SlideShare una empresa de Scribd logo

EmprendeRed - Generación de Modelos de Negocio - Sandra Navarro Lecina

•
•
Sandra Navarro Lecina
Sandra Navarro Lecina

Presentación realizada el 10 de mayo de 2012 en el evento EmprendeRed organizado por el Inaem y CongresoWeb. En ella se describe: qué es un modelo de negocio y para qué sirve, los 9 bloques que lo componen, los factores del entorno a tener en cuenta, así como el proceso recomendado para crear el modelo de tu negocio. Por último se dan ejemplos de patrones de modelos de negocio de casos reales. Esta presentación está basada en el libro: "Generación de Modelos de Negocio" de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur

Empresariales
1 de 47
Cómo construir el Modelo de mi Negocio Sandra Navarro Lecina Program Manager iZenius & Grupo Master.D snavarro@izenius.com @snl19
Autores: Alexander Osterwalder & Yves Pigneur
Para qué sirve diseñar un modelo de negocio
Qué es un modelo de negocio “Un modelo de negocio describe cómo un empresa crea, proporciona y capta valor “Un modelo de negocio describe cómo una empresa pretende ganar dinero
Los dos test a hacer a un modelo de negocio El de la narrativa: ¿Tiene sentido la historia? El de los números: ¿Tiene sentido la cuenta de resultados?
Los 9 bloques de un modelo de negocio
1 Segmentos de clientes: diferentes grupos de personas u organizaciones que la empresa desea alcanzar y servir ¿Quiénes son nuestros clientes? ¿Para quién creamos valor? Mercados masivos Nichos de mercado Segmentos específicos Segmentos diversificados
2 La propuesta de valor: los productos y/o servicios que crean valor para un segmento específico de clientes ¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes? ¿Qué problema de nuestros clientes estamos ayudando a solucionar? ¿Qué necesidad de los clientes satisfacemos? ¿Qué paquete de productos o servicios ofrecemos a cada segmento? Novedad Mejora de rendimiento Personalización Diseño Maraca/status Precio Reducción de costes Reducción de riesgos Accesibilidad Comodidad/utilidad
3 Los canales: cómo nos comunicamos y llegamos a nuestros segmentos de clientes para entregar nuestra propuesta de valor ¿Cómo consigo que mis clientes conozcan, compren y adquieran mis productos/servicios? ¿Cuáles son mis canales de comunicación, distribución y venta? ¿Cómo conjugo mis canales? Pueden ser canales propios o de socios Fases del canal: Información, Evaluación, Compra, Entrega, Postventa Ejemplos: Equipo comercial, Ventas en internet, Tiendas, Mayoristas
4 Relación con clientes: qué relación establecemos con cada segmento de clientes ¿Qué tipo de relación establezco y mantengo con mis clientes? ¿Qué relación esperan mis clientes? ¿Cuál es su coste? Asistencia individual Asistencia personalizada Autoservicio Servicios automatizados Comunidades Co-creación de productos
5 Fuentes de ingresos: la caja que una empresa genera ¿Por qué valor están dispuestos a pagar nuestros clientes? ¿Qué tipos de fuentes de ingresos tengo? ¿Cuánto ingreso por cada una de ellas? ¿Cómo cobro? ¿Cuánto cobro? Modalidades de fuentes de ingresos: Venta de bienes, Cuota por uso, Suscripciones, Préstamo, Alquiler, Licencias, Comisiones, Publicidad Existen también diferentes mecanismos de fijación de precios: fijos o dinámicos
6 Actividades clave: las acciones más importantes que se requieren para que el modelo de negocio funcione ¿Qué actividades clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con los clientes y fuentes de ingresos? Producción Diseño Gestión de la información Resolución de problemas Entrenamiento
7 Recursos clave: elementos más importantes para que el modelo de negocio funcione ¿Qué recursos clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con los clientes y fuentes de ingresos? Físicos: equipos, maquinaria, puntos de venta, infraestructura logística, oficinas Intelectuales: patentes, derechos de uso, conocimientos Recursos Humanos Económicos
8 Alianzas clave: alianzas más importantes para que el modelo de negocio funcione ¿Quiénes son nuestros socios clave? ¿Quiénes son nuestros proveedores clave? ¿Qué recursos clave adquirimos a nuestros socios? ¿Qué actividades clave realizan nuestros socios? Motivaciones para crear alianzas: Optimización y economía de escala Reducción de riesgos e incertidumbres Adquisición de determinados recursos y actividades
9 Estructura de costes: costes en los que debemos incurrir para llevar a cabo el modelo de negocio ¿Cuáles son los costes más importantes inherentes a nuestro modelo de negocio? ¿Cuáles son los recursos clave más caros? ¿Cuáles son las actividades claves más caras? Costes fijos: Costes de RRHH, Alquileres, Costes materias primas Costes variables: economías de escala y economías de campo
2 Propuesta de valor Trata de resolver problemas 4 Relación con el de los clientes y satisfacer las cliente necesidades del cliente con Se establecen y mantienen 6 Actividades clave propuestas de valor con cada segmento de Mediante la realización de clientes una serie de actividades clave 1 Segmentos de clientes 8 Alianzas Uno o varios segmentos Actividades externalizadas y recursos adquiridos fuera de la empresa 5 Fuentes de ingresos 9 Estructura de Los ingresos son el Costes resultado de propuestas Los elementos del de valor ofrecidas con modelo de negocio dan éxito a los clientes como resultado la estructura de costes de 7 Recursos clave 3 Canales la empresa Son los medios necesarios Las propuestas de valor se para ofrecer y entregar los entregan a los clientes a elementos del modelo través de la comunicación, la distribución y los canales de venta
El entorno “Los modelos de negocio se diseñan y aplican en entornos específicos” Fuerzas del mercado Necesidades del mercado y en qué medida están atendidas Coste del cambio (que impiden que tus clientes se vayan a la competencia) Capacidad generadora de ingresos (y de fijación de precios) ¿Tienen los clientes productos más baratos a su alcance?
El entorno “Los modelos de negocio se diseñan y aplican en entornos específicos” Tendencias Tecnológicas, normativas, sociales y socioeconómicas (demografía, distribución de la riqueza, etc.) Fuerzas del mercado
El entorno “Los modelos de negocio se diseñan y aplican en entornos específicos” Tendencias Fuerzas del mercado Fuerzas de la industria Competidores Productos y servicios sustitutivos Proveedores ¿en qué medida depende tu modelo de negocio de otros actores? Inversores y grupos de presión
El entorno “Los modelos de negocio se diseñan y aplican en entornos específicos” Tendencias Fuerzas del mercado Fuerzas de la industria Fuerzas macroeconómicas Condiciones de mercado: PIB, consumo, índice confianza, etc. Facilidades de financiación Evolución de precios de tus recursos
Tendencias Fuerzas del mercado Fuerzas de la industria Fuerzas macroeconómicas Test de la narrativa Test de los números
Hasta aquí las reglas del juego… Pero, ¿cómo lo usamos para dar orden a nuestra idea de negocio?
Usando el Lienzo del Modelo de Negocio como tablero de juego…
Y, ¿cómo se juega? 1 Imprime en tamaño A1 la plantilla del Lienzo del modelo de negocio Reúne a un equipo heterogéneo de colegas, expertos, amigos, o gente de 2 tu confianza que pueda aportar,
Coged post-its de colores y comenzad a contestar las preguntas de cada 3 bloque anotando las respuestas en los post-its
Usa los colores para agrupar conceptos (por ejemplo, los elementos del 4 modelo relacionados con un determinado segmento de cliente). Quizá encuentres así varios modelos de negocio escondidos dentro de tu idea o patrones definidos…
5 Ordena, sintetiza, completa… Desarrollo de Personalización Proveedores software Videollamadas masiva de pago y llamadas a Usuarios de la través de web de todo el Socios de Internet mundo distribución gratuitas Personas que Socios de Llamadas llaman por telcomunicac Desarrolladores de baratas a Skype.com teléfono iones software teléfonos (Skypeout) Socios Software auriculares Gratis Desarrollo de Gestión de software reclamaciones Skypeout de prepago o con suscripción Ventas de hardware
Evolución de los modelos Comprensión Movilización Implantación Gestión V3.0 Diseño V2.1 V2.0 V1.0 Entorno Experiencia adquirida
Lean start-up Empieza ligero “Fracasa rápido, fracasa barato” Acércate y aprende de tus clientes Construye-Mide-Aprende Pivota tu modelo de negocio. Emprender es gestionar.
Plataformas multilaterales “Reúnen a dos o más grupos de clientes distintos pero interdependientes. Un segmento de mercado no puede existir sin los demás.” El atractivo para un grupo de usuarios depende del número de usuarios que haya en los otros lados de la plataforma. “Dilema de la gallina y el huevo” Uno de los segmentos suele estar subvencionado por los otros.
Google
Google Gestión de la plataforma Prestación servicio Anuncios específicos Anunciantes Promoción de la plataforma Usuarios de Búsqueda gratuita Internet Monetización Creadores de de contenidos contenidos Plataforma de búsqueda Subasta de palabras clave Gestión y Desarrollo de la Gratis plataforma Gratis
Aprendeo
Aprendeo Oferta Personas con formativa necesidades de centralizada y formación variada Empresas de Un canal de formación en venta adicional busca de sin costes fijos clientes Gratis Comisión por venta
La larga cola o “long tail” Número reducido de productos que tienen un “Vender menos de volumen de ventas elevado más” Gran cantidad de productos con volumen de ventas reducido
Lulu.com
Lulu.com Desarrollo de la plataforma Comunidades Servicios de de interés Autores Logística auto- especializados publicación Perfil en línea Mercado para Plataforma contenido Nicho público especializado Lulu.com Modelo de impresión según demanda Gestión y Comisiones por ventas (bajas) Desarrollo de la plataforma Tarifas del servicio de publicación
Patrón Freemium “Lo básico es gratis, los extras tienen un precio”
Skype
Skype Desarrollo de Personalización Proveedores software Videollamadas masiva de pago y llamadas a Usuarios de la través de web de todo el Socios de Internet mundo distribución gratuitas Personas que Socios de Llamadas llaman por telcomunicac Desarrolladores de baratas a Skype.com teléfono iones software teléfonos (Skypeout) Socios Software auriculares Gratis Desarrollo de Gestión de software reclamaciones Skypeout de prepago o con suscripción Ventas de hardware
Flickr
Flickr Gestión de la Personalización plataforma Espacio masiva gratuito básico par compartir Usuarios fotos ocasionales Yahoo Usuarios con Espacio mucho premium para Yahoo.com volumen Plataforma Flickr compartir fotos Flickr.com Marca Cuentas básicas gratuitas limitadas Desarrollo de la Costes de plataforma almacenamiento Cuenta profesional de suscripción anual
Cebo y anzuelo “Una oferta inicial atractiva, económica o gratuita que fomenta la posterior compra repetitiva de productos o servicios relacionados”
“Modelo de la cuchilla y la hoja de afeitar” Gillete Marketing Logística Lock-in Mango de incorporado I+D cuchilla Fabricantes Minoristas Clientes Hojas de Marca afeitar Minorista Patentes 1 compra de mango de cuchilla Marketing Fabricación Compra frecuente de recambios Logística I+D
Telefonía móvil Servicios Permanencia de Teléfonos contrato gratuitos Fabricantes de Clientes dispositivos Alta Red Gratis Red Teléfonos N coutas mensuales Servicios
Muchas gracias ¿preguntas? Sandra Navarro Lecina Program Manager iZenius & Grupo MasterD snavarro@izenius.com Twitter: @snl19 Blog: www.snl19.es

Recomendados

Modelo negocio
Modelo negocioModelo negocio
Modelo negocioLeoncio Moreno
 
El modelo de negocio
El modelo de negocioEl modelo de negocio
El modelo de negocioJordi Puigdellívol || SHERPA.cat
 
Modelo de negocio
Modelo de negocioModelo de negocio
Modelo de negocioLeoncio Moreno
 
Modelos de Negocios
Modelos de NegociosModelos de Negocios
Modelos de NegociosIncubadora de Empresas del Tecnológico de Monterrey. Campus Monterrey
 
Cómo se inserta la internacionalización dentro de mi modelo de negocio
Cómo se inserta la internacionalización dentro de mi modelo de negocioCómo se inserta la internacionalización dentro de mi modelo de negocio
Cómo se inserta la internacionalización dentro de mi modelo de negocioEnrique Farez
 
Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?
Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?
Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?Alejandro Lembo
 
El lienzo canvas
El lienzo canvasEl lienzo canvas
El lienzo canvasfernando fernandez urrizola
 
Análisis y generación de modelos de negocio
Análisis y generación de modelos de negocioAnálisis y generación de modelos de negocio
Análisis y generación de modelos de negocioEdei Consultores S.A.
 

Recomendados

Modelo negocio
Modelo negocioModelo negocio
Modelo negocioLeoncio Moreno
 
El modelo de negocio
El modelo de negocioEl modelo de negocio
El modelo de negocioJordi Puigdellívol || SHERPA.cat
 
Modelo de negocio
Modelo de negocioModelo de negocio
Modelo de negocioLeoncio Moreno
 
Modelos de Negocios
Modelos de NegociosModelos de Negocios
Modelos de NegociosIncubadora de Empresas del Tecnológico de Monterrey. Campus Monterrey
 
Cómo se inserta la internacionalización dentro de mi modelo de negocio
Cómo se inserta la internacionalización dentro de mi modelo de negocioCómo se inserta la internacionalización dentro de mi modelo de negocio
Cómo se inserta la internacionalización dentro de mi modelo de negocioEnrique Farez
 
Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?
Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?
Metodología canvas. ¿Cómo innovar modelos de negocios usando sólo una hoja?Alejandro Lembo
 
El lienzo canvas
El lienzo canvasEl lienzo canvas
El lienzo canvasfernando fernandez urrizola
 
Análisis y generación de modelos de negocio
Análisis y generación de modelos de negocioAnálisis y generación de modelos de negocio
Análisis y generación de modelos de negocioEdei Consultores S.A.
 
Customer connected company v2
Customer connected company v2Customer connected company v2
Customer connected company v2Jose Payano
 
Ideación y validación de Modelos de Negocio.
Ideación y validación de Modelos de Negocio.Ideación y validación de Modelos de Negocio.
Ideación y validación de Modelos de Negocio.Jhonatan Renteria
 
MARKETING RELACIONAL
MARKETING RELACIONALMARKETING RELACIONAL
MARKETING RELACIONALJesús Rebollo
 
Método canvas - Análisis de modelos de negocios - Emprendimientos
Método canvas - Análisis de modelos de negocios - EmprendimientosMétodo canvas - Análisis de modelos de negocios - Emprendimientos
Método canvas - Análisis de modelos de negocios - EmprendimientosBeOn Agencia
 
Claves Fundamentales del Canvas Model - Modelo de negocios
Claves Fundamentales del Canvas Model - Modelo de negociosClaves Fundamentales del Canvas Model - Modelo de negocios
Claves Fundamentales del Canvas Model - Modelo de negociosDaniel Vera
 
Lectura 1 marketing relacional
Lectura 1 marketing relacionalLectura 1 marketing relacional
Lectura 1 marketing relacionalJontxu Pardo
 
Construimos Oportunidades de Venta / Building Sales Leads
Construimos Oportunidades de Venta / Building Sales LeadsConstruimos Oportunidades de Venta / Building Sales Leads
Construimos Oportunidades de Venta / Building Sales LeadsUpsellinn Performance
 
Modelo de negocios
Modelo de negociosModelo de negocios
Modelo de negociosIncubadora de Empresas del Tecnológico de Monterrey. Campus Monterrey
 
Taller Modelo Negocios Seminario Internacional Diseño + Valor para la MiPyme ...
Taller Modelo Negocios Seminario Internacional Diseño + Valor para la MiPyme ...Taller Modelo Negocios Seminario Internacional Diseño + Valor para la MiPyme ...
Taller Modelo Negocios Seminario Internacional Diseño + Valor para la MiPyme ...Diego Rodriguez Bastias
 
Módulos del modelo de negocio CANVAS
Módulos del modelo de negocio CANVASMódulos del modelo de negocio CANVAS
Módulos del modelo de negocio CANVASJhonatan Renteria
 
Seminari practic modelnegoci_ajsfl2003
Seminari practic modelnegoci_ajsfl2003Seminari practic modelnegoci_ajsfl2003
Seminari practic modelnegoci_ajsfl2003Mercaconsult
 
Esic Marketing Online & eCommerce
Esic Marketing Online & eCommerceEsic Marketing Online & eCommerce
Esic Marketing Online & eCommerceKevin Sigliano
 
Charla - Módulos del Modelo de Negocio CANVAS
Charla - Módulos del Modelo de Negocio CANVASCharla - Módulos del Modelo de Negocio CANVAS
Charla - Módulos del Modelo de Negocio CANVASMirusSmart
 
Introdución a la metodología canvas de Alexander Osterwalder
Introdución a la metodología canvas de Alexander OsterwalderIntrodución a la metodología canvas de Alexander Osterwalder
Introdución a la metodología canvas de Alexander OsterwalderRodrigo Villamil V.
 
Canvas: Lo que se quitó y lo que se agregó
Canvas: Lo que se quitó y lo que se agregóCanvas: Lo que se quitó y lo que se agregó
Canvas: Lo que se quitó y lo que se agregótulooktden
 
De la idea a la empresa
De la idea a la empresaDe la idea a la empresa
De la idea a la empresaJacques Bulchand
 
Modelo de negocio de éxito para la pyme sin videos
Modelo de negocio de éxito para la pyme sin videosModelo de negocio de éxito para la pyme sin videos
Modelo de negocio de éxito para la pyme sin videosCREA Sevilla
 
Taller Modelo de Negocios
Taller Modelo de NegociosTaller Modelo de Negocios
Taller Modelo de NegociosSebastian Gonzalez G.
 
Como hacer canvas
Como hacer canvasComo hacer canvas
Como hacer canvasAnidene Hernandez
 
Modelos de Valor Clientes
Modelos de Valor ClientesModelos de Valor Clientes
Modelos de Valor ClientesJose Payano
 
Modelos de negocio que rompen reglas
Modelos de negocio que rompen reglasModelos de negocio que rompen reglas
Modelos de negocio que rompen reglasJavier Sastre Martín
 
Creación de valor y gestión de personas cuestión de talento
Creación de valor y gestión de personas cuestión de talentoCreación de valor y gestión de personas cuestión de talento
Creación de valor y gestión de personas cuestión de talentobitacorarh
 

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Customer connected company v2
Customer connected company v2Customer connected company v2
Customer connected company v2Jose Payano
 
Ideación y validación de Modelos de Negocio.
Ideación y validación de Modelos de Negocio.Ideación y validación de Modelos de Negocio.
Ideación y validación de Modelos de Negocio.Jhonatan Renteria
 
Método canvas - Análisis de modelos de negocios - Emprendimientos
Método canvas - Análisis de modelos de negocios - EmprendimientosMétodo canvas - Análisis de modelos de negocios - Emprendimientos
Método canvas - Análisis de modelos de negocios - EmprendimientosBeOn Agencia
 
Claves Fundamentales del Canvas Model - Modelo de negocios
Claves Fundamentales del Canvas Model - Modelo de negociosClaves Fundamentales del Canvas Model - Modelo de negocios
Claves Fundamentales del Canvas Model - Modelo de negociosDaniel Vera
 
Lectura 1 marketing relacional
Lectura 1 marketing relacionalLectura 1 marketing relacional
Lectura 1 marketing relacionalJontxu Pardo
 
Construimos Oportunidades de Venta / Building Sales Leads
Construimos Oportunidades de Venta / Building Sales LeadsConstruimos Oportunidades de Venta / Building Sales Leads
Construimos Oportunidades de Venta / Building Sales LeadsUpsellinn Performance
 
Taller Modelo Negocios Seminario Internacional Diseño + Valor para la MiPyme ...
Taller Modelo Negocios Seminario Internacional Diseño + Valor para la MiPyme ...Taller Modelo Negocios Seminario Internacional Diseño + Valor para la MiPyme ...
Taller Modelo Negocios Seminario Internacional Diseño + Valor para la MiPyme ...Diego Rodriguez Bastias
 
Módulos del modelo de negocio CANVAS
Módulos del modelo de negocio CANVASMódulos del modelo de negocio CANVAS
Módulos del modelo de negocio CANVASJhonatan Renteria
 
Seminari practic modelnegoci_ajsfl2003
Seminari practic modelnegoci_ajsfl2003Seminari practic modelnegoci_ajsfl2003
Seminari practic modelnegoci_ajsfl2003Mercaconsult
 
Esic Marketing Online & eCommerce
Esic Marketing Online & eCommerceEsic Marketing Online & eCommerce
Esic Marketing Online & eCommerceKevin Sigliano
 
Charla - Módulos del Modelo de Negocio CANVAS
Charla - Módulos del Modelo de Negocio CANVASCharla - Módulos del Modelo de Negocio CANVAS
Charla - Módulos del Modelo de Negocio CANVASMirusSmart
 
Introdución a la metodología canvas de Alexander Osterwalder
Introdución a la metodología canvas de Alexander OsterwalderIntrodución a la metodología canvas de Alexander Osterwalder
Introdución a la metodología canvas de Alexander OsterwalderRodrigo Villamil V.
 
Canvas: Lo que se quitó y lo que se agregó
Canvas: Lo que se quitó y lo que se agregóCanvas: Lo que se quitó y lo que se agregó
Canvas: Lo que se quitó y lo que se agregótulooktden
 
Modelo de negocio de éxito para la pyme sin videos
Modelo de negocio de éxito para la pyme sin videosModelo de negocio de éxito para la pyme sin videos
Modelo de negocio de éxito para la pyme sin videosCREA Sevilla
 
Modelos de Valor Clientes
Modelos de Valor ClientesModelos de Valor Clientes
Modelos de Valor ClientesJose Payano
 

La actualidad más candente (20)

Customer connected company v2
Customer connected company v2Customer connected company v2
Customer connected company v2
 
Ideación y validación de Modelos de Negocio.
Ideación y validación de Modelos de Negocio.Ideación y validación de Modelos de Negocio.
Ideación y validación de Modelos de Negocio.
 
MARKETING RELACIONAL
MARKETING RELACIONALMARKETING RELACIONAL
MARKETING RELACIONAL
 
Método canvas - Análisis de modelos de negocios - Emprendimientos
Método canvas - Análisis de modelos de negocios - EmprendimientosMétodo canvas - Análisis de modelos de negocios - Emprendimientos
Método canvas - Análisis de modelos de negocios - Emprendimientos
 
Claves Fundamentales del Canvas Model - Modelo de negocios
Claves Fundamentales del Canvas Model - Modelo de negociosClaves Fundamentales del Canvas Model - Modelo de negocios
Claves Fundamentales del Canvas Model - Modelo de negocios
 
Lectura 1 marketing relacional
Lectura 1 marketing relacionalLectura 1 marketing relacional
Lectura 1 marketing relacional
 
Construimos Oportunidades de Venta / Building Sales Leads
Construimos Oportunidades de Venta / Building Sales LeadsConstruimos Oportunidades de Venta / Building Sales Leads
Construimos Oportunidades de Venta / Building Sales Leads
 
Modelo de negocios
Modelo de negociosModelo de negocios
Modelo de negocios
 
Taller Modelo Negocios Seminario Internacional Diseño + Valor para la MiPyme ...
Taller Modelo Negocios Seminario Internacional Diseño + Valor para la MiPyme ...Taller Modelo Negocios Seminario Internacional Diseño + Valor para la MiPyme ...
Taller Modelo Negocios Seminario Internacional Diseño + Valor para la MiPyme ...
 
Módulos del modelo de negocio CANVAS
Módulos del modelo de negocio CANVASMódulos del modelo de negocio CANVAS
Módulos del modelo de negocio CANVAS
 
Seminari practic modelnegoci_ajsfl2003
Seminari practic modelnegoci_ajsfl2003Seminari practic modelnegoci_ajsfl2003
Seminari practic modelnegoci_ajsfl2003
 
Esic Marketing Online & eCommerce
Esic Marketing Online & eCommerceEsic Marketing Online & eCommerce
Esic Marketing Online & eCommerce
 
Charla - Módulos del Modelo de Negocio CANVAS
Charla - Módulos del Modelo de Negocio CANVASCharla - Módulos del Modelo de Negocio CANVAS
Charla - Módulos del Modelo de Negocio CANVAS
 
Introdución a la metodología canvas de Alexander Osterwalder
Introdución a la metodología canvas de Alexander OsterwalderIntrodución a la metodología canvas de Alexander Osterwalder
Introdución a la metodología canvas de Alexander Osterwalder
 
Canvas: Lo que se quitó y lo que se agregó
Canvas: Lo que se quitó y lo que se agregóCanvas: Lo que se quitó y lo que se agregó
Canvas: Lo que se quitó y lo que se agregó
 
De la idea a la empresa
De la idea a la empresaDe la idea a la empresa
De la idea a la empresa
 
Modelo de negocio de éxito para la pyme sin videos
Modelo de negocio de éxito para la pyme sin videosModelo de negocio de éxito para la pyme sin videos
Modelo de negocio de éxito para la pyme sin videos
 
Taller Modelo de Negocios
Taller Modelo de NegociosTaller Modelo de Negocios
Taller Modelo de Negocios
 
Como hacer canvas
Como hacer canvasComo hacer canvas
Como hacer canvas
 
Modelos de Valor Clientes
Modelos de Valor ClientesModelos de Valor Clientes
Modelos de Valor Clientes
 

Destacado

Modelos de negocio que rompen reglas
Modelos de negocio que rompen reglasModelos de negocio que rompen reglas
Modelos de negocio que rompen reglasJavier Sastre Martín
 
Creación de valor y gestión de personas cuestión de talento
Creación de valor y gestión de personas cuestión de talentoCreación de valor y gestión de personas cuestión de talento
Creación de valor y gestión de personas cuestión de talentobitacorarh
 
generación de modelos de negocio
generación de modelos de negociogeneración de modelos de negocio
generación de modelos de negocioDavid Diaz
 
Estrategias del modelo Canvas: el entorno del modelo de negocio
Estrategias del modelo Canvas: el entorno del modelo de negocioEstrategias del modelo Canvas: el entorno del modelo de negocio
Estrategias del modelo Canvas: el entorno del modelo de negocioEric Georges Delessert
 
Lienzo de modelo de negocio 2 de 2. Diseño, Estrategia y Proceso de Diseño
Lienzo de modelo de negocio 2 de 2. Diseño, Estrategia y Proceso de DiseñoLienzo de modelo de negocio 2 de 2. Diseño, Estrategia y Proceso de Diseño
Lienzo de modelo de negocio 2 de 2. Diseño, Estrategia y Proceso de DiseñoJuan Manuel Agüera Castro
 
Enfoque del andamiajeee
Enfoque del andamiajeeeEnfoque del andamiajeee
Enfoque del andamiajeeeAna Alfaro
 
ESCUELA INTELIGENTE Y CONFLICTO INSTITUCIONAL
ESCUELA INTELIGENTE Y CONFLICTO INSTITUCIONALESCUELA INTELIGENTE Y CONFLICTO INSTITUCIONAL
ESCUELA INTELIGENTE Y CONFLICTO INSTITUCIONALCarmen Alcantar Garcia
 
Twitter en Educación (TATGranada)
Twitter en Educación (TATGranada)Twitter en Educación (TATGranada)
Twitter en Educación (TATGranada)Miguel Gea
 
Inteligencia colectiva
Inteligencia colectiva Inteligencia colectiva
Inteligencia colectiva Miguel Gea
 
MuseoGrades: El Museo Virtual Inmersivo e Inclusivo. Aprendiendo e interpret...
MuseoGrades: El Museo Virtual Inmersivo e Inclusivo. Aprendiendo e interpret...MuseoGrades: El Museo Virtual Inmersivo e Inclusivo. Aprendiendo e interpret...
MuseoGrades: El Museo Virtual Inmersivo e Inclusivo. Aprendiendo e interpret...Miguel Gea
 
Diseño en la web
Diseño en la webDiseño en la web
Diseño en la webMiguel Gea
 
MOOC at Universities
MOOC at UniversitiesMOOC at Universities
MOOC at UniversitiesMiguel Gea
 
Sesion 1 2 modelo del negocio
Sesion 1 2 modelo del negocioSesion 1 2 modelo del negocio
Sesion 1 2 modelo del negocioJulio Pari
 
Nuevos medios y formatos de aprendizaje: Proyecto Alhambra Transmedia
Nuevos medios y formatos de aprendizaje: Proyecto Alhambra TransmediaNuevos medios y formatos de aprendizaje: Proyecto Alhambra Transmedia
Nuevos medios y formatos de aprendizaje: Proyecto Alhambra TransmediaMiguel Gea
 
Creación interactiva web: Processing
Creación interactiva web: ProcessingCreación interactiva web: Processing
Creación interactiva web: ProcessingMiguel Gea
 
Ecosistema aprendizaje digital
Ecosistema aprendizaje digitalEcosistema aprendizaje digital
Ecosistema aprendizaje digitalMiguel Gea
 

Destacado (20)

Modelos de negocio que rompen reglas
Modelos de negocio que rompen reglasModelos de negocio que rompen reglas
Modelos de negocio que rompen reglas
 
Creación de valor y gestión de personas cuestión de talento
Creación de valor y gestión de personas cuestión de talentoCreación de valor y gestión de personas cuestión de talento
Creación de valor y gestión de personas cuestión de talento
 
What is strategy?
What is strategy?What is strategy?
What is strategy?
 
generación de modelos de negocio
generación de modelos de negociogeneración de modelos de negocio
generación de modelos de negocio
 
Estrategias del modelo Canvas: el entorno del modelo de negocio
Estrategias del modelo Canvas: el entorno del modelo de negocioEstrategias del modelo Canvas: el entorno del modelo de negocio
Estrategias del modelo Canvas: el entorno del modelo de negocio
 
Lienzo de modelo de negocio 2 de 2. Diseño, Estrategia y Proceso de Diseño
Lienzo de modelo de negocio 2 de 2. Diseño, Estrategia y Proceso de DiseñoLienzo de modelo de negocio 2 de 2. Diseño, Estrategia y Proceso de Diseño
Lienzo de modelo de negocio 2 de 2. Diseño, Estrategia y Proceso de Diseño
 
Departamentos hoteleros-UT
Departamentos hoteleros-UTDepartamentos hoteleros-UT
Departamentos hoteleros-UT
 
Hotelera trib
Hotelera tribHotelera trib
Hotelera trib
 
Enfoque del andamiajeee
Enfoque del andamiajeeeEnfoque del andamiajeee
Enfoque del andamiajeee
 
ESCUELA INTELIGENTE Y CONFLICTO INSTITUCIONAL
ESCUELA INTELIGENTE Y CONFLICTO INSTITUCIONALESCUELA INTELIGENTE Y CONFLICTO INSTITUCIONAL
ESCUELA INTELIGENTE Y CONFLICTO INSTITUCIONAL
 
Twitter en Educación (TATGranada)
Twitter en Educación (TATGranada)Twitter en Educación (TATGranada)
Twitter en Educación (TATGranada)
 
Inteligencia colectiva
Inteligencia colectiva Inteligencia colectiva
Inteligencia colectiva
 
MuseoGrades: El Museo Virtual Inmersivo e Inclusivo. Aprendiendo e interpret...
MuseoGrades: El Museo Virtual Inmersivo e Inclusivo. Aprendiendo e interpret...MuseoGrades: El Museo Virtual Inmersivo e Inclusivo. Aprendiendo e interpret...
MuseoGrades: El Museo Virtual Inmersivo e Inclusivo. Aprendiendo e interpret...
 
Diseño en la web
Diseño en la webDiseño en la web
Diseño en la web
 
abiertaUGR
abiertaUGRabiertaUGR
abiertaUGR
 
MOOC at Universities
MOOC at UniversitiesMOOC at Universities
MOOC at Universities
 
Sesion 1 2 modelo del negocio
Sesion 1 2 modelo del negocioSesion 1 2 modelo del negocio
Sesion 1 2 modelo del negocio
 
Nuevos medios y formatos de aprendizaje: Proyecto Alhambra Transmedia
Nuevos medios y formatos de aprendizaje: Proyecto Alhambra TransmediaNuevos medios y formatos de aprendizaje: Proyecto Alhambra Transmedia
Nuevos medios y formatos de aprendizaje: Proyecto Alhambra Transmedia
 
Creación interactiva web: Processing
Creación interactiva web: ProcessingCreación interactiva web: Processing
Creación interactiva web: Processing
 
Ecosistema aprendizaje digital
Ecosistema aprendizaje digitalEcosistema aprendizaje digital
Ecosistema aprendizaje digital
 

Similar a EmprendeRed - Generación de Modelos de Negocio - Sandra Navarro Lecina

Taller modelo de negocios fusades 2012
Taller modelo de negocios fusades 2012Taller modelo de negocios fusades 2012
Taller modelo de negocios fusades 2012P3 Ventures
 
Definición y gestión de modelos de negocio en Internet. Conversion Thursday Z...
Definición y gestión de modelos de negocio en Internet. Conversion Thursday Z...Definición y gestión de modelos de negocio en Internet. Conversion Thursday Z...
Definición y gestión de modelos de negocio en Internet. Conversion Thursday Z...Sandra Navarro Lecina
 
Generacion de modelo de negocio (business model canvas)
Generacion de modelo de negocio (business model canvas)Generacion de modelo de negocio (business model canvas)
Generacion de modelo de negocio (business model canvas)Enrique Farez
 
Bm Canvas
Bm CanvasBm Canvas
Bm Canvasjlanas
 
Rompecabezas --componentes
Rompecabezas --componentesRompecabezas --componentes
Rompecabezas --componentesJairo Rodriguez
 
Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor” organizado
Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor” organizado Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor” organizado
Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor” organizado innovousach
 
Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor”
Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor” Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor”
Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor” innovousach
 
Taller Modelo de Negocios - Engine Up El Salvador
Taller Modelo de Negocios - Engine Up El SalvadorTaller Modelo de Negocios - Engine Up El Salvador
Taller Modelo de Negocios - Engine Up El SalvadorP3 Ventures
 
Modelos de negocios octantis
Modelos de negocios octantisModelos de negocios octantis
Modelos de negocios octantisoctantis
 
Modelo de Negocios 2 2013
Modelo de Negocios 2 2013Modelo de Negocios 2 2013
Modelo de Negocios 2 2013Daniel Spagnolo
 
Elaboración de Modelo de Negocios
Elaboración de Modelo de NegociosElaboración de Modelo de Negocios
Elaboración de Modelo de NegociosJotade Portillo
 
Elaboracion modelo de negocios
Elaboracion modelo de negociosElaboracion modelo de negocios
Elaboracion modelo de negociosiMYPE
 

Similar a EmprendeRed - Generación de Modelos de Negocio - Sandra Navarro Lecina (20)

Taller modelo de negocios fusades 2012
Taller modelo de negocios fusades 2012Taller modelo de negocios fusades 2012
Taller modelo de negocios fusades 2012
 
Definición y gestión de modelos de negocio en Internet. Conversion Thursday Z...
Definición y gestión de modelos de negocio en Internet. Conversion Thursday Z...Definición y gestión de modelos de negocio en Internet. Conversion Thursday Z...
Definición y gestión de modelos de negocio en Internet. Conversion Thursday Z...
 
Generacion de modelo de negocio (business model canvas)
Generacion de modelo de negocio (business model canvas)Generacion de modelo de negocio (business model canvas)
Generacion de modelo de negocio (business model canvas)
 
Generación de modelos de negocios (LS)
Generación de modelos de negocios (LS)Generación de modelos de negocios (LS)
Generación de modelos de negocios (LS)
 
Bm Canvas
Bm CanvasBm Canvas
Bm Canvas
 
Bm canvas
Bm canvasBm canvas
Bm canvas
 
Rompecabezas --componentes
Rompecabezas --componentesRompecabezas --componentes
Rompecabezas --componentes
 
Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor” organizado
Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor” organizado Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor” organizado
Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor” organizado
 
Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor”
Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor” Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor”
Presentación Taller “Cómo modelar tu negocio y crear valor”
 
Taller Modelo de Negocios - Engine Up El Salvador
Taller Modelo de Negocios - Engine Up El SalvadorTaller Modelo de Negocios - Engine Up El Salvador
Taller Modelo de Negocios - Engine Up El Salvador
 
"El método del lienzo para empresas culturales"
"El método del lienzo para empresas culturales""El método del lienzo para empresas culturales"
"El método del lienzo para empresas culturales"
 
Modelos de negocios octantis
Modelos de negocios octantisModelos de negocios octantis
Modelos de negocios octantis
 
Taller modelo de negocios
Taller modelo de negociosTaller modelo de negocios
Taller modelo de negocios
 
Modelo de Negocios 2 2013
Modelo de Negocios 2 2013Modelo de Negocios 2 2013
Modelo de Negocios 2 2013
 
Elaboración de Modelo de Negocios
Elaboración de Modelo de NegociosElaboración de Modelo de Negocios
Elaboración de Modelo de Negocios
 
Elaboracion modelo de negocios
Elaboracion modelo de negociosElaboracion modelo de negocios
Elaboracion modelo de negocios
 
Dominar el negocio
Dominar el negocioDominar el negocio
Dominar el negocio
 
Dominar el negocio
Dominar el negocioDominar el negocio
Dominar el negocio
 
Modelo de negocio luis arraut
Modelo de negocio luis arrautModelo de negocio luis arraut
Modelo de negocio luis arraut
 
Diseño de Modelos de Negocio
Diseño de Modelos de NegocioDiseño de Modelos de Negocio
Diseño de Modelos de Negocio
 

Más de Sandra Navarro Lecina

La curva de Gartner, el resurgir mediático de la realidad extendida y por qué...
La curva de Gartner, el resurgir mediático de la realidad extendida y por qué...La curva de Gartner, el resurgir mediático de la realidad extendida y por qué...
La curva de Gartner, el resurgir mediático de la realidad extendida y por qué...Sandra Navarro Lecina
 
¿Soy un buen gestor de proyectos? ¿Qué se esper a de mí?
¿Soy un buen gestor de proyectos? ¿Qué se esper a de mí?¿Soy un buen gestor de proyectos? ¿Qué se esper a de mí?
¿Soy un buen gestor de proyectos? ¿Qué se esper a de mí?Sandra Navarro Lecina
 
Transformación digital de empresas industriales. El cambio necesario.
Transformación digital de empresas industriales. El cambio necesario.Transformación digital de empresas industriales. El cambio necesario.
Transformación digital de empresas industriales. El cambio necesario.Sandra Navarro Lecina
 
Neuromarketing aplicado al rediseño de un ecommerce
Neuromarketing aplicado al rediseño de un ecommerceNeuromarketing aplicado al rediseño de un ecommerce
Neuromarketing aplicado al rediseño de un ecommerceSandra Navarro Lecina
 
Taller modelos negocio - Congreso Web 2013
Taller modelos negocio - Congreso Web 2013Taller modelos negocio - Congreso Web 2013
Taller modelos negocio - Congreso Web 2013Sandra Navarro Lecina
 

Más de Sandra Navarro Lecina (6)

La curva de Gartner, el resurgir mediático de la realidad extendida y por qué...
La curva de Gartner, el resurgir mediático de la realidad extendida y por qué...La curva de Gartner, el resurgir mediático de la realidad extendida y por qué...
La curva de Gartner, el resurgir mediático de la realidad extendida y por qué...
 
¿Soy un buen gestor de proyectos? ¿Qué se esper a de mí?
¿Soy un buen gestor de proyectos? ¿Qué se esper a de mí?¿Soy un buen gestor de proyectos? ¿Qué se esper a de mí?
¿Soy un buen gestor de proyectos? ¿Qué se esper a de mí?
 
Business Experience Optimization
Business Experience OptimizationBusiness Experience Optimization
Business Experience Optimization
 
Transformación digital de empresas industriales. El cambio necesario.
Transformación digital de empresas industriales. El cambio necesario.Transformación digital de empresas industriales. El cambio necesario.
Transformación digital de empresas industriales. El cambio necesario.
 
Neuromarketing aplicado al rediseño de un ecommerce
Neuromarketing aplicado al rediseño de un ecommerceNeuromarketing aplicado al rediseño de un ecommerce
Neuromarketing aplicado al rediseño de un ecommerce
 
Taller modelos negocio - Congreso Web 2013
Taller modelos negocio - Congreso Web 2013Taller modelos negocio - Congreso Web 2013
Taller modelos negocio - Congreso Web 2013
 

Último

PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAPLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAAlexandraSalgado28
 
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfT.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfLizCarolAmasifuenIba
 
La electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdfLa electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdfDiegomauricioMedinam
 
CADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptx
CADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptxCADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptx
CADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptxYesseniaGuzman7
 
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionalesProyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionalesjimmyrocha6
 
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURAPRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURAgisellgarcia92
 
EL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptx
EL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptxEL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptx
EL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptxec677944
 
Administración en nuestra vida cotidiana .pdf
Administración en nuestra vida cotidiana .pdfAdministración en nuestra vida cotidiana .pdf
Administración en nuestra vida cotidiana .pdfec677944
 
Gastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importada
Gastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importadaGastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importada
Gastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importadaInstituto de Capacitacion Aduanera
 
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privadaSISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privadaBetlellyArteagaAvila
 
Evaluación y Mejora Continua Guía de Seguimiento y Monitoreo para Cursos de C...
Evaluación y Mejora Continua Guía de Seguimiento y Monitoreo para Cursos de C...Evaluación y Mejora Continua Guía de Seguimiento y Monitoreo para Cursos de C...
Evaluación y Mejora Continua Guía de Seguimiento y Monitoreo para Cursos de C...Oxford Group
 
PRESENTACIÓN NOM-004-STPS-2020 SEGURIDAD EN MAQUINARIA
PRESENTACIÓN NOM-004-STPS-2020 SEGURIDAD EN MAQUINARIAPRESENTACIÓN NOM-004-STPS-2020 SEGURIDAD EN MAQUINARIA
PRESENTACIÓN NOM-004-STPS-2020 SEGURIDAD EN MAQUINARIAgisellgarcia92
 
Elección supervisor y comité SST 2020.pptx
Elección supervisor y comité SST 2020.pptxElección supervisor y comité SST 2020.pptx
Elección supervisor y comité SST 2020.pptxDiegoQuispeHuaman
 
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?Michael Rada
 
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxCoca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxJesDavidZeta
 
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicosestadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicosVeritoIlma
 
Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de CondominiosRendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de CondominiosCondor Tuyuyo
 
Tema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdf
Tema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdfTema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdf
Tema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdfmaryisabelpantojavar
 
VAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa Manaos
VAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa ManaosVAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa Manaos
VAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa Manaosmalenasilvaet7
 
FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..
FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..
FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..angelicacardales1
 

Último (20)

PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASAPLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
PLANILLA DE CONTROL LIMPIEZA TRAMPA DE GRASA
 
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfT.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
 
La electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdfLa electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdf
 
CADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptx
CADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptxCADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptx
CADENA DE SUMINISTROS DIAPOSITIVASS.pptx
 
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionalesProyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
 
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURAPRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
PRESENTACIÓN NOM-009-STPS-2011 TRABAJOS EN ALTURA
 
EL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptx
EL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptxEL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptx
EL CAMBIO PLANEADO todo acerca de cambio .pptx
 
Administración en nuestra vida cotidiana .pdf
Administración en nuestra vida cotidiana .pdfAdministración en nuestra vida cotidiana .pdf
Administración en nuestra vida cotidiana .pdf
 
Gastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importada
Gastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importadaGastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importada
Gastos que no forman parte del Valor en Aduana de la mercadería importada
 
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privadaSISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
SISTEMA FINANCIERO PERÚ. Institución privada
 
Evaluación y Mejora Continua Guía de Seguimiento y Monitoreo para Cursos de C...
Evaluación y Mejora Continua Guía de Seguimiento y Monitoreo para Cursos de C...Evaluación y Mejora Continua Guía de Seguimiento y Monitoreo para Cursos de C...
Evaluación y Mejora Continua Guía de Seguimiento y Monitoreo para Cursos de C...
 
PRESENTACIÓN NOM-004-STPS-2020 SEGURIDAD EN MAQUINARIA
PRESENTACIÓN NOM-004-STPS-2020 SEGURIDAD EN MAQUINARIAPRESENTACIÓN NOM-004-STPS-2020 SEGURIDAD EN MAQUINARIA
PRESENTACIÓN NOM-004-STPS-2020 SEGURIDAD EN MAQUINARIA
 
Elección supervisor y comité SST 2020.pptx
Elección supervisor y comité SST 2020.pptxElección supervisor y comité SST 2020.pptx
Elección supervisor y comité SST 2020.pptx
 
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
 
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxCoca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
 
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicosestadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
estadistica basica ejercicios y ejemplos basicos
 
Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de CondominiosRendicion de cuentas del Administrador de Condominios
Rendicion de cuentas del Administrador de Condominios
 
Tema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdf
Tema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdfTema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdf
Tema Documentos mercantiles para uso de contabilidad.pdf
 
VAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa Manaos
VAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa ManaosVAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa Manaos
VAMOS MANAOS, análisis e historia de la empresa Manaos
 
FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..
FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..
FORMATO ASISTENCIA DE CAPACITACION.doc..
 

EmprendeRed - Generación de Modelos de Negocio - Sandra Navarro Lecina

  • 1. Cómo construir el Modelo de mi Negocio Sandra Navarro Lecina Program Manager iZenius & Grupo Master.D snavarro@izenius.com @snl19
  • 3. Para qué sirve diseñar un modelo de negocio
  • 4. Qué es un modelo de negocio “Un modelo de negocio describe cómo un empresa crea, proporciona y capta valor “Un modelo de negocio describe cómo una empresa pretende ganar dinero
  • 5. Los dos test a hacer a un modelo de negocio El de la narrativa: ¿Tiene sentido la historia? El de los números: ¿Tiene sentido la cuenta de resultados?
  • 6. Los 9 bloques de un modelo de negocio
  • 7. 1 Segmentos de clientes: diferentes grupos de personas u organizaciones que la empresa desea alcanzar y servir ¿Quiénes son nuestros clientes? ¿Para quién creamos valor? Mercados masivos Nichos de mercado Segmentos específicos Segmentos diversificados
  • 8. 2 La propuesta de valor: los productos y/o servicios que crean valor para un segmento específico de clientes ¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes? ¿Qué problema de nuestros clientes estamos ayudando a solucionar? ¿Qué necesidad de los clientes satisfacemos? ¿Qué paquete de productos o servicios ofrecemos a cada segmento? Novedad Mejora de rendimiento Personalización Diseño Maraca/status Precio Reducción de costes Reducción de riesgos Accesibilidad Comodidad/utilidad
  • 9. 3 Los canales: cómo nos comunicamos y llegamos a nuestros segmentos de clientes para entregar nuestra propuesta de valor ¿Cómo consigo que mis clientes conozcan, compren y adquieran mis productos/servicios? ¿Cuáles son mis canales de comunicación, distribución y venta? ¿Cómo conjugo mis canales? Pueden ser canales propios o de socios Fases del canal: Información, Evaluación, Compra, Entrega, Postventa Ejemplos: Equipo comercial, Ventas en internet, Tiendas, Mayoristas
  • 10. 4 Relación con clientes: qué relación establecemos con cada segmento de clientes ¿Qué tipo de relación establezco y mantengo con mis clientes? ¿Qué relación esperan mis clientes? ¿Cuál es su coste? Asistencia individual Asistencia personalizada Autoservicio Servicios automatizados Comunidades Co-creación de productos
  • 11. 5 Fuentes de ingresos: la caja que una empresa genera ¿Por qué valor están dispuestos a pagar nuestros clientes? ¿Qué tipos de fuentes de ingresos tengo? ¿Cuánto ingreso por cada una de ellas? ¿Cómo cobro? ¿Cuánto cobro? Modalidades de fuentes de ingresos: Venta de bienes, Cuota por uso, Suscripciones, Préstamo, Alquiler, Licencias, Comisiones, Publicidad Existen también diferentes mecanismos de fijación de precios: fijos o dinámicos
  • 12. 6 Actividades clave: las acciones más importantes que se requieren para que el modelo de negocio funcione ¿Qué actividades clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con los clientes y fuentes de ingresos? Producción Diseño Gestión de la información Resolución de problemas Entrenamiento
  • 13. 7 Recursos clave: elementos más importantes para que el modelo de negocio funcione ¿Qué recursos clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con los clientes y fuentes de ingresos? Físicos: equipos, maquinaria, puntos de venta, infraestructura logística, oficinas Intelectuales: patentes, derechos de uso, conocimientos Recursos Humanos Económicos
  • 14. 8 Alianzas clave: alianzas más importantes para que el modelo de negocio funcione ¿Quiénes son nuestros socios clave? ¿Quiénes son nuestros proveedores clave? ¿Qué recursos clave adquirimos a nuestros socios? ¿Qué actividades clave realizan nuestros socios? Motivaciones para crear alianzas: Optimización y economía de escala Reducción de riesgos e incertidumbres Adquisición de determinados recursos y actividades
  • 15. 9 Estructura de costes: costes en los que debemos incurrir para llevar a cabo el modelo de negocio ¿Cuáles son los costes más importantes inherentes a nuestro modelo de negocio? ¿Cuáles son los recursos clave más caros? ¿Cuáles son las actividades claves más caras? Costes fijos: Costes de RRHH, Alquileres, Costes materias primas Costes variables: economías de escala y economías de campo
  • 16. 2 Propuesta de valor Trata de resolver problemas 4 Relación con el de los clientes y satisfacer las cliente necesidades del cliente con Se establecen y mantienen 6 Actividades clave propuestas de valor con cada segmento de Mediante la realización de clientes una serie de actividades clave 1 Segmentos de clientes 8 Alianzas Uno o varios segmentos Actividades externalizadas y recursos adquiridos fuera de la empresa 5 Fuentes de ingresos 9 Estructura de Los ingresos son el Costes resultado de propuestas Los elementos del de valor ofrecidas con modelo de negocio dan éxito a los clientes como resultado la estructura de costes de 7 Recursos clave 3 Canales la empresa Son los medios necesarios Las propuestas de valor se para ofrecer y entregar los entregan a los clientes a elementos del modelo través de la comunicación, la distribución y los canales de venta
  • 17. El entorno “Los modelos de negocio se diseñan y aplican en entornos específicos” Fuerzas del mercado Necesidades del mercado y en qué medida están atendidas Coste del cambio (que impiden que tus clientes se vayan a la competencia) Capacidad generadora de ingresos (y de fijación de precios) ¿Tienen los clientes productos más baratos a su alcance?
  • 18. El entorno “Los modelos de negocio se diseñan y aplican en entornos específicos” Tendencias Tecnológicas, normativas, sociales y socioeconómicas (demografía, distribución de la riqueza, etc.) Fuerzas del mercado
  • 19. El entorno “Los modelos de negocio se diseñan y aplican en entornos específicos” Tendencias Fuerzas del mercado Fuerzas de la industria Competidores Productos y servicios sustitutivos Proveedores ¿en qué medida depende tu modelo de negocio de otros actores? Inversores y grupos de presión
  • 20. El entorno “Los modelos de negocio se diseñan y aplican en entornos específicos” Tendencias Fuerzas del mercado Fuerzas de la industria Fuerzas macroeconómicas Condiciones de mercado: PIB, consumo, índice confianza, etc. Facilidades de financiación Evolución de precios de tus recursos
  • 21. Tendencias Fuerzas del mercado Fuerzas de la industria Fuerzas macroeconómicas Test de la narrativa Test de los números
  • 22. Hasta aquí las reglas del juego… Pero, ¿cómo lo usamos para dar orden a nuestra idea de negocio?
  • 23. Usando el Lienzo del Modelo de Negocio como tablero de juego…
  • 24. Y, ¿cómo se juega? 1 Imprime en tamaño A1 la plantilla del Lienzo del modelo de negocio Reúne a un equipo heterogéneo de colegas, expertos, amigos, o gente de 2 tu confianza que pueda aportar,
  • 25. Coged post-its de colores y comenzad a contestar las preguntas de cada 3 bloque anotando las respuestas en los post-its
  • 26. Usa los colores para agrupar conceptos (por ejemplo, los elementos del 4 modelo relacionados con un determinado segmento de cliente). Quizá encuentres así varios modelos de negocio escondidos dentro de tu idea o patrones definidos…
  • 27. 5 Ordena, sintetiza, completa… Desarrollo de Personalización Proveedores software Videollamadas masiva de pago y llamadas a Usuarios de la través de web de todo el Socios de Internet mundo distribución gratuitas Personas que Socios de Llamadas llaman por telcomunicac Desarrolladores de baratas a Skype.com teléfono iones software teléfonos (Skypeout) Socios Software auriculares Gratis Desarrollo de Gestión de software reclamaciones Skypeout de prepago o con suscripción Ventas de hardware
  • 28.
  • 29. Evolución de los modelos Comprensión Movilización Implantación Gestión V3.0 Diseño V2.1 V2.0 V1.0 Entorno Experiencia adquirida
  • 30. Lean start-up Empieza ligero “Fracasa rápido, fracasa barato” Acércate y aprende de tus clientes Construye-Mide-Aprende Pivota tu modelo de negocio. Emprender es gestionar.
  • 31. Plataformas multilaterales “Reúnen a dos o más grupos de clientes distintos pero interdependientes. Un segmento de mercado no puede existir sin los demás.” El atractivo para un grupo de usuarios depende del número de usuarios que haya en los otros lados de la plataforma. “Dilema de la gallina y el huevo” Uno de los segmentos suele estar subvencionado por los otros.
  • 33. Google Gestión de la plataforma Prestación servicio Anuncios específicos Anunciantes Promoción de la plataforma Usuarios de Búsqueda gratuita Internet Monetización Creadores de de contenidos contenidos Plataforma de búsqueda Subasta de palabras clave Gestión y Desarrollo de la Gratis plataforma Gratis
  • 35. Aprendeo Oferta Personas con formativa necesidades de centralizada y formación variada Empresas de Un canal de formación en venta adicional busca de sin costes fijos clientes Gratis Comisión por venta
  • 36. La larga cola o “long tail” Número reducido de productos que tienen un “Vender menos de volumen de ventas elevado más” Gran cantidad de productos con volumen de ventas reducido
  • 38. Lulu.com Desarrollo de la plataforma Comunidades Servicios de de interés Autores Logística auto- especializados publicación Perfil en línea Mercado para Plataforma contenido Nicho público especializado Lulu.com Modelo de impresión según demanda Gestión y Comisiones por ventas (bajas) Desarrollo de la plataforma Tarifas del servicio de publicación
  • 39. Patrón Freemium “Lo básico es gratis, los extras tienen un precio”
  • 40. Skype
  • 41. Skype Desarrollo de Personalización Proveedores software Videollamadas masiva de pago y llamadas a Usuarios de la través de web de todo el Socios de Internet mundo distribución gratuitas Personas que Socios de Llamadas llaman por telcomunicac Desarrolladores de baratas a Skype.com teléfono iones software teléfonos (Skypeout) Socios Software auriculares Gratis Desarrollo de Gestión de software reclamaciones Skypeout de prepago o con suscripción Ventas de hardware
  • 43. Flickr Gestión de la Personalización plataforma Espacio masiva gratuito básico par compartir Usuarios fotos ocasionales Yahoo Usuarios con Espacio mucho premium para Yahoo.com volumen Plataforma Flickr compartir fotos Flickr.com Marca Cuentas básicas gratuitas limitadas Desarrollo de la Costes de plataforma almacenamiento Cuenta profesional de suscripción anual
  • 44. Cebo y anzuelo “Una oferta inicial atractiva, económica o gratuita que fomenta la posterior compra repetitiva de productos o servicios relacionados”
  • 45. “Modelo de la cuchilla y la hoja de afeitar” Gillete Marketing Logística Lock-in Mango de incorporado I+D cuchilla Fabricantes Minoristas Clientes Hojas de Marca afeitar Minorista Patentes 1 compra de mango de cuchilla Marketing Fabricación Compra frecuente de recambios Logística I+D
  • 46. Telefonía móvil Servicios Permanencia de Teléfonos contrato gratuitos Fabricantes de Clientes dispositivos Alta Red Gratis Red Teléfonos N coutas mensuales Servicios
  • 47. Muchas gracias ¿preguntas? Sandra Navarro Lecina Program Manager iZenius & Grupo MasterD snavarro@izenius.com Twitter: @snl19 Blog: www.snl19.es