1. NIVELES EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
TESIS: El Comportamiento Organizacional es la unión de un nivel individual la cual forman grupos
y trabajan mediante estructuras organizacionales.
ARGUMENTALES:
NIVEL DE COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
A1: El comportamiento individual permite reconocer la capacidad que tiene un individuo para
realizar varias tareas en un trabajo ya sean habilidades intelectuales como mentales.
A2: Una de las características fundamentales del INDIVIDUO es la PERSONALIDAD es un grupo
estable de características y tendencias que determinan los puntos comunes y las diferencias en el
comportamiento, los cuales son pensamientos, sentimientos y acciones de personas que coinciden
en el tiempo, y no sólo el simple resultado de las presiones sociales y biológicas del momento.
A2.1: La Personalidad de un individuo consiste en discernir tanto lo que esa persona tiene en
común con los demás, como lo que hace que sea única, siempre teniendo claro que la
personalidad cambia con el transcurso del tiempo.
A2.2: La PERSONALIDAD tiene dos determinantes las cuales son LAS HERENCIAS y el
AMBIENTE.
A2.1.1: La Herencia nos hace referencia a las características genéticas que determinan nuestra
personalidad.
A2.2.2: Los componentes del AMBIENTE incluyen la Cultura, la Familia, Las Experiencias de la
Vida.
A2.2.2.1: La CULTURA es la forma característica en que poblaciones diferentes o sociedades
humanas organizan sus vidas.
A2.2.2.2: La FAMILIA es el vehículo principal para que un individuo participe socialmente en una
cultura específica es la familia inmediata. Tanto los padres como los hermanos desempeñan
papeles importantes en el desarrollo de la personalidad en la mayoría de las personas.
A2.2.2.3: Las EXPERIENCIAS DE LA VIDA hacen que cada individuo tenga acontecimientos

2. nuevos y únicos los cuales son los que forman la personalidad de la persona.
A2.3: La Personalidad de un individuo también se caracteriza por otro factor importante el cual es
la EDAD.
A2.3.1: No es cierto que los jóvenes muestran un mejor rendimiento laboral, contrario a lo que se
habla de manera popular y los prejuicios de algunos “patrones” Al contrario se ha demostrado
mejor rendimiento en personas mayores de cincuenta años, esto debido a que por su edad no
pueden darse el lujo de perder su empleo.
A2.4: La personalidad se caracteriza por su GENERO existen pocas, si es que hay, diferencias
entre los hombres y las mujeres que afectan su rendimiento en el trabajo. Hoy en día las mujeres
tienen la misma capacidad de trabajar como un hombre ya que no existe la discriminación de
géneros.
A3: El INDIVIDUO tiene la capacidad de realizar varias tareas en un trabajo, es un activo real de lo
que uno puede hacer.
A4: El conjunto de HABILIDADES de un individuo en esencia se conforma de dos grupos de
factores: Habilidades Intelectuales y Físicas
* A4.1: Las Habilidades Intelectuales son aquellas necesarias para realizar actividades mentales
Se utilizan test de inteligencia para medir el factor general y algunas específicas para medir las
aptitudes que conforman las habilidades intelectuales
A5: Un individuo posee VALORES constituyen la en la base para el entendimiento de las actitudes
y motivaciones y porque influencian nuestras percepciones.
NIVEL DE COMPORTAMIENTO GRUPAL:
A1: Un grupo se define como dos o más individuos que interactúan entre si y son
interdependientes y que se han juntado para lograr objetivos particulares
A2: La dinámica en grupo es el campo de investigación dedicado a incrementar los conocimientos
sobre la naturaleza de los grupos, las leyes de su desarrollo y sus interrelaciones con individuos.
A3: La dinámica en grupo está conformada por el LIDERAZGO la cual no es función de un solo
individuo sino distribuida entre todos los miembros del grupo.
A3.1: El LIDERAZGO se divide en:
* LIDERAZGO VISIONARIO

3. * LIDERAZGO SITUACIONAL
* LIDERAZGO FACULTATIVO.
A3.2: El LIDERAZGO permite influenciar en otras personas para trabajar voluntariamente en tareas
relacionadas para alcanzar los objetivos deseados por el grupo.
A4: La TOMA DE DECISIONES EN GRUPO implica una labor ardua, pues diversos criterios e
ideas se mezclan; pero difícilmente se homogenizan y es entonces cuando la razón encuentra
camino a través de la dirección del grupo; en su defecto, en la mayoría; aunque esto dé pie a que
exista discordia entre los miembros.
A4.1: Las decisiones de grupo reflejan la norma dominante de la toma de decisiones que se
desarrolla durante la división del grupo.
A5: Para la dinámica en grupo es fundamental la COMUNICACIÓN cuya función dentro del grupo
es Influenciar, Informar, y Expresar Sentimientos con el fin de ser entendidos.
A5.1: En la COMUNICACIÓN puede existir la MALA COMUNICACIÓN y el ser MAL
INTERPRETADO.
A6: El PODER Y POLITICA es la habilidad de lograr que un grupo de personas sean conducidas
de cierto modo de acuerdo a un interés, usando medios adecuados para ellos.
A6.1: La autoridad es el uso legítimo del PODER, dado por el Rol, Status, Edad, Conocimientos.
A7: El CONFLICTO es muy común en los grupos ya que enfrentan obstáculos y adversidades para
crecer y desarrollarse como persona, lo mismo requiere un grupo.
NIVEL ORGANIZACIONAL:
A1: La ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL se define cómo se dividen, agrupan y coordinan
formalmente las tareas de trabajo.
A2: Los RECURSOS HUMANOS en una Estructura Organizacional varían en función de la persona
y el medio.
A2.1: Los Recursos Humano son los empleados los cuales su necesidades son Productividad de la
organización, Satisfacción Laboral, Salario e incentivos Condiciones de trabajo seguras,
Producción de bienes e servicios con el menor gasto de recursos.
A3: La CULTURA ORGANIZACIONAL son expresiones utilizadas para designar un determinado
concepto de cultura (el que la entiende como el conjunto de experiencias, hábitos, costumbres,
creencias, y valores, que caracteriza a un grupo humano)
A4: Las CONDICIONES AMBIENTALES varían considerablemente de una

4. oficina a otra y de una fábrica a otra. Además, la evidencia indica que aun las variaciones
relativamente modestas en temperatura, ruido, iluminación o calidad del aire pueden ejercer
efectos apreciables en el desempeño y las actitudes del empleado.
A5: El DISEÑO DEL TRABAJO está compuesto por el TAMAÑO, DISTRIBUCION, PRIVACIA.
A5.1: El TAMAÑO está definido por el metro cuadrado por empleado, el hecho de que el estatus y
el espacio estén altamente correlacionados demuestra el valor simbólico que tiene la cantidad de
espacio que uno controla.
A5.2: La DISTRIBUCIÓN se refiere a la distancia entre la gente y las instalaciones, influye de
manera significativa en la interacción social.
A5.3: La PRIVACIDAD es en parte una función de la cantidad de espacio por persona y la
distribución de ese espacio. También está influido por lo muros, divisiones y otras barreras físicas.