Présentation faite par Gilbert Pastor, 2e vice-président - Développement économique et Emploi chez Montpellier Agglomération, et Eang Ang Ong, Global Business Services Smarter Cities Leader chez IBM France au Rendez-vous des TIC organisé par Sherbrooke Innopole, en collaboration avec le Réseau Action TI Estrie. 15 novembre 2013 | Sherbrooke » Communiqué de presse: http://bit.ly/177U4td » Photos de l'évènement: http://bit.ly/1b6k7Ej

1. Montpellier Smarter City project
Eco cité / Cité Intelligente « Open Innovation »
Eang Ang ONG
GBS Partner – Smarter Cities leader

2. OZ Montpellier Nature Urbaine

3. Demographics
• 31 cities including Montpellier, France's 8th largest city
• The highest demographic growth nationwide, with
415,000 residents in the community territory
• 43% of the population under 30 years old
• Over 1 million workers in the region by 2015
Companies
• Montpellier, the most attractive location for professional property outside Paris
for the property investment market (Ernst&Young / The Economist Intelligence
Unit)
• 30,000 companies in the agglomeration territory
International development
• World-class operations: Sanofi, IBM, Dell, Intel, Alstom, Orange, Schneider
Electric, EPF Engineering School, Kraft Foods, HORIBA Medical, GDF Suez,
Orchestra Kazibao, Bausch+Lomb, Schlumberger, Vestas, Idenix
• MIBI (Montpellier International Business Incubator),
• 7 competitiveness clusters in the region:
• Cooperation with the USA (New Jersey and New York),
Water (cluster with worldwide focus), Eurobiomed (health),
Canada (Sherbrooke), China (Shanghai and Chengdu),
Qualiméditerranée (agro-technology), Derbi (renewable energy),
Russia (Kalouga and Obninsk), and Brazil (Campinas),
Optitec (optics-photonics), Disaster prevention,
Brussels, Casablanca, London, New York, and Shanghai
and Trimatec (innovative technologies for nuclear applications)

4. EcoCité – un modèle de Ville durable
Vision Urbanisme – Bernard Reichen SCOT 2005
Eurêka Business Park
Services et TIC
IBM
Intel
Dell
Route de la Mer
Avenue Georges Frêche
MIBI
Montpellier International
Business Incubator
Quartier de la Gare
Gare et Plateforme multimodale
EcoPôle
Business for the third millennium
© 2013 IBM Corporation

5. N=1
Integration of Technology changes Business Model’s
Integration of Technology changes manufacturing Business Model’s
Source: MLC, Frost & Sullivan

7. Agenda
 Objectif de la « Ville Intelligente » de l’Agglomération de Montpellier
 L’Expérimentation de la Plateforme de Gestion des données (PRD1)
– Implication des Citoyens
– Vision du Gestionnaire de la Ville
– Implication des Start Up
 Pour le Transport et la Mobilité (PRD2)
– Le Temps d’arrivé des BUS
– La prévision de l’évolution des Trafics (à 1 heure)
– Un Calculateur Multi modale, Temps Réel, Prédictif …
 Pour la Gestion Hydraulique et le suivi de la Consommation (PRD4)
– La gestion des infrastructures
– La maintenance prédictive
 Pour la gestion des Inondations et les Risques Urbains (PRD5)
© 2013 IBM Corporation

8. Le concept
Pourquoi rassembler les données du territoire
sur une seule plateforme ?
Partager l’information
pour prendre de
meilleures décisions
Services de ville
Participation citoyenne
Santé & Social
Urbanisme
Coordonner plus
efficacement les
opérations
Cité Intelligente
Mobilité
Sécurité publique
€
Eau
Bâtiments et Energie
Développement
économique et living lab
Anticiper les
problèmes pour les
résoudre de façon
proactive
Valoriser les données
du territoire
Créer de nouveaux
services pour les
usagers
© 2013 IBM Corporation

9. Prochains projets R&D
Une feuille de route partagée par les partenaires :
Quatre projets de Recherche & Développement et une plateforme de données
Gouvernance Collaborative
PR
D1
Indicateurs de Pilotage
Portail de communication multi canal et distribution de services intégrés
Billettique multiservices
Portail Web et mobile
Système d’alertes en situation d’urgence
Suivi de consommation
Plan intercommunal de sauvegarde et procédures de crise
Espace virtuel partagé et site sécurisé
Communication unifiée multi-acteurs et multi protocoles
Suivi de consommation d’énergie
Suivi de consommation d’eau
PR
D4
Domaines métier
PR
D5
Transports
& Mobilité
Contribution
citoyenne
PR
D2
Services d’alerte
Eau
Energie
Déchets
Emma : billettique
multimodale
Services
aux citoyens
PR
D1
Diffusion d’informations
Pilotage
hydraulique
prévention des
inondations
Production
d’énergie à l’échelle
d’un ilot
Maîtriser sa
production de
déchets
Plate-forme
d’échange et de
collaboration
Valorisation des
déchets
professionnels
Information
voyageurs
multimodale
Derniers kms / Fret
Urbain
Socle de données : plate-forme d’agrégation et de distribution de données
PR
D1
Serveur de données
Gouvernance des données et
gestion de leur cycle de vie
Modèle économique des
données
Mise à disposition des
données
Capture des informations : Instrumentation, Intégration de données provenant de SI partenaires ou des usagers
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10. Quel est l’objectif de ce projet de Recherche et Développement ?
Access
to City
Infrastructures
Collaboration
facilities
Citizen Collaboration
Accelerate
new Urban
Services
Open Innovation
& Living Lab
Smarter Cities
Consumer
Private / Public
Partnership
Service Manager
City operators
Urban Open Data
Industry Software Solution Hosting
Universities
Predictive
Predictive
Systems
Systems
Intelligent Operation Center
Intelligent Operation Center
Data Archive
Data Archive
Deduplication
Correlation
Planning
Planning
Event to Action Rules Executive and Decision Support
Optimizations Rules Ops Dash (KPIs) Collaboration
Operational
Database
PMD Interface
SCADA Layer
Waste
Physical Layer
Control Recommendations
Infrastructure and
Process
Semantic
Model
Integrated Urban Information ESB
Integrated Urban Information ESB
Ops Ctr
Ops Ctr
Water
Directives
Translated Events
Domain Solutions
Infrastructures and Assets
Alerts
Alerts
Individual and Mass
Individual and Mass
Modeling &&
Modeling
Simulation
Simulation
Ops Ctr
Ops Ctr
Ops Ctr
Ops Ctr
Water
Water
Transport
Transport
Public
Public
Safety
Safety
Gateway
Gateway
Gateway
Gateway
Gateway
Gateway
Control
Control
System
System
Water Flow,
Sewer Flow,
Purity
Control
Control
System
System
Traffic Flow
Congestion
…
Control
Control
System
System
CCTV, Incident
Reports,
Ops Ctr
Ops Ctr
Gateway
Gateway
Buildings
Buildings
Business
Business
Services
Services
Gateway
Gateway
…
Weather
Weather
Gateway
Gateway
Control
Control
System
System
HVAC,
Lighting
3rd Party Data Feeds
Collaborative Platform
Transports & Mobility
GIS
Meteo
Others AOT
/
Others services
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11. La Plateforme collaborative
La plateforme de la Cité Intelligente va collecter, stocker, enrichir,
restituer et mettre à disposition les données du territoire
Nouveaux services pour les usagers
Mise à disposition des données auprès des acteurs du territoire
Vélos
Parking
« Open Innovation, living lab »
Plateforme collaborative
Surveillance et
coordination
opérationnelle
Pilotage stratégique,
optimisation,
anticipation
Entrepôt des données valorisées du Territoire
Les Référentiels, SIG, POI,
données statiques, dynamiques, temps réel et prédictives …
Implication citoyenne
Collecte de données statiques et de flux temps réel
Cartographie
Capteurs
Météo
Compteurs
Transport & Mobilité
SAE / IV
Trafic
Citoyen
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12. Rôle d’IBM pour le développement des Services Numériques
PR
D2
Transports
Provide transport data
Open Data Approach
eServices
Education
Healthcare
…
Smart Water
Water infrastructures
Risk Management
Flood management
Provide multi modal data
Assets locations (POI)
Multi modal Journey
Citizen Consumption Portal
Traffic awareness
Malfunction, Leak & Alerts
Traffic Prediction
Network performance
Alerts & Simulation
Predictive maintenance
PR
D1
API Services
PR
D5
Infrastructures impacts
analysis
Urban risk simulation
Multi risks support
« Open Innovation » Plate form
City Information Server
Transportation, Water, Energy, Risks …
Collaborative Platform
Industry Software Solution Hosting
City Portal
PR
D4
Predictive
Predictive
Systems
Systems
Intelligent Operation Center
Intelligent Operation Center
Data Archive
Data Archive
Deduplication
Correlation
Planning
Planning
Decision Support
Event to Action Rules Executive and
Optimizations Rules Ops Dash (KPIs) Collaboration
Directives
Translated Events
Operational
Database
Ops Ctr
Ops Ctr
Ops Ctr
Ops Ctr
Transport
Transport
Public
Public
Safety
Safety
PMD Interface
Gateway
Gateway
Gateway
Gateway
SCADA Layer
Control
Control
System
System
Control
Control
System
System
Physical Layer
Semantic
Model
Integrated Urban Information ESB
Integrated Urban Information ESB
Water
Water
Domain Solutions
Control Recommendations
Infrastructure and
Process
Ops Ctr
Ops Ctr
GIS, POI, Static Data, dynamic data,
Real time and predictive …
Alerts
Alerts
Individual and Mass
Individual and Mass
Modeling &
Modeling &
Simulation
Simulation
Water Flow,
Sewer Flow,
Purity
Traffic Flow
Congestion
…
Gateway
Gateway
Control
Control
System
System
CCTV, Incident
Reports,
Ops Ctr
Ops Ctr
Gateway
Gateway
Buildings
Buildings
Business
Business
Services
Services
Gateway
Gateway
…
Weather
Weather
Gateway
Gateway
Control
Control
System
System
3rd Party Data Feeds
HVAC,
Lighting
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13. Opportunités pour les entreprises du BIC (Incubateur Montpellier)
2013
2014
Contribuer aux
projets R&D
Proposer des
nouveaux services
urbains
Un concours de
compétences
Un concours de
d’idées
© 2013 IBM Corporation

14. Contribuer aux projets R&D
Concours de compétences : les principes
Proposition de
thèmes
Lancement du
concours
Soumission de
solutions
Sélection des
dossiers
Condition :
Coopter la plateforme de
collaboration
Contrat de
collaboration
Début des travaux
Modalités de collaboration
L’industriel s’engage à intégrer la PME dans son projet PRD
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15. Exemple de Nouveaux Services Urbains développés
en valorisant des données de la Collectivité
Citoyens
Usagers
Implication
des Citoyens
CityPulse
Collectivités / Exploitants
Services
aux Usagers
Optimisation
des ressources
Voir les patrimoines
Information Voyageur
Transport & Mobilité
Eau chez vous
Les Référentiels, GIS, POI,
Données statiques, dynamiques,
Temps réel et prédictives …
Industry Software Solution Hosting
Données TR, Prédiction et Simulation
Predictive
Predictive
Systems
Systems
Intelligent Operation Center
Intelligent Operation Center
Alerts
Alerts
Individual and Mass
Individual and Mass
Data Archive
Data Archive
Deduplication
Correlation
Planning
Planning
Event to Action Rules Executive and Decision Support
Optimizations Rules Ops Dash (KPIs) Collaboration
Directives
Translated Events
Physical Layer
Semantic
Model
Integrated Urban Information ESB
Integrated Urban Information ESB
Ops Ctr
Ops Ctr
SCADA Layer
Control Recommendations
Infrastructure and
Process
Operational
Database
PMD Interface
Calculateur
Itinéraire
Plateforme « Collaborative »
Modeling &&
Modeling
Simulation
Simulation
Domain Solutions
Services aux
Développeurs
Portail TAM
Multimodales
Application Mobilité
Prédictive 1h
Alerte en cas d’incident
Suivi conso Eau
Entrepôt des données
du Territoire
Collaboration
entre Opérateurs
PME / Start Up
Ops Ctr
Ops Ctr
Ops Ctr
Ops Ctr
Water
Water
Transport
Transport
Public
Public
Safety
Safety
Gateway
Gateway
Gateway
Gateway
Gateway
Gateway
Control
Control
System
System
Water Flow,
Sewer Flow,
Purity
Control
Control
System
System
Traffic Flow
Congestion
…
Control
Control
System
System
CCTV, Incident
Reports,
Ops Ctr
Ops Ctr
Gateway
Gateway
Buildings
Buildings
Business
Business
Services
Services
Gateway
Gateway
…
Outil de Pilotage de
Nouveaux Services Urbains
pour la Collectivité
Weather
Weather
Gateway
Gateway
Control
Control
System
System
3rd Party Data Feeds
HVAC,
Lighting
© 2013 IBM Corporation

16. Exemple d’Implication du Citoyen pour les services urbains
Déclaration d’incidence, Suivre les travaux, être alerté …
Citoyens
Implication
des Citoyens
CityPulse
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17. Comment prendre en compte les voix des citoyens ?
1. Connect to the sources
2. Analysis the sentiment
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18. Agenda
 Objectif de la « Ville Intelligente » de l’Agglomération de Montpellier
 L’Expérimentation de la Plateforme de Gestion des données (PRD1)
– Implication des Citoyens
– Vision du Gestionnaire de la Ville
– Implication des Start Up
 Pour le Transport et la Mobilité (PRD2)
– Le Temps d’arrivé des BUS
– La prévision de l’évolution des Trafics (à 1 heure)
– Un Calculateur Multi modale, Temps Réel, Prédictif …
 Pour la Gestion Hydraulique et le suivi de la Consommation (PRD4)
– La gestion des infrastructures
– La maintenance prédictive
 Pour la gestion des Inondations et les Risques Urbains (PRD5)
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19. PRD1 :
Valorisation des données
Tableau de Bord
Service Urbain
Citizen
Collaboration
Open
Services
Industry Software Solution Hosting
IOC - Plateforme de Services
Predictive
Predictive
Systems
Systems
Intelligent Operation Center
Intelligent Operation Center
Modeling &&
Modeling
Simulation
Simulation
Data Archive
Data Archive
Deduplication
Correlation
Planning
Planning
Decision Support
Event to Action Rules Executive and
Optimizations Rules Ops Dash (KPIs) Collaboration
Applications
Mobiles
Semantic
Model
Integrated Urban Information ESB
Integrated Urban Information ESB
Ops Ctr
Ops Ctr
Ops Ctr
Ops Ctr
Water
Water
Transport
Transport
Public
Public
Safety
Safety
PMD Interface
Gateway
Gateway
Gateway
Gateway
SCADA Layer
Control
Control
System
System
Control
Control
System
System
Physical Layer
Control Recommendations
Infrastructure and
Process
Ops Ctr
Ops Ctr
WebSer
v
API …
Directives
Translated Events
Operational
Database
Domain Solutions
Indicateurs Dynamiques
Alerts
Alerts
Individual and Mass
Individual and Mass
Water Flow,
Sewer Flow,
Purity
Traffic Flow
Congestion
…
Gateway
Gateway
Control
Control
System
System
CCTV, Incident
Reports,
Ops Ctr
Ops Ctr
Gateway
Gateway
Buildings
Buildings
Business
Business
Services
Services
Gateway
Gateway
…
Weather
Weather
Gateway
Gateway
Control
Control
System
System
3rd Party Data Feeds
HVAC,
Lighting
Realtime integration
SIG ESRI
Infrastructures …
Stations
Vélo
Parkings
…
© 2013 IBM Corporation

20. Citizen Collaboration (Apps)
Comment nous avons impliqué les Citoyens ?
Citizens
Citizen
Collaboration
Apps
Get “Alert”
when issue solve !
Select a Category
Describe the problem
Take a picture
Share on the map
Track Status
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21. Citizen Collaboration (Apps)
Comment les points remontés sont traités ?
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22. Citizen Collaboration (Apps)
Comment on les alertes quand c est résolu / Partagés ?
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23. La situation actuelle
Quelle est la Vue de la Ville ?
Première version de la plateforme collaborative
 Des fonctionnalités de surveillance et de
collaboration
 Des possibilités de contribution citoyenne
Pour chaque domaine
Des web services
 Un service
d'initialisation 'statique'
(parking et vélo) :
positions géographiques
et informations stables
Des données illustratives
 Données statiques et temps
réel Vélomagg
 Données statiques et temps
réel parking multi opérateurs
 Des POI
 Un service de flux
dynamique : mise à jour
toutes les minutes
(veloMagg) ou 5 minutes
(parking) donnant les
caractéristiques de
disponibilité.
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24. Carte des disponibilités
© 2013 IBM Corporation

25. Carte de surveillance
Indicateur de qualité de service
© 2013 IBM Corporation

26. Qualité de service
Navigation interactive multi dimensionnelle
Pour mieux comprendre comment se répartissent les anomalies sur le territoire et décider
des actions à mener pour y remédier, ils explorent toutes les dimensions du problème…
7
26
21/11/2013
6
5
4
8
© 2013 IBM Corporation

27. Pilotage opérationnel : Réassort des vélos
Optimisation du Taux d’utilisation des équipements
Le superviseur lui montre le tableau de bord du taux d’occupation des stations
jour par jour depuis les 3 derniers mois : il commente les mouvements
effectués sur chaque station, et les difficultés rencontrées sur certaines.
Taux de disponibilité des vélos sur la période
x<15%
15%>=x<30%
30%>=x<70%
70%>=x<85%
>=85%
© 2013 IBM Corporation

28. Optimisation des équipements
Disponibilité moyenne par station sur 24 heures
Pour éclairer son propos, le superviseur montre les comportements
différenciés constatés pour chaque station… et explique comment l’analyse de
ces comportements l’aide à mieux organiser les cycles de
réapprovisionnement…
2.2 – Disponibilité moyenne par station sur 24 heures : du jj/mm/aaaa au jj/mm/aaaa
© 2013 IBM Corporation

29. Pour aller plus loin dans notre expérimentation …
Prédiction sur la disponibilité des Vélos et des places de parking
Température
Semaine
Week End
Pluie
Humidité
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30. La situation actuelle
Comment cette plateforme offre les services aux développeurs :
Une application de mobilité développée par un Start Up
Une application témoin intégrant parkings,
vélos, stations de tram et POI
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31. Agenda
 Objectif de la « Ville Intelligente » de l’Agglomération de Montpellier
 L’Expérimentation de la Plateforme de Gestion des données (PRD1)
– Implication des Citoyens
– Vision du Gestionnaire de la Ville
– Implication des Start Up
 Pour le Transport et la Mobilité (PRD2)
– Le Temps d’arrivé des BUS
– La prévision de l’évolution des Trafics (à 1 heure)
– Un Calculateur Multi modale, Temps Réel, Prédictif …
 Pour la Gestion Hydraulique et le suivi de la Consommation (PRD4)
– La gestion des infrastructures
– La maintenance prédictive
 Pour la gestion des Inondations et les Risques Urbains (PRD5)
© 2013 IBM Corporation

32. Utilisateurs
Entreprise
Public
Opérateur CAM
Portail
Mobile
City
Behaviour
CC
Hatsus
IOC
ut
To
ra
ire
To
Ho
ut
1
Parking & Vélo
Itinéraire & suivi
91
s1
DOCIT
1
DSSO
SAE
(INEO puis autres)
Référentiel R&D
CWY
Tra
fic
51
Tout
Parkinks & Vélos
TAM
Route de la
mer ?
Open Services
Intégration
Incidents &
Travaux ?
IIT
TC 53, 61
Position TP 12
3?
Integration
Trafic 53 & TC 62
Parkings 71 & Vélos 81
3?
Incidents & Travaux 13 ?
Route de la mer 3 ?
ark
élo
+P
sse
1
ci
+ in
Vite
4?
V
1
DICT/Evt
SNCF
Wedia
IBM
t2
den
ing
s
po
Di
Dispo
21 ?
3, 6?
CAM
1
Météo
TomTom
VéloMag
1
Partenaires
Parking
© 2013 IBM Corporation

33. Exemple de Prédiction 1h
Collectivités / Exploitants
Optimisation
des ressources
Collaboration
entre Opérateurs
Information Voyageur
Transport & Mobilité
Calculateur
Itinéraire
© 2013 IBM Corporation

34. Exemple d’exploitation de données Temps réel
 La prévision de l’arrivée des Bus …
 Places des Parking
 Guidage vers la place
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35. Comment promouvoir le « Transport Actif et Collectif » ?
Rôle et Outil d’un calculateur multimodal prédictive …
Services for citizens, transport authorities and operators
Multi-modal Mobility Control Centre
PREDICTIVE
TODAY
Observe
and
react
TOMORROW
REAL TIME
MULTIMODAL
GSM
traces
Social
networks
Anticipate
and
avoid
+
+
Weather
forecast
INTEGRATION & DATA PROCESSING
Other data
Road traffic
Taxis
CONGESTION
CHARGE
Bus / Coach Tram / train Electric cars
FARE
COLLECTION
Bikes
OPERATIONAL
CONTROL
Car parking
Fret
ON-DEMAND
SOLUTIONS
© 2013 IBM Corporation

36. Un outil Mobile
pour faciliter le déplacement …
© 2013 IBM Corporation

37. Agenda
 Objectif de la « Ville Intelligente » de l’Agglomération de Montpellier
 L’Expérimentation de la Plateforme de Gestion des données (PRD1)
– Implication des Citoyens
– Vision du Gestionnaire de la Ville
– Implication des Start Up
 Pour le Transport et la Mobilité (PRD2)
– Le Temps d’arrivé des BUS
– La prévision de l’évolution des Trafics (à 1 heure)
– Un Calculateur Multi modale, Temps Réel, Prédictif …
 Pour la Gestion Hydraulique et le suivi de la Consommation (PRD4)
– La gestion des infrastructures
– La maintenance prédictive
 Pour la gestion des Inondations et les Risques Urbains (PRD5)
© 2013 IBM Corporation

38. © 2013 IBM Corporation

39. What is Intelligent Operation Center Dashboard for City ?
Cross Domains
Notification
Standard
Operation
Procedure
City KPI
Drilldown
Real time
collaboration
© 2013 IBM Corporation

40. Visualize Asset, Equipment and POI
Display Selected object (POI) on a map
© 2013 IBM Corporation

41. Water Management :
Collect data from sensors and provide measurement …
© 2013 IBM Corporation

42. Visualize Asset, Equipment and POI
Display Equipment / Sensor on a map
© 2013 IBM Corporation

43. Visualize Asset, Equipment and POI
Display Equipment / Sensor Measurements Reports
© 2013 IBM Corporation

44. Visualize Asset, Equipment and POI
Display Alerts on a Map or Incidents
© 2013 IBM Corporation

45. Visualize Asset, Equipment and POI
Display characteristics
© 2013 IBM Corporation

46. Visualise les activités d’un maintenance
© 2013 IBM Corporation

47. Comment les « Analytics » vont enrichir la solution:
La Gestion de la maintenance prédictive
© 2013 IBM Corporation

48. Water Consumer Portal
La Vue de l’Opérateur
© 2013 IBM Corporation

49. Water Consumer Portal
La Vue des Usagers …
© 2013 IBM Corporation

50. Agenda
 Objectif de la « Ville Intelligente » de l’Agglomération de Montpellier
 L’Expérimentation de la Plateforme de Gestion des données (PRD1)
– Implication des Citoyens
– Vision du Gestionnaire de la Ville
– Implication des Start Up
 Pour le Transport et la Mobilité (PRD2)
– Le Temps d’arrivé des BUS
– La prévision de l’évolution des Trafics (à 1 heure)
– Un Calculateur Multi modale, Temps Réel, Prédictif …
 Pour la Gestion Hydraulique et le suivi de la Consommation (PRD4)
– La gestion des infrastructures
– La maintenance prédictive
 Pour la gestion des Inondations et les Risques Urbains (PRD5)
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51. Flood Management :
Weather simulation & Impacts analysis
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52. Flood Management :
Mass Alerts & Communication process
Mass Geo localization
Alerts
SMS
Citizen
Alerts
SIAP
Alerts
Mobile Apps
Weather forecast
Integration with Telco infrastructure
Intelligent Operations Center
Integrated Alerts protocol
Models ..
Cisco IPICS
Events, Data, Maps …
© 2013 IBM Corporation

53. © 2013 IBM Corporation