Economía Digital

ECONOMÍA DIGITAL: OPEN ACCESS,
CROWDSOURCING Y OPEN DATA
Adrián Macías Alegre
Director de DoKumentalistas.com y Consultor TIC
@amaciasalegre / http://www.adrianmacias.es
22 OCTUBRE 2014

Contexto digital: Antecedentes
 Fredrick Levine, Christopher Locke, Doc Searls y
David Weinberger lo crearon en 1999. Desde
finales del año 2008 se dispone de una traducción
al castellano titulada "El manifiesto Cluetrain : el
ocaso de la empresa convencional“
 Los autores afirmaron que Internet es distinto
a los medios de comunicación convencionales, ya
que permite a las personas tener conversaciones
de "humano a humano", que tienen el potencial
de transformar las prácticas tradicionales de
negocios de forma radical.
 Las ideas expresadas dentro del manifiesto
buscan examinar el impacto de Internet tanto en
los mercados (consumidores) como en las
organizaciones.
95 tesis
para que las
empresas puedan
operar en un
mercado con
nuevas
conexiones

1. Los mercados son conversaciones.
2. Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos.
6. La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que
simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación.

9. Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y
poderosas formas de organización social y de intercambio de
conocimientos.
10. Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más
informados, más organizados. La participación en un mercado
interconectado hace que las personas cambien de una manera
fundamental.

11. Las personas que participan en estos mercados interconectados han
descubierto que pueden obtener mucha mejor información y soporte entre
si mismos que de los vendedores. Ya basta de la retórica corporativa acerca
de añadir valor a productos de consumo general.

14. Las corporaciones no hablan en la misma voz que estas conversaciones
interconectadas. Para su "audiencia objetivo", las compañías suenan
huecas, opacas, literalmente inhumanas.

18. Las compañías que no se dan cuenta que sus mercados ahora están
interconectados persona-a-persona, y por consecuencia volviéndose más
inteligentes y profundamente unidos en conversación, están perdiendo su
mejor oportunidad.

23. Las compañías que intentan "posicionarse", necesitan adoptar una
posición. Idealmente relacionada con algo que realmente le importe a su
mercado.
24. Las declaraciones exageradas -- "Estamos en posición de convertirnos en el
principal proveedor de XYZ" -- no constituyen una posición.
25. Las compañías necesitan bajar de su pedestal y hablarle a la gente con
quien esperan establecer relaciones.

31. Los mercados interconectados pueden cambiar de proveedores
instantáneamente. Los "empleados de conocimiento" interconectados
pueden cambiar de empleador durante la comida.

45. Los intranets tienden a centrarse en el aburrimiento. Los mejores se
construyen desde abajo por individuos participativos que cooperan para
construir algo mucho más valioso: una conversación corporativa
interconectada.

Era de la Información
Sociedad de la Información
 El mundo analógico se está volviendo digital.
 El principal germen de los negocios es la información. Los contenidos
digitales son la principal industria.
 La mentalidad colectiva está cambiando más rápidamente por la intercambio
bidireccional de información gracias a los dispositivos móviles y la Web 2.0.
 Cultura de la Colaboración y del Acceso libre al Conocimiento
 Crowdsourcing: aprovechamiento de conocimientos, ideas y experiencias
 Crowdfunding: microfinanciación colectiva.
 Coworking: trabajo cooperativo entre profesionales independientes.
 Necesidad de transparencia de la Administración con los Ciudadanos (Open
Data y Open Goverment)
 Modelos de negocio de “productos propietarios” ya no resultan
competitivos, por lo que surgen SaaS y Freemium.

Sectores de la Economía Digital

M-COMMERCE
 Transacciones comerciales desde dispositivos móviles
Tendencia más popular que el e-commerce por la alta penetración de los
smartphones y plataformas que facilitan practicar el ecommerce en movilidad.
Aprovecha tecnologías: Realidad Aumentada, el NFC (Near Field Communication) o
el GeoCommerce
 M-Payment: Principal uso hasta ahora.
 Monedero electrónico: Izettle, Paypal o Square
 Showrooning
 Factura telefónica (Zong comprado por Paypal)
 Pagos y marketing : geolocalización (Square), NFC, cupones digitales
 Mejora del flujo de trabajo de empresas: acceso a bases de datos y sistemas de
gestión documental corporativos, consulta y respuesta de correos-e, conexión a
Intranet corporativa.

Conocimientos para una estrategia en M-COMMERCE
 Tendencias en Marketing Móvil como ASO.
 Pros y Contras de los Marketplaces existentes (appstores)
 Diseño responsive.
 Desarrollo de apps móviles.
 Usabilidad y Analítica móvil.
 Atención al cliente para móviles.
 Plataformas de pago móvil
 Estrategias de geolocalización.

INTERNET DE LAS COSAS (IoT)
No sólo las personas se conectan a Internet, si no que cada vez hay más objetos
conectados permanentemente (Móvil, Smart TV, Frigoríficos…)
 Intercambio de información entre el mundo digital y el mundo analógico (posibilidad
ilimitada de servicios que combinen ambos mundos).

COMPONENTES DE IoT
Son interdependientes. La falta de uno de ellos haría que los demás no tuvieran sentido.
 Unidades de control: Microcontroladores formados por procesador, memoria y
dispositivo programable. Responsables de leer y procesar información recibida desde
sensores.
 Sensores: Digitales o analógicos. Dispositivos con capacidad para medir cantidades
físicas y convertirlas en signos o señales que después son leídas por las unidades de
control.
 Módulos de comunicación: Partes del dispositivo responsables de la comunicación
con el resto de la plataforma IoT. Reciben y envían información a Internet. Dependen de
tecnologías: WIFI, Bluetooth, RFID, ZigBee y Lifi.
 Fuentes de energía : Se encargan del funcionamiento de los dispositivos: pilas,
baterías, placas solares, etc. La selección de la fuente de energía está relacionada con la
capacidad y velocidad de la energía que se necesita para el correcto funcionamiento.

APLICACIÓN DE LA IoT
 Funciones de análisis y procesamiento de información y de automatización y control de
procesos en una gran variedad de sectores: transporte, construcción, producción industrial,
y agricultura, etc.
 Principio 1: La conexión entre los objetos y los datos que reportan a través de sus
componentes genera información más completa sobre el proceso que se está siguiendo.
Más información generará un mejor análisis,y este, a su vez, ayudará a una mejora en la
toma de decisiones.
 Principio 2: Con la información recibida, controlan los datos obtenidos y modifican los
procesos de los productos con los que tratan. Como consecuencia de esta automatización,
la productividad de las empresas puede aumentar a grandes niveles, e incluso hacer
innecesaria la intervención humana en diversos aspectos.

APLICACIÓN DE LA IoT: Supermercado Workflow
 Sensores individuales que monitorizan el comportamiento de productos e interactúan
con ellos, enviando y recibiendo información. Las tarjetas de afiliación permite a los
supermercados adaptar las ventas y ofrecer descuentos personalizados a cada cliente.
 Sensores con dispositivos de video que sigan el recorrido de los clientes por las zonas
del establecimiento y medir el tiempo y de esta forma reorganizar el local para hacerlo más
productivo.

APLICACIÓN DE LA IoT: Logística
 La implantación de sensores en la cadena de producción, permite a las empresas
controlar mejor los niveles de stock.

APLICACIÓN DE LA IoT: Obra Civil
 La instalación de sensores en carreteras o edificios permite a las autoridades públicas
tomar decisiones más objetivas respecto al rendimiento de sus infraestructuras.

APLICACIÓN DE LA IoT: Seguridad
 Los sensores que combinen videos, audio y detectores de vibraciones pueden localizar
a personas no autorizadas a entrar en determinadas zonas.

APLICACIÓN DE LA IoT: Producción industrial
 Optimización del proceso de producción. Industria química se realizan cambios de los
ingredientes de los productos de forma automática
Medición del uso de bienes. Industria del agua o la energía se mide el agua a niveles
domésticos, de forma que proporcionan el dato del gasto real en que incurren en el
momento en que hacen uso del agua o de energía (lo cual permite un uso más racional y
óptimo de bienes escasos).
 La Industria automovilística está implantando sistemas para percibir en tiempo real
condiciones difíciles de predecir como un accidente, el cual puede llegar a evitar.

APLICACIÓN DE LA IoT:
Producción industrial
El coche autónomo de Google
ha significado un verdadero hito
para esta industria, al dar a los
humanos la posibilidad de
desplazarse sin tener que
realizar tareas manuales que
llevan a muchos errores y
situaciones peligrosas.

SMART CITIES
 La concentración de la población, del consumo energético, de las emisiones
contaminantes, y en general, de la actividad económica (todo en una superficie
relativamente pequeña del planeta) está ofreciendo nuevas ventajas y oportunidades en el
ámbito empresarial.
 Las TIC juegan un papel protagonista en el desarrollo de las grandes ciudades.
 Smart City: ciudad sostenible que ofrece servicios de calidad a los ciudadanos, al
tiempo que permiten a las ciudades incrementar su competitividad y capacidad para el
desarrollo económico. Los recursos son aprovechados de forma eficiente y el impacto
ambiental es minimizado al máximo. Las TIC y los Contenidos Digitales son el sector más
importante en relación con las Smart Cities.
 Imprescindible que la Smart City cubra todas las necesidades de una ciudad

ÁREAS DE SMART CITIES: HABITANTES SMART
Creatividad, Mentalidad abierta y Puralismo social y ético.
Capital Social: Grado de actitud cívica y de participación social de los habitantes.
Capital Humano: Grado de educación y cualificación profesional de la población.
 La Educación potenciada por el e-learning es uno de los servicios que mayor influencia
tiene en la promoción de habitantes Smart.
 Teletrabajo

ÁREAS DE SMART CITIES: GOBIERNO SMART
Busca una mejora en la ciudad y en su relación con la ciudadanía.
 e-Administración: Servicios online que facilitan la relación de los ciudadanos con la
Administración (pago de tasas, consulta de documentos públicos, acceso a información
básica del municipio)
 e-Participación: Servicios e iniciativas que favorecen la transparencia y contribuyen a
la gobernanza de las ciudades. Facilita a los ciudadanos el planteamiento de dudas,
preguntas o sugerencias a las autoridades públicas y asegurarles una respuesta rápida.
 Movimientos tecnológicos a partir de Transparencia: acercan datos a la ciudadanía
y a las empresas
 Open Data: Datos numéricos de la actividad de la Administración Pública para que
saquen provecho.
 Open Goverment: Transparencia en la gestión pública e Interoperabilidad entre
Administraciones (Esquema Nacional de Interoperabilidad).

ÁREAS DE SMART CITIES: MOVILIDAD SMART
Sostenibilidad, seguridad y eficiencia de las infraestructuras y sistemas de transporte, así
como a la accesibilidad a una ciudad, los cuales se gestionan con TIC.
 Gestión del tráfico en tiempo real, facilitando la localización de vehículos
 Gestión de medios de transporte públicos mejorando su eficiencia
 Gestión de aparcamientos (reducir el tiempo para estacionar)
 Fomentar uso de bicicletas y vehículos eléctricos (reducir emisiones de CO2)
 Pago de peajes sin tener que parar (radiofrecuencia)
 Sistemas dinámicos de compartición de coches

ÁREAS DE SMART CITIES: MEDIO AMBIENTE SMART
Gestión de la energía y el cuidado del medio ambiente. El aumento del precio de la energía
ha obligado a empresas y familias a optimizar el consumo para reducir las emisiones de
CO2 y optar por las energías renovables.
 Smart Energy Grid: Ajustar la producción de energía al consumo en tiempo real
 Smart Metering: Contadores inteligentes que permiten el seguimiento del consumo de
energía en tiempo real.
 Mejora de la gestión de los residuos urbanos: Sensores que avisan cuando los
contenedores están llenos. Se ajusta la recogida y tratamiento de los residuos a las
necesidades reales de la ciudad, automatizando los sistemas de riego de los parques y
jardines públicos o monitorizando la medición de parámetros ambientales como la calidad
del aire.

ÁREAS DE SMART CITIES: VIDA SMART
Búsqueda de la Calidad de Vida y gestión eficaz de los recursos disponibles
 Promoción de facilidades culturales y educativas
 Sistema sanitario mejorado: telemonitorización (biosensosres que miden el estado a
distancia de los pacientes), telemedicina (intercambio de información entre profesionales) y
teleasistencia (sistemas de localización permiten acortar los tiempos de respuesta).
Calidad en la vivienda, en la infraestructura urbana y en los edificios públicos:
 Gestión eficiente de calefacción, aire acondicionado, iluminación, agua y energía
del equipamiento tecnológico del edificio.
 Mantenimiento de redes eléctricas, alcantarillado y alumbrado de infraestructuras.
 Mayor seguridad pública: Optimizar la capacidad y el tiempo de respuesta de los
servicios de emergencia, mejorar la seguridad ciudadana con videovigilancia y disponer
sensores para detección de incendios y contacten con centros de emergencia.
Garantizar cohesión social

ÁREAS DE SMART CITIES: ECONOMÍA SMART
 Iniciativas que fomenten
 Espíritu innovador
 Capacidad emprendedora y el liderazgo
 Reputación económica y financiera
 Productividad
 Flexibilidad del mercado laboral
 Capacidad de adaptación a los cambios de la sociedad

RAZONES DEL AUGE DE LAS TIC
 Comodidad del uso de los dispositivos móviles para navegar y comprar por internet,
gracias a la “recomendación social”.
 Reducción de costes de producción y aumento de la eficiencia mediante Automatización.
 Fuente de modelos de negocio por el valor que la información aporta a los negocios
Mejora tecnológica y optimización de procesos y recursos facilita la toma de decisiones.
 Smart Cities favorecen la innovación y el desarrollo empresarial y conciencian a los
ciudadanos con el entorno que habitan (medio ambiente, transparencia de Admon.)

RETOS DE FUTURO PARA LAS TIC
 Web móvil VS App
 Mejorar la seguridad de la información y la protección de datos personales
 Ampliar el alcance y prestaciones de las infraestructuras de comunicaciones actuales
para soportar nuevos protocolos y mejorar los existentes (WIFI, Bluetooth, ZigBee y Lifi)
 Optimizar las tecnologías que procesan la información en tiempo real como Big Data
 Filtrar la información como valor para los negocios (Content Curation)
 Lograr precios competitivos.
Estandarización.
 Adaptar a la realidad digital los marcos urbanísticos.

TENDENCIAS EN ECONOMÍA DIGITAL
 Presencia total de lo digital en nuestra vida: de IoT a Internet of Everything.
 Dispositivos móviles serán una de las principales vías de acceso a la información.
Democratización del uso de las TIC: usuarios de a pie y profesionales
 Tecnologías semánticas (web 3.0) aplicadas en procesos que requieren automatización
 Los contenidos digitales emplearán tecnologías como el 3D y la realidad aumentada
 Modelos de negocio como SaaS y Freemium, sustituyen a los propietarios
 Conexión de todos los departamentos de gestión de una ciudad (cerebro) mediante un
único modelo de datos utilizado por sus sensores.

Mundo de Emprendedores y
Profesionales Digitales que
se apoya en el conocimiento
especializado en la Gestión
de la Información

Contexto digital: Cambio de aptitud
“Siempre que te pregunten si
puedes hacer un trabajo, contesta
que sí y ponte enseguida a aprender
cómo se hace” (Franklin Delano Roosevelt)

“…somos como enanos aupados a
hombros de Gigantes” (Bernardo de Chartres, s. XII)

Contexto digital: Cambio de actitud
Mi sugerencia es ser como Juan
Palomo

 Tenemos que creer en nuestro propio potencial, unido a que tenemos a nuestro
alcance la web que es la base de datos más grande y variada para encontrar con rapidez
soluciones y respuestas a las incógnitas que plantea cualquier labor profesional.
 Formarse y trabajar para llegar a ser un profesional polivalente versado en gestión de la
información, cuyas habilidades resulten imprescindibles y especializadas
 Rentabilizar las relaciones y los encuentros. Vuélvete selectivo en los compromisos y
visualízalos como oportunidades para cubrir los objetivos de tu meta final. Aprende a
considerar validas otras formas de beneficio alternativas al dinero.
 Dar como si no esperáramos nada a cambio, pero teniendo claro el valor de tu trabajo.
 Aprende a flexibilizar la forma de pensar atendiendo a las circunstancias cambiantes.
 Dejar de reivindicar intrusismo en el sector de la información digital en el cual la
mayoría de los profesionales han aprendido las principales técnicas y herramientas de su
trabajo de forma autodidacta.
 Dejar de creer en el trabajo estable, para toda la vida, en la misma empresa.

INFORMACIÓN
base de un negocio lucrativo y rentable
 No va dejar de producirse (Big Data).
 Es el elemento que hace inclinar la balanza del poder: quien la tiene, prevalece sobre el que no
la posee en cualquier conflicto de intereses.
 La estandarización de la misma es una asignatura pendiente.
 Es un elemento necesario en cualquier proceso corporativo, puesto que vivimos en sociedades
que otorgan valor probatorio de las transacciones comerciales a la información registrada en
documentos escritos.
 La falta de gestión es un error del que adolecen la mayoría de las empresas y administraciones
públicas de cualquier sector y país.
 La gestión correcta y racionalizada de la información no solo reduce el gasto económico
innecesario y el alienamiento de los procesos, sino que ofrece por añadidura una gran
oportunidad de mejorar el mundo.

Contexto digital: Los nuevos profesionales
ALGUNAS CARACTERÍSTICAS COMUNES
 Transversalidad multisectorial
 Utilizan su inteligencia y know how al servicio operaciones de búsqueda, recuperación,
caracterización, filtración, clasificación, creación , difusión y eliminación de información.
 Formación autodidacta y tendencia hacia la hibridación
 No importan los títulos universitarios, sino la iniciativa y la demostración de valor
 Poco reconocido su valor en las empresas
 Falta de definición profesional: escasos Colegios Profesionales

¿TRABAJADORES GENÉRICOS O TRABAJADORES AUTOPROGRAMABLES?
(Manuel Castells. Comunicación y Poder, 2010: 57-62)
 Trabajadores autoprogramables: Aquellos con capacidad autónoma para centrarse en
la meta que se les ha asignado en el proceso de producción, encontrarla información
relevante que necesitan, recombinarla en forma de conocimiento apoyándose en el previo y
aplicarlas en las tareas necesarias hasta lograr el objetivo del proceso. Estos trabajadores
no son sustituibles por sistemas de automatización de procesos.

 Trabajadores genéricos: Desarrollan tareas repetitivas cuyo desempeño puede ser
sustituido por máquinas, por sistemas inteligentes o trasladadas a centros de producción de
bajo coste.

 Programadores informáticos
 Desarrolladores de Videojuegos
 Expertos en desarrollo de Servicios IT (Ciberseguridad, Big Data, Open Data)
 Desarrolladores de Apps

 Documentalista Digital
 Bibliotecario virtual
 Content Curator
 Community Manager
 Gestor de Contenidos Empresariales
 Ayudante Virtual
 Gestor de contenidos web
 Administradores de Sistemas de Información
 Arquitectos de Información
 Especialistas SEO y SEM

 Creadores digitales
 Música
 Cine
 Televisión
 Videojuegos
 Publicaciones
 Publicidad

 Juristas TIC
 Propiedad intelectual
 Derecho Informático
 Protección de Datos
 Sitios web de comercio electrónico

 Formadores y Educadores Online
 MOOC
 Educación 2.0
 M-learning
 Social learning

Fenomenología de la Era Digital

COMERCIALIZACIÓN DEL SOFTWARE
 La cultura del acceso libre al conocimiento ha llevado a que las empresas tengan que
buscar alternativas adaptadas a este movimiento para seguir comercializando sus
desarrollos: SaaS y Freemium
SaaS : venta del software como un servicio a través de la nube. El cliente solo paga lo que
usa y no tiene que preocuparse de disponer de la infraestructura y del mantenimiento.
 Freemium: Ofrece servicios básicos gratuitos, mientras que cobra por otros más
avanzados o especiales.
 El consumo de software propietario se mantiene en empresas 1.0 y en Administraciones
Públicas, debido a convenios con las grandes firmas o tradiciones empresariales.
 El software libre empleado el dispositivos móviles en realidad es software cautivo
 La mayoría de aplicaciones que empleamos en la gestión social de la información no es
software libre o se apoya en un modelo mixto, por mucho que el acceso a su utilización sea
libre aparentemente

Ofrece servicios gratuitos a sus usuarios
Sus ingresos los obtiene de Google Adwords

Permite la gestión de hasta 5 perfiles
Versiones Premium y Enterprise

Software Libre autogestionable
Ampliación de funcionalidades en la versión .com

DISPOSITIVOS TIRANOS
Aunque Android sea Software Libre el usuario de tablets y móviles no tiene posibilidad de
ejercer las libertades del Software Libre, ya que se vende en hardware propietario .
 No se puede emplear el programa con cualquier propósito (libertad 0)
 No se puede adaptar el programa a necesidades (libertad 1).
No se pueden distribuir copias del mismo (libertad 2).
No se puede mejorar el programa y hacer públicas las mejoras a los demás (libertad 3).

SOFTWARE LIBRE NO ES SOFTWARE OPEN SOURCE
En la práctica los usuarios suelen identificar ambos términos sin plantearse cuáles son sus
diferencias.
 Movimiento Open Source es una ramificación del movimiento del software libre con una
orientación pragmática que otorga importancia fundamental a la disponibilidad del código
fuente de los programas y olvida el resto de libertades y aspectos morales y éticos para
atraer el interés de las empresas por la programación libre.
 Código abierto implica acceso, descarga y compilación del código fuente.
 Las licencias empleadas en código abierto, a diferencia de la inflexibilidad propia de las
leyes de propiedad intelectual (limitan la libertad del usuario y favorecen el control de la
marca productora), están pensadas para devolver la libertad al usuario y permitirle evitar ser
dependiente de las empresas creadoras de software sin por ello tener que dejar de usar
software de calidad.
 Existe cierta ambigüedad porque el software libre podría calificarse como software de
código abierto, pero no al revés ya algunas licencias open source son demasiado restrictivas.
 Algunos productores de software privativo han visto como ventaja competitiva poner a
disposición de los usuarios el código fuente y al mismo tiempo restringen fuertemente el resto
de posibles libertades que el usuario tendría que tener garantizadas de tratarse de software
libre.

HARDWARE LIBRE: ARDUINO
Arduino es una plataforma de hardware libre, basada en una placa con un microcontrolador y
un entorno de desarrollo, diseñada para facilitar el uso de la electrónica en proyectos
multidisciplinares.
 Hardware libre: dispositivos de hardware cuyas especificaciones y diagramas esquemáticos
son de acceso público, ya sea bajo algún tipo de pago o de forma gratuita.
 Arduino se puede utilizar para desarrollar objetos interactivos autónomos o puede ser
conectado a software.Las placas se pueden montar a mano o adquirirse. El entorno de
desarrollo integrado libre se puede descargar gratuitamente.
 Arduino puede tomar información del entorno a través de sus entradas analógicas y
digitales, puede controlar luces, motores y otros actuadores. El microcontrolador en la placa
Arduino se programa mediante el lenguaje de programación Arduino (basado en Wiring) y el
entorno de desarrollo Arduino (basado en Processing). Los proyectos hechos con Arduino
pueden ejecutarse sin necesidad de conectar a un computador.

EDUCACIÓN MASIVA ONLINE Y ABIERTA: LOS MOOC
modalidad de educación abierta, cuya filosofía es la liberación del conocimiento para que
este llegue a un público más amplio.
 Ventajas
 Acceso a contenidos actualizados, prácticamente sin límite de tiempo ni espacio
 Extraordinaria cantidad de cursos de reconocido prestigio
 Contribución a la democratización de la educación
 Línea de negocio para instituciones que les permite reforzar su marca al tiempo que
obtener ingresos mediante el modelo freemium (pagar sólo por el certificado o por algún
servicio concreto)

http://socialbiblio.com
info@socialbiblio.com
¡GRACIAS!
http://twitter.com/amaciasalegre
http://es.linkedin.com/in/adrianmaciasalegre
amaciasalegre@dokumentalistas.com
http://www.dokumentalistas.com
http://www.adrianmacias.es
http://www.slideshare.net/adrianmacias/

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