1. פורום שיתופים למנכ"לים – מחזור ו' - ינואר 4102
ניהול חברתי
ותפיסות עולם כלפי החברה
לילך דורה, יועצת ארגונית לניהול חברתי
2. תפקיד המנהל החברתי ותפיסות עולם חברתיות
•
החברה משפיעה על תהליכים שונים המתרחשים בתוכה
ומושפעת מהם.
•
אדם שהתפיסות עולם כלפי החברה מהוות חלק מחשיבתו
ופעולתו, יבחן את המציאות בגווניה הרבים.
•
תפקיד המנהל חברתי מבוסס על הנחות עבודה חברתיות
והיותו חלק ממרכיב משפיע על החברה בפעולותיו בתוך הארגון
ומחוצה לו.
3. דרכי החשיבה שלנו:
ערכים, תפיסת החברה, הארגון, העצמי והאחר,
אינטרסים ..
תפיסת המציאות והמרחב לפעולה:
מתרגמים את המציאות , מתרגמים את הבעיות,
מתרגמים התנהגויות
שיקולים בקבלת החלטות
החלטות
פעולות, התנהגויות שלנו ושל הארגון שלנו
4. הנחת עבודה בסיסית בתפקיד כמנכ"ל וכאדם
הישרדות-
תפקיד המנכ"ל לדאוג לקיומו המתמשך של הארגון- יצירת משאבים שיאפשרו לארגון לפעול
לאורך זמן, המטרה היא לשרוד.
ארגון שורד משמעו הצלחה.
השפעה-
תפקיד המנכ"ל לייצר השפעה חברתית רחבה- השפעה על הסביבה שמחוץ לארגון, על
מערכות, על הציבור וכדו'.
ארגון שמשפיע מחוץ לגבולותיו משמעו הצלחה.
5. הרחבה של הנחות העבודה
שלנו, ארגון מחדש של דרכי
ההתבוננות שלנו על המצב/
הבעיה / הארגון/ החברה
תרגום שונה או
אחר, רחב, מורכב
מערך שיקולים גדול
יותר, עשיר יותר,
ודורש מענים שונים
ומורכבים
דרכי החשיבה שלנו:
ערכים, תפיסת החברה, הארגון, העצמי
והאחר, אינטרסים ..
תפיסת המציאות והמרחב לפעולה:
מתרגמים את המציאות , מתרגמים את הבעיות,
מתרגמים התנהגויות
שיקולים בקבלת החלטות
החלטות
פעולות והתנהגויות אחרות אוהארגון שלנו
פעולות, התנהגויות שלנו ושל
נוספות
6. דמות ורקע-
במידה ומוקד העניין הוא במרכז,
נראה אגרטל
ושאר התמונה תהווה לו רקע,
אך אם מוקד העניין הוא
בצידי התמונה,
נראה שתי דמויות בפרופיל.
7. דמות ורקע
•
היכולת לשקלל בתהליך קבלת החלטות את ההשפעה שלי לא רק על הדמות, אלא גם
על מה שנראה כרגע כרקע להחלטה /לפעולה.
•
היכולת לעסוק, לחשוב ולאתר במה התהליך עלול לפגוע? מה המחירים שמערכות מחוצה
לי עלולות לשלם על המהלך?
• היכולת לנהל על כך שיח בקרב מנהלים בארגון ובמחוצה לו – שיח מעבר לארגון שלי,
לאינטרסים שלנו ולמוטיבציות הפנימיות אלא שיח ניהולי אמיץ על סיכונים וניהולם לגבי
מערכות אחרות בתוך ומחוץ לארגון.
8. ארגון חברתי בבסיס פעולתו
נועד לקדם את החברה בישראל
בהיבטים מסוימים.
תפיסת עולם כלפי החברה
ארגון חברתי משפיע
החברה בישראל
ומושפע מהחברה בישראל
ארגון
חברתי
מבוסס על היכולת לראות את
כל החברה ומערכות
נוספות בתוכה כחלק
ממערך השיקולים בארגון וניהולו
חוסר ראיית החברה והמערכות בה
במסגרת פעילות העמותה עלול לייצר
באופן פרדוקסאלי פעולות המזיקות
לחברה בכללותה
9. מפת התפיסה של השפעה על מערכות בחברה והחברה
עיר/ רשות
המדינה
החברה
בישראל
האדם
קהל יעד
משפחה
ארגון
חברתי
גופים עסקיים
מערכת הבריאות
ממשל
מערכת החינוך
האזרח
10. תפיסות עולם כלפי החברה
מנהל מפעל של 005 עובדים עסק
בשאלה האם לתת שכר מינימום
לעובדים או יותר? לתפיסתו שכר
מינימום לא מעניק איכות חיים
מספקת לאדם. יש ברשותו היכולת
לתת יותר לעובדי הייצור, אלא
שתכתיבי השוק הוא שכר מינימום
לעובד ייצור ואינטרס ליעילות
פיננסית מקדם זאת.
תפיסת עולם כלפי החברה :
היכולת של האדם להתבונן ולעסוק
בסוגיה לפתחו מתוך זווית ראיה
חברתית . תוך שילוב מגוון רחב של
השלכות חברתיות , מערכתיות על
תהליכים המשפיעים על הסוגיה או
מושפעים ממנה, מעבר לאינטרס
הנקודתי /הארגוני / הניהולי
הקונקרטי.
11. תפיסות עולם כלפי החברה
מנהל ארגון חברתי שמקדם פעילות
חינוכית בתוך בתי ספר, כשמטרתו
לחזק את התלמיד. בעיון מעמיק
בפעילותו הוא זיהה שהוא תופס את
בית הספר כחלש, קל ולא מוערך
בעיניו ובעיני הארגון והתעוררה
שאלה חברתית: האם הארגון
מחליש את בית הספר או מחזק
אותו דרך ההתערבות בו?
מנהל המשלב בניהול תפיסות עולם
כלפי החברה בוחן את המציאות,
ההחלטות ודרכי הפעולה שלו לאור
ההשלכות שלהן על החברה בכלל
ועל מגזרים ומערכות בתוכה, מעבר
לארגון שלו.
12. תפיסות עולם כלפי החברה
ארגון שהיה עם רעיון חדשני לקידום
הפריפריה זכה במכרז ממשלתי גדול
שהוביל להרחבה ניכרת בפעילותו.
המנהל, למרות הגדילה ואולי בגללה
המשיך בייזום פרויקטים חדשים לארגון,
אף שהארגון לא הצליח להתבסס
מקצועיות באופן מוסדר ומוכח. מצב זה
יצר ארגון שפעילותו ענפה אך הרמה
המקצועית נמוכה. כמות מול איכות
שואל שאלה של אחריות כלפי החברה
בכלל וקהל היעד בפרט.
מנהל המשלב בניהול תפיסות עולם
כלפי החברה מסוגל לבחון האם
הנטיות הטבעיות שלו מתאימות
לצורך ולבחור אחרת. פעילות כלפי
החברה היא גם פעילות פנים
ארגונית- כלפי העובדים, המתנדבים
וקהל היעד.
13. מתח בתפקיד – בין חברה לבין ארגון
הארגון
החברה בישראל
מטרות הארגון
ערכים דמוקרטיים
גודל הארגון
מדינה
כוח של הארגון
משאבים לארגון
קהל יעד/ מוטבים
מה נכון
לחברה
בישראל?
רמה ואופי ההתנהלות
קבוצות אוכלוסיה שונות
מוסדות – חינוך , בריאות, רווחה
מודל חברתי של הארגון
האזרח
עובדים ומתנדבים
התושב
מיצוב הארגון/ נראות שלו
התודעה הציבורית
מונופול/ מתחרים/ שותפויות
טובת החברה קודמת לטובת הארגון
14. המנהל עלול להיקלע למצב שבו טובת הארגון אינה טובת החברה,
ועליו לפעול לכך שפעולותיו ישרתו את טובת הארגון וטובת
החברה.
15. קבלת ההחלטות של מנכ"ל ארגון חברתי מושפעת מאינטגרציה בין מספר השיקולים
מקורות
למשאבים
לחצים של
בעלי עניין
ממשלה
ורשויות
הכוח
הפוליטי
שותפויות
לחצים
ואילוצים
ועד מנהל
מערך
השיקולים
של מנכ"ל
ארגון חברתי
רמת
ה"צעקה"
והעוצמה
של קהל
היעד
הנהלה
שכירה
משאבי
הארגון:
מה
אפשר?
תפיסת
עולם
מה נכון?
תקשורת
16. תפיסה כלפי החברה וקבלת החלטות ניהוליות
בחינת המתח אצלי כמנכ"ל ובארגון בין החברה לארגון – סביב סוגיות בוערות, סביב הנחות יסוד של
הפעילות, סביב פעילות מול מערכת זו או אחרת.
א. לראות את מערכת ההשפעות הרחבה יותר של פעולותיי- הרקע לדמות,
המערכות האחרות שבתוכן אני פועל ויסודות חברתיים כמו האזרח, האדם, המדינה וההתנהלות
ב. לחשוב – לשלב בתהליך החשיבה אופציות נוספות, סיכונים ומחירים כלפי מערכות נוספות כחלק
מהשיקולים לקבלת החלטות לטווח קצר וארוך.
ב. לשלב בשיח הניהולי – היכולת לעסוק בתהליך קבלת החלטות בשיח מדובר על מורכבויות ומתחים.
בין החברה לארגון כחלק משיחה שבה משקללים מחירים ורווחים להחלטה
ג. לבחון את הפעולות בפועל והשפעותיהן על הדמות ועל הרקע ולאורן לבחון עוד דרכי פעולה
והתמודדות.
(ד. לתקף את ההשפעה על מערכות נוספות במידת האפשר )
17. "מלבד השאלה האם אנחנו עושים נכון את
הדברים, עולה שאלה בסיסית יותר:
האם אנחנו עושים את הדברים הנכונים?"
בהצלחה בקידום עשייה נכונה כלפי הארגון והחברה כולה
18. פורום שיתופים למנכ"לים – מחזור ו' - ינואר 4102
ניהול חברתי
ותפיסות עולם כלפי החברה
לילך דורה, יועצת ארגונית לניהול חברתי
lilach@sheatufim.org.il
