2. ìBüroWARE Vending
Die Branchenlösung BüroWARE Vending vereint dabei die Vorteile der erfolgreichen Standardsoftware BüroWARE mit
den spezifischen Branchenfunktionen der Vendingbranche. Wir bieten Ihnen ein ausgereiftes ERP System mit den
Modulen Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung und CRM mit höchstem Bedienkomfort, dass ergänzend alle wichtigen
Module für Operator bietet, die Sie von einer Branchenlösung erwarten.
Sie nutzen einerseits eine unternehmensweit integrierbare Softwarelösung die in allen Unternehmensbereichen wie
Verkauf, Service, Einkauf, Buchhaltung oder Marketing optimierte Funktionen im jeweiligen Anwendungsgebiet liefert,
ohne dabei auf branchenübliche und notwendige Prozesse zu verzichten!
VENDING Branchenfunktionen:
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Geräte-/ Automatenverwaltung
Kontrakt-/ Vertragsverwaltung
Störungsmeldung-/Servicemodul (Wartung)
Tourenplanung/ Optimierung
Automatenbefüllung/ -liste
Telemetrie/Telematikanbindung*
Management-, Marketing- und
Vertriebssteuerung
Serviceanbindung
Individuell anpassbar
Schachtverwaltung und Füllvolumen
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*) erfordert Einsatz von zusätzlicher Hardware, Installation
BüroWARE Standardfunktionen:
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Warenwirtschaft mit autom. Belegerstellung
CRM System mit integriertem Mailserver
Finanzbuchhaltung mit Datev Anbindung
Marketingfunktionen und Kampagnenmanagement
Vertriebssteuerung: Telefonie, Mail, Korrespondenz
Terminmanagement, Vertreterabrechnung
Reparaturmanagement und Geräteverwaltung
opt. Module: Internetshop, Unternehmensplanung
integr. Module: Kostenrechnung, Anlagenbuchhaltung*
anpassbar durch integr. Entwicklungsumgebung
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Vorteil
Umfangreiche
Funktionen bereits
im Standard
ERP / Warenwirtschaft
Mehrmandantenfähigkeit
Mehrlagerfähigkeit
Ausgefeilte Preissteuerung
Datenimport und -export
CRM-Desktop
Eigenes Mailsystem
Klassifizierung der Adressen
Umfangreiche
Auswertungsmöglichkeiten
Finanzbuchhaltung
Zertifizierte Fibu mit
OP-Verwaltung und
Mahnwesen
Zahlungsverkehr
Elektronischer Kontoauszug
GuV + BWA
ist die kaufmännische Komplettlösung
für die Automatenbranche
*) Module müssen gesondert lizensiert werden
3. Anwenderfreundliches Handling und
Vorteil
Sämtliche
Branchenfunktionen
ergänzen Ihre
speziellen
Anforderungen
Automatenverwaltung
Vertragsverwaltung
Befüllung
Störungsmeldung
Telemetrieanbindung*
Leistungsstarke und passgenaue Funktionen bieten Ihnen stets volle Transparenz Ihrer Geschäftsprozesse und vielfach
vollautomatisierte Abläufe dank integriertem Workflowmanager!
ganzheitlich optimierte Geschäftsprozesse!
VENDING
*) Telemetrieanbindung erfordert zusätzliche Hardware / Installation
Direkte Belegübernahme
Buchungserfassung nach Buchungsarten
Elektronischer Kontoauszug
Komfortables Mahnwesen
Umsatzssteuermeldung via ELSTER
Umfangreiche Auswertungen, GdPDU
opt.: Kostenrechnung, Anlagenbuchhaltung
Finanzbuchhaltung
Verkauf- / Vertriebssteuerung
Angebotswesen mit Wiedervorlagesystem
Terminmanagement und Mailmarketing
Verkaufschancen, Besuchsberichte
Umfangreiche Kalkulationsmöglichkeiten
Vertragsmanagement-, abrechnung
Serviceverträge und -abrechnung
Telefonievertrieb mit Gesprächsleitfaden
Brief-/Serienbrieffunktion, Korrespondenz
Kundenhistorie mit sämtl. Informationen
Autom. Vertragsabrechnung
Einfache Auftragserfassung
Tourenabrechnung
Serviceabrechnung
Miet-, Leasingabrechnung
Managementauswertungen
Sammelbelegerstellung
Abrechnung
Vertreterverprovisionierung
Seriennummernverwaltung
Schachtverwaltung / Füllvolumen
Münzschalt- u. Entwerterkennung
Verkaufssystem, Mietgerät, Leasing
Abrechnungsempfänger,
Standortverwaltung
Servicedaten, Telemetriedaten
Gerätehistorie zum System
Geräteverwaltung
Internetshopintegration f. eCommerce
Online Bestellerfassung des Kunden (Shop)
Picking (Kommissionierung), Liefervorschlag
Paketdienstanbindung UPS, DHL, DPD, u.a.
HelpDesk mit „Ticket-System“ u. Eskalation
Online Serviceerfassung via WebServices
afterbuy Integration für ebay/amazon
Internet / HelpDESK
Serviceannahme, -einlastung
RMA Reparatur und Retourenworkflow
optimierte Tourenplanung / Befüllung
Wartungskartei mit Servicemanagement
Wartungsintervallüberwachung
Serviceverträge, Full-Service o. Abrechnung
Störungserfassung, optionales HelpDESK
autom. Befüllungs-/Störungsmeldung
über optionale Telemetrieanbindung
Servicemodul / Störungsmeldung
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4. BüroWARE Vending unterstützt Sie darin, dass der Kunde noch König ist und Sie sich von anderen Marktbegleitern
spürbar unterscheiden. Setzen Sie dabei auf die serviceorientierte Softwarelösung gepaart mit Ihrem Branchenwissen
und Know-How. Hierdurch schaffen Sie langfristig angelegte Kundenbeziehungen.
Die B.I.T. Soft GmbH & Co. KG bietet Ihnen hierbei als Spezialist für kaufmännische Softwarelösungen die Sicherheit
eines erfahrenen Partners, integrative Softwarelösungen individuell zu gestalten und Ihre Geschäftsprozesse
zu optimieren!
Wir vermarkten die BüroWARE Vending Branchenlösung bundesweit und sind mit über 40 Standorten in Deutschland,
Österreich und der Schweiz über unser Kooperationsnetzwerk BüroWARE NORD einer der
bedeutendsten Anbieter
Richten Sie sich aktiv auf die Anforderungen Ihrer Kunden
ein und entwickeln eine softwaregestützte Kundenexcellenz!
Integriertes CRM
Mailmanagement
Kundenkategorien
Kampagnen-
management
Call-Center-
Integration
5. Durch die in BüroWARE integrierte Entwicklungsumgebung ist eine umfassende Branchenlösung entstanden, die sich
speziell an Automatenaufsteller (Operator) richtet. Funktionen wie Automatenverwaltung, Servicemodul und
Vertragsmanagement sind ebenso integriert wie eine Überwachung von Wartungsintervallen und die automatisierte
Abrechnung aller Belegarten. Trotzdem bleibt BüroWARE flexibel und anpassungsfähig und ist auch in Zukunft Ihren
Ansprüchengewachsen!
Automatenverwaltung mit
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Störungsmeldungen und
Serviceanforderungen
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Telemetrieanbindung
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Tourenplanung
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Vertragsgestaltung
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Standorten, Objekten,
Öffnungs-/Wartungszeiten
technische Daten
Störmeldungsaufnahme
Automatenakte
Schacht- und Mixturen
Befüllungsvorgaben
Meldebeständen
Leergutverwaltung
automatische Berichte
Kontrollfunktionen
Eskaltionsprüfung
Schnittstelle gem.
EVA DTS EU-Standard
Bidirektionale Anbindung
Datenübernahme
Zeitsteuerung
Störmeldung als Email
oder Task
ERP-Datenübernahme
Auswertungen über Effizienz
und Umsatz der Automaten
Schnittstellengenerator
Befüllungsvorgaben
autom. Packlisten*
Tourenoptimierung
Routenplaneraufruf aus
Stammdatenadresse
verschiedene Vertragsarten:
Miete, Ratenkauf,
Systemvertrag, Operating, u.a.
Provision-, Bonusberechnung
Umsatzabhängige Zahlungen
diverse Beteilungsformen
Automatische Belegerstellung
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Ihre Vorteile:
Verbinden Sie alle Prozesse mit nur einer Software -
BüroWARE Vending liefert den perfekten Überblick!
6. *) Telemetrieanbindung erfordert zusätzliche Hardware / Installation
Fernwartung
Automat
*) Telemetrieanbindung erfordert zusätzliche Hardware / Installation
Fernwartung
Automat
*) Telemetrieanbindung erfordert zusätzliche Hardware / Installation
Fernwartung
Automat
Vorteil
CRM – Erfolg mit Kunden
Einfacher Datenaustausch
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Integriertes Mailsystem
Serienbrief, Serienmails
Korrespondenzen
Adressakte
Kampagnenmanagement
TAPI / CTI Funktion
Eingangs-/
Ausgangsgespräche
Besuchsberichte
Interessentenverwaltung
Wiedervorlagen
Einfacher Datenaustausch
Import von Artikeldaten der
Lieferanten Export von
Stammdaten
Nutzung von Werbeadressen
Meldung von Abverkaufs-
zahlen an Verbände
Telemetriesteuerung*
Automatendaten auslesen
Automatendatensteuerung
über Telemetriecodes
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Vorteil
BüroWARE Vending bietet die einfache Erweiterung
Ihrer Automaten über bidirektionale Telemetrie
Nutzen Sie BüroWARE als Telekommandierung und empfangen Sie Daten z.B. einer Störungsmeldung oder
Befüllanforderungen über GMS, GPRS oder UMTS und senden Sie Daten an Ihren Automaten zurück.
Durch BüroWARE Vending wird somit das Auslesen und Fernwarten Ihrer Systeme zum Kinderspiel und bietet
hochgradige Kosteneinsparungen der „total cost of ownership“ des Automatenbetriebs.
Operator erhalten durch die Telemetrieanbindung der BüroWARE Vending sofort einen Überblick über akute
Störungsmeldungen, notwendige Befüllanforderungen und Verkaufsdaten des Automaten - ebenso bieten unsere
Telemetrie-Codes die Möglichkeit Automaten aus der Ferne zu programmieren und Servicedienste durchzuführen,
das spart Zeit und vor allem Kosten für aufwendige Services.
Damit wird BüroWARE Vending zur für Ihr Unternehmen„Schaltzentrale“
Automat Störungsmeldung, Befüllanforderung
ìBüroWARE
7. Auch im Hinblick auf kommende Entwicklungen in Ihrem Unternehmen muss eine ERP Software flexibel bleiben - mit
BüroWARE entscheiden Sie sich bereits heute für eine Lösung die dauerhaft weiterentwickelt wird und mit Ihren
Ansprüchen wächst.
Umfassende Funktionalität im Standard, branchenspezifische Erweiterungen und die Vielzahl von optionalen
Anbindungsmöglichkeiten wie Erweiterung zur integrativen eCommerce Lösung machen BüroWARE zur unternehmens-
weiten Informationszentrale für Ihr Geschäftsmodell!
Einfache Bedienbarkeit und zahlreiche Automatikfunktionen ermöglichen Ihnen binnen kürzester Einführungszeit ein
maßgeschneidertes System einzuführen mit dem Sie langfristig erfolgreich sein können!
Steigern Sie heute Ihren Erfolg und sichern sich für die Zukunft Chancen auf Ihr Unternehmenswachstum.
Treffen Sie eine Entscheidung die Ihnen
Zukunfts- und Investitionssicherheit bietet!