Dokumen tersebut membincangkan proses refleksi guru dalam mengajar di kelas. Ia menyenaraikan beberapa faktor yang mungkin menyebabkan murid berbual-bual seperti bahan bantu mengajar, suara guru, dan strategi pengajaran yang kurang sesuai. Dokumen ini juga menekankan pentingnya persediaan guru sebelum, semasa dan selepas proses pengajaran serta merefleksikan pencapaian objektif pelajaran.