Output Management pour SAP : l'interface BC-XOM Pour SAP, l'interface BC-XOM (eXternal Output Management) permet d'externaliser la gestion du spool SAP sur un ou plusieurs serveurs. Les demandes d'impression ou de diffusion électronique sont toutes soumises à un serveur de traitement externe.

1. Qu'est-ce que l'Output Management ?
Quels sont les bénéfices à attendre de ces systèmes ?
Comment fonctionnent-ils avec SAP ?
Output Management ?
Lorsque les services d'impression ne fonctionnent pas, les coûts engendrés peuvent être très importants
en réduisant la productivité, voire en bloquant totalement certaines activités de l'entreprise...
Par ailleurs, un manque de sécurité dans la gestion de l'impression et la diffusion des informations de
l'entreprise peut être un risque majeur, en particulier pour les entreprises évoluant dans des secteurs
concurrentiels, des secteurs stratégiques sensibles, ...
Les solutions d'output Management permettent de maîtriser, garantir et sécuriser la gestion des
impressions et la diffusion électronique des documents. Elles permettent également de simplifier la
gestion du parc d'imprimantes et de réduire les coûts tout en améliorant la qualité et la productivité des
processus opérationnels de l'entreprise.
Output Management pour SAP : l'interface BC-XOM
Pour SAP, l'interface BC-XOM (eXternal Output Management) permet d'externaliser la gestion du spool
SAP sur un ou plusieurs serveurs. Les demandes d'impression ou de diffusion électronique sont toutes
soumises à un serveur de traitement externe.

2. Quels sont les avantages de cette architecture ?
La gestion des impressions et diffusions documentaires via un système d'Output Management externe
(OMS) est recommandée pour SAP. Cette architecture apporte de nombreux avantages tels que :
 L'allègement de la charge des traitements sur le serveur SAP. L'ensemble des adaptations,
conversions ou manipulations de données ou fichiers est réalisé sur le serveur externe d'Output
Management.
 La gestion des formulaires en est simplifiée. Un seul type de périphérique pour tous les
formulaires. Les adaptations en fonction de l'imprimante sont réalisées sur le serveur de
traitement. Cela garantit le même "Look and Feel", quelque soit l'imprimante choisie.
 L'optimisation des flux réseaux, en particulier en architecture avec des sites distants utilisant
un seul et même système SAP centralisé. Il convient dans ce cas de mettre en place un serveur
Output Management sur chacun des sites distants. En effet, les données les plus volumineuses et
gourmandes en bande passante sont les données imprimables. Avec cette architecture, des
données brutes, plus compactes, sont transmises au serveur local, qui se charge de réaliser les
traitements pour adapter le flux d'impression à l'équipement de restitution choisi.
 L'adaptation des capacités ou le nombre de serveurs en fonction des volumes d'impressions ou
de diffusions documentaires.
 La sécurisation dans la disponibilité des services d'impression et de diffusion des documents
aux travers de mécanismes de répartition des charges (Load balancing) et de Failover (continuité
de service).
 La sécurisation des informations de l'entreprise par une meilleure traçabilité des données
diffusées (qui, où, quand,...), par l'ajout d'estampillages sur les documents. Le mécanisme de
"Secure and Pick up printing" ou encore appelé "Follow me printing" permet également de
sécuriser la récupération des impressions (identification par code ou carte devant l'imprimante).
 La transparence dans les flux de données pour les utilisateurs et les administrateurs. Le
système d'Output Mangement est capable de communiquer avec les imprimantes via des trames
SNMP, afin de lire l'état des impressions. Les informations récupérées sont exploitées par le
serveur de traitement, mais aussi remontées à l'utilisateur SAP via l'interface BC-XOM. Elles
peuvent également être utilisées pour déclencher des messages d'alertes à destination des
administrateurs pour que ceux-ci réalisent des actions préventives ou de maintenance (manque
de toner, bourrage papier, bac ouvert, ...)
 Des fonctions de reporting et de statistiques. Le système d'Output Management donne accès à
l'ensemble des informations d'impression et de diffusion de données, à des fins de statistiques ou
de reporting. L'exploitation de ces informations doit permettre de mieux dimensionner les
capacités des serveurs, des imprimantes, de ventiler les coûts par service ou par projet.
 L'optimisation dans la gestion des déclarations d'imprimantes. Il s'agit d'une base de données
centrale permettant de gérer la déclaration, ou la suppression de files d'impression dans différents
systèmes (SAP, Windows, etc). Les actions réalisées dans cette base de référence sont
automatiquement répliquées dans tous les systèmes où l'équipement doit être déclaré.
 L'optimisation dans la diffusion de dossiers métiers liés à des processus opérationnels de
l'entreprise (dossiers d'achats, de vente, de fabrication ou de maintenance). Ces dossiers sont à
la fois composés de formulaires SAP, mais aussi de plans et documents techniques nécessaires
dans la bonne exécution du processus opérationnel d'entreprise.
 La réduction de l'empreinte carbone de l'entreprise (Green IT) : L'utilisation des canaux
électroniques, des mécanismes de Secure and Pick up printing, les options de traçabilité
contribuent à réduire les impressions papiers et à réaliser des économies.

3. SEAL Systems et l'Output Management :
SEAL Systems a développé le concept de Corporate Output Management, résultat de 30
années d'expériences dans les domaines de la conversion, l'impression et la diffusion
documentaire. Il s'agit d'une solution unique permettant de gérer les flux d'impression des
différents environnements systèmes : ERP, systèmes PLM, PDM, applications Windows et
autres applications.
La solution COM permet de maîtriser, garantir et sécuriser la gestion des impressions et des diffusions
électroniques des documents. Elle simplifie également la gestion du parc d'imprimantes et réduit les
coûts tout en améliorant la qualité et la productivité des processus opérationnels de toute l'entreprise.
La solution PLOSSYS netdome de SEAL Systems est certifiée pour l'interface BC-XOM de SAP. En plus de
la gestion du Spool SAP, SEAL Systems propose un ensemble d'intégrations permettant d'optimiser les
processus métiers SAP (dossiers d'achats, de vente, de fabrication ou de maintenance, ...).
Vous avez une question ?
Nous avons la réponse !
Saïd EL Morabiti
SEAL Systems France
30, rue de la Varenne
F-94100 SAINT MAUR DES FOSSES
Directe : 33-(0)1 43 97 69 66
Mobile : 33-(0)6 61 35 87 11
Fax : 33-(0)1 43 97 69 09
selmorabiti@sealsystems.fr
www.sealsystems.fr
www.pdfforever.fr