Si vous avez décidé pour cette nouvelle année d'optimiser vos résultats sur les Réseaux Sociaux... notre Guide tombe à pic ! Notre équipe s'est réunie pour compiler 5 Résolutions qui vous aideront à conduire votre Stratégie Social Media 2015 avec sérénité et efficacité. N'hésitez pas à nous contacter pour recevoir les Résolutions en qualité poster ! http://bit.ly/1BkfO2A

1. 5 BONNES RÉSOLUTIONS
SOCIAL MEDIA 2015
- À PARTAGER POUR BIEN COMMENCER L’ANNÉE -

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1ÈRE
RÉSOLUTION
COMMENT FAIRE ?
EN 2015, JE PLANIFIERAI MES ACTIONS SOCIAL MEDIA SUR L’ANNÉE
POUR OPTIMISER MES RÉSULTATS ET RÉDUIRE MES COÛTS
• SE SERVIR DU PLAN MARKETING DÉJÀ PRÉVU POUR VOTRE ANNÉE
• S’APPUYER SUR LE CALENDRIER DES MARRONNIERS
• FAIRE APPEL À NOS CONSEILLERS SO-BUZZ

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CALENDRIER DES MARRONNIERS 2015
JANVIER
ÉPIPHANIE
SOLDES D’HIVER
FÉVRIER
ST VALENTIN
CHANDELEUR
MARDI GRAS (CARNAVAL)
MARS
FÊTE DES GRAND-MÈRES
JOURNÉE DE LA FEMME
ST PATRICK
AVRIL
POISSON D’AVRIL
PÂQUES
MAI
FÊTE DES VOISINS
FÊTE DES MÈRES
JUIN
BACCALAURÉAT
FÊTE DES PÈRES
FÊTE DE LA MUSIQUE

4. 4
CALENDRIER DES MARRONNIERS 2015
JUILLET -AOÛT
VACANCES ET FIN DES EXAMENS
FÊTE NATIONALE
SOLDES D’ÉTÉ
RENTRÉE SCOLAIRE
COUPE DU MONDE DE RUGBY
NOUVELLE ANNÉE, VOEUX
ET BONNES RÉSOLUTIONS NOËL
FÊTE DES GRAND-PÈRES
HALLOWEEN
OCTOBRE

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2ÈME
RÉSOLUTION
COMMENT FAIRE ?
J’INFORMERAI MES COLLABORATEURS DES ENJEUX STRATÉGIQUES
DE MON PLAN D’ACTION POUR IMPLIQUER CHACUN
• ORGANISER DES ATELIERS SUR LES ENJEUX D’UNE BONNE STRATÉGIE SOCIAL MEDIA
AVEC LE COMITÉ DE DIRECTION
• DÉCLENCHER L’UN DE NOS ATELIERS STRATÉGIE SOCIAL MEDIA

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ATELIERS STRATÉGIE SOCIAL MEDIA
ENJEUX SOCIAL MEDIA E-RÉPUTATION DES COLLABORATEURS
• COMPRENDRE LES ENJEUX DE LA RÉVOLUTION SOCIAL MEDIA ET
LE RISK OF NON-INVESTMENT
• CONNAÎTRE LES GRANDS PRINCIPES DE FONCTIONNEMENT DES
RÉSEAUX SOCIAUX
• SAVOIR PRENDRE LES BONNES DÉCISIONS STRATÉGIQUES
• OPTIMISER VOS PROFILS PERSONNELS POUR FAVORISER LE
BUSINESS
• SÉCURISER LA VISIBILITÉ ET LES DONNÉES DE VOS PROFILS
PERSONNELS
• EXPLOITER ET DÉVELOPPER VOS CERCLES D’INFLUENCES

7. 7
3ÈME
RÉSOLUTION
COMMENT FAIRE ?
JE PLACERAI LE CONTACT AU CENTRE DE MON PLAN D’ACTION
POUR DÉCLENCHER LE CERCLE VERTUEUX DE LA RELATION CLIENT
• EXPLOITER LES CONTACTS GÉNÉRÉS PAR VOS CAMPAGNES SO-BUZZ AVEC UNE STRATÉGIE
D’EMAILING ET D’ACTIONS MARKETING
• FAIRE APPEL AU PROGRAMME SO-BUZZ USER CENTRIC

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SO-BUZZ USER CENTRIC
CONTACTS
CRM
CONTACTS
SOCIAL MEDIA
CONTACTS
EMAILING
CAMPAGNES ADS
FACEBOOK/TWITTER
AVEC AUDIENCE
SERVICES
Nos conseillers vous accompagnent dans :
• L’intégration des données en provenance de
chacun des canaux de votre relation client
• L’exploitation d’emailing, des audiences Facebook
Ads, Twitter Ads et autres actions
SOLUTIONS
• Développement de solutions «Data» sur mesure
• Intégration avec vos outils CRM, emailing, carte de
fidélité, ...
• Déploiement de solutions standards SellSy /
Mailchimp, ...

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4ÈME
RÉSOLUTION
COMMENT FAIRE ?
JE PENSERAI CROSS CANAL POUR FAIRE CONVERGER TOUS LES
EFFORTS DE COMMUNICATION
• INTÉGRER LES ACTIONS SOCIAL MEDIA DANS LE PLAN MARKETING ANNUEL
• HARMONISER MA COMMUNICATION SUR TOUS LES CANAUX
• FAIRE APPEL AU PROGRAMME SO-BUZZ CROSS CANAL

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SO-BUZZ CROSS CANAL
SERVICES
Nos conseillers vous aident à :
• Rédiger votre stratégie Social Media opérationnelle s’appuyant
sur votre plan marketing.
• Réfléchir avec l’ensemble des services concernés à la mise en
place du Cross Canal à travers tous les supports incluant print
et points de vente.
• Former et sensibiliser l’ensemble des services aux potentiels
du Social Media.
SOLUTIONS
Les applications So-Buzz sont déployées sur Facebook, Twitter,
Instagram, ... tous les canaux dont vous pouvez avoir besoin.
Les applications So-Buzz sont aussi Cross Platform pour être
accessibles sur ordinateurs, mobiles et tablettes.

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5ÈME
RÉSOLUTION
COMMENT FAIRE ?
JE METTRAI EN PLACE DES OUTILS DE MESURE
POUR QUANTIFIER LES RÉSULTATS GÉNÉRÉS
• DÉFINIR LES BONS MÉTRIQUES EN FONCTION DE VOS OBJECTIFS
• METTRE EN PLACE UN REPORTING PERTINENT
• FAIRE APPEL AU PROGRAMME SO-BUZZ ANALYTICS

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SO-BUZZ ANALYTICS
SERVICES
Un consultant dédié détermine avec vous l’ensemble des
métriques nécessaire à votre stratégie et vous aide dans
leur mise en place
SOLUTIONS
• Mise en place de codes Analytics sur-mesure
• Développement de tableaux de bord sur-mesure.

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BONNES RÉSOLUTIONS À PARTAGER ENTRE
Direction générale
Direction marketing
Direction de la communication
Direction digitale
Et community managers
Pour un maximum de réussite !

14. Marseille - Vieux Port Paris - Village de l’innovation
VOUS SOUHAITE UNE BONNE ANNÉE 2015