4. Les opportunités de marketing à l’ère numérique Implication individuelle du consommateur Implication générale Les marques ne peuvent plus se permettre d’ignorer les contenus produits par les consommateurs. Le marketing officiel de marque reste important mais doit être repensé Consommateur réceptif mais pas pro-actif Contenu produit par les consommateurs riche et de qualité Principale source d’influence: opérateur mobile, point de vente, prix, design Le consommateur passif Moins de contenu produit par les consommateurs Les leviers: point de vente / prix /publicité Le chercheur pro-actif Contenu produit par les consommateurs riche et de qualité (2700K blogs/ 3K for P990) Principale source d’influence : le contenu produit par les consommateurs Ex: Téléphone mobile Le chercheur pro-actif Peu de contenu créé par les consommateurs (92K blogs, 7K pour Crest) Principale source d’influence : 3rd party et / ou les contenus de marque Ex: Dentifrice Opportunités pour les marques Influencer les leaders d’opinion (forums, blogs).Relations presse, search marketing Site web et programme CRM Opportunités pour les marques Synergie push/pull , promotions, marketing sur le point de vente, actions avec les opérateurs de téléphonie Opportunités pour les marques Contenu éditorial, site web, search marketing, programmes de CRM multi-marques, marketing d’influence (forums, blogs, 3rd party) Opportunités pour les marques Communication de marque, media traditionnels (incluant Internet), promotions et marketing sur le point de vente.
6. Mission: Marketing Relationnel pour Tropicana Plan multi-canal: Recrutement online pour une stimulation multi-canal (marketing direct, newsletter online, jeux-concours, coupons, site web) Newsletter Sweepstakes Direct mail Tropicana.fr
7.
8. Innovation en 2006: du contenu à forte valeur Les meilleurs moments de l’histoire de Roland-Garros disponibles en exclusivité grâce à Tropicana, seulement pour les membres du Club. La première marque de Grande Consommation en France à distribuer du contenu via son site, un podcast video, les sites de video sharing et un flux RSS.
9. Mission: Lancement d’un nouveau produit via mini-site événementiel Utilisation de la technologie 3D pour starifier le produit et créer l’environnement du lave-vaisselle « boîte de nuit »
10. Recrutement via jeu Instants gagnants basée sur une mécanique de parrainage Taux d’ optin : 43% - Taux de parrainage : 15% JEU INSCRIPTION INSTANT GAGNANT