
(n: 957)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 493)
(n: 614)
(n: 460)
(n: 121)
(n: 65)

Centro
(n: 770)

Sur
(n: 388)

22
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Apariencia personal
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

58
54
46

45

47

50

49
41

44

40

34
24

Total
(n: 4.375)

Masculino Femenino
(n: 2.087) (n: 2.288)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 827) (n: 1.464) (n: 1.402) (n: 460)
(n: 222)

Santiago
(n: 1.292)

Norte
(n: 538)

Centro
(n: 1.655)

Sur
(n: 890)

23
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Enfermedad
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

9

7
6

6
5

5

5

4
4

Total
(n: 517)

Masculino Femenino
(n: 325)
(n: 192)

5

4

4

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 151)
(n: 138)
(n: 128)
(n: 55)
(n: 45)

Santiago Zona Norte
(n: 133)
(n: 62)

Zona
Centro
(n: 225)

24

Zona Sur
(n: 97)
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Oficio u ocupación
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

11

10
10
8

9

10

8
7

7
6

Total
(n: 805)

Masculino Femenino
(n: 397)
(n: 408)

6

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 109)
(n: 284)
(n: 280)
(n: 79)
(n: 53)

6

Santiago Zona Norte Zona
(n: 246)
(n: 82)
Centro
(n: 262)

Zona Sur
(n: 215)

25
Motivos de Discriminación Arbitraria
¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
Lugar de residencia
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

12
11

10

10

9

10
9

9

8
7

6
5

Total
(n: 883)

Masculino Femenino
(n: 482)
(n: 401)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 160)
(n: 291)
(n: 294)
(n: 89)
(n: 49)

Santiago Zona Norte Zona
(n: 257)
(n: 84)
Centro
(n: 335)

Zona Sur
(n: 207)

26
Lugares de Discriminación Arbitraria
¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

54

31
28
23
21

20
14
10

9
4

En la calle, plazas
En
o parques
establecimientos
(n:5.100)
educacionales
(n: 2.974)

En el hogar o
casas de
amistades
(n: 2.655)

En lugares de En el trabajo o al
En
En lugares de
esparcimiento o buscar trabajo supermercados,
tránsito
entretención
(n: 1.952)
grandes tiendas o (aeropuertos,
(n: 2.227)
centros
terminales u
comerciales
otros)
(n: 1.867)
(n: 1.329)

4

4

En almacenes o En instituciones En instituciones En instituciones
negocios de
públicas
financieras previsionales o de
barrio
(n: 883)
(n: 426)
salud previsional
(n: 950)
(n: 349)

Casos: 9.500
Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ ha discriminado

27

Otro
(n: 369)
Lugares de Discriminación Arbitraria
¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
En el hogar o casa de amistades
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

35

28

29

30

30
27

27

26
20

Total
(n: 2.655)

Masculino Femenino
(n: 1.346) (n: 1.309)

29
26

18

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 492)
(n: 942)
(n: 787)
(n: 270)
(n: 164)

Santiago Zona Norte Zona
(n: 674)
(n: 340)
Centro
(n: 992)

Zona Sur
(n: 649)

28
Lugares de Discriminación Arbitraria
¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
En el trabajo o al buscar trabajo
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

29

30

27

21

22

22

23
21

19
17

16

4

Total
(n: 1.952)

Masculino Femenino
(n: 1.015) (n: 937)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 59)
(n: 464)
(n: 822)
(n: 403)
(n: 204)

Santiago Zona Norte Zona
(n: 504)
(n: 273)
Centro
(n: 589)

Zona Sur
(n: 586)

29
Lugares de Discriminación Arbitraria
¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
En la calle, plazas o parques
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

54

54

56

53

57
54

52

59

57

55

49
45

Total
(n: 5.100)

Masculino Femenino
(n: 2.526) (n: 2.574)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 803) (n: 1.511) (n: 1.554) (n: 710)
(n: 522)

Santiago Zona Norte Zona
(n: 1.305) (n: 747)
Centro
(n: 2.052

Zona Sur
(n: 996)

30
Lugares de Discriminación Arbitraria
¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
En lugares de tránsito (aeropuertos, terminales y otros)
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

19
16
14

16
15

15

14

13
12

12

10

Total
(n: 1.329)

Masculino Femenino
(n: 679)
(n: 650)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 168)
(n: 424)
(n: 463)
(n: 165)
(n: 109)

11

Santiago Zona Norte Zona
(n: 421)
(n: 193)
Centro
(n: 416)

Zona Sur
(n: 299)

31
Lugares de Discriminación Arbitraria
¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
En instituciones financieras
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

7

6

6

6

5

5

4

4

4
3

4

2

Total
(n: 426)

Masculino Femenino
(n: 240)
(n: 186)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 32)
(n: 92)
(n: 160)
(n: 77)
(n: 65)

Santiago Zona Norte Zona
(n: 108)
(n: 53)
Centro
(n: 136)

Zona Sur
(n: 129)

32
Lugares de Discriminación Arbitraria
¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
En instituciones previsionales o de salud previsionales
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

5
4

4

4

4

4

4

4
3

3

3

3

Total
(n: 349)

Masculino Femenino
(n: 192)
(n: 157)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 49)
(n: 100)
(n: 104)
(n: 54)
(n: 42)

Santiago Zona Norte Zona
(n: 83)
(n: 43)
Centro
(n: 130)

Zona Sur
(n: 93)

33
Lugares de Discriminación Arbitraria
¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
En supermercados, grandes tiendas o centros comerciales
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

27

23
20

21

22

21

19
17

17

16

16

12

Total
(n: 1.867)

Masculino Femenino
(n: 869)
(n: 998)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 283)
(n: 625)
(n: 630)
(n: 219)
(n: 110)

Santiago Zona Norte Zona
(n: 597)
(n: 280)
Centro
(n: 641)

Zona Sur
(n: 349)

34
Lugares de Discriminación Arbitraria
¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
En almacenes o negocios de barrio
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

12

12

11

11

10
9

11
10

9

9

8
6

Total
(n: 950)

Masculino Femenino
(n: 520)
(n: 430)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 199)
(n: 325)
(n: 261)
(n: 110)
(n: 55)

Santiago Zona Norte Zona
(n: 239)
(n: 146)
Centro
(n: 360)

Zona Sur
(n: 205)

35
Lugares de Discriminación Arbitraria
¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
En establecimientos educacionales
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

68

44
37

36

32

31
27

24

24

16
9

Total
(n: 2.974)

Masculino Femenino
(n: 1.657) (n: 1.317)

6

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 1.126) (n: 1.202) (n: 474)
(n: 116)
(n: 56)

Santiago Zona Norte
(n: 716)
(n: 319)

Zona
Zona Sur
Centro
(n: 537)
(n: 1.402)

36
Lugares de Discriminación Arbitraria
¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
En lugares de esparcimiento o entretención
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

30

27
23

28

24

24

23
20

24
19

18

11

Total
(n: 2.227)

Masculino Femenino
(n: 1.135) (n: 1.092)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 336)
(n: 742)
(n: 811)
(n: 242)
(n: 96)

Santiago Zona Norte Zona
(n: 674)
(n: 314)
Centro
(n: 716)

Zona Sur
(n: 523)

37
Lugares de Discriminación Arbitraria
¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona?
En instituciones públicas
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

11

11

10

10

10

9
8

Total
(n: 883)

11

Masculino Femenino
(n: 485)
(n: 398)

9

8

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 174)
(n: 233)
(n: 238)
(n: 151)
(n: 87)

9

9

Santiago Zona Norte Zona
(n: 189)
(n: 141)
Centro
(n: 364)

Zona Sur
(n: 189)

38
Formas de Discriminación Arbitraria
¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona?
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

72

29
16

13
7

Ignorando,
omitiendo o
excluyendo a alguien
(n: 6.795)

Burlándose
reiteradamente
(n: 2.708)

Insultando
verbalmente
(n: 1.476)

Insultando
gestualmente
(n: 1.188)

3

7
1

Vulnerando los
Agrediendo
Agrediendo
derechos de otra físicamente sin dejar físicamente dejando
persona
secuelas producto secuelas producto
arbitrariamente
de la agresión
de la agresión
(n: 629)
(n: 281)
(n: 116)

Casos: 9.500
Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ ha discriminado

De otro modo
(n: 626)

39
Formas de Discriminación Arbitraria
¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona?
Ignorando, omitiendo o excluyendo a alguien
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

72

78

76

79

77

70

67

77
70

69

72

53

Total
(n: 6.795)

Masculino Femenino
(n: 3.142) (n: 3.653)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 875) (n: 1.906) (n: 2.236) (n: 1.078) (n: 700)

Santiago Zona Norte
(n: 1.707) (n: 918)

Zona
Zona Sur
Centro (n: 1.589)
(n: 2.581)

40
Formas de Discriminación Arbitraria
¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona?
Vulnerando los derechos de otra persona arbitrariamente
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

10
10
8
7
7

6
5

7

7

6

6
4

Total
(n: 629)

Masculino Femenino
(n: 367)
(n: 262)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 104)
(n: 179)
(n: 159)
(n: 99)
(n: 88)

Santiago Zona Norte Zona
(n: 93)
(n: 91)
Centro
(n: 216)

Zona Sur
(n: 229)

41
Formas de Discriminación Arbitraria
¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona?
Burlándose reiteradamente
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

49

38

35
29

27
22

Masculino Femenino
(n: 1.624) (n: 1.084)

31
25

21
13

Total
(n: 2.708)

29

12

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 815) (n: 1.018) (n: 595)
(n: 175)
(n: 105)

Santiago Zona Norte
(n: 610)
(n: 384)

Zona
Zona Sur
Centro
(n: 553)
(n: 1.161)

42
Formas de Discriminación Arbitraria
¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona?
Insultando gestualmente
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

21

15

15

13

13
10

13

12

11

9

9
7

Total
(n: 1.188)

Masculino Femenino
(n: 706)
(n: 482)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 339)
(n: 410)
(n: 256)
(n: 101)
(n: 82)

Santiago Zona Norte Zona
(n: 245)
(n: 172)
Centro
(n: 497)

Zona Sur
(n: 274)

43
Formas de Discriminación Arbitraria
¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona?
Insultando verbalmente
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

31

21
18

16

16

18

13
10

10

13

9
7

Total
(n: 1.476)

Masculino Femenino
(n: 977)
(n: 499)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 512)
(n: 481)
(n: 293)
(n: 126)
(n: 64)

Santiago Zona Norte Zona
(n: 294)
(n: 217)
Centro
(n: 678)

Zona Sur
(n: 287)

44
Formas de Discriminación Arbitraria
¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona?
Agrediendo físicamente sin dejar secuelas producto de la agresión
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

7

4

4
3

3

3
2

2

Total
(n: 281)

Masculino Femenino
(n: 202)
(n: 79)

2

2
1

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 112)
(n: 83)
(n: 51)
(n: 18)
(n: 17)

2

Santiago Zona Norte Zona
(n: 37)
(n: 39)
Centro
(n: 150)

Zona Sur
(n: 55)

45
Formas de Discriminación Arbitraria
¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona?
Agrediendo físicamente dejando secuelas producto de la agresión
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

3

2

2
1

1
1
1

Total
(n: 116)

Masculino Femenino
(n: 81)
(n: 35)

1

1
1

1

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años
40 años
55 años
más
(n: 48)
(n: 28)
(n: 21)
(n: 10)
(n: 9)

1

Santiago Zona Norte Zona
(n: 17)
(n: 17)
Centro
(n: 60)

Zona Sur
(n: 22)

46
II. Discriminación arbitraria
hacia uno/a
Discriminación Arbitraria hacia uno
¿Usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?

No
48%
n: 14.620

Casos: 30.620

Sí
52%
n: 16.000

48
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

35

32
22

Apariencia
personal
(n: 5.659)

11

Lugar de
residencia
(n: 1.690)

20

Situación
Ideología u
socioeconómica opinión política
(n: 5.132)
(n: 3.541)

16

13

11

11

Religión o
creencia
(n: 2.499)

Edad
(n: 3.276)

13

Oficio u
ocupación
(n: 2.123)

Orientación
sexual
(n: 2.066)

Parentesco o
afinidad con
determinada
persona
(n: 1.805)

Sexo
(n: 1.758)

9

8

7

5

Raza o etnia
(n: 1.490)

Estado civil
(n: 1.242)

Nacionalidad
(n: 1.159)

Enfermedad
(n: 820)

5

5

4

Discapacidad Sindicalización o Identidad de
(n: 801)
participación en
género
organizaciones
(n:692)
gremiales
(n: 800)

7

3
Idioma
(n: 549)

Casos: 16.000
Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado

Otros
(n: 1.052)

49
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Raza o Etnia
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

15

11

11
10

9

9
8

Total
(n: 1.490)

Masculino Femenino
(n: 775) (n: 715)

10

9
7

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 205) (n: 361) (n: 528) (n: 266) (n: 130)

8

7

Santiago
(n: 308)

Zona
Norte
(n: 391)

Zona
Centro
(n: 427)

50

Zona Sur
(n: 364)
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Nacionalidad
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

11

9

9

7

7
6

8

8

6

6

6

5

Total
(n: 1.159)

Masculino Femenino
(n: 598) (n: 561)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 89)
(n: 282) (n: 454) (n: 223) (n: 111)

Santiago
(n: 312)

Zona
Norte
(n: 288)

Zona
Centro
(n: 348)

51

Zona Sur
(n: 211)
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Situación Socioeconómica
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

39
36
32

32

36

33

32

29

27

29

31

16

Total
(n: 5.132)

Masculino Femenino
(n: 2.203) (n: 2.929)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 293) (n: 1.339) (n: 1.923) (n: 1.069) (n: 508)

Santiago
(n: 1.607)

Zona
Norte
(n: 756)

Zona
Zona Sur
Centro (n: 1.153)
(n: 1.616)

52
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Discapacidad
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

9

6
6

6
5

5

Zona
Centro
(n: 304)

Zona Sur
(n: 201)

5
4

Total
(n: 801)

5

Masculino Femenino
(n: 384) (n: 417)

4

4

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 73)
(n: 151) (n: 214) (n: 191) (n: 172)

4

Santiago
(n: 146)

Zona
Norte
(n: 150)

53
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Idioma
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

4
4
3

3
3

Total
(n: 549)

Masculino Femenino
(n: 297) (n: 252)

3

3

3

4

3

3

3

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 62)
(n: 134) (n: 185) (n: 119)
(n: 49)

Santiago
(n: 142)

Zona
Norte
(n: 85)

Zona
Centro
(n: 203)

54

Zona Sur
(n: 119)
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Ideología u opinión política
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

28
25

25
23

22

24
22
20

20

20

19

13

Total
(n: 3.541)

Masculino Femenino
(n: 1.760) (n: 1.)781

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 238) (n: 1.015) (n: 1.214) (n: 706) (n: 368)

Santiago
(n: 1.165)

Zona
Norte
(n: 504)

Zona
Zona Sur
Centro
(n: 839)
(n: 1.033)

55
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Religión o creencia
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

20
16

17

16
15

Masculino Femenino
(n: 1.153) (n: 1.346)

15

15

14
12

Total
(n: 2.499)

19

14

11

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 213) (n: 793) (n: 869) (n: 420) (n: 204)

Santiago
(n: 764)

Zona
Norte
(n: 392)

Zona
Centro
(n: 761)

56

Zona Sur
(n: 582)
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Sindicalización o participación en organizaciones gremiales
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

8
7
6
5

5

5

5

5
5

4
4

2

Total
(n: 800)

Masculino Femenino
(n: 432) (n: 368)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 40)
(n: 143) (n: 267) (n: 225) (n: 125)

Santiago
(n: 218)

Zona
Norte
(n: 137)

Zona
Centro
(n: 253)

57

Zona Sur
(n: 192)
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Sexo
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

16

16
15
12

11
10

10

10

9

4

Total
(n: 1.758)

Masculino Femenino
(n: 306) (n: 1.452)

5

6

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 86)
(n: 485) (n: 792) (n: 293) (n: 102)

Santiago
(n: 657)

Zona
Norte
(n: 251)

Zona
Centro
(n: 472)

58

Zona Sur
(n: 378)
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Orientación sexual
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

25

24

20

14

13

12
9

8

9

Zona
Norte
(n: 224)

Zona
Centro
(n: 498)

10

5
3

Total
(n: 2.066)

Masculino Femenino
(n: 1.354) (n: 712)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 249) (n: 998) (n: 621) (n: 144)
(n: 54)

Santiago
(n: 969)

59

Zona Sur
(n: 375)
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Identidad de género
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

5
5

5

5

4

4

4

4

Zona
Norte
(n: 108)

Zona
Centro
(n: 234)

4

4
3
2

Total
(n: 692)

Masculino Femenino
(n: 209) (n: 483)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 71)
(n: 195) (n: 246) (n: 137)
(n: 43)

Santiago
(n: 185)

60

Zona Sur
(n: 165)
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Estado civil
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

11

11

9

9

8

8

7
6

7

6
5
3

Total
(n: 1.242)

Masculino Femenino
(n: 397) (n: 845)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 51)
(n: 183) (n: 567) (n: 321) (n: 120)

Santiago
(n: 366)

Zona
Norte
(n: 189)

Zona
Centro
(n: 387)

61

Zona Sur
(n: 300)
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Edad
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

40

20

19

21

20

21

19

22

21

19

18
15

Total
(n: 3,276)

Masculino Femenino
(n: 1.346) (n: 1.930)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 362) (n: 775) (n: 780) (n: 624) (n: 735)

Santiago
(n: 876)

Zona
Norte
(n: 453)

Zona
Zona Sur
Centro
(n: 722)
(n: 1.225)

62
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Parentesco o afinidad con determinada persona
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

19

15

11

11

12

12
10

10

11

11

8
5

Total
(n: 1.805)

Masculino Femenino
(n: 751) (n: 1.054)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 351) (n: 596) (n: 515) (n: 249)
(n: 94)

Santiago
(n: 420)

Zona
Norte
(n: 276)

Zona
Centro
(n: 683)

63

Zona Sur
(n: 426)
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Apariencia personal
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

53

46
41
35

37
34

36

34

32

31
26

15

Total
(n: 5.659)

Masculino Femenino
(n: 2.326) (n: 3.333)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 980) (n: 1.846) (n: 1.797) (n: 765) (n: 271)

Santiago
(n: 1.682)

Zona
Norte
(n: 788)

Zona
Zona Sur
Centro (n: 1.197)
(n: 1.992)

64
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Enfermedad
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

7
6

5

5
5

Total
(n: 820)

Masculino Femenino
(n: 402) (n: 418)

5

5

5

5

Zona
Centro
(n: 288)

Zona Sur
(n: 191)

5

4

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 90)
(n: 182) (n: 260) (n: 162) (n: 126)

5

Santiago
(n: 226)

Zona
Norte
(n: 118)

65
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Oficio u ocupación
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

18

13

13

18
14

14

15

11

15

11

10

2

Total
(n: 2.123)

Masculino Femenino
(n: 891) (n: 1.232)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 44)
(n: 418) (n: 930) (n: 519) (n: 212)

Santiago
(n: 592)

Zona
Norte
(n: 375)

Zona
Centro
(n: 607)

66

Zona Sur
(n: 549)
Motivos por los que se ha sentido discriminado
¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Lugar de residencia
% corresponde a las personas que eligieron cada motivo

15
12
11

11

12
11

10
10
9

8

8
6

Total
(n: 1.690)

Masculino Femenino
(n: 741) (n: 949)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 149) (n: 501) (n: 642) (n: 285) (n: 113)

Santiago
(n: 601)

Zona
Norte
(n: 226)

Zona
Centro
(n: 444)

67

Zona Sur
(n: 419)
Lugares donde se ha sentido discriminado
¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

46

36

27
21

20
16

16

15
11

10
6

En el trabajo o al
En
En la calle, plazas En el hogar o
buscar trabajo establecimientos
o parques
casas de
(n: 7.317)
educacionales
(n: 4.395)
amistades
(n: 5.792)
(n: 3.420)

En instituciones
En
En instituciones En lugares de En instituciones
públicas
supermercados,
financieras
esparimiento o previsionales o
(n: 3.260)
grandes tiendas
(n: 2.496)
entretención
de salud
o centros
(n: 2.404)
previsionales
comerciales
(n: 1.815)
(n: 2.534)

En lugares de
tránsito
(aeropuertos,
terminales u
otros)
(n: 1.615)

5

En almacenes o
negocios de
barrio
(n: 899)

Otro
(n: 856)

Casos: 16.000
Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado

68
Lugares donde se ha sentido discriminado
¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
En el hogar o casa de amistades
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

31
26

25
21

21

22

20

20

20

17
13

Total
(n: 3.420)

Masculino Femenino
(n: 1.436) (n: 1.984)

13

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 465) (n: 1.268) (n: 1.050) (n: 391) (n: 246)

Santiago
(n: 1.086)

Zona
Norte
(n: 429)

Zona
Zona Sur
Centro
(n: 770)
(n: 1.135)

69
Lugares donde se ha sentido discriminado
¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
En el trabajo o al buscar trabajo
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

59

61
54

46

47

48

46

44

47
38

35

6

Total
(n: 7.317)

Masculino Femenino
(n: 3.033) (n: 4.284)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 102) (n: 1.423) (n: 3.120) (n: 1.813) (n: 859)

Santiago
(n: 2.225)

Zona
Zona
Zona Sur
Norte
Centro (n: 1.770)
(n: 1.239) (n: 2.083)

70
Lugares donde se ha sentido discriminado
¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
En la calle, plazas o parques
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

39
33

32
29

27
24

26

26

27

23

23
19

Total
(n: 4.395)

Masculino Femenino
(n: 2.210) (n: 2.185)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 530) (n: 1.575) (n: 1.231) (n: 575) (n: 484)

Santiago
(n: 1.357)

Zona
Norte
(n: 664)

Zona
Zona Sur
Centro
(n: 851)
(n: 1.523)

71
Lugares donde se ha sentido discriminado
¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
En lugares de tránsito (aeropuertos, terminales y otros)
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

13

12

12

10

10

9

10

10

10
8

8
7

Total
(n: 1.615)

Masculino Femenino
(n: 841) (n: 774)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 123) (n: 504) (n: 548) (n: 293) (n: 147)

Santiago
(n: 525)

Zona
Norte
(n: 264)

Zona
Centro
(n: 443)

72

Zona Sur
(n: 383)
Lugares donde se ha sentido discriminado
¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
En instituciones financieras
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

22
20

16

16

19
17
15

15
13

12

11

2

Total
(n: 2.496)

Masculino Femenino
(n: 1.124) (n: 1.372)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 46)
(n: 439) (n: 1.168) (n: 599) (n: 244)

Santiago
(n: 783)

Zona
Norte
(n: 389)

Zona
Centro
(n: 685)

73

Zona Sur
(n: 639)
Lugares donde se ha sentido discriminado
¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
En instituciones previsionales o de salud previsionales
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

15
14

14

13
11

12

11

11

11

9

9

3

Total
(n: 1.815)

Masculino Femenino
(n: 741) (n: 1.074)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 60)
(n: 352) (n: 737) (n: 388) (n: 278)

Santiago
(n: 590)

Zona
Norte
(n: 276)

Zona
Centro
(n: 523)

74

Zona Sur
(n: 426)
Lugares donde se ha sentido discriminado
¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
En supermercados, grandes tiendas o centros comerciales
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

22
20
18
16

16

16
13

10

Total
(n: 2.534)

Masculino Femenino
(n: 1.091) (n: 1.443)

15

14

13

Zona
Norte
(n: 350)

Zona
Centro
(n: 734)

11

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 184) (n: 828) (n: 937) (n: 386) (n: 199)

Santiago
(n: 896)

75

Zona Sur
(n: 554)
Lugares donde se ha sentido discriminado
¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
En almacenes o negocios de barrio
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

8

7

7

7

6

5
5

5
4

Total
(n: 899)

Masculino Femenino
(n: 451) (n: 448)

5

5

Zona
Centro
(n: 288)

Zona Sur
(n: 199)

3

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 125) (n: 343) (n: 253) (n: 114)
(n: 64)

Santiago
(n: 272)

Zona
Norte
(n: 140)

76
Lugares donde se ha sentido discriminado
¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
En establecimientos educacionales
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

76

57

36

38

42

40

35

30

27

30

17
9

Total
(n: 5,792)

Masculino Femenino
(n: 2.655) (n: 3.137)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 1.394) (n: 2.288) (n: 1.426) (n: 513) (n: 171)

Santiago
(n: 1.714)

Zona
Zona
Zona Sur
Norte
Centro (n: 1.114)
(n: 763) (n: 2.201)

77
Lugares donde se ha sentido discriminado
¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
En lugares de esparcimiento o entretención
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

22

22

17
15

15
13

14
12

12

Zona
Norte
(n: 318)

Zona
Centro
(n: 683)

13

10
7

Total
(n: 2.404)

Masculino Femenino
(n: 1.207) (n: 1.197)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 256) (n: 907) (n: 820) (n: 291) (n: 130)

Santiago
(n: 905)

78

Zona Sur
(n: 498)
Lugares donde se ha sentido discriminado
¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
En instituciones públicas
% corresponde a las personas que eligieron cada lugar

27

20

23

22

24

23
20

19

19

20

16

10

Total
(n: 3.260)

Masculino Femenino
(n: 1.494) (n: 1.766)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 180) (n: 663) (n: 1.199) (n: 794) (n: 424)

Santiago
(n: 825)

Zona
Norte
(n: 613)

Zona
Zona Sur
Centro
(n: 766)
(n: 1.056)

79
Formas en las que ha sido discriminado
¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente?
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

66

35
31

29
22

7

5

2
Siendo ignorado/a,
omitido/a y/o
excluido/a
(n:10.534)

Siendo objeto de
burlas
reiteradamente
(n: 5.629)

Siendo vulnerado/a Siendo insultado/a Siendo insultado/a
en mis derechos
verbalmente
gestualmente
(n: 4.967)
(n: 4.657)
(n: 3.542)

Siendo agredido/a
físicamente sin
secuelas producto
de la agresión
(n: 1.095)

Siendo agredido/a
físicamente con
secuelas producto
de la agresión
(n: 382)

Casos: 16.000
Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado

De otro modo
(n: 746)

80
Formas en las que ha sido discriminado
¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente?
Siendo ignorado/a, omitido/a y/o excluido/a
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

66

70

68

71

68

70
63

63

63

63

66

50

Total
(n: 10.534)

Masculino Femenino
(n: 4.365) (n: 6.169)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 913) (n: 2.552) (n: 3.712) (n: 2.105) (n: 1.252)

Santiago
(n: 2.900)

Zona
Zona
Zona Sur
Norte
Centro (n: 2.499)
(n: 1.624) (n: 3.511)

81
Formas en las que ha sido discriminado
¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente?
Siendo vulnerado/a en mis derechos
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

40
36
34
31

31

34

31

33

32
27

26

15

Total
(n: 4.967)

Masculino Femenino
(n: 2.134) (n: 2.833)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 275) (n: 1.051) (n: 1.776) (n: 1.198) (n: 667)

Santiago
(n: 1.401)

Zona
Norte
(n: 820)

Zona
Zona Sur
Centro (n: 1.233)
(n: 1.513)

82
Formas en las que ha sido discriminado
¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente?
Siendo objeto de burla reiteradamente
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

52

52

41

38
35

33

33

31

21

Total
(n: 5.629)

Masculino Femenino
(n: 2.655) (n: 2.974)

35
30

19

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 951) (n: 2.092) (n: 1.634) (n: 609) (n: 343)

Santiago
(n: 1.699)

Zona
Norte
(n: 835)

Zona
Zona Sur
Centro (n: 1.144)
(n: 1.951)

83
Formas en las que ha sido discriminado
¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente?
Siendo insultado/a gestualmente
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

32
28

28
25
22
20

21

19

19

19
16
12

Total
(n: 3.542)

Masculino Femenino
(n: 1.730) (n: 1.812)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 507) (n: 1.313) (n: 1.032) (n: 465) (n: 225)

Santiago
(n: 1.173)

Zona
Norte
(n: 478)

Zona
Zona Sur
Centro
(n: 718)
(n: 1.173)

84
Formas en las que ha sido discriminado
¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente?
Siendo insultado/a verbalmente
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

49
43
37

33
30

29

26

24

24

23

18
14

Total
(n: 4.657)

Masculino Femenino
(n: 2.318) (n: 2.339)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 896) (n: 1.738) (n: 1.245) (n: 522) (n: 256)

Santiago
(n: 1.525)

Zona
Norte
(n: 614)

Zona
Zona Sur
Centro
(n: 861)
(n: 1.657)

85
Formas en las que ha sido discriminado
¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente?
Siendo agredido/a físicamente sin secuelas producto de la agresión
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

13

10
9
8

7

7
5

6

5

5
4
4

Total
(n: 1.095)

Masculino Femenino
(n: 611) (n: 484)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 235) (n: 395) (n: 268) (n: 129)
(n: 68)

Santiago
(n: 324)

Zona
Norte
(n: 137)

Zona
Centro
(n: 416)

86

Zona Sur
(n: 218)
Formas en las que ha sido discriminado
¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente?
Siendo agredido/a físicamente con secuelas producto de la agresión
% corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación

5

3

3

3
2

2
2

2

2

2
2

1

Total
(n: 382)

Masculino Femenino
(n: 220) (n: 162)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 84)
(n: 115) (n: 100)
(n: 59)
(n: 24)

Santiago
(n: 93)

Zona
Norte
(n: 57)

Zona
Centro
(n: 168)

87

Zona Sur
(n: 64)
¿Quién ejerció la discriminación?
¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted?
% corresponde a las personas que eligieron cada opción

47
39

29

20

18

17
13

12

11
4

Un/a
Compañero/a de Conocidos/as o Una institución
desconocido/a
trabajo y/o
amigos/as
pública
(n: 7.506)
estudio
(n: 4.691)
(n: 3.211)
(n: 6.293)

Mi jefatura
(n: 2.855)

Una institución Una persona o Una persona o
privada
grupo político grupo religioso
(n: 2.783)
(n: 2.098)
(n: 1.974)

Mi nucleo
familiar
(n: 1.830)

4

Organizaciones
sin fines de lucro
(n: 625)

Otro
(n: 608)

Casos: 16.000
Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado

88
¿Quién ejerció la discriminación?
¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted?
Mi núcleo familiar
% corresponde a las personas que eligieron cada opción

16
14

13

13

12

11

11
10

Total
(n: 1.830)

Masculino Femenino
(n: 695) (n: 1.135)

9

9

9

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 256) (n: 663) (n: 494) (n: 255) (n: 162)

9

Santiago
(n: 534)

Zona
Norte
(n: 224)

Zona
Centro
(n: 660)

89

Zona Sur
(n: 412)
¿Quién ejerció la discriminación?
¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted?
Conocidos/as o amigos/as
% corresponde a las personas que eligieron cada opción

51

38

29

32
27

32

30

28

25

25
20
17

Total
(n: 4.691)

Masculino Femenino
(n: 2.200) (n: 2.491)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 933) (n: 1.552) (n: 1.309) (n: 587) (n: 310)

Santiago
(n: 1.239)

Zona
Norte
(n: 639)

Zona
Zona Sur
Centro (n: 1.051)
(n: 1.762)

90
¿Quién ejerció la discriminación?
¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted?
Un/a desconocido/a
% corresponde a las personas que eligieron cada opción

57
47

48

55
50

46
40

43

41

44

46

33

Total
(n: 7.506)

Masculino Femenino
(n: 3.325) (n: 4.181)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 600) (n: 2.306) (n: 2.657) (n: 1.185) (n: 758)

Santiago
(n: 2.255)

Zona
Zona
Zona Sur
Norte
Centro (n: 1.720)
(n: 1.112) (n: 2.419)

91
¿Quién ejerció la discriminación?
¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted?
Compañero/s de trabajo y/o estudio
% corresponde a las personas que eligieron cada opción

61

48
44
39

40

38

40
36

36

35
30
22

Total
(n: 6.293)

Masculino Femenino
(n: 2.804) (n: 3.489)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 1.126) (n: 1.947) (n: 1.906) (n: 898) (n: 416)

Santiago
(n: 1.818)

Zona
Norte
(n: 906)

Zona
Zona Sur
Centro (n: 1.352)
(n: 2.217)

92
¿Quién ejerció la discriminación?
¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted?
Mi jefatura
% corresponde a las personas que eligieron cada opción

27
24

18

18

22
19

19

18

18

14
9

3

Total
(n: 2.855)

Masculino Femenino
(n: 1.265) (n: 1.590)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 60)
(n: 381) (n: 1.259) (n: 802) (n: 353)

Santiago
(n: 925)

Zona
Norte
(n: 465)

Zona
Centro
(n: 759)

93

Zona Sur
(n: 706)
¿Quién ejerció la discriminación?
¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted?
Una persona o grupo religioso
% corresponde a las personas que eligieron cada opción

20

19
15
13

12

12

10
8

9

9

9

7

Total
(n: 1.974)

Masculino Femenino
(n: 1.053) (n: 921)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 150) (n: 775) (n: 671) (n: 254) (n: 124)

Santiago
(n: 804)

Zona
Norte
(n: 241)

Zona
Centro
(n: 491)

94

Zona Sur
(n: 438)
¿Quién ejerció la discriminación?
¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted?
Una persona o grupo político
% corresponde a las personas que eligieron cada opción

18
16
14

13

14

15
13

13
11

13
10

4

Total
(n: 2.098)

Masculino Femenino
(n: 1.135) (n: 963)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 80)
(n: 563) (n: 766) (n: 455) (n: 234)

Santiago
(n: 735)

Zona
Norte
(n: 328)

Zona
Centro
(n: 559)

95

Zona Sur
(n: 476)
¿Quién ejerció la discriminación?
¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted?
Una institución privada
% corresponde a las personas que eligieron cada opción

24
23
21
17

18

17

17

16

14

16
14

4

Total
(n: 2.783)

Masculino Femenino
(n: 1.257) (n: 1.526)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 70)
(n: 586) (n: 1.204) (n: 610) (n: 313)

Santiago
(n: 1.003)

Zona
Norte
(n: 420)

Zona
Centro
(n: 750)

96

Zona Sur
(n: 610)
¿Quién ejerció la discriminación?
¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted?
Una institución pública
% corresponde a las personas que eligieron cada opción

27

24
20

21

24

24
21

20

20
18

15

5

Total
(n: 3.211)

Masculino Femenino
(n: 1.430) (n: 1.781)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 93)
(n: 611) (n: 1.255) (n: 814) (n: 438)

Santiago
(n: 862)

Zona
Norte
(n: 607)

Zona
Centro
(n: 989)

97

Zona Sur
(n: 753)
¿Quién ejerció la discriminación?
¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted?
Organizaciones sin fines de lucro (corporaciones, fundaciones, ONGs, organizaciones de
voluntariado, de beneficencia, clubes sociales, entre otras)
% corresponde a las personas que eligieron cada opción

5
4

5

4

5

5

4

4

4

3

3
2

Total
(n: 625)

Masculino Femenino
(n: 303) (n: 322)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 45)
(n: 122) (n: 230) (n: 139)
(n: 89)

Santiago
(n: 186)

Zona
Norte
(n: 118)

Zona
Centro
(n: 201)

98

Zona Sur
(n: 120)
III. Discriminación arbitraria en
el sector público
Discriminación Arbitraria en el servicio público
¿Usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente por algún servicio público?

Sí
46%
No
54%

n: 7.297

n: 8.703

Casos: 16.000
Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado

100
Instituciones públicas que han ejercido la discriminación
¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

51
41

25

25

17

15

13
9

Establecimientos
públicos de salud
(hospitales, Centros
de Salud Familiar,
consultorios)
(n: 3.686)

Municipalidades
(n: 3.019)

Establecimientos
públicos de
educación
(n: 1.845)

Fuerzas de orden y
seguridad
(Carabineros y
Policia de
Investigaciones)
(n: 1.823)

Ministerios o
Secretarias
Regionales
Ministeriales
(n: 1.239)

Instituciones
previsionales
(Fonasa, Capredena,
Dipreca)
(n: 1.118)

Intendencias o
Gobernaciones
(n: 964)

8

Fuerzas Armadas
(Ejército, Armada y
Fuerza Aérea)
(n: 689)

Casos: 7.297
Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado
en un servicio público

Otro
(n:610)

101
Instituciones públicas que han ejercido la discriminación
¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Municipalidades
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

41

40

44

42

41

46

45
39

38

40

41

25

Total
(n: 3.019)

Masculino Femenino
(n: 1.250) (n: 1.769)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 125) (n: 648) (n: 1.104) (n: 730) (n: 412)

Santiago
(n: 654)

Zona
Zona Zona Sur
Norte
Centro (n: 837)
(n: 494) (n: 1.034)

102
Instituciones públicas que han ejercido la discriminación
¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Intendencias o Gobernaciones
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

20
16
14

13
11

11

15

15

12

11

10
9

Total
(n: 964)

Masculino Femenino
(n: 503) (n: 461)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 55) (n: 196) (n: 361) (n: 244) (n: 108)

Santiago
(n: 149)

Zona
Norte
(n: 250)

Zona Zona Sur
Centro (n: 280)
(n: 285)

103
Instituciones públicas que han ejercido la discriminación
¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Ministerios o Secretarías Regionales Ministeriales
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

21
20

19

19

19

17

17

16

16
13

13

11

Total
(n: 1.239)

Masculino Femenino
(n: 591) (n: 648)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 56) (n: 211) (n: 504) (n: 299) (n: 169)

Santiago
(n: 365)

Zona
Norte
(n: 236)

Zona Zona Sur
Centro (n: 312)
(n: 326)

104
Instituciones públicas que han ejercido la discriminación
¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Establecimientos públicos de salud (hospitales, Centros de Salud Familiar, consultorios)
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

55

55

51

50
44

Total
(n: 3.686)

52

Masculino Femenino
(n: 1.378) (n: 2.308)

46

47

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 225) (n: 883) (n: 1.275) (n: 755) (n: 548)

54

52

48

46

Santiago
(n: 884)

Zona
Zona Zona Sur
Norte
Centro (n: 866)
(n: 562) (n: 1.374)

105
Instituciones públicas que han ejercido la discriminación
¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Instituciones previsionales (Fonasa, Capredena, Dipreca)
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

20

19
15

16

16

15
13

Total
(n: 1.118)

Masculino Femenino
(n: 489) (n: 629)

16
13

13

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 63) (n: 296) (n: 407) (n: 210) (n: 142)

13

Santiago
(n: 333)

Zona
Norte
(n: 155)

14

Zona Zona Sur
Centro (n: 284)
(n: 346)

106
Instituciones públicas que han ejercido la discriminación
¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Establecimientos públicos de educación
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

48

38
29
25

25

25

23

22

25

24

19
11

Total
(n: 1.845)

Masculino Femenino
(n: 781) (n: 1.064)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 238) (n: 604) (n: 570) (n: 312) (n: 121)

Santiago
(n: 495)

Zona
Norte
(n: 280)

Zona Zona Sur
Centro (n: 428)
(n: 642)

107
Instituciones públicas que han ejercido la discriminación
¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Fuerzas de orden y seguridad (Carabineros y Policía de Investigaciones)
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

36

35

34
30

26

25
18

25
22

20

19

11

Total
(n: 1.823)

Masculino Femenino
(n: 1.061) (n: 762)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 149) (n: 561) (n: 668) (n: 324) (n: 121)

Santiago
(n: 621)

Zona
Norte
(n: 307)

Zona Zona Sur
Centro (n: 345)
(n: 550)

108
Instituciones públicas que han ejercido la discriminación
¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente?
Fuerzas Armadas (Ejército, Armada y Fuerza Aérea)
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

14

14
13

10

9

10
9
8

7

7

6
5

Total
(n: 689)

Masculino Femenino
(n: 433) (n: 256)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 49) (n: 207) (n: 262) (n: 117) (n: 54)

Santiago
(n: 236)

Zona
Norte
(n: 114)

Zona Zona Sur
Centro (n: 136)
(n: 203)

109
Razón por la que se sintió discriminado en una institución pública
¿Cuál es la razón por la que se sintió discriminado/a?
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

81

42

16

Por el trato recibido desde un
funcionario
(n: 5.898)

Por el acceso a la información (no se Por la infraestructura, el acceso o la
me facilitó acceder a ella)
comodidad del recinto
(n: 3.042)
(n: 1.149)

13

Otros motivos
(n: 933)

Casos: 7.297
Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado
en un servicio público

110
Razón por la que se sintió discriminado en una institución pública
¿Cuál es la razón por la que se sintió discriminado/a?
Por el trato recibido desde un funcionario
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

81

80

85

82

81

80

81

83

80

81

79

73

Total
(n: 5.989)

Masculino Femenino
(n: 2.484) (n: 3.414)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 358) (n: 1.347) (n: 2.051) (n: 1.288) (n: 854)

Santiago
(n: 1.415)

Zona
Zona
Zona Sur
Norte
Centro (n: 1.432)
(n: 983) (n: 2.068)

111
Razón por la que se sintió discriminado en una institución pública
¿Cuál es la razón por la que se sintió discriminado/a?
Por la infraestructura, el acceso o la comodidad del recinto
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

19

17

18
17

16
15

17
15

15

15

15
12

Total
(n: 1.149)

Masculino Femenino
(n: 535) (n: 614)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 92) (n: 271) (n: 383) (n: 245) (n: 158)

Santiago
(n: 311)

Zona
Norte
(n: 152)

Zona Zona Sur
Centro (n: 309)
(n: 377)

112
Razón por la que se sintió discriminado en una institución pública
¿Cuál es la razón por la que se sintió discriminado/a?
Por el acceso a la información (no se me facilitó acceder a ella)
% corresponde a las personas que eligieron cada institución

48
42

42

46
43

42

42

41

39

37

42

33

Total
(n: 3.042)

Masculino Femenino
(n: 1.297) (n: 1.745)

Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y
18
25 años 40 años 55 años
más
(n: 183) (n: 759) (n: 1.087) (n: 662) (n: 351)

Santiago
(n: 785)

Zona
Norte
(n: 511)

Zona Zona Sur
Centro (n: 756)
(n: 990)

113
IV. Ley Antidiscriminación
Conocimiento Ley Antidiscriminación
¿Conoce o ha oído hablar de la Ley Antidiscriminación (también conocida como
Ley Zamudio), que entró en vigencia en 2012?

No
19%
n: 5.962

Sí
81%
n: 24.658

Casos: 30.620

115
¿Representa la ley un avance concreto?
¿Cuán de acuerdo o en desacuerdo está usted con que esta Ley es un avance
concreto en la lucha contras las discriminaciones arbitrarias?

En desacuerdo
4%
Ni de acuerdo ni
en desacuerdo
4%

De acuerdo
39%

Muy en
desacuerdo
1%

Muy de acuerdo
52%

Casos: 24.658
Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ conoce la Ley Antidiscriminación 116
¿Representa la ley un avance concreto?
¿Cuán de acuerdo o en desacuerdo está usted con que esta Ley es un avance
concreto en la lucha contras las discriminaciones arbitrarias?

% Muy de acuerdo/De acuerdo

91

89

93

95

5

6

4

3

Total
(n: 24.658)

Masculino Femenino
(n: 10.493) (n: 14.165)

Menos de
18 años
(n: 2.809)

% En desacuerdo/Muy en desacuerdo

89

90

92

6

5

5

4

Entre 18 y
25 años
(n: 5.791)

Entre 26 y
40 años
(n: 8.273)

Entre 41 y
55 años
(n: 4.669)

56 años o
más
(n: 3.116)

94

93

Casos: 24.658. Se omite categoría ‘Ni de acuerdo ni en desacuerdo’ y ‘Ns-Nr’.

94

92

4

5

5

85

7

Santiago Zona Norte Zona Centro Zona Sur
(n: 5.726) (n: 3.984) (n: 8.880) (n: 6.068)

117
Chile como país más tolerante y respetuoso
¿Cuán de acuerdo o en desacuerdo está usted con que esta Ley es una iniciativa
que ayuda a que Chile sea un país más tolerante y respetuoso?

En desacuerdo
5%
Ni de acuerdo ni
en desacuerdo
4%

De acuerdo
37%

Muy en
desacuerdo
2%

Muy de acuerdo
52%

Casos: 24.658
Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ conoce la Ley Antidiscriminación 118
Chile como país más tolerante y respetuoso
¿Cuán de acuerdo o en desacuerdo está usted con que esta Ley es una iniciativa
que ayuda a que Chile sea un país más tolerante y respetuoso?

% Muy de acuerdo/De acuerdo

89

7
Total
(n: 24.658)

87

8

90

6

Masculino Femenino
(n: 10.493) (n: 14.165)

% En desacuerdo/Muy en desacuerdo

94

91

93

85

4
Menos de
18 años
(n: 2.809)

87

8

8

6

5

Entre 18 y
25 años
(n: 5.791)

Entre 26 y
40 años
(n: 8.273)

Entre 41 y
55 años
(n: 4.669)

56 años o
más
(n: 3.116)

92

92

90

5

6

7

81

Casos: 24.658. Se omite categoría ‘Ni de acuerdo ni en desacuerdo’ y ‘Ns-Nr’.

10

Santiago Zona Norte Zona Centro Zona Sur
(n: 5.726) (n: 3.984) (n: 8.880) (n: 6.068)

119
PRIMERA CONSULTA CIUDADANA
SOBRE LA DISCRIMINACIÓN EN CHILE
Resultados de Consulta Ciudadana

Ministerio Secretaría General de Gobierno

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Consulta ciudadana Informe Analítico

  • 1. PRIMERA CONSULTA CIUDADANA SOBRE LA DISCRIMINACIÓN EN CHILE Resultados de Consulta Ciudadana Ministerio Secretaría General de Gobierno
  • 2. Índice Información Metodológica En supermercados, grandes tiendas o centros comerciales 34 Características de los entrevistados I 4 5 En almacenes o negocios de barrio 35 DISCRIMINACION ARBITRARIA DESDE UNO/A 6 En establecimientos educacionales 36 Proporción que ha discriminado arbitrariamente 7 En lugares de esparcimiento o entretención 37 Motivos de discriminación arbitraria - Total 8 En instituciones públicas 38 Raza o etnia 9 Formas de discriminación arbitraria - Total Nacionalidad 10 Ignorando, omitiendo o excluyendo a alguien 40 Situación socioeconómica 11 Vulnerando los derechos de otra persona arbitrariamente 41 Discapacidad 12 Burlándose reiteradamente 42 Idioma 13 Insultando gestualmente 43 Ideología u opinión política 14 Insultando verbalmente 44 Religión o creencia 15 Agrediendo físicamente sin dejar secuelas 45 Sindicalización o participación en organizaciones gremiales 16 Agrediendo físicamente dejando secuelas 46 Sexo 17 Orientación sexual Identidad de género Estado civil 20 Raza o etnia 50 Edad 21 Nacionalidad 51 Parentesco a afinidad con determinada persona 22 Situación socioeconómica 52 Apariencia personal 23 Discapacidad 53 Enfermedad 24 Idioma 54 Oficio u ocupación 25 Ideología u opinión política 55 Lugar de residencia II 39 DISCRIMINAACION ARBITRARIA HACIA UNO/A 47 18 Proporción que se ha sentido discriminado/a arbitrariamente 48 19 Motivos para sentirse discriminado/a arbittrar5iamente - Total 49 26 Religión o creencia 56 Lugares de discriminación arbitraria - Total 27 Sindicalización o participación en organizaciones gremiales 57 En el hogar o casa de amistades 28 Sexo 58 En el trabajo o al buscar trabajo 29 Orientación sexual 59 En la calle, plazas o parques 30 Identidad de género 60 En lugares de tránsito (aeropuertos, terminales y otros) 31 Estado civil 61 En instituciones financieras 32 Edad 62 En instituciones previsionales o de salud previsional 33 Parentesco a afinidad con determinada persona 63
  • 3. Índice Apariencia personal 64 Una persona o grupo religioso 94 Enfermedad 65 Una persona o grupo político 95 Oficio u ocupación 66 Una institución privada 96 Lugar de residencia 67 Una institución pública 97 Organizaciones sin fines de lucro (corporaciones, fundaciones..) 98 Lugares donde se ha sentido discriminado/a - Total 68 En el hogar o casa de amistades 69 En el trabajo o al buscar trabajo En la calle, plazas o parques En lugares de tránsito (aeropuertos, terminales y otros) 72 Municipalidades 102 En instituciones financieras 73 Intendencias o Gobernaciones 103 En instituciones previsionales o de salud previsional 74 Ministerios o Secretarías Regionales Ministeriales 104 En supermercados, grandes tiendas o centros comerciales 75 Establecimientos Públicos de Salud 105 En almacenes o negocios de barrio 76 Instituciones Previsionales de Salud 106 En establecimientos educacionales 77 Establecimientos Públicos de Educación 107 En lugares de esparcimiento o entretención 78 Fuerzas de Orden y Seguridad 108 En instituciones públicas 79 Fuerzas Armadas 109 Formas en las que ha sido discriminado/a - Total III DISCRIMINACION ARBITRARIA EN SECTOR PÚBLICO 99 70 Proporción que se ha sentido discriminado/a en sector público 100 71 Instituciones Públicas que han ejercido la discriminación - Total 101 80 Razón por la cual se sintió discriminado/a - Total 110 Siendo ignorado/a, omitido/a o excluido/a por alguien 81 Por el trato recibido desde un funcionario 111 Siendo vulnerado/a en mis derechos 82 Por la infraestructura, acceso o comodidad del recinto 112 Siendo objeto de burla reiteradamente 83 Por el no acceso a la información 113 Siendo insultado/a gestualmente 84 Siendo insultando/a verbalmente LEY ANTIDISCRIMINACION 114 85 Conocimiento Ley Antidiscriminación 115 Siendo agredido/a físicamente sin dejar secuelas 86 ¿Es un avance concreto en la lucha contra la discriminación? Total 116 Siendo agredido/a físicamente dejando secuelas 87 ¿Es un avance concreto en la lucha contra la discriminación? Segmentos 117 Ejecutor de la Discriminación arbitraria - Total IV 88 ¿Ayuda a Chile a ser un país más tolerante y respetuoso? Total 118 Mi núcleo familiar 89 ¿Ayuda a Chile a ser un país más tolerante y respetuoso? Segmentos 119 Conocidos/as, amigos/as 90 Un/a desconocido/a 91 Compañero/s de trabajo o estudio 92 Mi jefatura 93
  • 4. Información Metodológica Tipo de consulta : Cuestionario Nº de consultados : 11.567 personas respondieron la consulta en formato online auto aplicado disponible en formato online (http://www.nomasdiscriminacion.cl/), y en papel, en las Secretarías Regionales del Ministerio Secretaría General de Gobierno, Gobernaciones y en los infobus con que cuentan las capitales provinciales. 22.727 personas respondieron la consulta en formato papel (total 34.294) En ambos casos sólo se consideraron los cuestionarios completos y bien contestados, por lo que finalmente quedaron 10.918 consultas online y 19.702 en papel (total: 30.620 casos) Responsable de la consulta : Ministerio Secretaría General de Gobierno. Fecha de terreno : 24 de julio al 21 de agosto de 2013 Observación : Esta consulta fue de carácter voluntaria y auto-aplicada, cuyo objetivo La empresa consultora Kronos se adjudicó la licitación para digitalizar y analizar los datos. como el de toda consulta ciudadana no es ser una encuesta, sino un ejercicio de participación ciudadana que entregue un insumo de información relevante a partir de la participación de la gente en el territorio nacional. Por tanto, los datos aquí presentados son los datos brutos de los 30.620 casos considerados, sin llevar a cabo ningún ejercicio de ponderación con los mismos. De este modo, las inferencias realizadas en esta presentación se ajustan exclusivamente a las respuestas de los participantes de la consulta ciudadana y no se busca ninguna generalización a nivel país.
  • 5. Características de los participantes Distribución de los participantes en % según sexo, edad, región, zona y tipo de consulta Sexo Edad 56 años o más 13% Masculino 44% Femenino 56% Santiago 21% Entre 26 y 40 años 32% Santiago 21% Zona Sur 24% Tipo Consulta On Line 36% Zona Norte 17% Zona Centro 38% Regiones 79% Entre 18 y 25 años 23% Entre 41 y 55 años 19% Zona Región Menos de 18 años 13% Físicas 64% Zona Norte Regiones: I, II, III, IV, XV Zona Centro Regiones: V, VI, VII Zona Sur Regiones: VIII, IX, X, XI, XII, XIV
  • 7. Discriminación Arbitraria desde uno ¿Usted ha discriminado arbitrariamente a alguien? Sí 31% n: 9.500 No 69% n: 21.120 Casos: 30.620 7
  • 8. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 46 28 25 22 21 20 19 18 13 Apariencia personal Ideología u opinión (n: 4.375) política (n: 2.638) 9 Lugar de residencia (n: 883) 8 Oficio u ocupación (n: 805) Nacionalidad (n: 2.329) 8 Discapacidad (n: 803) Orientación sexual (n: 2.048) Raza o etnia (n: 1987) Religión o creencia (n: 1.918) Situación socioeconómica (n: 1.794) 7 6 6 5 5 Sexo (n: 642) Identidad de género (n:594) Sindicalización/particip org gremiales (n: 525) Idioma (n: 518) Enfermedad (n: 517) Casos: 9.500 Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ ha discriminado Parentesco/afinidad con determ persona (n: 1.753) Edad (n: 1.245) 6 3 Estado civil (n: 303) Otros (n: 574) 8
  • 9. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Raza o Etnia % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 28 26 25 21 20 19 19 20 21 19 20 17 Total (n: 1.987) Masculino Femenino (n: 1.183) (n: 804) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 457) (n:529) (n: 556) (n: 263) (n: 182) Santiago (n: 416) Norte (n: 342) Centro (n: 793) Sur (n: 436) 9
  • 10. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Nacionalidad % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 33 28 27 29 28 25 25 21 23 20 17 17 Total (n: 2.329) Masculino Femenino (n: 1.293) (n: 1.036) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 445) (n: 747) (n: 717) (n: 269) (n: 151) Santiago (n: 641) Norte (n: 441) Centro (n:861) Sur (n: 386) 10
  • 11. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Situación Socioeconómica % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 26 22 19 23 20 20 18 16 15 14 15 12 Total (n: 1.794) Masculino Femenino (n: 937) (n: 857) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 194) (n: 595) (n: 671) (n: 210) (n: 124) Santiago (n: 587) Norte (n: 209) Centro (n: 557) Sur (n: 441) 11
  • 12. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Discapacidad % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 13 11 10 9 8 7 6 Total (n: 803) 8 8 Masculino Femenino (n: 511) (n: 292) 6 7 6 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 218) (n: 263) (n: 174) (n: 83) (n: 65) Santiago (n: 180) Norte (n: 92) Centro (n: 345) Sur (n: 186) 12
  • 13. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Idioma % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 10 7 6 5 4 6 5 5 5 5 4 3 Total (n: 518) Masculino Femenino (n: 326) (n: 192) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 164) (n: 139) (n: 130) (n: 44) (n: 41) Santiago (n: 87) Norte (n: 71) Centro (n: 236) Sur (n: 124) 13
  • 14. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Ideología u opinión política % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 37 34 32 28 28 28 28 26 25 23 22 15 Total (n: 2.638) Masculino Femenino (n: 1.288) (n: 1.350) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 252) (n: 917) (n: 913) (n: 357) (n: 199) Santiago (n: 825) Norte (n: 328) Centro (n: 859) Sur (n: 626) 14
  • 15. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Religión o creencia % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 26 22 22 21 20 19 19 18 15 Total (n: 1.918) 25 Masculino Femenino (n: 1.020) (n: 898) 17 14 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 244) (n: 694) (n: 610) (n: 242) (n: 128) Santiago (n: 554) Norte (n: 257) Centro (n: 627) Sur (n: 480) 15
  • 16. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Sindicalización o participación en organizaciones gremiales % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 7 7 7 6 6 6 5 5 5 5 5 Norte (n: 61) Centro (n: 173) 3 Total (n: 525) Masculino Femenino (n: 307) (n: 218) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 55) (n: 155) (n: 196) (n: 72) (n: 47) Santiago (n: 137) Sur (n: 154) 16
  • 17. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Sexo % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 9 9 9 7 7 7 7 6 6 6 5 4 Total (n: 642) Masculino Femenino (n: 426) (n: 216) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 142) (n: 184) (n: 182) (n: 78) (n: 56) Santiago (n: 104) Norte (n: 117) Centro (n: 274) Sur (n: 147) 17
  • 18. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Orientación sexual % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 29 24 22 22 21 22 21 20 23 21 19 14 Total (n: 2.048) Masculino Femenino (n: 1.348) (n: 700) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 364) (n: 572) (n: 616) (n: 326) (n: 170) Santiago (n: 454) Norte (n: 294) Centro (n: 787) Sur (n: 513) 18
  • 19. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Identidad de género % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 9 8 7 7 6 6 5 4 Total (n: 594) Masculino Femenino (n: 397) (n: 197) 6 Centro (n: 239) Sur (n: 139) 5 5 4 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 123) (n: 219) (n: 146) (n: 68) (n: 38) Santiago (n: 149) Norte (n: 67) 19
  • 20. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Estado civil % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 4 3 3 Total (n: 303) 3 3 Masculino Femenino (n: 158) (n: 145) 3 3 3 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 51) (n: 78) (n: 97) (n: 43) (n: 34) 3 3 Santiago (n: 68) Norte (n: 44) 3 3 Centro (n: 119) Sur (n: 72) 20
  • 21. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Edad % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 22 16 15 15 14 13 11 14 11 10 10 7 Total (n: 1.245) Masculino Femenino (n: 706) (n: 539) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 269) (n: 378) (n: 298) (n: 97) (n: 203) Santiago (n: 303) Norte (n: 147) Centro (n: 567) Sur (n: 228) 21
  • 22. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Parentesco o afinidad con determinada persona % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 30 23 18 21 20 17 17 16 Santiago (n: 377) Norte (n: 218) 18 17 9 7 Total (n: 1.753) Masculino Femenino (n: 796) (n: 957) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 493) (n: 614) (n: 460) (n: 121) (n: 65) Centro (n: 770) Sur (n: 388) 22
  • 23. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Apariencia personal % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 58 54 46 45 47 50 49 41 44 40 34 24 Total (n: 4.375) Masculino Femenino (n: 2.087) (n: 2.288) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 827) (n: 1.464) (n: 1.402) (n: 460) (n: 222) Santiago (n: 1.292) Norte (n: 538) Centro (n: 1.655) Sur (n: 890) 23
  • 24. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Enfermedad % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 9 7 6 6 5 5 5 4 4 Total (n: 517) Masculino Femenino (n: 325) (n: 192) 5 4 4 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 151) (n: 138) (n: 128) (n: 55) (n: 45) Santiago Zona Norte (n: 133) (n: 62) Zona Centro (n: 225) 24 Zona Sur (n: 97)
  • 25. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Oficio u ocupación % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 11 10 10 8 9 10 8 7 7 6 Total (n: 805) Masculino Femenino (n: 397) (n: 408) 6 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 109) (n: 284) (n: 280) (n: 79) (n: 53) 6 Santiago Zona Norte Zona (n: 246) (n: 82) Centro (n: 262) Zona Sur (n: 215) 25
  • 26. Motivos de Discriminación Arbitraria ¿Cuáles han sido los motivos por los que usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? Lugar de residencia % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 12 11 10 10 9 10 9 9 8 7 6 5 Total (n: 883) Masculino Femenino (n: 482) (n: 401) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 160) (n: 291) (n: 294) (n: 89) (n: 49) Santiago Zona Norte Zona (n: 257) (n: 84) Centro (n: 335) Zona Sur (n: 207) 26
  • 27. Lugares de Discriminación Arbitraria ¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 54 31 28 23 21 20 14 10 9 4 En la calle, plazas En o parques establecimientos (n:5.100) educacionales (n: 2.974) En el hogar o casas de amistades (n: 2.655) En lugares de En el trabajo o al En En lugares de esparcimiento o buscar trabajo supermercados, tránsito entretención (n: 1.952) grandes tiendas o (aeropuertos, (n: 2.227) centros terminales u comerciales otros) (n: 1.867) (n: 1.329) 4 4 En almacenes o En instituciones En instituciones En instituciones negocios de públicas financieras previsionales o de barrio (n: 883) (n: 426) salud previsional (n: 950) (n: 349) Casos: 9.500 Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ ha discriminado 27 Otro (n: 369)
  • 28. Lugares de Discriminación Arbitraria ¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? En el hogar o casa de amistades % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 35 28 29 30 30 27 27 26 20 Total (n: 2.655) Masculino Femenino (n: 1.346) (n: 1.309) 29 26 18 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 492) (n: 942) (n: 787) (n: 270) (n: 164) Santiago Zona Norte Zona (n: 674) (n: 340) Centro (n: 992) Zona Sur (n: 649) 28
  • 29. Lugares de Discriminación Arbitraria ¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? En el trabajo o al buscar trabajo % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 29 30 27 21 22 22 23 21 19 17 16 4 Total (n: 1.952) Masculino Femenino (n: 1.015) (n: 937) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 59) (n: 464) (n: 822) (n: 403) (n: 204) Santiago Zona Norte Zona (n: 504) (n: 273) Centro (n: 589) Zona Sur (n: 586) 29
  • 30. Lugares de Discriminación Arbitraria ¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? En la calle, plazas o parques % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 54 54 56 53 57 54 52 59 57 55 49 45 Total (n: 5.100) Masculino Femenino (n: 2.526) (n: 2.574) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 803) (n: 1.511) (n: 1.554) (n: 710) (n: 522) Santiago Zona Norte Zona (n: 1.305) (n: 747) Centro (n: 2.052 Zona Sur (n: 996) 30
  • 31. Lugares de Discriminación Arbitraria ¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? En lugares de tránsito (aeropuertos, terminales y otros) % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 19 16 14 16 15 15 14 13 12 12 10 Total (n: 1.329) Masculino Femenino (n: 679) (n: 650) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 168) (n: 424) (n: 463) (n: 165) (n: 109) 11 Santiago Zona Norte Zona (n: 421) (n: 193) Centro (n: 416) Zona Sur (n: 299) 31
  • 32. Lugares de Discriminación Arbitraria ¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? En instituciones financieras % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 7 6 6 6 5 5 4 4 4 3 4 2 Total (n: 426) Masculino Femenino (n: 240) (n: 186) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 32) (n: 92) (n: 160) (n: 77) (n: 65) Santiago Zona Norte Zona (n: 108) (n: 53) Centro (n: 136) Zona Sur (n: 129) 32
  • 33. Lugares de Discriminación Arbitraria ¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? En instituciones previsionales o de salud previsionales % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 5 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 Total (n: 349) Masculino Femenino (n: 192) (n: 157) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 49) (n: 100) (n: 104) (n: 54) (n: 42) Santiago Zona Norte Zona (n: 83) (n: 43) Centro (n: 130) Zona Sur (n: 93) 33
  • 34. Lugares de Discriminación Arbitraria ¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? En supermercados, grandes tiendas o centros comerciales % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 27 23 20 21 22 21 19 17 17 16 16 12 Total (n: 1.867) Masculino Femenino (n: 869) (n: 998) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 283) (n: 625) (n: 630) (n: 219) (n: 110) Santiago Zona Norte Zona (n: 597) (n: 280) Centro (n: 641) Zona Sur (n: 349) 34
  • 35. Lugares de Discriminación Arbitraria ¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? En almacenes o negocios de barrio % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 12 12 11 11 10 9 11 10 9 9 8 6 Total (n: 950) Masculino Femenino (n: 520) (n: 430) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 199) (n: 325) (n: 261) (n: 110) (n: 55) Santiago Zona Norte Zona (n: 239) (n: 146) Centro (n: 360) Zona Sur (n: 205) 35
  • 36. Lugares de Discriminación Arbitraria ¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? En establecimientos educacionales % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 68 44 37 36 32 31 27 24 24 16 9 Total (n: 2.974) Masculino Femenino (n: 1.657) (n: 1.317) 6 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 1.126) (n: 1.202) (n: 474) (n: 116) (n: 56) Santiago Zona Norte (n: 716) (n: 319) Zona Zona Sur Centro (n: 537) (n: 1.402) 36
  • 37. Lugares de Discriminación Arbitraria ¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? En lugares de esparcimiento o entretención % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 30 27 23 28 24 24 23 20 24 19 18 11 Total (n: 2.227) Masculino Femenino (n: 1.135) (n: 1.092) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 336) (n: 742) (n: 811) (n: 242) (n: 96) Santiago Zona Norte Zona (n: 674) (n: 314) Centro (n: 716) Zona Sur (n: 523) 37
  • 38. Lugares de Discriminación Arbitraria ¿En cuál de estos lugares usted ha discriminado arbitrariamente a otra persona? En instituciones públicas % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 11 11 10 10 10 9 8 Total (n: 883) 11 Masculino Femenino (n: 485) (n: 398) 9 8 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 174) (n: 233) (n: 238) (n: 151) (n: 87) 9 9 Santiago Zona Norte Zona (n: 189) (n: 141) Centro (n: 364) Zona Sur (n: 189) 38
  • 39. Formas de Discriminación Arbitraria ¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona? % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 72 29 16 13 7 Ignorando, omitiendo o excluyendo a alguien (n: 6.795) Burlándose reiteradamente (n: 2.708) Insultando verbalmente (n: 1.476) Insultando gestualmente (n: 1.188) 3 7 1 Vulnerando los Agrediendo Agrediendo derechos de otra físicamente sin dejar físicamente dejando persona secuelas producto secuelas producto arbitrariamente de la agresión de la agresión (n: 629) (n: 281) (n: 116) Casos: 9.500 Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ ha discriminado De otro modo (n: 626) 39
  • 40. Formas de Discriminación Arbitraria ¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona? Ignorando, omitiendo o excluyendo a alguien % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 72 78 76 79 77 70 67 77 70 69 72 53 Total (n: 6.795) Masculino Femenino (n: 3.142) (n: 3.653) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 875) (n: 1.906) (n: 2.236) (n: 1.078) (n: 700) Santiago Zona Norte (n: 1.707) (n: 918) Zona Zona Sur Centro (n: 1.589) (n: 2.581) 40
  • 41. Formas de Discriminación Arbitraria ¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona? Vulnerando los derechos de otra persona arbitrariamente % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 10 10 8 7 7 6 5 7 7 6 6 4 Total (n: 629) Masculino Femenino (n: 367) (n: 262) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 104) (n: 179) (n: 159) (n: 99) (n: 88) Santiago Zona Norte Zona (n: 93) (n: 91) Centro (n: 216) Zona Sur (n: 229) 41
  • 42. Formas de Discriminación Arbitraria ¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona? Burlándose reiteradamente % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 49 38 35 29 27 22 Masculino Femenino (n: 1.624) (n: 1.084) 31 25 21 13 Total (n: 2.708) 29 12 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 815) (n: 1.018) (n: 595) (n: 175) (n: 105) Santiago Zona Norte (n: 610) (n: 384) Zona Zona Sur Centro (n: 553) (n: 1.161) 42
  • 43. Formas de Discriminación Arbitraria ¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona? Insultando gestualmente % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 21 15 15 13 13 10 13 12 11 9 9 7 Total (n: 1.188) Masculino Femenino (n: 706) (n: 482) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 339) (n: 410) (n: 256) (n: 101) (n: 82) Santiago Zona Norte Zona (n: 245) (n: 172) Centro (n: 497) Zona Sur (n: 274) 43
  • 44. Formas de Discriminación Arbitraria ¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona? Insultando verbalmente % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 31 21 18 16 16 18 13 10 10 13 9 7 Total (n: 1.476) Masculino Femenino (n: 977) (n: 499) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 512) (n: 481) (n: 293) (n: 126) (n: 64) Santiago Zona Norte Zona (n: 294) (n: 217) Centro (n: 678) Zona Sur (n: 287) 44
  • 45. Formas de Discriminación Arbitraria ¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona? Agrediendo físicamente sin dejar secuelas producto de la agresión % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 7 4 4 3 3 3 2 2 Total (n: 281) Masculino Femenino (n: 202) (n: 79) 2 2 1 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 112) (n: 83) (n: 51) (n: 18) (n: 17) 2 Santiago Zona Norte Zona (n: 37) (n: 39) Centro (n: 150) Zona Sur (n: 55) 45
  • 46. Formas de Discriminación Arbitraria ¿Cómo usted discriminó arbitrariamente a otra persona? Agrediendo físicamente dejando secuelas producto de la agresión % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 3 2 2 1 1 1 1 Total (n: 116) Masculino Femenino (n: 81) (n: 35) 1 1 1 1 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 48) (n: 28) (n: 21) (n: 10) (n: 9) 1 Santiago Zona Norte Zona (n: 17) (n: 17) Centro (n: 60) Zona Sur (n: 22) 46
  • 48. Discriminación Arbitraria hacia uno ¿Usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? No 48% n: 14.620 Casos: 30.620 Sí 52% n: 16.000 48
  • 49. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 35 32 22 Apariencia personal (n: 5.659) 11 Lugar de residencia (n: 1.690) 20 Situación Ideología u socioeconómica opinión política (n: 5.132) (n: 3.541) 16 13 11 11 Religión o creencia (n: 2.499) Edad (n: 3.276) 13 Oficio u ocupación (n: 2.123) Orientación sexual (n: 2.066) Parentesco o afinidad con determinada persona (n: 1.805) Sexo (n: 1.758) 9 8 7 5 Raza o etnia (n: 1.490) Estado civil (n: 1.242) Nacionalidad (n: 1.159) Enfermedad (n: 820) 5 5 4 Discapacidad Sindicalización o Identidad de (n: 801) participación en género organizaciones (n:692) gremiales (n: 800) 7 3 Idioma (n: 549) Casos: 16.000 Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado Otros (n: 1.052) 49
  • 50. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Raza o Etnia % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 15 11 11 10 9 9 8 Total (n: 1.490) Masculino Femenino (n: 775) (n: 715) 10 9 7 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 205) (n: 361) (n: 528) (n: 266) (n: 130) 8 7 Santiago (n: 308) Zona Norte (n: 391) Zona Centro (n: 427) 50 Zona Sur (n: 364)
  • 51. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Nacionalidad % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 11 9 9 7 7 6 8 8 6 6 6 5 Total (n: 1.159) Masculino Femenino (n: 598) (n: 561) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 89) (n: 282) (n: 454) (n: 223) (n: 111) Santiago (n: 312) Zona Norte (n: 288) Zona Centro (n: 348) 51 Zona Sur (n: 211)
  • 52. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Situación Socioeconómica % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 39 36 32 32 36 33 32 29 27 29 31 16 Total (n: 5.132) Masculino Femenino (n: 2.203) (n: 2.929) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 293) (n: 1.339) (n: 1.923) (n: 1.069) (n: 508) Santiago (n: 1.607) Zona Norte (n: 756) Zona Zona Sur Centro (n: 1.153) (n: 1.616) 52
  • 53. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Discapacidad % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 9 6 6 6 5 5 Zona Centro (n: 304) Zona Sur (n: 201) 5 4 Total (n: 801) 5 Masculino Femenino (n: 384) (n: 417) 4 4 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 73) (n: 151) (n: 214) (n: 191) (n: 172) 4 Santiago (n: 146) Zona Norte (n: 150) 53
  • 54. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Idioma % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 4 4 3 3 3 Total (n: 549) Masculino Femenino (n: 297) (n: 252) 3 3 3 4 3 3 3 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 62) (n: 134) (n: 185) (n: 119) (n: 49) Santiago (n: 142) Zona Norte (n: 85) Zona Centro (n: 203) 54 Zona Sur (n: 119)
  • 55. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Ideología u opinión política % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 28 25 25 23 22 24 22 20 20 20 19 13 Total (n: 3.541) Masculino Femenino (n: 1.760) (n: 1.)781 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 238) (n: 1.015) (n: 1.214) (n: 706) (n: 368) Santiago (n: 1.165) Zona Norte (n: 504) Zona Zona Sur Centro (n: 839) (n: 1.033) 55
  • 56. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Religión o creencia % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 20 16 17 16 15 Masculino Femenino (n: 1.153) (n: 1.346) 15 15 14 12 Total (n: 2.499) 19 14 11 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 213) (n: 793) (n: 869) (n: 420) (n: 204) Santiago (n: 764) Zona Norte (n: 392) Zona Centro (n: 761) 56 Zona Sur (n: 582)
  • 57. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Sindicalización o participación en organizaciones gremiales % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 8 7 6 5 5 5 5 5 5 4 4 2 Total (n: 800) Masculino Femenino (n: 432) (n: 368) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 40) (n: 143) (n: 267) (n: 225) (n: 125) Santiago (n: 218) Zona Norte (n: 137) Zona Centro (n: 253) 57 Zona Sur (n: 192)
  • 58. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Sexo % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 16 16 15 12 11 10 10 10 9 4 Total (n: 1.758) Masculino Femenino (n: 306) (n: 1.452) 5 6 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 86) (n: 485) (n: 792) (n: 293) (n: 102) Santiago (n: 657) Zona Norte (n: 251) Zona Centro (n: 472) 58 Zona Sur (n: 378)
  • 59. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Orientación sexual % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 25 24 20 14 13 12 9 8 9 Zona Norte (n: 224) Zona Centro (n: 498) 10 5 3 Total (n: 2.066) Masculino Femenino (n: 1.354) (n: 712) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 249) (n: 998) (n: 621) (n: 144) (n: 54) Santiago (n: 969) 59 Zona Sur (n: 375)
  • 60. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Identidad de género % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 5 5 5 5 4 4 4 4 Zona Norte (n: 108) Zona Centro (n: 234) 4 4 3 2 Total (n: 692) Masculino Femenino (n: 209) (n: 483) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 71) (n: 195) (n: 246) (n: 137) (n: 43) Santiago (n: 185) 60 Zona Sur (n: 165)
  • 61. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Estado civil % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 11 11 9 9 8 8 7 6 7 6 5 3 Total (n: 1.242) Masculino Femenino (n: 397) (n: 845) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 51) (n: 183) (n: 567) (n: 321) (n: 120) Santiago (n: 366) Zona Norte (n: 189) Zona Centro (n: 387) 61 Zona Sur (n: 300)
  • 62. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Edad % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 40 20 19 21 20 21 19 22 21 19 18 15 Total (n: 3,276) Masculino Femenino (n: 1.346) (n: 1.930) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 362) (n: 775) (n: 780) (n: 624) (n: 735) Santiago (n: 876) Zona Norte (n: 453) Zona Zona Sur Centro (n: 722) (n: 1.225) 62
  • 63. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Parentesco o afinidad con determinada persona % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 19 15 11 11 12 12 10 10 11 11 8 5 Total (n: 1.805) Masculino Femenino (n: 751) (n: 1.054) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 351) (n: 596) (n: 515) (n: 249) (n: 94) Santiago (n: 420) Zona Norte (n: 276) Zona Centro (n: 683) 63 Zona Sur (n: 426)
  • 64. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Apariencia personal % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 53 46 41 35 37 34 36 34 32 31 26 15 Total (n: 5.659) Masculino Femenino (n: 2.326) (n: 3.333) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 980) (n: 1.846) (n: 1.797) (n: 765) (n: 271) Santiago (n: 1.682) Zona Norte (n: 788) Zona Zona Sur Centro (n: 1.197) (n: 1.992) 64
  • 65. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Enfermedad % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 7 6 5 5 5 Total (n: 820) Masculino Femenino (n: 402) (n: 418) 5 5 5 5 Zona Centro (n: 288) Zona Sur (n: 191) 5 4 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 90) (n: 182) (n: 260) (n: 162) (n: 126) 5 Santiago (n: 226) Zona Norte (n: 118) 65
  • 66. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Oficio u ocupación % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 18 13 13 18 14 14 15 11 15 11 10 2 Total (n: 2.123) Masculino Femenino (n: 891) (n: 1.232) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 44) (n: 418) (n: 930) (n: 519) (n: 212) Santiago (n: 592) Zona Norte (n: 375) Zona Centro (n: 607) 66 Zona Sur (n: 549)
  • 67. Motivos por los que se ha sentido discriminado ¿Por qué motivo/s usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Lugar de residencia % corresponde a las personas que eligieron cada motivo 15 12 11 11 12 11 10 10 9 8 8 6 Total (n: 1.690) Masculino Femenino (n: 741) (n: 949) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 149) (n: 501) (n: 642) (n: 285) (n: 113) Santiago (n: 601) Zona Norte (n: 226) Zona Centro (n: 444) 67 Zona Sur (n: 419)
  • 68. Lugares donde se ha sentido discriminado ¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 46 36 27 21 20 16 16 15 11 10 6 En el trabajo o al En En la calle, plazas En el hogar o buscar trabajo establecimientos o parques casas de (n: 7.317) educacionales (n: 4.395) amistades (n: 5.792) (n: 3.420) En instituciones En En instituciones En lugares de En instituciones públicas supermercados, financieras esparimiento o previsionales o (n: 3.260) grandes tiendas (n: 2.496) entretención de salud o centros (n: 2.404) previsionales comerciales (n: 1.815) (n: 2.534) En lugares de tránsito (aeropuertos, terminales u otros) (n: 1.615) 5 En almacenes o negocios de barrio (n: 899) Otro (n: 856) Casos: 16.000 Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado 68
  • 69. Lugares donde se ha sentido discriminado ¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? En el hogar o casa de amistades % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 31 26 25 21 21 22 20 20 20 17 13 Total (n: 3.420) Masculino Femenino (n: 1.436) (n: 1.984) 13 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 465) (n: 1.268) (n: 1.050) (n: 391) (n: 246) Santiago (n: 1.086) Zona Norte (n: 429) Zona Zona Sur Centro (n: 770) (n: 1.135) 69
  • 70. Lugares donde se ha sentido discriminado ¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? En el trabajo o al buscar trabajo % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 59 61 54 46 47 48 46 44 47 38 35 6 Total (n: 7.317) Masculino Femenino (n: 3.033) (n: 4.284) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 102) (n: 1.423) (n: 3.120) (n: 1.813) (n: 859) Santiago (n: 2.225) Zona Zona Zona Sur Norte Centro (n: 1.770) (n: 1.239) (n: 2.083) 70
  • 71. Lugares donde se ha sentido discriminado ¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? En la calle, plazas o parques % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 39 33 32 29 27 24 26 26 27 23 23 19 Total (n: 4.395) Masculino Femenino (n: 2.210) (n: 2.185) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 530) (n: 1.575) (n: 1.231) (n: 575) (n: 484) Santiago (n: 1.357) Zona Norte (n: 664) Zona Zona Sur Centro (n: 851) (n: 1.523) 71
  • 72. Lugares donde se ha sentido discriminado ¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? En lugares de tránsito (aeropuertos, terminales y otros) % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 13 12 12 10 10 9 10 10 10 8 8 7 Total (n: 1.615) Masculino Femenino (n: 841) (n: 774) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 123) (n: 504) (n: 548) (n: 293) (n: 147) Santiago (n: 525) Zona Norte (n: 264) Zona Centro (n: 443) 72 Zona Sur (n: 383)
  • 73. Lugares donde se ha sentido discriminado ¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? En instituciones financieras % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 22 20 16 16 19 17 15 15 13 12 11 2 Total (n: 2.496) Masculino Femenino (n: 1.124) (n: 1.372) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 46) (n: 439) (n: 1.168) (n: 599) (n: 244) Santiago (n: 783) Zona Norte (n: 389) Zona Centro (n: 685) 73 Zona Sur (n: 639)
  • 74. Lugares donde se ha sentido discriminado ¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? En instituciones previsionales o de salud previsionales % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 15 14 14 13 11 12 11 11 11 9 9 3 Total (n: 1.815) Masculino Femenino (n: 741) (n: 1.074) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 60) (n: 352) (n: 737) (n: 388) (n: 278) Santiago (n: 590) Zona Norte (n: 276) Zona Centro (n: 523) 74 Zona Sur (n: 426)
  • 75. Lugares donde se ha sentido discriminado ¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? En supermercados, grandes tiendas o centros comerciales % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 22 20 18 16 16 16 13 10 Total (n: 2.534) Masculino Femenino (n: 1.091) (n: 1.443) 15 14 13 Zona Norte (n: 350) Zona Centro (n: 734) 11 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 184) (n: 828) (n: 937) (n: 386) (n: 199) Santiago (n: 896) 75 Zona Sur (n: 554)
  • 76. Lugares donde se ha sentido discriminado ¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? En almacenes o negocios de barrio % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 8 7 7 7 6 5 5 5 4 Total (n: 899) Masculino Femenino (n: 451) (n: 448) 5 5 Zona Centro (n: 288) Zona Sur (n: 199) 3 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 125) (n: 343) (n: 253) (n: 114) (n: 64) Santiago (n: 272) Zona Norte (n: 140) 76
  • 77. Lugares donde se ha sentido discriminado ¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? En establecimientos educacionales % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 76 57 36 38 42 40 35 30 27 30 17 9 Total (n: 5,792) Masculino Femenino (n: 2.655) (n: 3.137) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 1.394) (n: 2.288) (n: 1.426) (n: 513) (n: 171) Santiago (n: 1.714) Zona Zona Zona Sur Norte Centro (n: 1.114) (n: 763) (n: 2.201) 77
  • 78. Lugares donde se ha sentido discriminado ¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? En lugares de esparcimiento o entretención % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 22 22 17 15 15 13 14 12 12 Zona Norte (n: 318) Zona Centro (n: 683) 13 10 7 Total (n: 2.404) Masculino Femenino (n: 1.207) (n: 1.197) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 256) (n: 907) (n: 820) (n: 291) (n: 130) Santiago (n: 905) 78 Zona Sur (n: 498)
  • 79. Lugares donde se ha sentido discriminado ¿En cuál de estos lugares usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? En instituciones públicas % corresponde a las personas que eligieron cada lugar 27 20 23 22 24 23 20 19 19 20 16 10 Total (n: 3.260) Masculino Femenino (n: 1.494) (n: 1.766) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 180) (n: 663) (n: 1.199) (n: 794) (n: 424) Santiago (n: 825) Zona Norte (n: 613) Zona Zona Sur Centro (n: 766) (n: 1.056) 79
  • 80. Formas en las que ha sido discriminado ¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente? % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 66 35 31 29 22 7 5 2 Siendo ignorado/a, omitido/a y/o excluido/a (n:10.534) Siendo objeto de burlas reiteradamente (n: 5.629) Siendo vulnerado/a Siendo insultado/a Siendo insultado/a en mis derechos verbalmente gestualmente (n: 4.967) (n: 4.657) (n: 3.542) Siendo agredido/a físicamente sin secuelas producto de la agresión (n: 1.095) Siendo agredido/a físicamente con secuelas producto de la agresión (n: 382) Casos: 16.000 Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado De otro modo (n: 746) 80
  • 81. Formas en las que ha sido discriminado ¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente? Siendo ignorado/a, omitido/a y/o excluido/a % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 66 70 68 71 68 70 63 63 63 63 66 50 Total (n: 10.534) Masculino Femenino (n: 4.365) (n: 6.169) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 913) (n: 2.552) (n: 3.712) (n: 2.105) (n: 1.252) Santiago (n: 2.900) Zona Zona Zona Sur Norte Centro (n: 2.499) (n: 1.624) (n: 3.511) 81
  • 82. Formas en las que ha sido discriminado ¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente? Siendo vulnerado/a en mis derechos % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 40 36 34 31 31 34 31 33 32 27 26 15 Total (n: 4.967) Masculino Femenino (n: 2.134) (n: 2.833) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 275) (n: 1.051) (n: 1.776) (n: 1.198) (n: 667) Santiago (n: 1.401) Zona Norte (n: 820) Zona Zona Sur Centro (n: 1.233) (n: 1.513) 82
  • 83. Formas en las que ha sido discriminado ¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente? Siendo objeto de burla reiteradamente % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 52 52 41 38 35 33 33 31 21 Total (n: 5.629) Masculino Femenino (n: 2.655) (n: 2.974) 35 30 19 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 951) (n: 2.092) (n: 1.634) (n: 609) (n: 343) Santiago (n: 1.699) Zona Norte (n: 835) Zona Zona Sur Centro (n: 1.144) (n: 1.951) 83
  • 84. Formas en las que ha sido discriminado ¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente? Siendo insultado/a gestualmente % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 32 28 28 25 22 20 21 19 19 19 16 12 Total (n: 3.542) Masculino Femenino (n: 1.730) (n: 1.812) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 507) (n: 1.313) (n: 1.032) (n: 465) (n: 225) Santiago (n: 1.173) Zona Norte (n: 478) Zona Zona Sur Centro (n: 718) (n: 1.173) 84
  • 85. Formas en las que ha sido discriminado ¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente? Siendo insultado/a verbalmente % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 49 43 37 33 30 29 26 24 24 23 18 14 Total (n: 4.657) Masculino Femenino (n: 2.318) (n: 2.339) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 896) (n: 1.738) (n: 1.245) (n: 522) (n: 256) Santiago (n: 1.525) Zona Norte (n: 614) Zona Zona Sur Centro (n: 861) (n: 1.657) 85
  • 86. Formas en las que ha sido discriminado ¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente? Siendo agredido/a físicamente sin secuelas producto de la agresión % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 13 10 9 8 7 7 5 6 5 5 4 4 Total (n: 1.095) Masculino Femenino (n: 611) (n: 484) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 235) (n: 395) (n: 268) (n: 129) (n: 68) Santiago (n: 324) Zona Norte (n: 137) Zona Centro (n: 416) 86 Zona Sur (n: 218)
  • 87. Formas en las que ha sido discriminado ¿Cómo ha sido discriminado/a arbitrariamente? Siendo agredido/a físicamente con secuelas producto de la agresión % corresponde a las personas que eligieron cada forma de discriminación 5 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 Total (n: 382) Masculino Femenino (n: 220) (n: 162) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 84) (n: 115) (n: 100) (n: 59) (n: 24) Santiago (n: 93) Zona Norte (n: 57) Zona Centro (n: 168) 87 Zona Sur (n: 64)
  • 88. ¿Quién ejerció la discriminación? ¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted? % corresponde a las personas que eligieron cada opción 47 39 29 20 18 17 13 12 11 4 Un/a Compañero/a de Conocidos/as o Una institución desconocido/a trabajo y/o amigos/as pública (n: 7.506) estudio (n: 4.691) (n: 3.211) (n: 6.293) Mi jefatura (n: 2.855) Una institución Una persona o Una persona o privada grupo político grupo religioso (n: 2.783) (n: 2.098) (n: 1.974) Mi nucleo familiar (n: 1.830) 4 Organizaciones sin fines de lucro (n: 625) Otro (n: 608) Casos: 16.000 Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado 88
  • 89. ¿Quién ejerció la discriminación? ¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted? Mi núcleo familiar % corresponde a las personas que eligieron cada opción 16 14 13 13 12 11 11 10 Total (n: 1.830) Masculino Femenino (n: 695) (n: 1.135) 9 9 9 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 256) (n: 663) (n: 494) (n: 255) (n: 162) 9 Santiago (n: 534) Zona Norte (n: 224) Zona Centro (n: 660) 89 Zona Sur (n: 412)
  • 90. ¿Quién ejerció la discriminación? ¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted? Conocidos/as o amigos/as % corresponde a las personas que eligieron cada opción 51 38 29 32 27 32 30 28 25 25 20 17 Total (n: 4.691) Masculino Femenino (n: 2.200) (n: 2.491) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 933) (n: 1.552) (n: 1.309) (n: 587) (n: 310) Santiago (n: 1.239) Zona Norte (n: 639) Zona Zona Sur Centro (n: 1.051) (n: 1.762) 90
  • 91. ¿Quién ejerció la discriminación? ¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted? Un/a desconocido/a % corresponde a las personas que eligieron cada opción 57 47 48 55 50 46 40 43 41 44 46 33 Total (n: 7.506) Masculino Femenino (n: 3.325) (n: 4.181) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 600) (n: 2.306) (n: 2.657) (n: 1.185) (n: 758) Santiago (n: 2.255) Zona Zona Zona Sur Norte Centro (n: 1.720) (n: 1.112) (n: 2.419) 91
  • 92. ¿Quién ejerció la discriminación? ¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted? Compañero/s de trabajo y/o estudio % corresponde a las personas que eligieron cada opción 61 48 44 39 40 38 40 36 36 35 30 22 Total (n: 6.293) Masculino Femenino (n: 2.804) (n: 3.489) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 1.126) (n: 1.947) (n: 1.906) (n: 898) (n: 416) Santiago (n: 1.818) Zona Norte (n: 906) Zona Zona Sur Centro (n: 1.352) (n: 2.217) 92
  • 93. ¿Quién ejerció la discriminación? ¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted? Mi jefatura % corresponde a las personas que eligieron cada opción 27 24 18 18 22 19 19 18 18 14 9 3 Total (n: 2.855) Masculino Femenino (n: 1.265) (n: 1.590) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 60) (n: 381) (n: 1.259) (n: 802) (n: 353) Santiago (n: 925) Zona Norte (n: 465) Zona Centro (n: 759) 93 Zona Sur (n: 706)
  • 94. ¿Quién ejerció la discriminación? ¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted? Una persona o grupo religioso % corresponde a las personas que eligieron cada opción 20 19 15 13 12 12 10 8 9 9 9 7 Total (n: 1.974) Masculino Femenino (n: 1.053) (n: 921) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 150) (n: 775) (n: 671) (n: 254) (n: 124) Santiago (n: 804) Zona Norte (n: 241) Zona Centro (n: 491) 94 Zona Sur (n: 438)
  • 95. ¿Quién ejerció la discriminación? ¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted? Una persona o grupo político % corresponde a las personas que eligieron cada opción 18 16 14 13 14 15 13 13 11 13 10 4 Total (n: 2.098) Masculino Femenino (n: 1.135) (n: 963) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 80) (n: 563) (n: 766) (n: 455) (n: 234) Santiago (n: 735) Zona Norte (n: 328) Zona Centro (n: 559) 95 Zona Sur (n: 476)
  • 96. ¿Quién ejerció la discriminación? ¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted? Una institución privada % corresponde a las personas que eligieron cada opción 24 23 21 17 18 17 17 16 14 16 14 4 Total (n: 2.783) Masculino Femenino (n: 1.257) (n: 1.526) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 70) (n: 586) (n: 1.204) (n: 610) (n: 313) Santiago (n: 1.003) Zona Norte (n: 420) Zona Centro (n: 750) 96 Zona Sur (n: 610)
  • 97. ¿Quién ejerció la discriminación? ¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted? Una institución pública % corresponde a las personas que eligieron cada opción 27 24 20 21 24 24 21 20 20 18 15 5 Total (n: 3.211) Masculino Femenino (n: 1.430) (n: 1.781) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 93) (n: 611) (n: 1.255) (n: 814) (n: 438) Santiago (n: 862) Zona Norte (n: 607) Zona Centro (n: 989) 97 Zona Sur (n: 753)
  • 98. ¿Quién ejerció la discriminación? ¿Quién ha ejercido la discriminación arbitraria hacia usted? Organizaciones sin fines de lucro (corporaciones, fundaciones, ONGs, organizaciones de voluntariado, de beneficencia, clubes sociales, entre otras) % corresponde a las personas que eligieron cada opción 5 4 5 4 5 5 4 4 4 3 3 2 Total (n: 625) Masculino Femenino (n: 303) (n: 322) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 45) (n: 122) (n: 230) (n: 139) (n: 89) Santiago (n: 186) Zona Norte (n: 118) Zona Centro (n: 201) 98 Zona Sur (n: 120)
  • 99. III. Discriminación arbitraria en el sector público
  • 100. Discriminación Arbitraria en el servicio público ¿Usted se ha sentido discriminado/a arbitrariamente por algún servicio público? Sí 46% No 54% n: 7.297 n: 8.703 Casos: 16.000 Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado 100
  • 101. Instituciones públicas que han ejercido la discriminación ¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? % corresponde a las personas que eligieron cada institución 51 41 25 25 17 15 13 9 Establecimientos públicos de salud (hospitales, Centros de Salud Familiar, consultorios) (n: 3.686) Municipalidades (n: 3.019) Establecimientos públicos de educación (n: 1.845) Fuerzas de orden y seguridad (Carabineros y Policia de Investigaciones) (n: 1.823) Ministerios o Secretarias Regionales Ministeriales (n: 1.239) Instituciones previsionales (Fonasa, Capredena, Dipreca) (n: 1.118) Intendencias o Gobernaciones (n: 964) 8 Fuerzas Armadas (Ejército, Armada y Fuerza Aérea) (n: 689) Casos: 7.297 Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado en un servicio público Otro (n:610) 101
  • 102. Instituciones públicas que han ejercido la discriminación ¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Municipalidades % corresponde a las personas que eligieron cada institución 41 40 44 42 41 46 45 39 38 40 41 25 Total (n: 3.019) Masculino Femenino (n: 1.250) (n: 1.769) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 125) (n: 648) (n: 1.104) (n: 730) (n: 412) Santiago (n: 654) Zona Zona Zona Sur Norte Centro (n: 837) (n: 494) (n: 1.034) 102
  • 103. Instituciones públicas que han ejercido la discriminación ¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Intendencias o Gobernaciones % corresponde a las personas que eligieron cada institución 20 16 14 13 11 11 15 15 12 11 10 9 Total (n: 964) Masculino Femenino (n: 503) (n: 461) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 55) (n: 196) (n: 361) (n: 244) (n: 108) Santiago (n: 149) Zona Norte (n: 250) Zona Zona Sur Centro (n: 280) (n: 285) 103
  • 104. Instituciones públicas que han ejercido la discriminación ¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Ministerios o Secretarías Regionales Ministeriales % corresponde a las personas que eligieron cada institución 21 20 19 19 19 17 17 16 16 13 13 11 Total (n: 1.239) Masculino Femenino (n: 591) (n: 648) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 56) (n: 211) (n: 504) (n: 299) (n: 169) Santiago (n: 365) Zona Norte (n: 236) Zona Zona Sur Centro (n: 312) (n: 326) 104
  • 105. Instituciones públicas que han ejercido la discriminación ¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Establecimientos públicos de salud (hospitales, Centros de Salud Familiar, consultorios) % corresponde a las personas que eligieron cada institución 55 55 51 50 44 Total (n: 3.686) 52 Masculino Femenino (n: 1.378) (n: 2.308) 46 47 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 225) (n: 883) (n: 1.275) (n: 755) (n: 548) 54 52 48 46 Santiago (n: 884) Zona Zona Zona Sur Norte Centro (n: 866) (n: 562) (n: 1.374) 105
  • 106. Instituciones públicas que han ejercido la discriminación ¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Instituciones previsionales (Fonasa, Capredena, Dipreca) % corresponde a las personas que eligieron cada institución 20 19 15 16 16 15 13 Total (n: 1.118) Masculino Femenino (n: 489) (n: 629) 16 13 13 Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 63) (n: 296) (n: 407) (n: 210) (n: 142) 13 Santiago (n: 333) Zona Norte (n: 155) 14 Zona Zona Sur Centro (n: 284) (n: 346) 106
  • 107. Instituciones públicas que han ejercido la discriminación ¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Establecimientos públicos de educación % corresponde a las personas que eligieron cada institución 48 38 29 25 25 25 23 22 25 24 19 11 Total (n: 1.845) Masculino Femenino (n: 781) (n: 1.064) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 238) (n: 604) (n: 570) (n: 312) (n: 121) Santiago (n: 495) Zona Norte (n: 280) Zona Zona Sur Centro (n: 428) (n: 642) 107
  • 108. Instituciones públicas que han ejercido la discriminación ¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Fuerzas de orden y seguridad (Carabineros y Policía de Investigaciones) % corresponde a las personas que eligieron cada institución 36 35 34 30 26 25 18 25 22 20 19 11 Total (n: 1.823) Masculino Femenino (n: 1.061) (n: 762) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 149) (n: 561) (n: 668) (n: 324) (n: 121) Santiago (n: 621) Zona Norte (n: 307) Zona Zona Sur Centro (n: 345) (n: 550) 108
  • 109. Instituciones públicas que han ejercido la discriminación ¿En cuál de las siguientes instituciones públicas se ha sentido discriminado/a arbitrariamente? Fuerzas Armadas (Ejército, Armada y Fuerza Aérea) % corresponde a las personas que eligieron cada institución 14 14 13 10 9 10 9 8 7 7 6 5 Total (n: 689) Masculino Femenino (n: 433) (n: 256) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 49) (n: 207) (n: 262) (n: 117) (n: 54) Santiago (n: 236) Zona Norte (n: 114) Zona Zona Sur Centro (n: 136) (n: 203) 109
  • 110. Razón por la que se sintió discriminado en una institución pública ¿Cuál es la razón por la que se sintió discriminado/a? % corresponde a las personas que eligieron cada institución 81 42 16 Por el trato recibido desde un funcionario (n: 5.898) Por el acceso a la información (no se Por la infraestructura, el acceso o la me facilitó acceder a ella) comodidad del recinto (n: 3.042) (n: 1.149) 13 Otros motivos (n: 933) Casos: 7.297 Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ se ha sentido discriminado en un servicio público 110
  • 111. Razón por la que se sintió discriminado en una institución pública ¿Cuál es la razón por la que se sintió discriminado/a? Por el trato recibido desde un funcionario % corresponde a las personas que eligieron cada institución 81 80 85 82 81 80 81 83 80 81 79 73 Total (n: 5.989) Masculino Femenino (n: 2.484) (n: 3.414) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 358) (n: 1.347) (n: 2.051) (n: 1.288) (n: 854) Santiago (n: 1.415) Zona Zona Zona Sur Norte Centro (n: 1.432) (n: 983) (n: 2.068) 111
  • 112. Razón por la que se sintió discriminado en una institución pública ¿Cuál es la razón por la que se sintió discriminado/a? Por la infraestructura, el acceso o la comodidad del recinto % corresponde a las personas que eligieron cada institución 19 17 18 17 16 15 17 15 15 15 15 12 Total (n: 1.149) Masculino Femenino (n: 535) (n: 614) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 92) (n: 271) (n: 383) (n: 245) (n: 158) Santiago (n: 311) Zona Norte (n: 152) Zona Zona Sur Centro (n: 309) (n: 377) 112
  • 113. Razón por la que se sintió discriminado en una institución pública ¿Cuál es la razón por la que se sintió discriminado/a? Por el acceso a la información (no se me facilitó acceder a ella) % corresponde a las personas que eligieron cada institución 48 42 42 46 43 42 42 41 39 37 42 33 Total (n: 3.042) Masculino Femenino (n: 1.297) (n: 1.745) Menor de Entre 18 y Entre 26 y Entre 41 y 56 años y 18 25 años 40 años 55 años más (n: 183) (n: 759) (n: 1.087) (n: 662) (n: 351) Santiago (n: 785) Zona Norte (n: 511) Zona Zona Sur Centro (n: 756) (n: 990) 113
  • 115. Conocimiento Ley Antidiscriminación ¿Conoce o ha oído hablar de la Ley Antidiscriminación (también conocida como Ley Zamudio), que entró en vigencia en 2012? No 19% n: 5.962 Sí 81% n: 24.658 Casos: 30.620 115
  • 116. ¿Representa la ley un avance concreto? ¿Cuán de acuerdo o en desacuerdo está usted con que esta Ley es un avance concreto en la lucha contras las discriminaciones arbitrarias? En desacuerdo 4% Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4% De acuerdo 39% Muy en desacuerdo 1% Muy de acuerdo 52% Casos: 24.658 Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ conoce la Ley Antidiscriminación 116
  • 117. ¿Representa la ley un avance concreto? ¿Cuán de acuerdo o en desacuerdo está usted con que esta Ley es un avance concreto en la lucha contras las discriminaciones arbitrarias? % Muy de acuerdo/De acuerdo 91 89 93 95 5 6 4 3 Total (n: 24.658) Masculino Femenino (n: 10.493) (n: 14.165) Menos de 18 años (n: 2.809) % En desacuerdo/Muy en desacuerdo 89 90 92 6 5 5 4 Entre 18 y 25 años (n: 5.791) Entre 26 y 40 años (n: 8.273) Entre 41 y 55 años (n: 4.669) 56 años o más (n: 3.116) 94 93 Casos: 24.658. Se omite categoría ‘Ni de acuerdo ni en desacuerdo’ y ‘Ns-Nr’. 94 92 4 5 5 85 7 Santiago Zona Norte Zona Centro Zona Sur (n: 5.726) (n: 3.984) (n: 8.880) (n: 6.068) 117
  • 118. Chile como país más tolerante y respetuoso ¿Cuán de acuerdo o en desacuerdo está usted con que esta Ley es una iniciativa que ayuda a que Chile sea un país más tolerante y respetuoso? En desacuerdo 5% Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4% De acuerdo 37% Muy en desacuerdo 2% Muy de acuerdo 52% Casos: 24.658 Porcentaje de respuestas calculado a partir del total de personas que respondieron que ‘Sí’ conoce la Ley Antidiscriminación 118
  • 119. Chile como país más tolerante y respetuoso ¿Cuán de acuerdo o en desacuerdo está usted con que esta Ley es una iniciativa que ayuda a que Chile sea un país más tolerante y respetuoso? % Muy de acuerdo/De acuerdo 89 7 Total (n: 24.658) 87 8 90 6 Masculino Femenino (n: 10.493) (n: 14.165) % En desacuerdo/Muy en desacuerdo 94 91 93 85 4 Menos de 18 años (n: 2.809) 87 8 8 6 5 Entre 18 y 25 años (n: 5.791) Entre 26 y 40 años (n: 8.273) Entre 41 y 55 años (n: 4.669) 56 años o más (n: 3.116) 92 92 90 5 6 7 81 Casos: 24.658. Se omite categoría ‘Ni de acuerdo ni en desacuerdo’ y ‘Ns-Nr’. 10 Santiago Zona Norte Zona Centro Zona Sur (n: 5.726) (n: 3.984) (n: 8.880) (n: 6.068) 119
  • 120. PRIMERA CONSULTA CIUDADANA SOBRE LA DISCRIMINACIÓN EN CHILE Resultados de Consulta Ciudadana Ministerio Secretaría General de Gobierno