Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Professional-knowledge
1.
2. www.themegallery.com
Contents
Какво е проектът?
За какво може да ни послужи?
През какви етапи преминава?
Какво е моето участие в него?
3. www.themegallery.com
Diagram
Създаване на идеален профил по позиции
Мениджъри на отдели, ЧР, Обучения
Оценка на настоящото състояние
Оценка на риска, Щети, Обучения
•Анализ на разликите и план за развитие
Обучения
5. Ценности
Професионализъм
Да осигуряваме компетентност, съчетана с отлична
организация и умения за общуване
Коректност
Да комуникираме честно, осигурявайки пълна
прозрачност на отношенията
Екипност
Да търсим успеха чрез съпричастност към колегите
и усещане за принадлежност към дружеството
Доверие
Да вдъхваме сигурност, като спазваме поетите
ангажименти и отговаряме на нуждите на клиентите
във всеки момент
Иновативност
Да мислим креативно и гъвкаво в условията на
5
динамичен и постоянно променящ се пазар
6. Мисия
Да предоставямесигурност
чрезизпълнени ангажименти, грижа и
професионализъм!
6
8. Romania Turkey Bulgaria Greece Oranta Slovakia
Actions
Working on plan to implement IK
√ √ √ √ Postponed √
Project Plan in place & Stakeholders √ √ √ √ Postponed √
on board
National/Regulatory requirements √ √ √ √ Postponed √
identified
IK Framework agreed √ In Progress √ √ Postponed √
Minimum Standards Identified √ In Progress In Progress √ Postponed √
Approval from CEO/Op Co Board Mid April 2011 TBC In Progress √ Postponed √
on IK Framework and Minimum
Competency Requirements
Minimum Competency July 2011 TBC December √ Postponed √
Framework and requirements 2011
communicated to Managers/Team
Leaders/Staff
Education Providers identified April – June In Progress December √ Postponed √
2011
2011
Professional Education/MCR April – August Assistance December √ Postponed √
programmes designed 2011 from Achmea
2011
required –
discussions
underway
Training Plan in place July - August TBC December √ Postponed √
2011 2011
8
Professional Education/MCR TBC* TBC January 2012 √ Postponed √
Training programmes being
13. База данни професионална
компетентност
Позиция Длъжностни задължения Изисквания Изисквания Личностови
към знания към умения характеристи
ки
Главен експерт 1. Координира и отговаря за дейността на Експертите - Образование - Компютъна -Комуникативност
автомобилно „Автомобилно застраховане” - Квалификация грамотност, -Екипна работа,
застраховане - Сертификати - Техническа -Лоялност
2. Оценка на застрахователни стойности на МПС
- Тестове грамотност,
подлежащи на застраховане то
- Шофьорска
3. Оценка на риска съгласно вътрешните правила
книжка,
4. Техническо сключване и издаване на договори за
- Английски
застраховка на МПС
5. Раздаване, отчитане и контрол на Удостоверения за
оценка на автомобили,
13
14. База данни застрахователни
знания
Позиция Застрахователни знания Много слабо Слабо Задоволително Добро Много добро
1-20% 21-40% 41-60% 61-80% 81-100%
Теория на застраховането
Имущество
Автомобилно застраховане
Злополуки
Помощ при пътуване
Отговорности
ЧМР
Карго
Агрозастраховане
Животозастраховане
Застрахователен пазар
Оценка на риска
Обслужване на щети
14
15. Срокове и задачи
Цел Действие Кой Кога
Запознаване на отделите с Представяне на идеята Отдел обучения, Мениджъри Октомври 2011
идеята за „Оценка и развитие на отдели ЦУ, Регионални
на застрахователни и мениджъри
професионални знания
и умения”
Определяне на Попълване на анкетни карти за Отдел обучения, Октомври 2011
притежаваните знания и определяне на необходимостта Мениджъри на отдели,
умения за всеки служител от обучение/самооценка и Регионални
IAB оценка пряк мениджъри
ръководител/
Идентифициране на области Изработване и попълване на Служители ЦУ Ноември
за подобрение от страна на тест
служители и отдели
Анализ на съответствието Сравнение между Отдел обучение Декември 2011
между „иделания” профил и изработените идеални
Мениджъри на отдели
реалното състояние профили и резултатите от тест и
анкетна карта Мениджър Човешки ресурси
Идентифициране необходимите Срещи с доставчици, Отдел обучение Декември 2011
обучения, и най-добрите местни насочване към обучения.
Мениджъри на отдели
доставчици за различните обучения Форми за обратна връзка от
обучения
Доставка на обученията Изработване на годишен Отдел обучение Февруари 2012
график за обучение по 15
длъжности