1. 2.3 PERSEKITARAN DALAMAN
KUMPULAN II
NAMA
NO.MATRIK
COURSE
1.AFIQAH BINTI
MOHAMMAD
PB12050019
DPP
2.SHARIFAH
ZAHIDAH BINTI
SYED AYUB
PB12060007
DPP
3.SITI NUR HABSAH
BINTI NOORDIN
PB12070001
DPP

2. 

Terdapat 3 komponen penting dalam pengaruh persekitaran
dalaman iaitu struktur,budaya dan sumber.
2.3.1 STRUKTUR
-Struktur perniagaan ialah cara atau kaedah perniagaan
diorganisasikan dalam bentuk komunikasi,autoriti dan aliran kerja.
-Dirujuk sebagai rantaian perintah.
-Struktur perniagaan yang fleksibel sesuai untuk perniagaan yang
terdedah kepada perubahan persekitaran yang cepat.
-Setiap perniagaan perlu mengkaji tujuan,saiz,dan jenis produk yang
akan dihasilkan.
-Struktur hierarki autoriti lebih rata (flat ) bagi perniagaan kecil
berbanding struktur hierarki yang lebih tinggi bagi perniagaan yang
besar.
-Jika perniagaan itu masih baru dan masih belum berkembang,maka
ciri struktur berpusat (centralize ) adalah lebih sesuai.

3. -Perniagaan yang telah berkembang dan mempunyai banyak
cawangan,maka ciri struktur tidak berpusat (decentrelise ) lebih
sesuai dilaksanakan dalam organisasi tersebut.
-Keputusan dan tindakan pihak pengurusan memberikan kesan yang
besar terhadap individu,pembekal,organisasi lain dan pelanggan.
-Maka,adalah sangat penting bagi usahawan untuk memahami tentang
fungsi,struktur perniagaan dan pengaruh mereka terhadap kelakuan
manusia.

4. 
2.3.2 BUDAYA
-Budaya organisasi dikaitkan dengan jangkaan,corak kepercayaan,dan
nilai-nilai yang dikongsi bersama oleh ahli organisasi.
-Norma-norma akan dibentuk dan dipersetuju bersama sebagai
gelagat yang diterima oleh semua ahli organisasi.
-Semua pihak perlu menjalinkan hubungan yang baik dan bekerjasama
untuk membangunkan perniagaan tersebut dan memastikan
suasana kerja yang baik wujud dalam organisasi bagi pengurusan
yang lebih berkesan.
-Contohnya,kebanyakan syarikat di Jepun mengamalkan sikap sama
rata daripada pihak pengurusan atasan sehingga peringkat bawahan
dengan mewajibkan semua pekerja memakai uniform yang sama
tanpa mengira pangkat.
-Usahawan perlu memastikan budaya positif diwujudkan dalam
organisasi mereka dengan menekankan ciri kesungguhan budaya
dan ciri penyatuan budaya.

5. 
2.3.3 SUMBER
Sumber merupakan aset penting pada usahawan bagi
memastikan pengeluaran produk dapat dijalankan.Terdapat 6
jenis sumber.Antaranya ialah:a)Sumber Kewangan
-Sumber kewangan merujuk aset duit dan lain-lain sumber
pembiayaan iaitu keupayaan pinjaman firma,kemampuan untuk
memperoleh ekuiti baru dan jumlah penghasilan dana dalaman
syarikat.
-Keupayaan syarikat mendapatkan sumber pada kos yang lebih rendah
adalah satu kelebihan kepada syarikat.
-Pelbagai indikator digunakan oleh pembiaya kewangan untuk menilai
syarikat seperti nisbah hutang kepada ekuiti,pengkadaran kredit
luaran,pulangan terhadap pelaburan dan lain-lain lagi.
-Usahawan perlu merancang dan mengurus kewangan dengan baik
dan berkesan supaya perniagaannya tidak mengalami masalah
kewangan.

6. b)Sumber Fizikal
-Sumber fizikal ialah harta ketara (tangible ) yang digunakan oleh
firma dalam pengeluaran dan pentadbiran perniagaan.
-Ini termasuklah loji dan peralatan firma serta semua harta yang
berada di lokasi perniagaan termasuk sumber-sumber asli
mineral,minyak atau tanah yang akan meningkatkan kualiti sumber
aset tersebut.
-Sumber fizikal juga termasuk aset seperti tanda perniagaan,hak
cipta,perlesenan,pattern dan lain-lain.
c)Sumber Manusia
-Sumber manusia terdiri daripada usahawan itu sendiri dan juga
pekerja-pekerja bawahannya yang bertindak sebagai penggerak
kepada perjalanan sesuatu perniagaan.
-Pengetahuan,pengalaman,dan latihan yang diperoleh oleh seseorang
usahawan merupakan aset bernilai dan sumber yang menjadi
kekuatan kepada sesuatu perniagaan.

7. -Usahawan tidak boleh menggunakan harta perniagaan sewenangwenangnya secara peribadi dan usahawan perlu merekodkan setiap
urus niaga yang berlaku dalam perniagaan.
-Usahawan perlu berusaha,jujur,berwawasan,bersemangattidak mudah
putus asa,menepati janji dan sentiasa optimis yang boleh memberi
kejayaan kepada perniagaan.
-Kesilapan yang dilakukan oleh pekerja akan menyebabkan kualiti
produk yang dihasilkan tidak bermutu dan berkemungkinan
kehilangan pelanggan.
-Kekerapan pekerja yang berkemahiran berhenti akan menyebabkan
aktiviti pekerjaan terganggu.
-Usahawan perlu memahami beberapa akta pekerja yang juga boleh
mempengaruhi aktiviti perniagaan.
-Penyediaan insentif seperti bonus,insurans,cuti bergaji perlu diambil
kira sebagai mematuhi peraturan akta pekerjaan dan membendung
pekerja yang berkemahiran dan berpengalaman daripada berhijrah
ke syarikat pesaing.

8. d)Sumber Teknologi
-Sumber teknologi melibatkan proses,sistem atau transformasi fizikal
yang melibatkan makmal,kemudahan untuk penyelidikan dan untuk
ujian kawalan kualiti.
-Pengetahuan yang dihasilkan oleh penyelidikan kemudiannya
dipatenkan juga merupakan sumber teknologi.Ini termasuklah
formula,lesen,tanda perniagaan,hak cipta dan rahsia teknologi dan
proses.
-Usahawan perlu memastikan sumber teknologinya kompetitif
berbanding pesaing-pesaingnya supaya dapat bertahan lama.
e)Sumber Reputasi
-Sumber reputasi merujuk kepada persepsi pihak persekitaran luar
terhadap syarikat.
-Reputasi bukan hanya wujud sebagai kesetiaan pelanggan terhadap
jenama produk syarikat tetapi boleh wujud pada peringkat korporat
sebagai imej syarikat.
-Usahawan harus menjaga nama baik syarikat supaya dapat menarik
lebih ramai pelanggan yang setia.

9. f)Sumber Organisasi
-Sumber organisasi termasuk firma,sistem yang dilaksanakan dan
rutin harian.Ini termasuklah sistem pelaporan formal syarikat,sistem
membuat keputusan dan sistem maklumat,serta perancangan formal
dan tidak formal.
-Struktur organisasi ialah sumber yang tidak ketara yang boleh
membezakan organisasi dengan pesaing-pesaingnya.Contohnya,
struktur yang menggalakkan kepantasan dalam proses merupakan
sumber yang tidak ternilai bagi usahawan.
-Organisasi perlu membuat keputusan,melakukan inovasi dan
mengagihkan maklumat dengan lebih cepat.
-Usahawan perlu memastikan sumber organisasinya terutamanya
struktur syarikat dan sistem syarikat adalah efisyen dan efektif bagi
membolehkan syarikat memperoleh kelebihan persaingan.