1. Soluciones de TI en Sistemas
de Transporte Modernos
Arturo Villarreal Navarro
Director General
avillarreal@utryt.com
Friday, May 10, 13

2. 2
Friday, May 10, 13

3. 2
Usuario
Final
Friday, May 10, 13

4. 3
Friday, May 10, 13

5. 3
Todo
el
mundo
habla
de
que
el
Usuario
final
requiere
de
una
experiencia
Friday, May 10, 13

6. 4
Friday, May 10, 13

7. 4
En
todos
los
medios
se
habla
de
Calidad
del
servicio
Friday, May 10, 13

8. 5
Friday, May 10, 13

9. 5
Que
es
Calidad
del
servicio?
Friday, May 10, 13

10. 5
Que
es
Calidad
del
servicio?
Que
es
lo
que
quieren
los
Usuarios?
Friday, May 10, 13

11. 6
Friday, May 10, 13

12. 6
Respeto
por
su
Cempo
Friday, May 10, 13

13. 7
Friday, May 10, 13

14. 7
En
otras
Palabras:
Friday, May 10, 13

15. 7
En
otras
Palabras:
Cumplimiento.
Friday, May 10, 13

16. 8
Friday, May 10, 13

17. 8
Ellos
no
quieren
saber
de:
• Regularidad.
• IPK
• Puntualidad
• Tareas
• Ningún
tecnicismo
...
Friday, May 10, 13

18. 9
Friday, May 10, 13

19. 9
Solo
quieren
saber
de:
• Recogidas
a
9empo.
• Llegar
al
des9no
a
9empo
• no
mas...
Friday, May 10, 13

20. 10
Friday, May 10, 13

21. 10
Allí
nace
la
necesidad
de
tener
TI
en
los
sistemas
de
transporte
Para
eso
se
implementa
el
control
de
flota
Friday, May 10, 13

22. 11
Friday, May 10, 13

23. 11
El
control
de
flota
no
se
implementa
para:
• Hacer
seguimiento
vehicular.
Friday, May 10, 13

24. 12
Friday, May 10, 13

25. 12
El
control
de
flota
se
implementa
para:
• Garan9zar
que
los
usuarios
son
recogidos
a
9empo.
• Son
dejados
a
9empo.
• Planificar
el
uso
de
la
flota
• Evaluar
los
niveles
de
ocupación
de
la
flota
• Op9mizar
los
recursos
de
operación
• Informar
al
usuario
Friday, May 10, 13

26. ITVU
13
El#libro#
Sistemas#de#TI#para#
Empresas#de#
Transporte#Público#
Lamentablemente)solo)
disponible)en)Alemán)
por)el)momento)
Dr.
Gero
Scholz,
Autor
Friday, May 10, 13

27. Modelo
ITVU
• ITVU
es
…
– Un
modelo
– No
un
producto
de
soKware
– Y
la
base
conceptual
Framework
("hoja
de
ruta")
para
el
desarrollo
de
IVU.suite
14
Friday, May 10, 13

28. 15
Estructura
espacial
y
temporal
Friday, May 10, 13

29. 15
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Estructura
espacial
y
temporal
Friday, May 10, 13

30. 15
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Estructura
espacial
y
temporal
El
orden
en
el
Cempo
Friday, May 10, 13

31. 15
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Estructura
espacial
y
temporal
Relación
espacial
Central/
PaCo
Vehículo/
Calle
Pasajero/
Calle
El
orden
en
el
Cempo
Friday, May 10, 13

32. Modelo
ITVU
Friday, May 10, 13

33. Modelo
ITVU
Central/
PaCo
Vehículo/
Calle
Pasajero/
Calle
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Friday, May 10, 13

34. Modelo
ITVU
Central/
PaCo
Vehículo/
Calle
Pasajero/
Calle
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Planificar
el
viaje
Comprar
Pasaje
Esperar
y
Arrancar
Friday, May 10, 13

35. Modelo
ITVU
Central/
PaCo
Vehículo/
Calle
Pasajero/
Calle
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Planificar
el
viaje
Comprar
Pasaje
Esperar
y
Arrancar
Planificación
de
redes
Planificación
de
Viajes
Impresión,
Internet,
...
Friday, May 10, 13

36. Modelo
ITVU
Central/
PaCo
Vehículo/
Calle
Pasajero/
Calle
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Planificar
el
viaje
Comprar
Pasaje
Esperar
y
Arrancar
Planificación
de
redes
Planificación
de
Viajes
Impresión,
Internet,
...
Planificación
de
necesidad
Planificación
de
turnos
Friday, May 10, 13

37. Modelo
ITVU
Central/
PaCo
Vehículo/
Calle
Pasajero/
Calle
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Planificar
el
viaje
Comprar
Pasaje
Esperar
y
Arrancar
Planificación
de
redes
Planificación
de
Viajes
Impresión,
Internet,
...
Planificación
de
vehículos
Planificación
de
personal
Planificación
de
necesidad
Planificación
de
turnos
Friday, May 10, 13

38. Modelo
ITVU
Central/
PaCo
Vehículo/
Calle
Pasajero/
Calle
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Información
Conductor
Control
del
vehículo
Planificar
el
viaje
Comprar
Pasaje
Esperar
y
Arrancar
Planificación
de
redes
Planificación
de
Viajes
Impresión,
Internet,
...
Planificación
de
vehículos
Planificación
de
personal
Planificación
de
necesidad
Planificación
de
turnos
Friday, May 10, 13

39. Modelo
ITVU
Central/
PaCo
Vehículo/
Calle
Pasajero/
Calle
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Información
Conductor
Control
del
vehículo
Planificar
el
viaje
Comprar
Pasaje
Esperar
y
Arrancar
Planificación
de
redes
Planificación
de
Viajes
Impresión,
Internet,
...
Planificación
de
vehículos
Planificación
de
personal
Planificación
de
necesidad
Planificación
de
turnos
GesCón
de
datos
Centro
de
Control
Radio
Friday, May 10, 13

40. Modelo
ITVU
Central/
PaCo
Vehículo/
Calle
Pasajero/
Calle
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Información
Conductor
Control
del
vehículo
Planificar
el
viaje
Comprar
Pasaje
Esperar
y
Arrancar
Planificación
de
redes
Planificación
de
Viajes
Impresión,
Internet,
...
Planificación
de
vehículos
Planificación
de
personal
Planificación
de
necesidad
Planificación
de
turnos
Estructura
tarifaria
Cuentas
de
pasajes
Expendedor
Boletos
GesCón
de
datos
Centro
de
Control
Radio
Friday, May 10, 13

41. Modelo
ITVU
Central/
PaCo
Vehículo/
Calle
Pasajero/
Calle
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Información
Conductor
Control
del
vehículo
Planificar
el
viaje
Comprar
Pasaje
Esperar
y
Arrancar
Planificación
de
redes
Planificación
de
Viajes
Impresión,
Internet,
...
Planificación
de
vehículos
Planificación
de
personal
Planificación
de
necesidad
Planificación
de
turnos
Estructura
tarifaria
Cuentas
de
pasajes
Expendedor
Boletos
Control
de
indicadores
Indicador
de
Parada
GesCón
de
datos
Centro
de
Control
Radio
Friday, May 10, 13

42. Modelo
ITVU
Central/
PaCo
Vehículo/
Calle
Pasajero/
Calle
Planeación
Oferta
Planeación
de
la
Operación
Planeación
de
los
Recursos
Manejo
de
la
Tarifa
GesCón
de
Flota
Evaluación
Información
Conductor
Control
del
vehículo
Planificar
el
viaje
Comprar
Pasaje
Esperar
y
Arrancar
Planificación
de
redes
Planificación
de
Viajes
Impresión,
Internet,
...
Planificación
de
vehículos
Planificación
de
personal
Planificación
de
necesidad
Planificación
de
turnos
Informes
e
inspección
Estructura
tarifaria
Cuentas
de
pasajes
Expendedor
Boletos
Control
de
indicadores
Indicador
de
Parada
GesCón
de
datos
Centro
de
Control
Radio
Friday, May 10, 13

43. 17
IVU.suite
para
transporte
público
Friday, May 10, 13

44. 17
IVU.suite
para
transporte
público
IVU.plan& IVU.vehicle& IVU.fleet& IVU.fare& IVU.real0me& IVU.control&
IVU.pool& IVU.crew& IVU.cockpit& IVU.0cket& IVU.journey&
IVU.box& IVU.validator&
PLANNING& DISPATCH& OPERATIONAL1
CONTROL&
TICKETING& PASSENGER1
INFORMATION&
ACCOUNTING&
IVU.workforce(
WORKFORCE,
MANAGEMENT,
La
clave
un
so_ware
integrado
especializado
Para
todas
las
necesidades
operaciones
Friday, May 10, 13

45. 18
Arturo
Villarreal
Navarro
Director
General
Unión
Temporal
Recaudo
y
Tecnología
avillare@mac.com
Friday, May 10, 13