1. Trabajo del) Tema 1 de OSTS
Trabajos de Secretariado)
(Organización del Servicio y

2. 1. CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
ORGANIZACIÓN:
Sistema diseñado
para alcanzar metas
y objetivos
ORGANIZACIÓN DE
EMPRESAS:
estructura organizativa
del trabajo en el ámbito
empresarial.
Mintzberg define la estructura de la empresa como “el conjunto de todas
las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas, consiguiendo
luego la coordinación de las mismas”.

3. ELEMENTOS
Ápice
estratégico
-Supervisión directa
- Relación con el entorno
- Formulación de la estrategia a
seguir
-Enlace vertical ascendente y descendente
- Enlace horizontal entre ellos
Línea media
Núcleo de operaciones
Tecnoestructura
Staff de apoyo
- Tomar decisiones y resolver problemas
-Producción y comercialización
- Apoyo a las funciones previas
- Diseñan y planifican
- Apoyar mediante
prestación tareas

4. División del
trabajo
Autoridad y
responsabilidad
Unidad de
mando
PRINCIPIOS
Unidad de
dirección
Centralización
Jerarquía o
cadena de
escala

5. 2.1 EL MERCANTILISMO
 Surgió en los S. XVII y XVIII
 Desarrollo de la actividad bancaria:
 Financiación bélica
Campañas de las Indias

6.  Surgió en el S. XVIII y XIX
 Nacimiento de las empresas industriales:
Transformación de los procesos productivos
 Desaparición de los talleres artesanales
 Se gestaron: Primeras grandes sociedades
Monopolios y oligopolios


7. 



Surgió a principios del S. XX
Diferenciación entre empresario y dueño del capital.
La empresa ahora será unidad financiera y de decisión y deja
de ser unidad de producción.
Surge la FINANCICIÓN, y con ello el CRÉDITO BANCARIO

8.  La empresa actual está integrada por:
Recursos naturales
 Personas y capital

 El empresario tiene una responsabilidad social con el
entorno que le rodea.
 La empresa forma parte de un entorno complejo que
condicionan la actividad de la empresa:
 Factores demográficos
 Tecnológicos y legales
 Competidores
 Intermediarios
Entidades financieras

9. 3. DIFERENCIA ENTRE ORGANIZACIÓN FORMAL
E INFORMAL

A) ORGANIZACIÓN FORMAL
Sitúa a cada trabajador en un puesto que va a determinar
el status.
Organización formalizada oficialmente.
Determina una serie de relaciones entre los
miembros de la estructura.

10. Para facilitar el logro de los objetivos de la
organización.
Para facilitar la coordinación de diversas
actividades.
División del trabajo entre individuos de acuerdo a
sus capacidades.

11. 




Bien definidas las normas y las regulación
Estructura arbitraria
Objetos y políticas fijadas
Status
Limitación de las actividades de la persona
Ejemplo: Relación que se establece entre el jefe y el
trabajador dentro de la empresa.

12. 
B) LA ORGANIZACIÓN INFORMAL
Es el conjunto de relaciones que se entrelazan entre los
miembros de la empresa. Se forman a partir de las relaciones de
amistad o de grupos que no aparecen en el organigrama.
La organización informal no nace de forma predeterminada, sino
de una serie de circunstancias como:
Las relaciones naturales entre miembros, no aparecen en
el organigrama.
Aparición de líderes espontáneos no relacionadas con la
empresa.
La existencia de problemas con la empresa y necesidad de
hacer reivindicaciones.

14. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
DEFINICIÓN:
 El
organigrama es
el instrumento que se
utiliza en la empresa para
plasmar de forma
gráfica la
estructura que
tienen las
organizaciones.
Consejo
Administración
Consejero
Delegado
Director
General
Dpto. Comercial
Director
Financiero
Resp. Oficina
Técnica
Resp. Personal
Personal
Oficina

15. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
LAS PRINCIPALES FUNCIONES
 Desempeña un papel informativo.
 Presenta todos los elementos de autoridad,
los niveles de jerarquía y la relación entre
ellos.
Consejero
Delegado
Director
General
Dpto.
Comercial
Director
Financiero
Resp.
Oficina
Técnica
Resp.
Personal
Personal
Oficina

16. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
VENTAJAS:
 Identifican
Consejero
Delegado
rápidamente las relaciones.
 Visión panorámica.
 Se representa sólo
Director
Director
General
Financiero
la estructura formal.
 Indican cómo se
Resp.
Resp.
reparte el poder.
Dpto.
Oficina
Personal
Comercial
Técnica
 Las informaciones
que quieren transmitir.
 Nuevos trabajadores – conocen fácilmente de
quién dependen.

17. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
Por tanto, todo organigrama tiene el
compromiso de cumplir
LOS SIGUIENTES REQUISITOS:
 Fácil
de entender y sencillo de utilizar.
 Debe
contener elementos indispensables.

18. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
 Un
organigrama
tiene
que
ser
ELABORADO por aquellas personas que
tengan una visión global.
 Los
Organigramas Parciales
los realizarán aquellos
Director
Financiero
que conozcan el
funcionamiento
Resp.
específico.
Personal
Personal
Oficina

19. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
Para crearlos, deberás seguir
LOS SIGUIENTES CRITERIOS:
Definir
qué quiere representar.
Ser lo más claro posible.
Plasmar la realidad que existe.
Darle la publicidad necesaria.

20. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
PARA CONFECCIONAR ORGANIGRAMAS
se utilizan figuras geométricas:
Los cuadrados y
 Cuadrados
 Rectángulos
rectángulos
 Líneas
representan órganos.
 Estas
figuras se unen
entre sí por medio
de líneas.

21. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
Según su disposición gráfica:
 Horizontales

22. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
Según su disposición gráfica:
 Verticales

23. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
Según su disposición gráfica:
 Mixtos

24. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
Según su disposición gráfica:
 Variante Verticales:
Secretario
- De Bloque
Subsecretaría A
Subsecretaría B
Oficialía Mayor
1. Dirección
1.1 Departamento
1.1.1. Oficina
1.1.2. Oficina
2. Dirección
2.1 Departamento
2.1.1. Oficina
2.1.2 Oficina
3. Dirección
3.1 Departamento
3.1.1. Oficina
3.1.2 Oficina

25. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
Según su disposición gráfica:
 Circulares:
Director
General
Director de
Planificación
Consejero
Delegado
Director
Administrativo
Director
Finaciero

26. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
 Según
EL ORGANIGRAMA OFICIAL,
la estructura de la empresa se representa:
Consejo
Administración
 Organigrama
Consejero
Delegado
Director
General
Director
Financiero
Director
Administrativo
Director de
Planificación
Funcional

27. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
 Según
EL ORGANIGRAMA OFICIAL,
la estructura de la empresa se representa:
 Organigrama
por Productos
Director
General
Dpto. Ropa
Señora
Dpto. Ropa
Caballero
Dpto. Ropa
Niño
Dpto. Ropa
de
Deportes

28. 4. ORGANIGRAMAS: ¿QUÉ SON?, ¿PARA QUÉ
SIRVEN? Y TIPOS DE ORGANIGRAMA
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
 Según
EL ORGANIGRAMA OFICIAL,
la estructura de la empresa se representa:
Director
General
Dpto. Ropa
Señora
Sección 1
Dpto. Ropa
Caballero
Sección 2
 Organigrama
Dpto. Ropa
Niño
Lineal
Dpto. Ropa
de Deportes
https://www.youtube.com/watch?v=gWV5vkNPfHQ
FIN

29. Un trabajo realizado por:
LA ORGANIZACIÓN
EMPRESARIAL
1. CONCEPTO DE
ORGANIZACIÓN
EMPRESARIAL
2. LA EVOLUCIÓN
HISTÓRICA DE LA
EMPRESA
3. DIFERENCIA ENTRE
ORGANIZACIÓN
FORMAL E INFORMAL
4. ORGANIGRAMAS:
¿QUÉ SON?, Y TIPOS
DE ORGANIGRAMA
Lourdes
Sánchez
Marisa
Risco
Aurora
Fernández
Almudena
Rodríguez