O documento discute diversos tópicos relacionados à carreira em computação, incluindo diferentes áreas, cursos e habilidades necessárias. É fornecido um guia de carreira com descrições de cargos em desenvolvimento de software, projeto de serviços, suporte, nível executivo e educação. Há também conselhos sobre comportamento profissional e vida pessoal.
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Agenda
• Evolução
• Carreiras
• Cursos
• Motivação
• Onde colocar as fichas
• Comportamento
Transferência de conhecimento Manuseio dos recursos naturais
Limites no céu Transporte
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Comunicação Computação
Computação
• “Computação” é um termo geral e não
significa apenas “Ciência da
Computação”
• Aplica-se a:
– Sistemas de Informação
– Informática
– Engenharia da Computação
– Ciência da Computação
– Engenharia de Software
– etc.
QUE CARREIRAS EXISTEM NA
COMPUTAÇÃO?
Carreiras na computação
• No desenvolvimento de software
• No projeto de serviços
• No suporte a serviços
• Em nível executivo/diretoria
• Mais perto dos negócios
• Na educação
• Outros
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Desenvolvimento de software
• Programador
• Analista
• Combinação dos dois
– programador + analista
– engenheiro de software
• Testador
• "Maintenance programmer"
• Arquiteto/projetista
• Líder de projeto/líder técnico (technical lead)
• Coach
Que tipo de software desenvolvemos?
• Sistemas de informação
– Business Information Systems
– Ambiente Web + Mobile
• Middleware
– O que era chamado "software básico" ou "systems
software" antigamente
• Software embarcado (para celulares, carros, ...)
• Jogos
• Aplicações científicas
• Software para controle industrial
• Inteligência artificial
Projeto de serviços
• Para tratar de Service Level Management, Capacity
Management, Contingency Planning, Availability
Management, IT Financial Management
• Arquiteto/Projetista
– de redes, de server farms, etc.
• Líder de projeto/líder técnico
• Gerente de projeto
• Todo tipo de gerente
– Service Level Manager, financial manager, security
manager, ...
• Todo tipo de técnico de alto nível para fazer
planejamento e tratar de estratégias com a TI
Suporte a serviços
• Para tratar de Configuration Management, Problem and
Incident Management, Change Management, Service /
Help Desk, Release Management
• Suporte de linha de frente ou de primeiro nível
– Se for interno, chama-se help-desk
– Pode ser suporte “pós-venda”
• Suporte de retaguarda
– Quando o suporte de primeiro nível não resolve
• Todo tipo de gerente
– Change Manager, Network Manager, Web site manager, …
• Operador (simples, de grandes instalações)
• Administrador de banco de dados (DBA)
Nível executivo/diretoria
• Chief Information Officer
(CIO)
– O manda-chuva de TI na
empresa
• Chief Technical Officer (CTO)
– O manda-chuva
técnico/científico na empresa
– Em algumas empresas,
CTO==CIO
– Em outras, CTO é o chefe do
CIO
Negócios
• Analista de negócios
• Analista de pré-venda
• Vendedor de soluções sofisticadas de
Tecnologia da Informação
• Gerente de produto
– Num departamento de marketing de produtos de
software
• Empreendedor em Informática
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Educação
• Instrutor
• Professor
– Segundo grau
– Escola técnica
– Faculdade
– Universidade
Outros
• Consultor
– Para todo mundo
– Exemplos
• “IT consultant in financial services”
• “Process improvement consultant"
• Auditor de sistemas
• Pesquisador
– Pode trabalhar na academia ou “na indústria”
• Gerente de P&D
• Escritor técnico
DIFERENÇAS ENTRE CURSOS DE
COMPUTAÇÃO
Engenharia da Computação
Sistemas de Informação Tecnologia da Informação
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Habilidades Necessárias
• Deve gostar de mudanças
• Deve ter habilidade para se comunicar
– Verbalmente
– Por escrito
• Deve ter flexibilidade para horário de trabalho
• Deve gostar de detalhes
• Deve ser bem organizado
• Deve ser auto-didata
• Deve apostar na educação contínua
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ONDE COLOCAR AS FICHAS?
Computação em Nuvens
Mobilidade
• De acordo com a ITU (International
Telecommunication Union), no fim de 2010
haviam para cada 100 habitantes da terra:
– 30 usuários de Internet
– 78 linhas de celulares
Internet
Entretenimento Supercomputação
• Computação de alto desempenho
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Segurança da Informação e
Criptografia
COMPORTAMENTO
Dedique-se e torne seu trabalho uma fonte de realização e prazer!
VIDA PESSOAL
• NUNCA deverá ser posta de lado. O sucesso dos seus objetivos
profissionais depende muito da sua qualidade de vida.
• Não há quem consiga manter a motivação e o bom desempenho
quando se está à beira de um ataque de nervos.
• Aprenda com os antigos romanos, que retiravam-se dos negócios
por um tempo a fim de recuperar as energias, retomando as
atividades com novas ideias e maior produtividade.
• Desenvolva o cuidado pessoal.
MERCADO DE TRABALHO
• Observe e analise as movimentações e necessidades
do mercado, acompanhando tendências. As melhores
empresas buscam por profissionais que aceitam
desafios e obtém resultados consistentes de tarefas
complexas.
• Quem se dispõe a acompanhar, conhecer e estudar as
novas possibilidades garante o próprio crescimento
dentro da empresa e abre outras oportunidades
profissionais.
• Prepare-se para receber todas as delegações.
NETWORKING
• Uma rede de relacionamento ativa pode fazer toda
diferença na carreira de qualquer profissional. A
indicação é muito mais efetiva do que a propaganda,
na hora de fechar um negócio ou conquistar uma
oportunidade de emprego.
• Pessoas de confiança, para gerir um departamento ou
empresa, não são encontradas através do Google.
Portanto, armazene todas as possibilidades e
mantenha os contatos.
• Relacione-se bem.
AUDIÇÃO SELETIVA
• O ser humano é naturalmente sociável e gosta de
se comunicar. Mas, infelizmente, também acaba
falando demais em certos momentos.
• As fofocas corporativas (mais conhecida como
“rádio-peão”) devem ser ignoradas. Desenvolva a
audição seletiva e compartilhe apenas
experiências que agreguem valores e absorva
conhecimentos relevantes.
• Despreze o comentário fútil e corte a fofoca.
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QUALIDADE PROFISSIONAL
• Quando gostamos de uma atividade específica, nos
empenhamos mais e fazemos tudo com perfeição. Por isso
o sucesso anda de mãos dadas com tudo o que gostamos.
• Descubra quais as funções que mais te agradam no
trabalho e dedique-se mais a elas. Mas se você tem
dificuldade em encontrar algo realmente prazeroso está na
hora de começar a repensar o rumo que está dando à sua
carreira.
• Desenvolva um olhar diferenciado para as suas
atividades mais rotineiras.
TRABALHO EM EQUIPE
• A falta de tempo nos impede de analisarmos tudo
com profundidade e de corrigirmos os erros
cometidos nas mais diversas situações rotineiras.
• Desenvolver boas relações em seu departamento
cria uma comunidade disposta a resolver todos
os problemas em tempo real. A união também
facilita o trabalho e permite que as alianças
ofereçam soluções eficazes para a empresa.
• Promova o bom relacionamento interno.
TOLERÂNCIA E RESILIÊNCIA
• Somos muito diferentes uns dos outros, e ninguém fará
o seu trabalho da maneira que você o faz. Os melhores
profissionais são os que têm consciência deste fato.
• Tolerância e resiliência são fatores pragmáticos para
qualquer profissional que conserva seus valores. São as
qualidades que podem te ajudar a conquistar destaque
em sua empresa.
• Adapte-se às mudanças e compreenda a
diversidade.
RESULTADOS DE LONGO PRAZO
• Agilidade nem sempre é sinônimo de eficiência.
Sucesso e resultados consistentes são consequências
da perfeita combinação de tempo com experiência.
• Além do mais, o que é conquistado muito rápido pode
também ser esquecido com facilidade. Mas quando o
trabalho é árduo e você ultrapassa metas, o
reconhecimento será duradouro e a recompensa,
significativa.
• Tenha paciência e planeje suas ações.
DISCRIÇÃO
• Por pior que seja uma situação, mantenha a calma. Por
mais insuportáveis que sejam seus colegas de trabalho,
controle-se e busque novas perspectivas sem fazer alarde.
• Dificuldades existem para nos ensinar a gerir conflitos e
administrar expectativas. Não faça reclamações e não
despeje seus desabafos em quem você não sabe se é
confiável ou não. Preste atenção ao seu comportamento e
não se afunde sozinho em seus exageros.
• Seja sábio e contenha-se.
RECICLAGEM
• Pela primeira vez na história produzimos mais informação
do que somos capazes de absorver. Aproveite esse
momento.
• Estar em dia com o que acontece em seu mercado de
atuação não é opcional, é obrigatório!
• Não se contente apenas com o que lhe é passado nas salas
de aula. Questione sempre e vá, sozinho, em busca das
respostas. O senso crítico é a melhor qualidade que um
profissional pode ter, desenvolva o seu todos os dias.
• Esforce-se e mantenha-se sempre atualizado.
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Odlaniger Lourenço Damaceno Monteiro
lourenco@prodepa.pa.gov.br
Diretoria de Desenvolvimento de Sistemas - DDS
Processamento de Dados do Estado do Pará - PRODEPA
www.prodepa.gov.br
Tel.: 55(91)3344-5217/ 8279-6766