Quali MT: Programa de Qualidade para empresas de MT

Apresentação InstitucionalApresentação Institucional
Maio / 2013Maio / 2013

Apresentação Institucional – Quali MTApresentação Institucional – Quali MT
2
O Programa Mato-grossense da Qualidade (QUALI MT)
foi criado pelo SENAI-MT e pela SICME (Secretária de
Indústria, Comércio, Minas e Energia) em 2007 e atua
como ferramenta indutora do desenvolvimento da cultura
da qualidade, competitividade, inovação e sustentabilidade
junto à empresas do estado de Mato Grosso.
Em 6 anos de atuação, o QUALI MT atendeu 250
organizações.
Qualidade em evolução:

3
Intensificar a mobilização empresarial na adoção de
métodos de gestão em organizações do Estado de Mato
Grosso, assessorando na implementação dos critérios do
MEG (Modelo de Excelência de Gestão), visando a
eficiência produtiva e a inovação tecnológica nos
processos, produtos e serviços melhorando a
competitividade.
Objetivo Principal do
Programa Mato-grossense da Qualidade:

4
Nacionalmente, o Quali MT contribui para o fortalecimento
e a ampliação da rede nacional de qualidade, produtividade
e competitividade, graças a parceria com a Fundação
Nacional da Qualidade (FNQ), o MBC (Movimento Brasil
Competitivo) e a Rede QPC (Qualidade, Produtividade e
Competitividade).
Parceria Quali MT
com a FNQ, MBC e Rede QPC:

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Por que participar do Quali MT?
Foco na prática - desde o escritório até às atividades
operacionais
Sistema de Avaliação para diagnóstico abrangente,
porém objetivo, permitindo a empresa comparar-se com
empresas de classe mundial.
Primeiros resultados podem ser observados a curto prazo,
criando um movimento estimulador.
Usa linguagem e ferramentas simples e diretas, não
prescritivas.
55
44
33
11
22
Oferece uma metodologia prática, evitando dispersão
filosófica, teórica e conceitual.

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Vantagens do Quali MT
 Aplicação de Fundamentos e Critérios de Excelência reconhecidos
mundialmente;
Visão sistêmica da empresa;
Compartilhamento das informações e Aprendizado Organizacional;
Maior cooperação interna e Foco em Resultados;
 Identificação dos pontos fortes e pontos de melhoria;
Medição do desempenho mediante referenciais;
Capacitação interna para se auto avaliar;
Melhores índices econômicos e financeiros, e;
Reconhecimento do mercado e da sociedade.

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Benefícios do Quali MT
 Benchmarking em práticas de gestão com outras empresas;
 Aumento da Produtividade;
 Capacitação técnica aos membros da alta direção e aos facilitadores;
 Aprimoramento e adequação da visão empresarial para uma cultura da
gestão;
 Diagnóstico independente da situação atual da organização em relação aos
critérios de Excelência de gestão, e;
 Melhoria dos processos (percepção, visual, limpeza e organização).

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O Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali MT) é
desenvolvido com base nos princípios da qualidade e
alinhado aos critérios de excelência do MEG (Modelo de
Excelência de Gestão):
1. Liderança;
2. Estratégias e Planos;
3. Clientes;
4. Sociedade;
5. Informações e Conhecimento;
6. Pessoas;
7. Processos, e;
8. Resultados.
A base do
Fonte: FNQ

9
O direcionamento dado pela
Liderança, com base nas
Informações e no
Conhecimento sobre os
Clientes e Sociedade, e
definido através de
Estratégias e Planos. Sua
implementação é realizado
pelas Pessoas que compõe
a força de trabalhos utilizando-
se dos Processos existentes
na organização, objetivando
atingir os ResultadosResultados..
Modelo de Excelência da Gestão
Fonte: FNQ

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 A empresa interessada em participar do Quali MT deve entrar em contato com o
SENAI-MT, através do e-mail qualimt.uetec@senaimt.com.br e solicitar uma visita.
 Mantendo o interesse, após a visita, a empresa formaliza o seu interesse em
participar do Quali MT através de um Termo de Adesão.
 No início de cada ciclo anual do Quali MT é realizado um diagnóstico na empresa,
para avaliar o quanto as atuais práticas de gestão estão vinculadas aos critérios de
excelência do MEG (Modelo de Excelência de Gestão).
 A partir deste resultado, é estabelecido a categoria no qual a empresa irá iniciar no
Quali MT: Cristal, Bronze, Prata, Ouro ou Diamante.
 Dando sequencia aos serviços de consultoria e treinamentos de tal forma que a
empresa consiga evoluir de forma gradativa e constante no atendimento dos
critérios de excelência do MEG.
 No final de cada ciclo anual, a empresa poderá, se achar conveniente, concorrer
ao Prêmio Quali MT, no qual será avaliada com base nos critérios de excelência
do MEG.
Funcionamento do Programa Quali MT

Calendário do Ciclo 2013 do Quali MT
11

12
O Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali MT)
é constituído por cinco categorias com pontuações:
 Cristal – 100 pontos;
 Bronze – 250 pontos;
 Prata – 500 pontos;
 Ouro – 750 pontos, e;
 Diamante – 850 pontos.
As categorias do

Fonte: Quali MT 2012
A evolução do
Empresas participantes do Programa Quali MT
4
2
12
2
3 Cristal
Bronze
Prata
Ouro
Legenda:
13

Algumas empresas participantes
do Programa Quali MT no Ciclo 2012:
14
Categoria CRISTAL

Categoria BRONZE
15

16
Categoria PRATA

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Categoria OURO

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 Primeiros Passos para Excelência
- Estruturação do Sistema da Qualidade, e;
- Foco na aplicação de metodologias para alcance de resultados.
 Rumo a Excelência
- Aprendizagem organizacional e refinamento, e;
- Foco em Resultados.
 Excelência Classe Mundial
- Aprendizagem Organizacional e inovação, e;
- Foco em Resultados.
O Sistema Evolutivo (maturidade) do

A “escada” do Quali MTA “escada” do Quali MT
Nível de MaturidadeNível de Maturidade
250 PONTOS
Estágio Inicial
REQUISITOS
CRITÉRIOS
ITENS
Bom
Desempenho
MARCADORES
Desempenho
Alta
Performance
ASPECTOS DE AVALIAÇÃO
500 PONTOS
750 PONTOS
1000
PONTOS
REQUISITOS
Controle
AprendizadoREQUISITOS
Controle
Aprendizado
Evolução
REQUISITOS
Controle
Aprendizado
PNQ
850 PONTOS
Excelência do
Desempenho
REQUISITOS
Controle
Aprendizado
Preparação
para o PNQ
100 PONTOS
Primeiros Passos
Primeiros Passos para Excelência Rumo a Excelência Excelência em classe mundial
CRISTAL BRONZE PRATA OURO DIAMANTE
Programa QUALI MT
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20
O Modelo de 100 pontos – CRISTAL do Sistema de Avaliação
do Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali MT) é
indicado para empresas de qualquer porte que desejam iniciar a
estruturação do seu Sistema de Gestão. O modelo de
avaliação desta categoria é simplificado com base nos oitos
Critérios de Excelência, sendo sete de Enfoque e Aplicação
e um de Resultados. Cada um dos Critérios é subdividido em
Aspectos de Avaliação que abordam os requisitos essenciais.
A estrutura do
O Modelo de 100
pontos – CRISTAL é
indicado para empresas
de qualquer porte que
desejam iniciar o
Sistema de Gestão.

21
O Modelo de 250 pontos – BRONZE do Sistema de Avaliação
do Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali MT) é
indicado para empresas que estejam num estágio inicial do seu
Sistema de Gestão. Este modelo utiliza como base os oitos
Critérios de Excelência, sendo sete de Enfoque e Aplicação
e um de Resultados. Cada um dos Critérios é subdividido em
Aspectos de Avaliação que abordam os requisitos essenciais.
O atendimento dos Aspectos do Critério 8 – Resultados são o
que diferencia uma empresa categoria CRISTAL da categoria
BRONZE, pois simbolizam 40% da pontuação total de 250
pontos.
A estrutura do
O Modelo de 250
pontos – BRONZE é
estejam num estágio
inicial do Sistema de
Gestão.

22
O Modelo de 500 pontos – PRATA do Sistema de Avaliação do
Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali MT) é
indicado para empresas que já tenham iniciado a estruturação
do seu Sistema de Gestão, demonstrando alguns enfoques
adequados e resultados decorrentes destes. Estas empresas
utilizam a régua de pontuação máxima de 500 pontos. Embora
os critérios sejam os mesmos (500 e 750 pontos), estes são
subdivididos em itens, o que exigem maior esforço para as
empresas em demonstrar o uso de ferramentas e metodologias
para cada item. Outro aspecto solicitado intensamente neste
modelo é o Aprendizado Organizacional.
A estrutura do
O Modelo de 500
pontos – PRATA é
já tenham iniciado a
estruturação do
Sistema de Gestão.

23
O Modelo de 750 pontos – OURO do Sistema de Avaliação do
Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali MT) é
indicado para empresas que tenham uso continuado em quase
todas as práticas coerentes com as estratégias da empresa, e
que exista inter-relacionamento entre as práticas de gestão,
mesmo que ainda existam algumas falhas na sinergia entre
áreas e/ou partes interessadas. Em 750 pontos quase todos os
resultados apresentam tendência favorável. O desempenho é
igual ou superior aos referenciais pertinentes para a maioria dos
resultados, podendo ser considerado líder do ramo. Outro
aspecto solicitado intensamente neste modelo é o Aprendizado
Organizacional e a evidência de investimentos de recursos em
inovação.
A estrutura do
O Modelo de 750
pontos – OURO é
evidenciam resultados
consolidados no uso
das metodologias,
sendo referencial
regional.

24
O Modelo de 850 pontos – DIAMANTE do Sistema de
Avaliação do Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali
MT) é indicado para empresas que já estejam no estágio
avançado do seu sistema de gestão, sendo excelência classe
mundial, demonstrando enfoques consolidados e resultados
decorrentes destes. Estás empresas utilizam a régua de
pontuação máxima de 850 pontos. Embora os critérios sejam
os mesmos, neste modelo DIAMANTE o sistema de avaliação
simula a avaliação realizada pelo PNQ no Modelo de
Excelência da Gestão – Nível Diamante (equivale ao Prêmio
Nacional da Qualidade de 1000 pontos) e pode ser
considerada referencial de excelência mundial.
A estrutura do
O Modelo de 850
pontos –
DIAMANTE é
já estejam em estágio
avançado da gestão,
sendo referência
nacional.

25
Como participar do Quali MT?
Termo de Adesão. O primeiro passo a caminho da
Excelência
Com o envio do Termo de Adesão (devidamente preenchido ou
atualizado), a sua empresa passará a integrar o Programa Mato-
grossense da Qualidade, dando o primeiro passo rumo a
excelência em Gestão.
 Termo de Adesão

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Como participar do Quali MT?
 Compromissos a serem assumidos!
 Designar um responsável pela coordenação do Processo de Gestão, para
se dedicar às atividades relacionadas ao Quali MT;
 Contribuir para o alcance dos objetivos do Quali MT, estimulando a
participação dos seus funcionários nas ações internas e externas do
programa;
 Promover a capacitação, dos gerentes ou pessoal de nível semelhante
em treinamentos de gerenciamento pela qualidade, e;
 Formular, anualmente, o Plano de Ação do Sistema de Gestão, baseado
no diagnóstico da metodologia adotada pelo Sistema de Avaliação do
Quali MT.

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O Prêmio Quali MT reconhece as organizações que se
destacam na adoção de práticas inovadoras de gestão,
assessorando na implementação dos critérios do MEG
(Modelo de Excelência de Gestão) e contribuindo para
que as empresas tenham competitividade para projetar-se
ao Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ, assim como
em certificações internacionais.
Premiação Quali MT:

Prêmio Quali MT de Excelência
Reconhecimento mais importante que uma
organização possa obter em nível estadual e que
permite comparar-se com empresas de classe mundial.
O SENAI-MT, através do
Programa Mato-grossense da
Qualidade, realiza anualmente,
o ciclo de avaliação QUALI MT,
e reconhece as organizações
estaduais que praticam a
Excelência em Gestão.
30

AvaliadoresAvaliadores JuízesJuízes
EquipeEquipe
TecnicaTecnica
Formação da
Banca
Examinadora
Todos os envolvidos se comprometem com o cumprimento do “Código de Ética”
utilizado pelo Quali MT.
31
Processo de Avaliação e Premiação

Avaliador 1Avaliador 1
Relatorio
Relatorio
de Gestao
de Gestao
EquipeEquipe
TecnicaTecnica
LSLS
LS = Limite Superior da CategoriaLS = Limite Superior da Categoria
C1, C2...Cn = CandidatasC1, C2...Cn = Candidatas
C1C1 C2C2 C3C3 CnCnC4C4 C5C5
32

Lista das
Empresas
Aprovadas
ExaminadoresExaminadores
VisitaVisita
33

Após decisão dos Juízes, os nomes das premiadas serão
divulgados pelo SENAI-MT no evento de premiação.
Cerimônia de
Premiação
ocorre em ato solene em
data e horário a ser
definido e divulgado.
34
Anúncio das Premiadas

35
Anúncio das Premiadas
Empresas reconhecidas – Ciclo 2011

2007
Categoria Medalha de Bronze
1.Cerâmica Rondonópolis Ltda.
2.CMT Implementos Rodoviários Ltda.
3.Frigorífico Pantanal Ltda.
4.Milanflex Indústria e Comércio de Móveis e Equipamentos Ltda.
5.Novanis Animal Ltda.
6.Perfisa Perfilados da Amazônia Ltda.
7.Taiga Industrial Madereira Ltda.
Categoria Troféu de Bronze
1.Usina Itamarati S/A
36
Empresas premiadas por categoria de
2007 a 2011

2007 a 2011
2008
1.Açofer Indústria e Comércio Ltda.
2.Buzetti Pneus Cuiabá Ltda.
3.Ind. e Com. de Gen. Alim. Goiano Ltda.
4.Indústria de Móveis Mazzonetto Ltda.
5.Laminados Cozer Ltda.
6.Mika da Amazônia Alimentos Ltda.
7.Mix da Amazonia Alimentos Ltda.
8.Nutrifrigo Alimentos Ltda.
10.Prenorte Ind. de Artefatos de Cimento Ltda.
11.Universo Ind. e Com. de Cereais Ltda.
1.Cloro Mato Grosso Ltda.
2.Coperphos Ind e Com. e Rep.Ltda.
3.Fiagril Ltda. – Lucas do Rio Verde
4.Fiagril Ltda. – Sinop
5.Fiagril Ltda. – Sorriso
7.Preformax Industria Plastica S/A
Categoria Medalha de Prata
1.Taiga Industrial Madereira Ltda.
Categoria Troféu de Prata
1.Hospital de Medicina Especializada Santa Rosa
2.Lotufo Engenharia e Construções Ltda.
3.Milanflex Ind.e Com. de Móveis e Equip. Ltda.
4.Usina Itamarati S/A
37

2007 a 2011
38
2009
1.Ind. e Com. de Gen. Alim. Goiano Ltda.
2.Indústria de Móveis Mazzonetto Ltda.
3.KCM Editora e Distribuidora Ltda.
4.Madeiranit Madeiras Ltda.
5.Nelore Nutrição Animal Ltda – ME
6.Vale Grande Ind. e Com. de Alim. Ltda.
3.Zootec Ind. e Com. de Prod. Agrop. Ltda.
2.Construtora e Incorporadora Tocantins Ltda.
1.Bimetal Indústria Metalúrgica Ltda.
3.Fiagril Ltda. – Sinop
4.Fiagril Ltda. – Sorriso
5.Milanflex Ind.e Com. de Móveis e Equip. Ltda.
Categoria Medalha de Ouro
1.Hospital de Medicina Especializada Santa Rosa
Categoria Troféu de Ouro
1.Renosa Indústria Brasileira de Bebidas S/A

2007 a 2011
39
2010
1.BLM Ind. e Com. de Vestuário Ltda.
2.Grifforth Uniformes Profissionais Ltda.
3.Indústria Mecânica São José Ltda.
4.Nutripura Nutrição Animal & Pastagens Ltda.
5.Rico Nutrição Animal Ltda.
6.Tauá Biodiesel Ltda.
7.Top Service Ind. e Com. de Equip. Ltda.
1.Ábaco Tecnologia da Informação Ltda.
2.Biocamp Ind. e Com. Imp. e Exp. de Biodiesel Ltda.
4.Maxvinil Tintas e Vernizes S/A
7.Plastibras Indústria e Comércio Ltda.
8.Produtos Rei Industria e Comercio de Alimentos Ltda.
9.Vitória Régia Água Mineral Ltda.
1.Preformax Industria Plástica S/A
1.Bimetal Indústria Metalúrgica Ltda.
4.Refrigerantes Marajá S/A
Categoria Medalha de Ouro
1.Milanflex Ind. e Com. de Móveis e Equipamentos Ltda.
2.Rexam Amazônia Ltda.

2007 a 2011
40
2011
1.BLM Ind. e Com. de Vestuário Ltda.
2.Jade Eng. Ind. e Com. de Estrut. Met. Ltda.
3.Stamp Distribuidora de Malhas Ltda.
1.Anhambi Alimentos Norte Ltda.
2.Bella Fama Ind. e Com. de Vestuário Ltda.
3.Marco Tulio Duarte Soares ME
4.Rico Nutrição Animal Ltda.
5.Tauá Biodiesel Ltda.
1.Mika da Amazônia Alimentos Ltda.
1.Ábaco Tecnologia da Informação Ltda.
2.Biológica Com e Manip. de Medicamentos Ltda.
3.Construtora e Incorporadora Tocantins Ltda.
6.Plastibras Indústria e Comércio Ltda.
7.Refrigerantes Marajá S/A
8.Vitória Régia Água Mineral Ltda.
2.Rexam Amazônia Ltda.

41
Obrigado pela presença
e participação!
E-mail: quali.uetec@senaimt.com.br
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