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Ergonomie  et Expérience Utilisateur Sophie-Laure PILVERDIER
Sommaire et Introduction ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Qu’est ce que l’ergonomie ?
Objectif de l’ergonomie  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
C’est un métier ! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Créer une bonne Expérience Utilisateur
Connaissance des processus cognitifs ,[object Object]
Connaissance des processus cognitifs ,[object Object],Perception Mémoire Apprentissage Attention Raisonnement Proximité  Similarité  Continuité  Fermeture Bonne Hiérarchisation Pas d’organisation visuelle   FT - gif
Expertise sur les problématiques d’interface ,[object Object],Contrôle Feedback Simplicité Incitation Cohérence Standard Guidage Homogénéité Tel port
Expertise sur les problématiques d’interface ,[object Object],simple Create Passionate Users :  http://headrush.typepad.com/
Expertise sur les problématiques d’interface ,[object Object]
Expertise sur les problématiques d’interface ,[object Object]
Techniques de recueil des besoins ,[object Object],Comment le Client l’a expliqué Ce que le Client voulait réellement !
Méthodes d’observation des comportements ,[object Object],Penser à voix haute Recrutement Scenario réaliste Conduite d’entretien Protocole de test Objectifs Observation Analyse Recommandations
Préparer au changement ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Préparer au changement ,[object Object],Faciliter  l’adoption et l’utilisation  de l’outil par les utilisateurs finaux
Nos projets et Challenges
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Nos challenges ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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