Colloque intervenantEs Jeunesse agglomération Longueuil 2012 presentation atelier-etreounepasetrebranche_vcleusb-2avril

1. ÊTRE OU
NE PAS ÊTRE
PraTIC-o-Pratiques (SJochemsUQAM)
BRANCHÉ ?
DÉFIS PRATIC-O-PRATIQUES À RELEVER
ATELIER RÉALISÉ DANS LE CADRE DU
COLLOQUE DES INTERVENANTES JEUNESSE
AGGLOMÉRATION LONGUEUIL, 2012
1

2. BIENVENUE!
• Présentation des personnes participantes
• Présentation de l’animatrice
Sylvie Jochems
Professeure et chercheure
École de travail social (UQAM)
Membre du LabCMO
(Laboratoire de communication médiatisée par
ordinateur)
• Plan de l’atelier
NB: ceci est la version Clé USB du 2 avril 2012. La version finale sera disponible
sur le site http://www.pratic.uqam.ca/ à partir du 17 avril 2012.
PraTIC-o-Pratiques
2
(SJochemsUQAM)

3. PLAN DE L’ATELIER
1. Que sont les TIC ? Qu’est-ce que le web 2.0 ?
2. Quels sont les usages des TIC par les jeunes au
Québec ?
3. Quels sont les usages des TIC en intervention sociale et
en action communautaire au Québec?
4. Les usages des TIC, qu’est-ce que ça change ?
5. Quelles praTIC voulons-nous développer en
intervention jeunesse ?
PraTIC-o-Pratiques
3
(SJochemsUQAM)

4. PETITE NOTE SUR LA MÉTHODOLOGIE
• Puisque nous avons le défi de présenter l’état des
connaissances et à la fois d’accorder du temps à la
discussion et ce, à l’intérieur de 75 minutes …
• Une consultation pré-atelier a été effectuée en
ligne en mars et avril 2012.
• Notez que pour préserver l’anonymat des
personnes répondantes, le nom des organismes
mentionnés dans les réponses ainsi que l’ordre des
répondantEs ont été modifiés.
PraTIC-o-Pratiques
4
(SJochemsUQAM)

5. QUE SONT LES TIC ?
PARTIE 1
PraTIC-o-Pratiques
5
(SJochemsUQAM)

6. TIC
TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
PraTIC-o-Pratiques (SJochemsUQAM) 6

7. UN PEU D'HISTOIRE
L’INFORMATION AU COEUR
DU DÉVELOPPEMENT DES SOCIÉTÉS
●1940 – le début de l'informatique
● 1945 – le premier micro-ordinateur
● 1965 – l'hypertexte (Ted Nelson)
● 1969 – Arpanet, le premier Internet
. 1975 – Création de la cie Microsoft
. 1981 – MS-DOS
● 1985 – le réseau des superordinateurs
(backbone)
-- Projet GNU et Free Software Fondation
(Richard Stallman)
. 1990 – Windows 3.0
-------------------------------------------------------
- 1994 – World Wide Web (Tim Berners-Lee)
. 1996 – premiers navigateurs,
explosion de l'Internet
. 1999 -- 1er téléphone Blackberry (RIM)
. 2004 – Facebook
. 2006 – Twitter
. 2009 - (janvier) 1ère génération Ipad,
tablette électronique
S. Jochems (UQAM)

8. Le Web 2.0, c'est ...
S. Jochems (UQAM)

9. LES TIC ÇA NOUS TIQUENT !
CONTRE-DISCOURS QUI PERSISTE SUR LES USAGES
DES TIC EN TRAVAIL SOCIAL
• "La Technologie n'a rien à avoir avec le travail social“
• "Les TIC, ça n'aide pas les gens les plus pauvres et vulnérables
de la société. Développer des praTIC, ce n'est pas pertinent
socialement “
• "Militer avec Facebook, c'est du militantisme virtuel qui n'est pas
réel"
• "Utiliser les TIC, ça encourage l'invidualisme“
• "Développer des praTIC, ça nuit aux réels liens sociaux“
• "Les usages des TIC sont du loisir et ne servent qu’à s’amuser“
• "L’usage des TIC incite les gens à s’isoler."

10. POURTANT, LES TIC SONT LÀ DANS NOS VIES!
STATISTIQUES QUÉBÉCOISES SUR LES USAGES DES TIC
Au Québec en 2011
• 80,4% des adultes québécois utilisent Internet de façon régulière.
Pourcentage de la population québécoise qui possède :
• 56% un téléphone cellulaire
• 1 adulte sur 4, soit 25,4% possède un téléphone intelligent;
• 46,6% des 18-24 ans
• 36,5% des 35-44 ans
• 5,2% des adultes québécois possède une tablette numérique
• En 2009, 91% des 12-24 avaient accès à Internet à la maison.
(CEFRIO, NETendances 2011)

11. UnE internaute québécoisE c’est une personne de 18 ans et plus qui utilise Internet.
Réf.: CEFRIO http://www.cefrio.qc.ca/fileadmin/documents/Publication/NETendances-Vol1-1.pdf
S. Jochems (UQAM)

12. POURTANT, LES MÉDIAS SOCIAUX SONT DÉJÀ DANS NOS VIES!
STATISTIQUES : LES QUÉBÉCOIS-ES TOUJOURS ADEPTES DES MÉDIAS SOCIAUX EN 2011
Au Québec, 73 % des internautes
(adultes), réalisent au moins une activité sur
les médias sociaux minimalement
une fois par mois .
Les activités qu’ils préfèrent en 2011 sont :
• de consulter du contenu (69,9 % des internautes),
• d’interagir (56 % des internautes)
• ou d’entretenir un profil (par exemple sur Facebook, LinkedIn, MySpace ou
encore Twitter : 52 % des internautes),
• tandis que des activités comme le relais d’information (40,6 % des
internautes)
• et la création de contenu (36 % des internautes) sont moins populaires .

13. QUELS SONT LES USAGES DES TIC
PAR LES JEUNES AU QUÉBEC ?
PARTIE 2
PraTIC-o-Pratiques
13
(SJochemsUQAM)

14. VOS RÉPONSES À NOTRE QUESTIONNAIRE
QUE FONT LES JEUNES AVEC LES TIC
À VOTRE ORGANISME ?
• Rien de particulier. À moins de répondre au cell (message texte lors une rencontre avec nous)
• Message Txt, Facebook, Youtube,
• Une utilisation constante et complète. Se donner des rendez-vous, communiquer avec leurs amis et
même, pour les familles reconstituées, permet de communiquer avec le parent qu'ils voient peu.
Pour les cellulaires et les I-Pad, ce qui m'inquiète c'est qu'ils veulent toujours le nouveau modèle,
même si leur appareil fonctionne très bien.
• Ils peuvent se servir des ordinateurs pour faire de la recherche d'emploi. Cependant, dès qu'ils ont
une minute, ils vont sur facebook. De plus, ils utilisent le cellulaire, surtout les textos, pendant les
activités de groupe.
• Présentement à [l’organisme], les ado sur-utilisent les TIC. Par exemple, ils s'envoient des messages
texte entre eux, même lorsqu'ils sont dans [l’organisme] en même temps, mais dans 2 locaux
différents. De plus, ils ont tous des téléphones cellulaires, et parfois même s'ils n'ont pas de "minutes"
dedans ils les trainent avec eux et les utilisent pour faire autre chose que parler. Pour ce qui est des
réseaux sociaux, ils sont omniprésents. S'ils ne sont pas en train de les utiliser, ils sont en train d'en
parler. Ils publient des statuts ou ils changent leur photo de profil et attendent de voir combien de
personnes vont "liker" . Ils participent à des chicanes sur facebook... Ils viennent de découvrir
twitter et ils "twitt" ce qu'ils font à chaque 5 minutes...
PraTIC-o-Pratiques
14
(SJochemsUQAM)

15. STATISTIQUES (CEFRIO) SUR LES JEUNES AU QUÉBEC
LA GÉNÉRATION Y
18 À 24 ANS EN 2011
• Les 18 à 24 ans passent en moyenne près de 2
heures 45 minutes de plus par semaine sur les
médias sociaux que l’ensemble des adultes
québécois (8 heures 36 minutes chez les 18 à 24 ans
contre 5 heures 54 minutes pour l’ensemble des
adultes québécois).
PraTIC-o-Pratiques
15
(SJochemsUQAM)

16. STATISTIQUES (CEFRIO) SUR LES JEUNES AU QUÉBEC
LA GÉNÉRATION C
(« COMMUNICATION » 12 À 24 ANS EN 2008)
Né en 1996 1994 1992 1990 1987 1984
12 ans 14 ans 16 ans 18 ans 21 ans 24 ans
.
Remarquons
que la 1ère
génération
d’Ipad
n’existait pas
encore (2008).
PraTIC-o-Pratiques
16
(SJochemsUQAM)
p.5

17. STATISTIQUES (CEFRIO) SUR LES JEUNES AU QUÉBEC
LA GÉNÉRATION C
(« COMMUNICATION » 12 À 24 ANS EN 2008)
Né en 1996 1994 1992 1990 1987 1984
12 ans 14 ans 16 ans 18 ans 21 ans 24 ans
.
« Les filles jasent, Les Internautes
les gars jouent » participants
(19%), moins
Philippe Aubé, Dir.
nombreux que
CEFRIO (p.6) les internautes
spectateurs
(41%). (p.10)
PraTIC-o-Pratiques
17
(SJochemsUQAM)
p.5
p.7

18. QUELS SONT LES USAGES DES TIC
EN INTERVENTION SOCIALE ET
EN ACTION COMMUNAUTAIRE AU QUÉBEC?
PARTIE 3
PraTIC-o-Pratiques
18
(SJochemsUQAM)

19. VOS RÉPONSES À NOTRE QUESTIONNAIRE
QUE FAITES-VOUS AVEC LES TIC
DANS VOTRE TRAVAIL-JEUNESSE ?
• Essentiellement de la promotion ou un tactique de rejoindre les jeunes ou les gens
ciblés pour favoriser nos activités et nos événements de financement. Notre site Web
est une fenêtre sur le monde et nous devons le faire connaître.
• Message sur le site facebook de [l’organisme]
• Seulement internet est utilisé
• Nous avons créé un compte facebook afin de rejoindre le plus facilement nos jeunes
pour les convier à des activités, ou leur communiquer des informations importantes.
Nous utilisons parfois youtube pour présenter des vidéo aux jeunes dans le cadre
d'activités diverses. Nous utilisons internet pour faire la majorité de nos recherches.
Nous utilisons google pour créer des documents partagés. Nous communiquons
beaucoup par courriel
• Je fais de la recherche pour mes clients sur internet surtout sur les programmes de
formation et les perspectives professionnelles. De plus, je dois communiquer avec les
agents des CLE avec l'outil de gestion en ligne.
PraTIC-o-Pratiques
19
(SJochemsUQAM)

20. VOS RÉPONSES À NOTRE QUESTIONNAIRE
QUELS SONT LES DÉFIS OU PROBLÈMES QUE VOUS
RENCONTREZ DANS LES USAGES DES TIC
POUR VOTRE TRAVAIL-JEUNESSE ?
• PAS ASSEZ D'OUVERTURE ....COMMENT ME SERVIR DES TIC ... pour rejoindre mes élèves
• Les défis sont surtout au niveau de garder l'attention des jeunes sans être dérangé par les
cellulaires. Ils doivent connaître l'étiquette de l'usage du cellulaire. Les problèmes sont,
entre autre, la dépendance aux nouvelles et moins nouvelles technologies. Cette
dépendance engendre des problèmes au niveau des présences, des retards et
beaucoup de troubles de sommeil.
• Surtout l'éthique. Où s'arrête notre responsabilité en tant qu'intervenant si un jeune nous
rejoins sur Facebook pour nous dire qu'ils vont vraiment mal, voir même des pensées
suicidaires? Où se trouve la frontière entre le travail et la vie privée.
• Certains intervenants qui quittent [l’organisme] n'ont pas la même éthique que les autres:
certains acceptent les demandes d'amitié sur les réseaux sociaux et d'autres non. La
communication par courriel entre les employés n'est pas toujours facile: parfois certaines
personnes oublient de répondre aux courriels et les autres attendent trop longtemps pour
la réponse. Intervenants qui "texte" ou vont sur facebook sur leur heures de travail.
• C'est plutôt au niveau de la prévention que cela m'interresse, je travaille avec des jeunes
ayant commis des délit et de plus en plus les "TIC" sont utilisés lors de ces délits
(intimidation, menaces, harcèlement...)
PraTIC-o-Pratiques
20
(SJochemsUQAM)

21. INTERVENTION AUPRÈS DE JEUNES
BRISER L’ISOLEMENT, INFORMER, CONTACTER UN-E INTERVENANT-E
S. Jochems (UQAM)

22. Utilisation de vidéos
Exemple : La maison des jeunes de Brossard
S. Jochems (UQAM)

23. GROUPE FACEBOOK
Exemple : Le Rassemblement de la jeunesse citoyenne (RAJE citoyenne).
S. Jochems (UQAM)

24. LES USAGES DES TIC,
QU’EST-CE QUE ÇA CHANGE ?
PARTIE 4
PraTIC-o-Pratiques
24
(SJochemsUQAM)

25. CE QUE LES USAGES DES TIC PAR LA GÉNÉRATION C
PEUVENT CHANGER DANS LES ORGANISMES JEUNESSE
PraTIC-o-Pratiques p.33
25
(SJochemsUQAM)

26. CE QUE LES USAGES DES TIC
PEUVENT CHANGER
DANS LES ORGANISMES JEUNESSE
« Les jeunes se servent
de plus en plus du Web
pour communiquer et
accéder à leur réseau
de contacts. S’ils se
rendent compte qu’ils
ne peuvent pas utiliser
au travail ce qui est
souvent pour eux un
véritable outil
professionnel en plus
d’être un outil de
socialisation, ils
pourraient décider
d’aller travailler ailleurs.
Ils ont l’impression
qu’avec le Web, on se
dirige vers un monde
de plus en plus ouvert ;
alors, ils ne voudront
pas faire carrière dans
un environnement qu’ils
considèrent fermé. »
— Jérôme Thibaudeau, directeur
des Communications, ministère des
Finances, Québec ; propos tenus
pendant le colloque GénérationC.
PraTIC-o-Pratiques p.39
26
(SJochemsUQAM)

27. ET AUSSI … LES ORGANISATIONS SONT DE +EN+
DANS LA MIRE DES INTERNAUTES QUÉBÉCOIS
SUR LES MÉDIAS SOCIAUX
Près du tiers des internautes québécois qui utilisent les médias
sociaux y ont déjà suivi une marque, une entreprise, un
organisme ou un ministère (31 %), par exemple sur Facebook ou
Twitter,
et c’est un peu plus de la moitié de ces derniers qui ont déjà
interagi avec une entreprise ou un organisme (56 %) sur un
média social .
Dans ce contexte, il est difficile pour les organisations
québécoises d’ignorer ce moyen de communication privilégié
auprès de leur population priorisée.
CEFRIO (2011). L’engouement pour les médias sociaux au Québec, Netendances, vol. 2, no1, p. 4.
PraTIC-o-Pratiques
27
(SJochemsUQAM) S. Jochems (UQAM)

28. « PAS ICI… »
HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WATCH?V=B2TLAY4DGSC

29. UNE ORGANISATION 2.0 !
1 et 2 le Web 2.0 et les communications unifiées, sont issues du monde civil.
1. Le Web 2.0 fait référence à l’utilisation d’outils 2.0 sur le portail de l’organisme, tels que l’annuaire et
l’organigramme dynamique, les réseaux et espaces métier, les blogues, wikis et forum, etc.
2. Les communications unifiées font référence aux outils de communication en temps réel tels que la
messagerie instantanée, le live meeting, le partage de bureau, etc.
3. Le X as a Service, est pour sa part issue du monde économique. Elle fait référence à l’informatique
en nuage et constitue une nouvelle façon de consommer les technologies de l’information à faibles
coûts, stockées sur un serveur hébergeant et accessibles par fureteur Web ou mobile.
4. La gestion collaborative, est issue du monde juridique. Elle fait référence aux processus de gestion
de la connaissance, aux données patrimoniales, aux règles d’affaires et d’archivage, etc.
L’interrelation de ces quatre dimensions au sein de l’organisation 2.0 fait émerger de nouveaux
usages, par et pour les collaborateurs.
© CEFRIO et Atelya expert conseil 2011 - Tous droits réservés p.13
PraTIC-o-Pratiques
29
(SJochemsUQAM) S. Jochems (UQAM)

30. ENJEUX ÉCONOMIQUES DES PRATIC COMMUNAUTAIRES
RÉDUIRE LES COÛTS DE LA TÉLÉPHONIE
ET DES DÉPLACEMENTS DE REPRÉSENTATION
S. Jochems (UQAM)

31. COLLABORER PAR LA CO-ÉCRITURE
SUR GOOGLE DOCUMENTS
1
1. Je remarque qu’il y
a une autre
personne qui a
actuellement
2 ouvert ce même
document
2. Je peux voir qui, où
et ce que cette
personne est en train
d’écrire
Nb: De la même façon, elle
peut voir ce que j’écris
actuellement !
SJ et KMO Novembre 2011 31

32. “Internet pousse les murs tout en enlevant le plancher”
CARDON, Dominique (2010). La démocratie Internet. Promesses et limites, éditions Seuil, pp.10,43.
S. Jochems (UQAM)

33. Féministes 18 à 35 ans: Soyons notre propre message!
Prendre la parole et publier sur un blogue, c’est prendre du pouvoir !
S. Jochems (UQAM)

34. Filles et jeunes femmes: Soyons notre propre message!
Prendre la parole et publier sur un blogue, c’est prendre du pouvoir !
S. Jochems (UQAM)

35. Soyons notre Témoigner, dénoncer, c’est (se)
propre message! rendre visible et prendre du pouvoir
S. Jochems (UQAM)

36. Soyons notre propre médium de communication!
« Prenez le contrôle de la technologie! »
“Internet est
un instrument
contre
l’infantilisation
des citoyens
dans un
régime qui est
censé leur
confier le
pouvoir”
(Cardon, 2010:
S. Jochems (UQAM)
p.100).

37. QUELLES PRATIC
VOULONS-NOUS DÉVELOPPER
EN INTERVENTION JEUNESSE ?
PARTIE 5
PraTIC-o-Pratiques
37
(SJochemsUQAM)

38. VOS RÉPONSES À NOTRE QUESTIONNAIRE
QUELS USAGES, QUELLES PRATIC, DEVRAIENT
ÊTRE DÉVELOPPÉS EN INTERVENTION JEUNESSE ?
• Je ne suis pas contre l'usage des réseaux sociaux comme facebook, tant que cet usage
est responsable et éthique et qu'il reste dans le cadre du travail et non en utilisant le
compte facebook personnel de l'intervenant. Il peut être utilisé comme moyen de
communication et de promotion d'activités, mais ils serait peut-être intéressant aussi
comme moyen de relation d'aide.
• courriel des élèves accessibles
• j'aimerais parler le bon langage pour mieux me faire entendre auprès des ados.
• Je crois qu'une formation ou atelier crée pour les jeunes concernant l'étiquette en lien
avec les TIC serait un outil aidant. De plus, comme les jeunes se servent des TIC, il serait
intéressant de trouver un moyen de pouvoir communiquer avec eux sur les réseaux
sociaux, sans toutefois briser le lien professionnel.
• information/éducation des conséquences d'un clic sur l'ordi afin de prévenir.
• Faire connaître nos ressources à tout l'ensemble de notre communauté. Nous aider à
recruter des jeunes qui ont besoin de nos services, mais également offrir des services de
communications à toutes personnes qui veulent de l'information.
PraTIC-o-Pratiques
38
(SJochemsUQAM)

39. ET POUR DÉVELOPPER CES PRATIC
EN INTERVENTION JEUNESSE
QUELQUES CONNAISSANCES À RETENIR …
PraTIC-o-Pratiques
39
(SJochemsUQAM)

40. QUELQUES MYTHES À DÉFAIRE …
P/R AUX TIC ET À L’ENGAGEMENT SOCIAL
• La communication est virtuelle
• La communication écrite, sur vidéo, … c’est un réel lien social !
• L’impact des TIC est bon ou mauvais sur nos pratiques
sociales
• Les TIC ne déterminent pas les usages des humains (anti-
« déterminisme technique »)
• La communication est moins bonne qu’avant
• Les formes de communication sont différentes !
• Les jeunes ne s’engagent plus comme avant
• Les jeunes s’engagent différemment !
PraTIC-o-Pratiques
40
(SJochemsUQAM)

41. L’ENGAGEMENT SOCIAL
CHANGE ET SE DIVERSIFIE
• Individualisation n’est pas individualisme (Le Bart, 2009).
• Réseaux et non pas pyramide (Boltanski et Chiapello, 1999)
• Nébuleuses et constellations plus que galaxies (Castells, 1999)
• Publier d’abord, filtrer ensuite (Cardon et Granjon, 2010)
• Critique artistique en plus de la critique sociale
(Boltanski et Thévenot, 1991).
PraTIC-o-Pratiques
41
(SJochemsUQAM)

42. DES PRINCIPES À RETENIR
1. Les usagerEs des TIC sont à la fois
lecteurs-auteurs-émetteurs-destinataires
2. Les usages des TIC ont un sens (voire des sens!)
3. Les usagerEs des TIC peuvent être
des acteurs sociaux, des actrices sociales
4. Les liens sociaux sur le web sont réels
5. Parler, écrire, communiquer = agir !
PraTIC-o-Pratiques (SJochemsUQAM) 42

43. MERCI
POUR VOTRE
PARTICIPATION !

44. ON VOUS INVITE À NOUS REJOINDRE SUR
notre Page facebook https://www.facebook.com/PraTICcomm

45. Site web PraTIC http://www.pratic.uqam.ca/
PraTIC-o-Pratiques
45
(SJochemsUQAM)

46. QUELQUES RÉFÉRENCES
Statistiques du CEFRIO
• Génération C (2012) http://www.cefrio.qc.ca/publications/liste-des-publications/categorie/generation-c/
• L’engouement pour les médias sociaux (2011)
http://www.cefrio.qc.ca/fileadmin/documents/Publication/NET_1-
MediasSociaux_finalavecliens_.pdf#search=%22m%C3%A9dias%20sociaux%22
Essai synthèse sur les usages des TIC
• Jauréguiberry, Francis et Serge Proulx (2011). Usages et enjeux des technologies de communication, éditions
Erès, 141 pages.
Publications de S. Jochems
• Panet-Raymond, Jean, Lavoie, Jocelyne et Jochems, Sylvie (2011). Chap. 6 « La communication en action
communautaire », dans Panet-Raymond et Lavoie . Pratiques de l'action communautaire, PUQ.
• Couture, Haralanova, Jochems et Proulx (2010). Portrait de l'engagement envers les logiciels libres, notes de
recherche de l'équipe de l'axe 1 du LabCMO au CIRST, UQAM. Disponible à:
http://cmo.uqam.ca/contenu/note-recherche-portrait-lengagement-logiciels-libres-quebec
• Jochems, Sylvie (2009) «Surfer sur la mer de l'information ou comment garder le cap sans se noyer: recherche-
action auprès de groupes de femmes du Québec» revue Intervention, OPTSQ.
• Jochems, Sylvie et Maryse Rivard (sous la direction de) (2008). Dossier «TIC et citoyenneté: de nouvelles
pratiques sociales dans la société de l'information», revue Nouvelles Pratiques Sociales, 21(1).
• Jochems, Sylvie (2007). «Les Pra-TIC en organisation communautaire au Québec», dans BOURQUE, COMEAU,
FAVREAU et FRÉCHETTE (dir.) L'organisation communautaire: fondements, approches et champs de pratique,
PUQ, chap.21: 325-338.
• Jochems, Sylvie (2007). «La fracture numérique: un problème social?» dans H. Dorvil (ed) Les problèmes
sociaux: théories et méthodologies de l'intervention sociale, tome IV, PUQ.
PraTIC-o-Pratiques
46
(SJochemsUQAM)

47. NOTE BIOGRAPHIQUE
SYLVIE JOCHEMS
Profil:
• Professeure à l’École de travail social de l’UQAM http://www.travailsocial.uqam.ca/Page/jochems_sylvie.aspx
• Courriel: jochems.sylvie@uqam.ca
• Membre du LabCMO (Communication médiatisée par ordinateur) www.cmo.uqam.ca
• Page facebook PraTICcommunautaires https://www.facebook.com/PraTICcomm
Projets de services aux collectivités
2003-2004 Animatrice en partenariat avec Maryse Rivard, agente de communication du CDEACF (Centre de
documentation sur l’éducation des adultes et la condition féminine). Formation pan-québécoise « TIC et
citoyenneté », Guide d’accompagnement: http://bv.cdeacf.ca/EA_PDF/29109.pdf
2005-2007 Chercheure principale en partenariat avec Katherine Macnaughton-Osler, agente Netfemmes.
Recherche-action sur les pratiques informationnelles des groupes de femmes membres du CDEACF. Rapport:
http://bv.cdeacf.ca/CF_PDF/101978.pdf
2010-2011 Responsable du projet-pilote « Soigner ses TIC communautaires ». Partenaires: Fédération des associations
de familles monoparentales et recomposées du Québec, Centre régional de formation de Lanaudière et Relais-
femmes
2012- … Professeure-chercheure. Projet (à définir). Partenaire: Table de concertation Jeunesse Lachine (TCJL).
2012-2013-… Chercheure principale. Recherche-action sur les usages des TIC en intervention Jeunesse au Québec
(à définir). Partenaire: Regroupement des Auberges du cœur du Québec.
2012-2014 Responsable du projet de formation pan-québécois « Soigner ses TIC communautaires: mythes, enjeux et
usages des TIC » . Partenaires: Réseau des tables régionales de groupes de femmes du Québec, Fédération des
associations de familles monoparentales et recomposées du Québec, Relais-femmes. Coordination par Katherine
Macnaughton-Osler.
PraTIC-o-Pratiques
47
(SJochemsUQAM)