El documento describe los pasos para realizar un piloto de aprendizaje electrónico (e-learning), incluyendo la priorización de iniciativas, el análisis detallado de la iniciativa piloto seleccionada, y la preparación del entorno virtual de formación.
1. adhoc learning
¿Cómo hacer un piloto en e-
learning?
“Una ejecución perfecta no compensa
una estrategia incorrecta”
Daryl Conner
Consultor de Gestión del Cambio
2. adhoc learning
Primeros pasos
Priorización Iniciativas Reingeniería
Plan de
de iniciativas priorizadas del itinerario Itinerario
formación
e-learning (piloto) de formación
Evaluación Recomend.
infraestruct. tecnología
tecnológica
Plan de
Planes Impartición y Estadíst. Análisis de
gestión del
complement. seguimiento de uso resultados
cambio
Preparación
del entorno LMS
de formación Módulos
virtual
Vistazos, conferencias
web, CBTs, simuladores, co
laborativo, presencial
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3. adhoc learning
Priorización de iniciativas e-learning
Identificación y priorización de
iniciativas e-learning (basándose en el
Plan de Formación General), en Alto valor de negocio
Bajo coste
función del valor para el negocio
respecto al coste de implementación.
Para ello, hay que realizar:
– Identificación de iniciativas e-
learning que se estudiarán a
continuación
– Selección de los criterios (de coste
e impacto en el negocio) por los
que se priorizarán las iniciativas
identificadas
– Categorización de las iniciativas,
en base a los criterios de coste y
valor para el negocio
– Identificación de las iniciativas
más adecuadas para analizar en
detalle
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4. adhoc learning
Análisis detallado de iniciativas y reingeniería del
itinerario de formación
Análisis detallado para cada una de las
iniciativas seleccionadas:
– Identificación de objetivos de
negocio implicados en la iniciativa
y priorización de los mismos Ejemplo de itinerario
– Identificación y clasificación de
habilidades a desarrollar para 25’
2
h
1h 4h
alcanzar los objetivos
– Asignación de métodos formativos Conferencias web /
Clase
Vistazos / Libros
óptimos y dimensionamiento de electrónicos
virtual
módulos didácticos Taller / Workshop /
CBTs / Simuladores
– Diseño de los indicadores de Clase presencial
eficacia para la consecución de los
Seguimiento /
objetivos que se pretenden Test
conseguir con la iniciativa
– Análisis económico del itinerario
formativo obtenido
– Elección de la iniciativa piloto
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5. adhoc learning
Análisis de la infraestructura tecnológica
A partir de la definición de la
iniciativa piloto debe realizarse un
análisis de requerimientos
tecnológicos para la puesta en
marcha de dicha iniciativa
– Estaciones de trabajo
Hardware:
procesador, memoria, disco
Software:
navegador, parches, plug-ins
– Servidor
Ratios de consumo por
cliente: CPU, disco, memoria
– Comunicaciones
Consumos totales y por
cliente de ancho de banda
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6. adhoc learning
Planes de acción complementarios
Identificación de inhibidores y facilitadores
– Se identificarán los facilitadores e
inhibidores para el éxito en la
implementación de la iniciativa piloto.
En esta tarea debe involucrarse a los
directores de los alumnos.
Plan de comunicación
– Elaboración de un plan de comunicación
a los empleados.
Acciones de integración con la estrategia de
Recursos Humanos
– Análisis de la alineación de la iniciativa
piloto con el con el currículum
formativo de los profesionales
afectados por ella.
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7. adhoc learning
Preparación del entorno virtual de formación
Construcción del itinerario de
formación de la iniciativa, a partir
de los módulos didácticos
obtenidos
Preparación del Learning
Management System
Instalación y prueba de los
módulos en el LMS
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8. adhoc learning
Impartición y seguimiento
Impartición de sesiones colaborativas
en función del itinerario diseñado
Impartición de las sesiones
presenciales
Tutoría a través de:
– Teléfono
– Correo electrónico
– Foros
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9. adhoc learning
Evaluación de resultados
Consolidación y análisis conjunto de los resultados de los
alumnos
Propuesta de planes de acción
70
60
50
40
30
20
10
0
D A B MB
Curso 1 Curso 2 Curso 3
Finalizado No finalizado
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11. adhoc learning
Diccionario de términos e-learning
CBT (Computer Based Formación basada en ordenador, tradicionalmente
Training) distribuida en CD-ROM
WBT (Web Based Formación que se entrega a través de la red,
Training) Internet o intranet
Web Lecture Conferencia web. Lectura incorporando gráficos y
streaming audio
Web Book Libro en Internet. Normalmente incorpora poco
audio y gráficos y está estructurados para una
rápida referencia
EPSS (Electronic Sistemas de soporte al rendimiento, que pueden
Performance Support incluir simulaciones y video
Systems)
Collaborative Aprendizaje Colaborativo, basado en la interacción
Learning entre los alumnos o con los instructores. Puede ser
síncrono o asíncrono
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