Este documento lista una serie de competencias, características, habilidades, estrategias, actitudes y roles deseables para un líder o gerente. Entre ellos se incluyen la deducción de conclusiones, la práctica de conocimientos técnicos, la administración eficiente de recursos, la comunicación abierta, el razonamiento matemático, la toma de decisiones, la orientación al cliente, el trabajo en equipo, la autonomía, la colaboración, la mejora continua y la responsabilidad social.