El documento describe los conceptos clave de una entrevista, incluyendo su definición como un diálogo entre dos o más personas para obtener información, y las partes principales de una entrevista como la presentación, preguntas y conclusión. También explica los tipos de preguntas que puede hacer un entrevistador, como preguntas abiertas, cerradas e hipotéticas. El objetivo es familiarizar a los estudiantes con las entrevistas laborales para mejorar su confianza.
1. La Entrevista
Introducción
La entrevista es un acto de comunicación oral que se establece entre dos o más
personas (el entrevistador y el entrevistado o los entrevistados), con el fin de
obtener una información o una opinión, o bien para conocer la personalidad de
alguien. En este tipo de comunicación oral debemos tener en cuenta que, aunque
el entrevistado responde al entrevistador, el destinatario es el público que está
pendiente de la entrevista.
Tiempo estimado: 45 min
Grupo de trabajo: 3 Personas
Objetivos de aprendizaje:
Familiarizar al estudiante con las entrevistas laborales para incentivar
la confianza de cada uno de ellos en sí mismo.
Entender y desarrollar una entrevista desde el punto del entrevistador
y del entrevistado.
Conceptos Clave:
1. Entrevista:
Definición: Una entrevista es un diálogo entablado entre dos o más
personas: el entrevistador o entrevistadores que interrogan y el o los
entrevistados que contestan.
La palabra entrevista deriva del
latín y significa "Los que van entre
sí".
2. Descripción teórica:
La entrevista es un acto de comunicación oral que se establece entre dos o más
personas (el entrevistador y el entrevistado) con el fin de obtener una información
o una opinión, o bien para conocer la personalidad de alguien. En este tipo de
comunicación oral debemos tener en cuenta que, aunque el entrevistado responde
al entrevistador, el destinatario es el público que está pendiente de la entrevista.
Atendiendo a la finalida con que ha sido escrita, podemos distinguir varios tipos de
entrevistas:
Informativas
Psicológicas
Laborales
Televisivas
Clínicas
Partes de una entrevista:
Presentación: Toda entrevista debe tener una presentación del personaje,
en la cual se dan a conocer datos de su personalidad, y el motivo por el que
se le entrevista.
Preguntas: El cuerpo de la entrevista lo forma el grueso de las preguntas y
respuestas. Es a través de ellas que obtenemos toda la información.
Conclusión: La conclusión puede ser un párrafo o frase de la salida que
indique al lector que la entrevista ha concluido. También puede darse por
acabada una entrevista de otras muchas maneras; con una frase de
agradecimiento hacia el entrevistado, o con un resumen de lo más
destacado.
Tipos de preguntas:
Preguntas cerradas: Son preguntas de las cuales el entrevistador espera
una respuesta muy concreta.
3. Preguntas abiertas: Son preguntas que suelen dar lugar a respuestas
amplias, ya que el entrevistado ´puede expresarse libremente sobre el tema
planteado.
Preguntas hipotéticas: Son aquellas que, como su nombre lo indica,
plantean al entrevistado situaciones hipotéticas.
Preguntas de sondeo: Son preguntas que permiten al entrevistador obtener
más información, profundizar en el tema.
Preguntas-comentario: Muchas veces el entrevistador no formula ninguna
pregunta, sino que hace un comentario o bien inicia una frase que deja
inacabada, todo ello hace que el entrevistado responda como si realmente
lo hubieran interrogado.
Materiales necesarios:
1. Video cámara
4. Desarrollo de la actividad:
1. Reúnete en grupos de tres personas, uno de ellos será el entrevistador y
los otros dos serán los entrevistados:
2. Piensa en una entrevista laboral, cada uno debe escribir dos preguntas
precisas y sencillas relacionadas a una entrevista laboral que correspondan
a los tipos de pregunta vistos anteriormente.
3. El entrevistador recogerá las preguntas de los otros dos integrantes, las
preguntas escritas por el entrevistador serán realizadas a cada uno de los
entrevistados, mientras que las preguntas realizadas por cada uno de los
entrevistados serán realizadas por el entrevistador al otro entrevistado.
Entrevistador
Entrevistado
2
Entrevistado
1
5. 4. Es hora de comenzar con la entrevista, pero antes asegura de video grabar
la entrevista para que después puedas ver tu desempeño.
El entrevistador:
No debe olvidar que la entrevista cuente con presentación y conclusión.
Debe hablar de manera clara, precisa y con voz entendible.
Las preguntas deben ser hechas de manera natural para transmitir
confianza en el entrevistado.
Puede tomar nota de las respuestas para la conclusión de la entrevista.
Debe tener información del entrevistado antes de realizar la entrevista.
El entrevistado:
Demostrar confianza y seguridad al hablar ya que se pretende obtener un
puesto de trabajo.
Demostrar interés en la entrevista y en el trabajo.
Debe tratar de generar una impresión positiva en el entrevistador.
Evaluación:
Traten de encontrar los errores vistos durante las entrevistas y discútanlos
para evitar cometerlos en futuras ocasiones.
Si es posible, busca un video de una entrevista e identifica las partes de la
entrevista y los tipos de pregunta realizadas.
Referencias
La Entrevista, Ana Romeo y Lourdes Domenech, Materiales de lengua y
literatura.