1. Les Greeters de Nantes
1- Le tourisme participatif
2- Les activités des « Greeters de Nantes »
3- Les autres activités des Greeters
4- Autres exemples de tourisme participatif

2. 1- Définition et valeurs du tourisme
participatif

3. Qu’est ce que c’est ?
Forme de tourisme alternatif
Tourisme qui fait participer la population d’accueil aux
activités touristiques ou qui fait participer les visiteurs à la vie
locale du territoire visité.
EXEMPLES:
- Balades et visites réalisées par les habitants
- Hébergement chez l’habitant (Ex: Couchsurfing)
- Repas chez l’habitant

4. Les enjeux du tourisme participatif
Implication de la population locale dans le développement
touristique local
Création de lien social
Réponse à une demande d'authenticité de la part des
touristes
Diversification de l'offre touristique

5. 2- Les Greeters

6. Le réseau des « Greeters »
Greeters de New-York (1992)
Pour permettre aux touristes de comprendre la ville
Concept : l’association met en contact les visiteurs avec un bénévole
qui connaît et vit dans le quartier choisi, et qui le fait découvrir.
Principes : convivialité, gratuité, sens de l’accueil
Réseau international : le Global Greeter Network
13 adhérents en 2009 : New-York, Chicago, Houston,
Toronto, Fairbanks, Melbourne, Adélaïde,Thanet,
Shenzen, La Haye, Pas de Calais, Paris et Nantes

7. Les Greeters de Nantes
Création de l'association en mars 2007
Origine du projet : Sylvie Huron, professionnelle du
tourisme
Un bureau : 6 personnes nantaises, professionnelles du
tourisme et de la culture, impliquées dans le milieu
associatif nantais et voyageuses.

8. Comment ça fonctionne ?
Prendre contact avec l’association
via le site Internet
Le visiteur remplit un questionnaire : dates de
séjour et présentation (son profil, ses goûts etc...)
Recherche d’un « greeter » correspondant et
disponible pour accueillir le ou les visiteur(s)
Si celui-ci est d'accord, le rendez-vous est organisé

9. Les visiteurs
Familles, groupes d’amis, couples, personnes seules en
voyage d’affaire…etc
Ils devront rester au moins 2 jours et être hébergés dans
le département
6 personnes maximum (et au moins une personne de
plus de 18 ans)

10. L’accueil par les greeters
Accueil seul ou avec une personne de son choix, en
fonction des visiteurs accueillis.
Il s'engage pour minimum 2 heures
Si des dépenses sont engagées, chaque personne paye
pour ses dépenses personnelles.
Le service est entièrement gratuit pour le visiteur, le
Greeter ne doit accepter aucun pourboire ou rétribution.

11. Exemples d’accueil réalisés
« Parcs et jardins » : « Clisson » :
Jardin des plantes Balade dans la vieille ville
Île de Versailles Bords de Sèvre
Bords de l’Erdre …etc Les bons plans …etc.
« Un regard moins « touristique », plus humain, dans
une dimension de partage avec un habitant. »

12. Comment fait-on pour devenir Greeter ?
Première condition: adhérer à
l’association
Avoir des intérêts centrés sur le territoire et
avoir envie de les faire partager
Briefing avec 2 personnes du bureau
(besoin de bien connaître les Greeters)
Pour ceux qui ne sont pas nantais : Nantes est notre produit d'appel, la
base du projet, mais notre rayon d'action est le département.

13. Les motivations des « Greeters »
Aiment leur ville et veulent la faire découvrir
Envie de rencontres et d’échanges avec des gens de
tous âges et de tous horizons
Envie de s’impliquer dans la vie locale et de « faire »
leur ville

15. 3- Les autres activités des Greeters

16. « La Semaine du tourisme participatif »
Un programme (1 semaine) valorisant les initiatives
associatives proposant la découverte de Nantes
Quelques exemples:
- balade avec un habitant (greeters)
- balade en vélo-taxis (Cyclocab)
- pique-niques participatifs (La Luna)
- visite du Breil avec ses habitants (Tak Après)…etc.
125 personnes ont participé aux animations

17. Le Forum du tourisme « autrement »
Une journée en novembre 2008 en partenariat avec les
Ecossolies
Objectif: clarifier les différentes notions du tourisme
alternatif et réfléchir à des vacances « participatives »,
durables et solidaires.
Echanges, présentations et analyses d'expériences
(Conférences et tables rondes)
150 personnes

18. Estuaire 2009 « autrement »
Projet en cours
Proposer un programme d’initiatives organisées par les
associations locales permettant de découvrir le territoire de
l’Estuaire de la Loire et/ou les œuvres d’Estuaire.
Animations diverses et variées
Objectif: mieux faire connaître nos associations et profiter
du coup de projecteur qu'offre l’événement Estuaire 2009.

19. 3- Autres exemples de tourisme
participatif

20. « Pornic par les pornicais »
Office de tourisme de Pornic (2005)
Visites menées par des pornicais bénévoles, artisans ou
simplement habitants, passionnés par leur métier, leur hobby
et leur territoire.
300 personnes accueillies chaque année (touristes et locaux)
Objectifs : Diversifier l’offre touristique
Proposer des visites hors saison estivale

21. « Ça se visite ?! » (Paris)
Découverte de quartiers par des balades urbaines menées par
des accompagnateurs « révélateurs de quartier », habitants du
quartier.
Partage des anecdotes, de l’histoire,la vie et les bons plans de leur
quartier avec les visiteurs.
Objectifs : Participer au développement social,
économique et culturel de quartiers populaires
par et avec ses habitants.

22. La Gargouille (Toulouse)
Randonnées urbaines organisées au cœur des quartiers excentrés
de Toulouse et basées sur les contacts et rencontre avec les
habitants.
Spécialisation sur le quartier du Mirail
Objectifs : Faire découvrir les quartiers de Toulouse
par et avec ses habitants.
Changer l’image d’un quartier populaire

23. Conclusion
Les activités de tourisme participatif ne sont pas figées
Les avantages : faire participer les habitants, changer
l’image d’un quartier, proposer une manière insolite de
découvrir un quartier.
Les difficultés : la méfiance du tourisme professionnel
classique, la communication et la pérennisation des postes.