1. SALA STAMPA ON LINE
DEL COMUNE DI MODENA
Un’esperienza sviluppata nel 2012 con l’obiettivo di migliorare il rapporto
con gli operatori dell’informazione e con i cittadini
20/02/2013
Roberto Righetti | Comune di Modena

2. Gli organi di informazione a Modena
Modena è un città di 180 mila abitanti
(700 mila in tutta la provincia)
con numerosi organi di informazione:
- 4 quotidiani
- 4 emittenti radiofoniche
- 4 emittenti televisive
- 5 settimanali
- 6 testate on line
- 1 emittente televisiva digitale

3. La nuova sala stampa
OBIETTIVI
Rendere più efficiente la distribuzione dei
comunicati (2.500 all’anno) e dei materiali
informativi (130 conferenze stampa all’anno)
Migliorare le possibilità per i giornalisti di
cercarsi da soli i materiali effettuando
ricerche e accedendo a comunicati, archivi
foto e video
Integrare il lavoro dell’Ufficio stampa con i
siti internet del Comune e l’attività di
comunicazione sui principali social
(Facebook, Twitter ecc)
Rafforzare il ruolo di portale informativo per
tutto il sistema territoriale provinciale

4. La nuova sala stampa
2.500 COMUNICATI

5. La nuova sala stampa
• Comunicati stampa
• Foto e video
• Il mensile del Comune
• Agenda delle conferenze stampa del territorio (non
accessibile dall’esterno)
• Link ai principali organi di informazione locale e
regionale

6. Anche contenuti multimediali

7. Anche contenuti multimediali

8. La nuova sala stampa
2.500 COMUNICATI
142 iscritti alla mailing list
delle Redazioni locali e
regionali
991 cittadini iscritti alla
mailing list UnoX1

9. La nuova sala stampa
NON SOLO COMUNICATI

10. Il mensile “Modena Comune”
consultabile on line in pdf

11. La nuova sala stampa
I NUMERI DEL 2012
La Sala stampa del Comune di Modena è
attiva dal 23 dicembre 2011. Nell’anno
2012 ha registrato:
- 200.156 visitatori diversi
- 358.280 visite
- 1.510.618 pagine visitate

12. La nuova sala stampa
IL 2012 MESE PER MESE

13. Le notizie più visualizzate
TERREMOTO. Boom di accessi sui comunicati relativi
a danni, chiusura delle scuole, punti di incontro per la
notte.
Il primo comunicato scritto sul tema ha registrato
oltre 21.600 visualizzazioni e gli accessi di visitatori
diversi sia in maggio sia in giugno sono stati circa 31
mila, quasi il triplo degli altri mesi

14. Le notizie più visualizzate
NEVE. Visualizzazione dei comunicati su apertura
delle scuole, interventi per pulire le strade, ricerca
di volontari per spalare nei cortili delle scuole.
A febbraio 2012 si sono registrati circa 20 mila
accessi di persone diverse

15. Le notizie più visualizzate
IMU. Consultati i comunicati sulle linee di bilancio
e sulla nuova imposta comunale.
Più di 12.600 persone hanno scaricato la tabella
delle aliquote allegata alla nota stampa.

16. Il terremoto in tempo reale

17. Danni del terremoto
Palla di cemento caduta dalla L’orologio del Municipio si è fermato
Chiesa del voto all’ora della prima scossa

18. Altre notizie cliccate
• Mappa del nuovo Piano sosta di Modena
(6.956 click)
• Confermata la festa del patrono, San Geminiano, il
31 gennaio (2.600 click)
• Lo cercano a “Chi l’ha visto” e lo trova la Polizia
municipale a Modena (1232 click)
• Inaugurazione del MEF, Museo casa Enzo Ferrari
(1017 click)
• Programma appuntamenti Estate modenese
(1323 click)

19. Alcuni grandi eventi a Modena

20. Alcuni grandi eventi a Modena

21. Altre attività oggetto di note stampa

22. La nuova sala stampa
NON SOLO GIORNALISTI
• Non solo “media relation”
• Comunicare direttamente ai cittadini
• Scelta del linguaggio (modello: i lanci di
agenzia)
• Attenzione particolare per le “emergenze”
• (tempo reale)
• Integrazione con i social network

23. “Città di Modena” nei social network
Il Comune di Modena è presente anche sui principali
social network e conta:
- Più di 13 mila contatti su Facebook
- Oltre 4.300 follower su Twitter
- Quasi 137 mila visualizzazioni di video
dell’Amministrazione su Youtube
- Circa 100 contatti su Flickr

24. Cittadini on line
Censis: ben oltre il 50 % su internet
(oggi sono 62%, dieci anni fa solo il 27 %)
Tra i giovani si supera il 90 %
Tra le persone più istruite si va oltre l’80 %
Tra chi accede a Internet, 2 su 3 anche Facebook
(41,3 % sull’intera popolazione)
Decimo Rapporto sulla comunicazione Censis Ucsi

25. Conferenze stampa a Modena
L’AGENDA E’ CONDIVISA
54 Uffici stampa di enti locali,istituzioni,
associazioni economiche e sociali, organizzazioni
di vario tipo (più altri gestiti dalla segreteria)
Accesso autonomo per verificare gli appuntamenti
già fissati e inserirne di nuovi (credenziali
personali) evitando sovrapposizioni (anche di temi)
Possibilità di programmare con largo anticipo
Fascia per forze dell’ordine
Non visibile agli organi di informazione e non
vincolante

26. Conferenze stampa a Modena
ECCO L’AGENDA

27. Dettaglio di una giornata con più
appuntamenti

28. Grazie per
l’attenzione