SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL ISO 14000 SERGIO GUTIERREZ ING. AMBIENTAL sergiogtuierrezest@yahoo.com.mx

2. ¿Qué es ISO 14000?
Una serie de estándares desarrollados para favorecer la protección del medio
ambiente, a través del establecimiento, implantación y mantenimiento de
sistemas de administración ambiental (SAA).
Principales estándares de la serie ISO-14000:
ISO-14001 (Especificación para la certificación).
ISO-14004 (Guía de referencia para el SAA).
ISO-14010, ISO-14011 y ISO-14012 (Auditoría).
ISO-14040, ISO-14041, ISO-1402 e ISO-14043 (Evaluación del impacto
ambiental).
¿Qué es el estándar ISO-14001?
Es un marco de referencia para el establecimiento, implantación y
mantenimiento de un sistema de administración ambiental (SAA).
Es el único estándar certificable de la serie ISO-14000.
Especifica los requisitos del sistema de administración ambiental que
serán auditados para su certificación.

3. Ventajas de la implantación de un ISO 14001
Permite consumir menos recursos y mejorar la cuenta de

resultados
Tiene repercusiones positivas sobre la calidad de procesos

y productos
Mejora la relación ambiental con la Administración local y

medioambiental
Motiva a los empleados

Para cumplir las nuevas normativas ambientales

Como requisito del cliente

Mejora la imagen ante la sociedad y los consumidores

Una ventaja frente a sus competidores en nuevos mercados

Facilita el acceso a las ayudas y subvenciones públicas

Puede facilitar servicios financieros y de seguros ventajosos

Mejor valoración en las contrataciones públicas


4. Inconvenientes de la implantación de ISO 14001
Son necesarias inversiones económicas.

Hacen falta recursos humanos.

Es necesaria la constancia para mantener el compromiso

medioambiental.
Requiere esfuerzo para que todas las partes se

impliquen.

5. SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN
AMBIENTAL ISO-14001
4.4 IMPLANTACIÓN
Y OPERACIÓN
4.5 SUPERVISIÓN
4.3 PLANEACIÓN Y ACCIÓN
4.4.1
CORRECTIVA
Recursos, funciones,
responsabilidad y
4.3.1 Aspectos
4.2 POLÍTICA 4.5.1 Seguimiento
autoridad
ambientales
AMBIENTAL y medición.
4.4.2
4.3.2 Requisitos legales y
4.5.2 Evaluación
Competencia, forma
otros requisitos
del cumplimiento
ción y toma de
4.3.3 Objetivos y metas y
legal
conciencia
programas
4.5.3 No
4.4.3 Comunicación
conformidad
4.4.4
acción correctiva
Documentación
y preventiva
4.4.5 Control de
4.5.4 Control de
Documentos
registros
4.4.6 Control
4.5.5 Auditoria
operacional
interna
4.4.7 Preparación y
respuesta a
emergencias
4.6 REVISIÓN
MEJORA CONTINUA POR LA DIRECCIÓN

6. POLITICA DE SEGURIDAD, HIGIENE Y SALUD OCUPACIONAL
EN PLANTAS
En la empresa, nos comprometemos a realizar el trabajo de manera
segura, implementando, un sistema de Administración en Seguridad, Salud y Medio Ambiente
en el Trabajo.
Nos comprometemos a cumplir, la legislación aplicable en Seguridad, Salud y Medio Ambiente
en el Trabajo, así como los lineamientos internos, externos y especiales.
Prevenir lesiones a las personas y daño a la infraestructura y al Medio Ambiente, con base en
la implementación, mantenimiento y una mejora continua en nuestro sistema de
administración, son principios rectores en nuestra organización.

7. 4.3 PLANEACIÓN
4.3.1 Contar con un equipo
4.3.1 Aspectos ambientales
multidiciplinario quienes EQUIPO
MULTIDISCIPLINARIO
revisan todos los aspectos DE IMPLEMENTACIÓN
ambientales de la planta.
4.3.2 Requisitos legales y otros 4.3.2 Contar con un
requisitos procedimiento para asegurar
el cumplimiento regulatorio.
• Llevar acabo las
acciones del plan
de cumplimiento
4.3.3 Objetivos y metas y
legal.
programas
• Se determinan
cuando se tienen
evaluados los
aspectos
ambientales.

8. 4.3.1 Aspectos ambientales
• Aspectos ambientales - identificación de aspectos ambientales de las actividades,
de los productos y de los servicios.
• (Aspecto ambiental: elemento de las actividades o productos o servicios que puede
interactuar recíprocamente con el ambiente)
- Determinación de impactos significativos en el ambiente a lo largo de nuestra
cadena de la responsabilidad
- Aspectos significativos detectados = Prioridades

9. Aspectos Ambientales y su Impacto
Aspecto Ambiental Impacto Ambiental
(Causa) (Efecto)
1.- Emisiones a la atmósfera Contaminación al aire
2.- Descargas residuales Contaminación del agua
3.- Vertidos a la tierra (derrames). Contaminación al suelo y subsuelo
4.- Generación de residuos Contaminación al suelo
5.- Utilización de recursos: Pérdida de recursos
a) Recursos naturales
b) Energéticos
c) Materiales
6.- Ruido perimetral Afectación al medio ambiente.
7.- Campos electromagnéticos Afectación a terceros

10. Aspectos Ambientales Significativos
 La identificación de aspectos ambientales (significativos) de
actividades, los productos y los servicios que pueden ser
controlados y donde tenemos influencia razonable
Determinación de impactos (significativos) en el ambiente
(tipo y naturaleza del impacto, de la probabilidad, de la severidad)
Considerar:
 Productos (transformadores, reactores, reguladores de voltaje,….)
 Operaciones (producción, oficinas, transporte,….)
 Servicios Considerar: condiciones de funcionamiento normales y
anormales,
• Arranques y paros en situaciones previsibles y de emergencia

11. Aspectos Ambientales Significativos

12. Aspectos ambientales
pasivos:
 Cambios en la legislación,
(códigos que cambian y estándares)
 Consecuencias para el medio ambiente en nuestro negocio/operaciones
 (Contaminación de una empresa vecina, accidentes ambientales en el
área)
 Directivas razonablemente previsibles de las autoridades
• (Controles vehiculares o paros debido al control de la contaminación
atmosférica)
 Quejas de los vecinos, comunidad, (debido al ruido excesivo,…)
 Intervención de Asociaciones no gubernamentales (Green Peace)
 Intervenciones de competidores

13. Identificación de
requisitos legales
EN MATERIA DE:
•EMISIONES A LA ATMOSFERA
•AGUA
•RESIDUOS PELIGROSOS
•RESIDUOS NO PELIGROSOS
•RUIDO
•RIESGO

14. Materia de
emisiones a la
atmosfera
El volumen de emisión permitido para estos gases viene regulado por la normativa
estatal de protección atmosférica, siendo obligatorio para la empresa someterse a
controles periódicos donde se compruebe que realmente no sobrepasa los límites
establecidos.

15. Materia de emisiones a la atmosfera
ESTATAL:
LEY PARA LA PROTECCIÓN Y PRESERVACIÓN DEL AMBIENTE DEL ESTADO
DE GUANAJUATO
Sección Segunda: De la Emisión de Contaminantes Generados por
Fuentes Fijas
Art 108,109,110,115
ARTÍCULO 114.-
Para la operación y
funcionamiento de las fuentes fijas de
jurisdicción estatal que emitan o
puedan emitir olores, gases o
partículas sólidas o líquidas, se
requerirá autorización del Instituto de
Ecología del Estado

16. Materia de emisiones a la atmosfera
ESTATAL:
Articulo. 110
Todas las personas que realicen actividades generadoras de
contaminación atmosférica deberán:
Instalar y operar equipos o sistemas para el control de sus emisiones.
•
Articulo. 114:
Autorización del instituto de Ecología
(donde vienen especificadas todas las
obligaciones a cumplir).

17. REQUISITOS LEGALES
Materia de Agua
NOM-001-SEMARNAT-1996
Que establece los límites máximos permisibles de contaminantes en las descargas de
aguas residuales en agua y bienes nacionales
NOM-002-SEMARNAT-1997
Que establece los límites máximos permisibles de contaminantes en las descargas de
aguas residuales a los sistemas de alcantarillado urbano o municipales
NOM-003-SEMARNAT-1996
Que establece lo límites máximos permisibles de contaminantes para las aguas
residuales tratadas que se reusen en servicios al público

18. Materia de Agua
FEDERAL
LGEEPA
Artículo 92º Ahorro y uso eficiente.
Artículos 88º, 89º y 91º
Aprovechamiento Sustentable.
Artículo 93º
Ley de Aguas Nacionales
Artículo 96º
Artículo 86 Fracción IV. Aguas residuales (condiciones particulares de descarga)
Reglamento de la Ley de Aguas Nacionales Artículos 133º, 134º, 150º, 151º y
156º Contaminación del agua.

19. Materia de Residuos Peligrosos
NOM-052-SEMARNAT-2006
Identificación de los Residuos Peligrosos
NOM 056, 057 y 058-SEMARNAT-1993
Sobre confinamientos controlados de RP. Los generadores de RP deben verificar el
cumplimiento de estas normas antes de enviar sus residuos a confinamiento.
Ley General para la Prevención y Gestión Integral de Residuos
Artículos 40º al 43º, 50º-IV, 54º, 55º y 67º-IV
Manejo de RP

20. Materia de Residuos
no peligrosos
LEY GENERAL PARA LA PREVENCIÓN Y GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS
Artículos 2º al 4º, 15º al 21º, 25º al 34º y 40º al 43º
Residuos en general y su manejo.
LGEEPA
Artículos 5º, 137º y 138º
Generalidades sobre residuos sólidos no peligrosos.
LEY PARA LA PROTECCIÓN Y PRESERVACIÓN DEL ESTADO DE GUANAJUATO.
Capítulo 1. Del registro de emisiones y transferencia de contaminantes.
-Las personas físicas y morales responsables de fuentes contaminantes están obligadas a
proporcionar la información periódica con los datos desagregados por sustancia y por
fuente; la información será útil para integrar el registro de emisiones y transferencia de
contaminantes (LEGEEPA Art. 109 Bis)

21. Riesgo
LEY PARA LA PROTECCIÓN Y PRESERVACIÓN DEL AMBIENTE DEL ESTADO DE
GUANAJUATO.
Capítulo 5
Coordinación para el control de las actividades consideradas como no altamente
riesgosas.
Art. 131° al 136 °
LISTADOS 1 Y 2
Ver la cantidad de reporte

22. Control de Riesgos
Ambientales
• - Identificación del riesgo, conocimiento
• - Gravedad del riesgo, evaluación del riesgo
• - Mitigación del riesgo
• A lo largo de nuestra cadena de responsabilidad:
• (Ingeniería de la oferta, ingeniería del
contrato), consecución, producción, almacenaje, empaquetado, envío
/transporte, ensamble en
sitio, servicio, mantenimiento, reciclaje/disposición

23. NOM-081-SEMARNAT-1994
Que establece los límites máximos permisibles de
emisión de ruido de las fuentes fijas y su método
de medición.
De 6am a 10pm
Límite máximo permisible de la fuente fija: 68dB
De 10pm a 6am
Límite máximo permisible de la fuente fija: 65dB
LEY PARA LA PROTECCIÓN Y PRESERVACIÓN DEL AMBIENTE DEL ESTADO DE
GUANAJUATO.
Capítulo 6
RUIDO, vibraciones, energía térmica y lumínica, olores y
contaminación visual

24. CARACTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS
Deben conseguir una mejora real en la actuación medioambiental
Deben ser consecuentes con la Política
Deben ser realistas y razonables
Deben estar establecidos de acuerdo a los aspectos ambientales significativos
de la actividad
POSIBLES OBJETIVOS
Reducción de residuos y del consumo de recursos
Reducción o eliminación de emisiones contaminantes
Rediseño de productos para minimizar su impacto medioambiental
Promoción de la concienciación de los empleados y de la comunicación exterior

25. 4.4 IMPLANTACIÓN
• Llevar acabo las acciones para la
Y OPERACIÓN
conciencia ambiental de todo el
personal.
4.4.1 Recursos, funciones,
responsabilidad y autoridad
4.4.2 Competencia, formación y toma
de conciencia
4.4.3 Comunicación

26. 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y
autoridad
Gerencia General - Define Política Ambiental.
- Revisa el desempeño del SAA.
- Asigna los recursos para la implantación y
mantenimiento del SAA.
Staff Gerencial. (Esta integrado por - Aprueban e implementan los programas
el Gerente General de la planta y ambientales bajo el área de su responsabilidad.
los puestos que le reportan - Asegurar el cumplimiento de objetivos y
directamente) metas.
- Revisan el desempeño del SAA.
- Son responsables por definir e implantar
controles operativos para los aspectos
ambientales significativos de sus áreas de
responsabilidad.
- Definen e implantan las acciones correctivas
necesarias.

27. 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y
autoridad
Representante de la Dirección - Informa sobre el desempeño del SAA.
- Asegura la implantación de los requisitos de
ISO-14001.
- Administra el presupuesto, establece la
relación con la compañía Certificadora.
- Asegura que el SAA sea suficiente, efectivo y
apropiado.
Responsable de Seguridad y - Administra el funcionamiento del SAA.
Medio Ambiente - Asegura el cumplimiento legal, identifica y
comunica a los responsables de los
requerimientos de carácter ambiental.
- Asegura la implantación y funcionamiento de
los sistemas de respuesta a emergencias.

28. 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y
autoridad
Gerencia de Producción. -Coordina las actividades de producción,
asegurando el cumplimiento de los
procedimientos y controles operativos.
- Aprueba objetivos y metas, asegura su
cumplimiento.
- Asegura la mejora continua.
- Asegura el desempeño ambiental de todas las
áreas bajo su responsabilidad.
- Es responsable de los consumos de agua, gas
y energía eléctrica, del mantenimiento a las
instalaciones y a los equipos.
Gerencia Excelencia - Coordina y evalúa las implicaciones
En el Negocio ambientales de los nuevos proyectos.
- Es responsable del uso y aprobación de los
nuevos materiales químicos a utilizarse en los
procesos.

29. 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y
autoridad
Gerencia de Ingeniería - Es responsable por aprobar los materiales
utilizados para el producto.
- Cumple con las disposiciones planeadas
dentro del SAA. (Política ambiental, Principios
fundamentales del SAA, procedimientos,
instrucciones etc.)
Gerencia de Calidad - Es responsable de coordinar las auditorias
internas y externas al SAA y de informar los
resultados a la alta Gerencia.
- Asegura la calibración de los instrumentos de
medición.
- Responsable del control de los documentos de
los sistemas ISO 9000, ISO-14001, a través de la
administración de la documentación.

30. 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
Gerencia de compras - Es responsable de comprar los materiales y
químicos de acuerdo a las restricciones del
SAA.
- Es responsable de comunicar a los
contratistas de los requerimientos a cumplir
dentro del SAA.
- Cumplir con las disposiciones planeadas
dentro del SAA.
Departamento Legal - Es responsable ante las autoridades del
cumplimiento con las regulaciones legales en
coordinación con Seguridad y Medio Ambiente.
Gerencia de RH - Coordina las actividades de comunicación
hacia el exterior.
- Es responsable de la capacitación para todos
los trabajadores sindicalizados y no
sindicalizados.

31. 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y
autoridad
Departamento de - Detecta las necesidades de capacitación en
Capacitación materia ambiental, elabora e implementa
programas de capacitación.
- Incluye la capacitación y competencia de los
auditores.
Auditores Internos - Llevan acabo el programa de auditorias, evalúan
la conformidad con los requisitos del SAA,
reportan los resultados.
Supervisores - Aseguran el cumplimiento de los
procedimientos, e instrucciones de trabajo.
– Elaboran documentos del SAA (Procedimientos,
programas etc.)

32. 4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
Personal Sindicalizado y No - Cumplimiento con la Política Ambiental, a
sindicalizado través de los procedimientos e instrucciones de
trabajo.
Equipo Multidisciplinario de -Identifican los aspectos ambientales,
Implementación (EMI) - Definen y revisan el cumplimiento de objetivos
y metas.
- Soportan el cumplimiento a la Política
Ambiental.

33. 4.4 IMPLANTACIÓN • Manual del sistema
Y OPERACIÓN ISO-14001
•Procedimientos clave
Adaptación a Procedimientos e
del sistema.
Instruc. de Trabajo
4.4.4 Documentación
Procedimientos
4.4.5 Control de Documentos
Instrucc. de
Trabajo 1
Instrucc. de
Trabajo 2
Instrucc. de
Trabajo 3

34. Desarrollar Programas de Desarrollar Procedimientos
Clasificar los Objetivos
Administración Ambiental e Instruc. de Trabajo
y Metas
Aspectos
PAA
Significativos
• Tareas, Personas
Procedimientos
Responsables, Marcos de
Tiempo
• Controles Operacionales
• Monitoreo y Medición
Control Disminución Instrucc.
Mantenimiento ( por eje.: de Trabajo
(por eje.: Mejora fugas de Instrucc.
1
Cumplimiento (por ej.: aceite) Programas de de Trabajo
Reglam) Reducción Administración
Instrucc. de
2
Ambiental
en Energía) Trabajo 3
Objetivos y Metas Procedimientos / Instrucc.
Trabajo

35. 4.4 IMPLANTACIÓN
•Monitoreo emisiones al aire:
Y OPERACIÓN
EXTERIOR DE
1 1.- Colocación de extensión para ducto cuadrado de
COLECTOR DE
MANTENIMIENTO extractor de polvos.
POLVOS
2.- Dos puertos de muestreo en ducto cuadrado.
EXTERIOR DE
2 1.- Extensión de ducto redondo.
COLECTOR DE
MANTENIMIENTO 2.- Colocación de un cople (puertos de muestreo).
POLVOS
EXTERIOR DE BOBINAS
2 1.- Colocación de extensión de ductos para
TERMOFLUXES
MEDIANA POTENCIA chimeneas de termofluxes nuevos asi como la
NUEVOS
(ANTES CUARTO DE
colocación de dos coples para monitoreo de emisión
COBRE)
de gases. 2.-
Colocación de barandal y escalera de acceso en el
perimetro del monitoreo de las chimeneas de los
termofluxes.

36. 4.4 IMPLANTACIÓN
4.4.6 Control operacional
Y OPERACIÓN
• Control de derrames:
• Control de limpieza de fosas
septicas:
• Control de actividades riesgosas:

37. 4.4 IMPLANTACIÓN Y OPERACIÓN
• Controles en áreas de
riesgo.
4.4.7 Preparación y respuesta a
• Derrames
emergencias
• Incendio

38. 4.5 SUPERVISIÓN
Y ACCIÓN
CORRECTIVA
4.6 REVISIÓN
4.5.1 Seguimiento y POR LA
medición. DIRECCIÓN
4.5.2 Evaluación del
cumplimiento legal
• Auditoria preliminar
de Certificación
4.5.3 No conformidad acción
correctiva y preventiva
4.5.4 Control de registros
4.5.5 Auditoria interna
MEJORA CONTINUA

39. Cumplimiento Legal:
No. Actividad Responsable Fecha inicio Fecha Status Observaciones
terminación

40. ACCIÓN CORRECTIVA / PREVENTIVA
Causas del mal funcionamiento de nuestro sistema
• Deficiencias en el diseño.
• Deficiencias en la implantación.
• Deficiencias o fallos en la propia instalación.
• Deficiencias o fallos en los equipos principales o auxiliares.
• Errores humanos
• etc
ACCIONES CORRECTORAS ACCIONES PREVENTIVAS
Previene que el problema ocurra de

Moderando los efectos negativos

nuevo

41. Debemos manejar adecuadamente los
residuos:

42. Debemos evitar derrames mediante
sistemas de contención:
DESPUES
ANTES
ANTES

43. REGISTROS
Son las huellas que nuestro Sistema de
Gestión medioambiental va dejando con
el paso del tiempo
Características de los registros
• Precisos
• Legibles
• Entendibles
• Estar identificados con la actividad,
producto o servicio implicado.

44. REGISTROS
Ejemplos de registros
• Identificación y evaluación de aspectos medioambientales.
• Requisitos legales.
• Comunicaciones relevantes.
• Análisis de aguas residuales, emisiones y calidad del aire.
• Consumo de energía y agua, uso de productos, etc.
• Certificados de formación.
• Informes de auditorías internas y revisiones por la Dirección.

45. AUDITORIA
Observemos el comportamiento de nuestro sistema
Tipos de auditoría
Interna Externa
Objetivo Objetivo
Determinar si el sistema está
• Mejora del sistema
funcionando correctamente
• Obtención de la certificación

46. ACTUAR / MEJORAR

47. REVISIÓN DE LA GERENCIA
Con el fin de acometer el compromiso de mejora continua, la Dirección debe revisar el
Sistema de Gestión Medioambiental de manera periódica y documentada
PREGUNTAS…
• ¿Estamos consiguiendo nuestros objetivos y metas?
• ¿Está nuestra política medioambiental actualizada?
• ¿Siguen siendo relevantes los cargos y responsabilidades designados?
• ¿Hemos gestionado nuestro recurso correcta e inteligentemente?
• ¿Podemos ir un poco más allá en nuestra mejora continua?
• ¿Tuvimos éxito involucrando a los empleados?
• ¿Cómo es la comunicación?