O documento discute os serviços da Web 2.0 e fornece estatísticas e exemplos sobre blogs, wikis, redes sociais e o caso da Nike Plus. Ele destaca que 120 mil novos blogs surgem por dia e 15% do tráfego da internet é em serviços da Web 2.0. Também explica como a Wikipédia é livre e traduzida para mais de 200 idiomas e como as redes sociais conectam milhões de usuários globalmente.

1. www.marketingdigital.com.br
Serviços WEB 2.0
Sergio Langer
www.marketingdigital.com.br
Maio/2008
Web 2.0

2. www.marketingdigital.com.br
Serviços Web 2.0
Web 2.0

3. Números www.marketingdigital.com.br
120 mil novos blogs surgem por dia na internet
1,5 milhões de posts são feitos por dia nos blogs
15% do tráfego total da Internet é em serviços da Web 2.0
A versão em inglês da Wikipédia conta com mais de 2 milhões de verbetes
Mais de 20% dos empregadores procuram informações de seus
contratados em sites de relacionamento
Web 2.0

4. www.marketingdigital.com.br
Web 2.0

5. Wiki www.marketingdigital.com.br
“O termo wiki é utilizado para identificar um tipo específico de
coleção de documentos em hipertexto ou o software
colaborativo usado para criá-lo.”
Fonte: Wikipédia
Web 2.0

6. Wiki www.marketingdigital.com.br
Web 2.0

7. Wikipédia www.marketingdigital.com.br
É livre
Qualquer um pode editar
Está traduzida para mais de 200 idiomas
Conteúdo desprotegido
Web 2.0

8. Wikipédia www.marketingdigital.com.br
Página de usuário
Web 2.0

9. Wikipédia www.marketingdigital.com.br
Página de usuário
Web 2.0

10. Wikipédia www.marketingdigital.com.br
Alertas de vandalismo
Web 2.0

11. Wikipédia www.marketingdigital.com.br
Bloqueio
Web 2.0

12. Wikipédia www.marketingdigital.com.br
Administração e controle:
1400 administradores (inglês)
Bloquear e desbloquear usuários
Páginas protegidas
Edição de páginas protegidas
Apagar históricos
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13. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br
“É uma das formas de representação dos relacionamentos
afetivos ou profissionais dos seres humanos entre si ou entre
seus agrupamentos de interesses mútuos.
A rede é responsável pelo compartilhamento de idéias entre
pessoas que possuem interesses e objetivo em comum e
também valores a serem compartilhados. Assim, um grupo de
discussão é composto por indivíduos que possuem identidades
semelhantes”.
Fonte: Wikipédia
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14. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br
Fonte: Revista BusinessWeek Dez / 2005
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15. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br
Teoria dos seis graus de separação:
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16. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br
O número de usuários das redes sociais dos cinco maiores
países da América Latina (Brasil, México, Argentina, Colômbia
e Chile) cresceu mais que o dobro entre o período de janeiro
de 2007 e janeiro de 2008.
Fonte: Analytics 2.0 / comScore Abr/2008
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17. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br
Número de usuários em 2008 e o crescimento em relação a
2007 (América Latina):
Orkut 12.9 milhões (crescimento de 27%)
Sonico – 7,3 milhões (crescimento de 72%)
Hi5 4,2 milhões (crescimento de 72%)
MySpace – (crescimento de 30%)
Facebook, 2,2 milhões (crescimento de 4%)
Fonte: Analytics 2.0 / comScore Abr/2008
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18. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br
Número de usuários cadastrados, em milhões, nos EUA:
MySpace 114
Facebook 52
Hi5 28
Friendster 24
Orkut 24
Bebo 18
Tagged 13
Fonte: comScore Jul / 2007
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19. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br
Top 10 Redes Sociais nos EUA:
1 MySpace.com
2 Facebook
3 Classmates Online
4 Windows Live Spaces
5 AOL Hometown
6 Reunion.com
7 Club Penguin
8 LinkedIn
9 AOL People Connection
10 Buzznet.com
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20. Orkut www.marketingdigital.com.br
Criado por um programador turco: Orkut Buyukkokten
Lançado em 2004 pelo Google
23 milhões de brasileiros cadastrados *
68% das pessoas que acessam a internet de suas
residências navegam no Orkut **
Fonte: Google 2008 *
Fonte: Ibope/NetRatings 2007 **
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21. Orkut www.marketingdigital.com.br
Brasileiros são maioria no Orkut:
Fonte: Orkut 2007 *
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22. Redes Sociais www.marketingdigital.com.br
Oportunidade para as empresas:
Inteligência
Segmentação
Velocidade
Mensuração
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23. www.marketingdigital.com.br
Exemplo
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24. www.marketingdigital.com.br
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25. Nike Plus www.marketingdigital.com.br
Criado pela RG/A e grande vencedor de Cannes em 2007.
Nike Plus não é uma campanha, é a junção da música com a corrida, materializada
através do iPod e do tênis da Nike.
Estratégia concebida por uma agência digital que virou produto e impactou
diretamente o negócio da Nike.
Atleta programa o treino no iPod e (através de um sensor dentro do tênis) recebe
informações como o tempo restante para a corrida e progresso realizado entre as
músicas que você escolheu, por exemplo.
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26. Nike Plus www.marketingdigital.com.br
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27. Nike Plus www.marketingdigital.com.br
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28. Nike Plus www.marketingdigital.com.br
Ao chegar do treino e sincronizar o iPod, os dados são enviados automaticamente
para o site Nike +, que os apresenta de forma lúdica e visual.
No site ficam os resultados, histórico e metas. Todas estas informações podem ser
compartilhadas e o site assim criou uma comunidade global de corredores que
competem e trocam informações online.
Coletivamente, a comunidade criada em torno do Nike + já correu mais de 50
milhões de quilômetros.
Esta experiência composta de hardware, software, conteúdo e comunicação
transformou o Nike + em um sucesso instantâneo que revigorou a marca Nike e
contribuiu com o aumento de 8,1% dos lucros no último trimestre.
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29. Nike Plus www.marketingdigital.com.br
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30. Nike Plus www.marketingdigital.com.br
Vídeo
http://br.youtube.com/watch?v=A4HoGYMOmRI
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