Ook land- en tuinbouwers maken meer en meer gebruik van de sociale media. Om kennis en informatie te vergaren, om te netwerken, ... Je vindt er meer dan je zoekt. #INAGRO

1. met social media
De boer op
Lammertyn - Pixular
Stefaan

2. Even geduld…

3. @hinssen

12. Serendipiteit

13. hooiberg zoeken
Een naald in de
met de boerenmeid
En er uitduiken

14. in een tijdperk van
We zitten niet
verandering,
ing van tijdperk!
maar in een verander

20. 7 verschillen
Zoek de

21. Vaststellingen
#02 > Sociale media: Definitie &

23. Vaststellingen
Jong...

25. Minder jong...

27. phone en checkt FB
48% neemt smart 34j)
(18<
Bron: Martin

28. Altijd?
28

29. e wereld verandert
Onze kijk op d
drastisch
#GoogleGlass
29

31. WAT ZIJN
SOCIALE MEDIA?
SOCIALE MEDIA?
“Sociale media zijn de online tools en
platformen die mensen gebruiken om hun
meningen, inzichten en ervaringen met
elkaar te delen”
Definitie
#02 > Sociale media: Definitie &

32. Feiten & cijfers
• Groei!
• Gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook
• 65% van TOP100 bedrijven op Twitter
• Van alle leeftijden...
• Komen & gaan van nieuwe kanalen > Pinterest

34. Feiten & cijfers

35. Feiten & cijfers

36. zit dat bij jou ?
Hoe

37. VASTSTELLING
Consument zoekt online
naar
inspiratie/voorbeelden
getuigenissen/reviews
#02 > Sociale media: Definitie &
37
60

38. VASTSTELLING
“Niets beïnvloedt een persoon meer dan de
aanbeveling van een vertrouwd persoon”
Marc Zuckerberg - Facebook
78% consumenten gelooft
aanbevelingen van anderen
#02 > Sociale media: Definitie &
38

39. Via Cindy Couter
@quotusresearch

41. Door het bos de bomen
1. Blogs
2. Microblogs: Twitter - ...
3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook Google+-...
4. Media Sharing: Youtube - Slideshare Spotify - Pinterest...
5. Location Based apps: Foursquare
edia Landschap
SocialM

42. Blog

43. Twitter

47. Facebook

51. nnis & kennissen
LinkedIn, over ke

52. LinkedIn
Netwerken is Net als Werken
Je bent wie je kent...
#04 > LinkedIn
#04 > LinkedIn
52

53. 53

54. LinkedIn
1. Individuele profielen
2. Groepen
3. Company pages
#04 > LinkedIn
54
Social
Network

55. Indivduele profielen
• Kennis > Kennissen
• Wie kent wie ?
• Professioneel gebruik
• Status updates - recommendations - Q&A
• > 1.300.000 profielen/ 1.641 groepen
#04 > LinkedIn
55
Social
Network

56. 1ste schil - 2de schil - 3e schil
#04 > LinkedIn
#04 > LinkedIn
56

57. De kracht van jouw
netwerk
ldoende connecties
Vo

58. Indivduele profielen
Digitaal
Visitekaartje
• Job/functie
• Specialist in ...
• Opleiding
• Foto
• Boodschap
• Email
• Links > Website / Twitter / ...
#04 > LinkedIn
58

59. ndividueel profiel
I
59
99

60. 60

61. 61

62. 62

63. 63

64. 64

65. 65

66. LinkedIn > Netwerk
• Zoeken en vinden
• Contacten van contacten
• Aanmelden bij groepen
• Aanbevelingen
• Presentaties
• Vinger aan de pols
#04 > LinkedIn
66

67. nen wij elkaar?
Hoe ken
67

68. LinkedIn > Netwerk
• Persoonlijke uitnodigingen
• Vragen durven stellen
• Antwoorden willen geven
• Bouw op!
• Let op de hygiëne van jouw netwerk
#04 > LinkedIn
68

69. Netwerken
#04 > LinkedIn
69

70. 70

71. Groepen
Tex
t
Groepen
108
71

72. Groepen
109
72

76. Company
Bedrijfspagina’s
76

77. 77

81. #LANDBOUW
• Netwerken is net als werken
• Zet jouw profiel op orde...
• Volg jouw klanten
• Integreer je in enkele groepen
• Kijk wat er leeft in jouw netwerk
• Laat af en toe van je horen
• Expertise uitdragen
#04 >
81

82. #JIJ
• Onvolledige profielen
• Jobtitel...
• Opleiding
• Contacten
Huiswerk!
#04 >
82

83. TWITTER

84. KAN
UW
LEVEN
VERANDEREN
Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4V

85. Je vindt er meer
dan je zoekt !
dan je zoekt !
#02 >#04 > media: Definitie &
Sociale
85

87. Twitter
• Microblog
• SMS van het internet
• Tweets = Berichten < 140 tekens
• Constante berichtenstroom
• Following = mensen die jij volgt (Volgend)
• Followers = mensen die jou volgen (Volgers)
#04 >
87
Microblog

88. Jargon
• Bericht(en) = Tweet(s)
• 140 karakters
• Users: @username vb. @slk8500
• ReTweet = Tweet doorsturen (RT)
#04 >
@SLK8500
88
www.pixular.be

89. Jargon
• # HASHTAGS = Metadata = keyword
#KortrijkXpo #PanoramaTV #AGRIBEX
• @slk8500: publiek bericht
• d slk8500: Direct Message - privaat...
• Lists: categorie van interessante Twitteraars
http://twitter.com/slk8500
#04 >
89

90. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o
6.

91. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o
6.

94. 94

95. Twitterlijstjes
• https://twitter.com/slk8500/lists/agro
• https://twitter.com/slk8500/lists/journalisten
•…
95

96. 96

98. 98

99. 99

101. Gereedschap
• Op uw PC/MAC of Smartphone
• www.twitter.com / search.twitter.com
• Application: Twitterbird/Tweetbot
• Combinatie: Hootsuite/Tweetdeck
#04 >
101

102. Efficiënt Twitteren
• Vertel anderen jouw verhaal
• BTW: Beter met Toegevoegde Waarde
• Gebruik links in jouw berichten
• Stel vragen & geef antwoorden
• Deel jouw kennis & inzichten
• TXS, wees dankbaar
#04 >
102

103. 103

105. #04 >
#04 >

106. Waarom Twitteren?
• Luisteren
• Leren & ontdekken van mensen & dingen
• #durftevragen
• Geven & Ontvangen
• Kennis delen > expert!
• Vindbaarheid! SEO
• Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid
• ...
#04 >
#04 >

108. www.starttotweet.be

109. FACEBOOK
109

110. #04 > Facebook
#04 > Facebook
110

111. #04 > Facebook
#04 > Facebook
111

112. #04 > Facebook
#04 > Facebook
112

113. 113

117. Gegevens invullen
• Naam van de pagina (> 200 fans niet meer te
wijzigen!)
• Opstart bedrijf
• Goede beschrijving van wat je doet
• Openingsuren
• Contactgegevens
• Website
In contact
•#04>>Facebook blijven
#04
Facebook
117

118. Waarvoor FB gebruiken?
• Stand van zaken
• Getuigenissen van klanten
• Waar ben je mee bezig?
• Uitnodiging/Reminder
• Interactie > Feedback
• Aandacht trekken
• In contact blijven
#04 > Facebook
#04 > Facebook
118

119. 119

120. zijn we bezig?
Waarmee120

121. rtel jouw verhaal
Ve
121

123. 123

124. 124

125. KANSEN &
VALKUILEN
SOCIALE MEDIA
SOCIALE MEDIA
#05 > Kansen en
#04 > Facebook
125

126. BIJSLUITER
PRINCIPE
PRINCIPE
#05 > Kansen en
126

128. Branding
Merkbekendheid
#05 > Kansen en
128

130. Leadgeneratie
Sales ondersteunend
#05 > Kansen en
130

132. Klantenbinding
#05 > Kansen en
132

134. Marktonderzoek
134

136. Expertise !
#05 > Kansen en
136

138. TendenZEN
#05 > Kansen en
138

139. Valkuil... Reputatie
• WAT wordt er over mij gezegd ?
• WIE zegt dat ?
• WELK gevolg wordt eraan gegeven?
#05 > Kansen en
139

140. 7op10
berichten op
sociale media
zijn positief
140

141. 141

142. 142

143. 143
143

144. Privacy

145. Privacy

146. ontent & context…
C

151. #05 > Kansen en

152. GEEN MAGIE MAAR
STRATEGIE
#06 > Aan de lijn, klaar,
152

154. #06 > Aan de lijn, klaar,
154

155. #06 > Aan de lijn, klaar,
155

156. Pixular
edia Stappenplan
Social M

158. #05 > In de praktijk

159. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o
6.

160. ...
Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4B

161. Photo by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ
GIJ ZULT
LUISTEREN

163. LUISTEREN
• bedrijfsnaam
• medewerkers
• merken - producten - websites
• trefwoorden uit sector
• klanten/collega’s/verenigingen
#01

164. #01

165. LUISTEREN
• Laat de technologie voor jou werken
• Monitoring
• Social Mention/Google Alerts
• Engagor/Tracebuzz
#01

166. Engagor
Social media management, analytics and engagement

167. LUISTEREN NIET
VOLDOENDE
BEGRIJPEN IS
ESSENTIEEL
#04 > Aan de lijn, klaar,

169. #01
#04 > Aan de lijn, klaar,

170. #01
#04 > Aan de lijn, klaar,

171. GIJ ZULT UW
DOELSTELLINGEN
Photo by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xA
BEPALEN

172. DOELSTELLINGEN
• Klantentevredenheid verhogen
• Visibiliteit & naambekendheid
• Marktonderzoek
• Expertise
• PR
• Recrutering
• ...
Gebod II: Gij zult uw doelstellingen
#02

173. DOELSTELLINGEN
Zorg dat jouw doelstellingen passen
in de globale marketing strategie
van jouw organisatie
Gebod II: Gij zult uw doelstellingen
#02

174. GIJ ZULT UW
DOELGROEPEN
Photo by contemplative imaging DEFINIEREN
http://flic.kr/p/6pLTXu

175. DOELGROEPEN
Klanten
Particulieren
Prospecte
n
Sollicitanten
Overheid
Jongere
n
Bedrijven
Consumenten
Gebod III: Gij zult uw doelgroepen
Per
s
Senioren
#03

176. GIJ ZULT UW
KANALEN
INRICHTEN

177. KANALEN
Gebod IV: Richt uw kanalen
#04
#SM4KMO

178. Photo by kevin dooley http://flic.kr/p/acUsPu

179. Photo by steve loya - http://flic.kr/p/2h3DRh
LEG UW
BENCHMARKS
VAST

180. MEETPUNTEN
• Website bezoekers
• Fans op facebook
• Volgers op Twitter
• Offerte aanvragen
• Vermeldingen in de pers
• Engagement
#05
#SM4KMO

181. Photo by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq
GIJ GAAT U
ORGANISEREN

182. ORGANISEER
• Draagvlak binnen de organisatie
• Sensibiliseer
• SM-coördinator
• Richtlijnen
• Acties & reacties
Gebod VI: Gij zult u
#06

183. Photo by Vermin Inc http://flic.kr/p/4ymfpb
GIJ ZULT
INTEGREREN

184. INTEGREER
• Zowel off-line als on-line
• Website - nieuwsbrief - ...
• Print
Gebod VII: Gij zult de sociale media
#07

189. Photo by Anne Bennett http://flic.kr/p/4mk5e8
ZOEKT UW
FANS/FRIENDS
FOLLOWERS

190. jouw fans op...
Zoek

192. F-FACTOR
• Word of mouth > world of mouth
• Wie staat achter jouw organisatie of merk?
• Ga partnership aan > ambassadeurs
• Verwen jouw fans!
#08

194. er jou vertellen
Wat anderen ov

195. F-FACTOR
Gebod VIII: Zoekt uw fans

196. #09
Photo by Images by John 'K' - http://flic.kr/p/6kfzwS
VERTELT
ANDEREN
UW VERHAAL

201. #09
You can find
inspiration in
everything and
if you can’t,
look again
201

203. RR
• Regelmaat
• Relevant
Gebod IX: Gij gaat de conversatie

205. CONTENTPLAN
atig van jou horen
Laat regelm

206. CONVERSATIE
• Detecteer interessante issues
• Intervenieer en help
• Geef antwoorden en durf vragen te stellen
Gebod IX: Gij gaat de conversatie
#10

208. Photo by Willamor Media http://flic.kr/p/88r8UC
GIJ ZULT
ANALYSEREN &
ORGANISEREN
BIJSTUREN

209. OPVOLGING
• Doelstellingen gehaald?
• Waarom (niet)?
• Wat deden we (niet) goed?
• Bijsturen waar nodig
Gebod X: Gij zult analyseren en
#11

210. Tips voor thuis:
mediawijsheid
#05 > In de praktijk

211. n jouw grootmoeder
Denk aa
Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB

212. f steeds jezelf
Blij

213. ouw eigen verhaal
Breng j story, no
No
glory.

214. aan toe te voegen
Weinig

215. Authenticiteit

216. Wees trendy

217. et overal kenbaar
Maak h

218. een expert bent
Toon dat je

219. n wil gelijk halen
Iederee

220. nger aan de pols
Vi

221. e technologieval
Trap niet in d

222. M geen SM wordt
Zorg dat S

223. Geen sprint
<a href="http://www.shutterstock.com/gallery-652045p1.html?cr=00&pl=edit-00">

224. oud het boeiend!
H

225. zegt. MEDIAWIJS!
nk na voor je iets
De

226. 226

228. En wat hebben we vandaag
geleerd ?
228

229. #11
Maak
Content voor uw Publiek
en maak
uw Publiek Content
Content
Content
229

230. 230
194

233. http://www.kvk.nl/download/boekje_platteland20_tcm14-241065.pdf

234. http://edepot.wur.nl/23565
0

235. Contact
Vragen, opmerkingen of suggesties?
Stefaan Lammertyn/Pixular
stefaan@pixular.be
www.sm4kmo.be
Volg ons ook op Twitter:
@slk8500
#SM4KMO

236. Pixular