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Investigacion de mercado
Es una herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Este tipo de investigación parte del
análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un
diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una
organización.




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•   Estudio de control
Investigacion de mercado
•       Exploratoria
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    •   Planear lo que se va a medir
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            Lo primero que se tiene que hacer es entrenar a los encuestadores, quienes serán los encargados
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  • 4. Exploratoria • Descriptiva • Concluyentes (descriptiva o casual) • Sistemática • Planear lo que se va a medir • Elaborar el formato de la pregunta • Redacción y Distribución del cuestionario • Prueba preliminar o piloto • Corrección de los problemas Lo primero que se tiene que hacer es entrenar a los encuestadores, quienes serán los encargados de contactar a los encuestados y vaciar las preguntas en un formato para su posterior análisis.
  • 5. Luego de analizar la información se puede hacer deducciones acerca de lo que sucede en el mercado.