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2014-1 버추얼커뮤니케이션
버추얼 커뮤니케이션 환경 설계
10 대 미혼모 사이트 BETWEEN(BabE+TWo+tEEN)
담당교수: 한승연, 최승연 교수님
수업시간: 월(2 교시), 목(3 교시)
교육공학과
1346012 서해슬 1346018 유희경 1346024 이윤하
1346025 이정원 1346030 장은서
제출일: 2014. 06. 12.
10 대 미혼모 사이트 BETWEEN(BabE+TWo+tEEN)
I. 대상
대한민국의 10 대 미혼모 중 아이를 양육하고 있는 미혼모를 대상으로 한다.
II. 어떤 사이트?
10 대 미혼모를 위한 Social Network Service(SNS) 사이트의 기획을 목적으로 한다. 이
사이트를 통해 사회에서 상대적으로 소외 받고 있는 10 대 미혼모들은 본인들끼리의 공동체를
형성하고, 그 안에서 정보공유, 질의응답, 친목 도모 등의 활동을 하면서 위안과 도움을 받을 수
있게 된다. 또한, 웹사이트에 전문가 상담 기능까지 함께 포함시켜, 주변에서 얻기 어려웠던
전문적인 지식과 정보의 습득, 그리고 개인적인 고민의 해결까지 모두 가능하게 하는 차원에서
미혼모들은 다양하고 구체적인 도움을 받게 된다. 그리고, 10 대 미혼모들이 가장 큰 어려움 중
하나로 생각하고 있는 경제적 문제의 해결을 위해서 사회적 기업과 연계한 사업을 구상하였다.
여기서 사회적 기업이란 취약계층에게 사회서비스 또는 일자리를 제공함으로써 지역주민의
삶의 질을 높이는 사회적 목적을 추구함과 동시에, 재화 및 서비스의 생산 · 판매와 같은
영업활동을 하는 기업이다. 이들은 주주나 소유자를 위한 이윤 극대화보다는 우선적으로 사회적
목적을 추구하며, 이를 위해 이윤을 사업 또는 지역공동체에 다시 투자하는 기업이다. 우리
사이트와 연계된 사회적 기업은 ‘ㅇㅇ기업’으로, 10 대 미혼모를 위한 사업에 일자리를 제공하면서
그와 동시에 사회 서비스를 제공하는 혼합형 사회적 기업의 형태를 띄고 있다.
이 외에도 미혼모들을 위해 응원 편지를 남길 수 있는 공간, 후원 신청을 할 수 있는 공간
등이 마련되어 있다. 따라서, 이 사이트의 목표는 10 대 미혼모들이 그들만의 공동체를 형성하고,
더 나아가 그들이 사회적 관계를 형성하면서 우리 사회의 구성원이 될 수 있게끔 도움을
제공하는 것이라 할 수 있다.
III.선정 이유
(<표7>, <표8>, 미혼모의 현실과 자립 지원 방안, 제 60차 여성정책포럼, 2010)
대한민국 전체 미혼모 중 10 대 미혼모가 차지하는 비율은 무려 53.5% (2008 년 기준)로
매우 많다. <표 8>에서 볼 수 있듯이, 그들은 급작스럽게 아이의 엄마가 된 상태에서
혼란스러움을 겪고 있고, 이를 극복하기 위한 마음의 안정과 위안이 절실한 상황이다. 또한
육아에 대한 지식이 많이 없기 때문에, 아이를 키우기 위한 소통과 정보공유의 장을 매우 필요로
한다. 그러나 우리 사회에 10 대 미혼모들을 위한 체계적 지원 시스템이 제대로 형성되어 있지
않을 뿐만 아니라, <표 7>에서 확인할 수 있듯 일단 그들을 바라보는 사회적 인식 자체가
부정적이기 때문에 그들만의 안식처를 마련해 주는 것은 쉽지 않다. 가장 개방적이며 활발하게
소통이 오가는 공간인 SNS 에서조차 그들은 고립되어 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해, 10 대
미혼모들끼리 공동체를 형성하고 소통할 수 있는 온라인 상의 장을 구상하였다. 이 사이트를
통해 그들은 동질감을 형성하고 정보를 공유하며, 필요한 부분에 있어서는 전문가의 도움 또한
받을 수 있게 될 것이다.
IV.사이트 기획 방식
사이트는 폐쇄형과 개방형 두 가지 방식으로 운영된다. 사이트 내 대부분 게시판들은 회원
가입제 시스템을 통해 제한된 일부 사용자에 한해서만 사용 가능하지만(폐쇄형), 그 외 특정
게시판은 회원이 아닌 일반인들을 활동 대상으로 포함시킨다.(개방형)
폐쇄형 운영은 세 가지 유형의 게시판을 통해 이루어진다. 첫 번째는 사이트의 운영진들과
이용자들이 소통할 수 있는 게시판이다. 이 게시판에서 운영진들은 이용자들이 숙지하거나
참고해야 할 사항을 공지한다. 두 번째는 이용자들끼리 소통이 가능한 게시판으로, 관계 지향형
서비스를 제공하는 관계형과 다양한 뉴스를 전달하는 소통형 SNS 방식이 모두 적용되어 있다. 이
게시판은 주로 Facebook 의 뉴스피드와 유사한 형태로 제시되며, 이 안에서 회원들은 본인들끼리
육아 일기, 아이 사진 등을 공유하며 친목을 도모할 수 있다. 세 번째는 미혼모들을 위한 교육적
게시판이다. 이 게시판은 질문-답변의 상담글 형식으로 이루어져 있으며, 미혼모들뿐 아니라
그들을 도울 수 있는 전문가들도 함께 참여한다
개방형 운영은 미혼모들을 도와주고 싶어하는 일반인 이용자들의 활동을 통해서
이루어진다. 일반인들은 금전적인 방법으로나 비금전적인 방법으로나 미혼모들에게 지원을 제공할
수 있다. 금전적으로는 미혼모들이 만든 물품을 사거나 직접적인 후원을 할 수 있고,
비금전적으로는 미혼모들에게 응원이 되는 편지를 써서 전달할 수 있다. 이를 통해 미혼모들은
격려와 도움을 받을 수 있을 뿐만 아니라, 일반인들과 함께 사회적 관계를 형성해 나감으로써
사회적인 인식도 개선시킬 수 있다.
V. 사이트 홍보 방식
사이트에 관한 책자를 만들어 미혼모 지원 기관에 배포한다.(ex 여성가족부 위드맘,
서울특별시 한부모가족지원센터)
VI.Navigation Map
BETWEEN (Homepage)
- 홈페이지의 첫 화면은 로그인 화면이다. 로그인을 한 후의 화면에서는 주요 게시물들을 게시판
별로 확인 할 수 있다. 각각의 게시판들은 ‘둥지’라는 이름의 네 가지 상위 카테고리를 기준으로
나누어져 있다. 이 ‘둥지’는 BETWEEN 사이트의 슬로건인 ‘당신과 아기, 둘을 위한 따뜻한 둥지’
에서 따온 말로, 사이트 내에서 회원들이 활동할 수 있는 개별적이고 커다란 하나의 공간으로
여겨진다.
알림둥지
1. 공지사항
: BETWEEN 사이트와 관련하여 이용자들에게 공지해야 할 것을 알리는 공간이다.
(1)정기모임 안내 - 웹사이트 밖에서 가지게 되는 정기적 모임에 대한 공지를 안내한다. 이
모임에는 서로 쓰던 물품을 사고 팔 수 있는 정기 벼룩시장, 친목 모임, 동호회 등이 포함되어
있다. 또한 사회적 기업과 연계된 ‘가제 손수건’ 사업 교육에 대한 일정도 이곳에서 공지된다.
* 교육신청 : 정기적으로 열리는 ‘가제 손수건 만들기’ 교육을 신청하는 공간이다.
(2)업데이트 사항 – 사이트의 업데이트와 변경사항에 관련하여 알릴 사항을 전달한다.
App 연동
Between
(homepage)
알림둥지
공지사항
정기모임 안내
교육신청
업데이트 사항
회원수칙 신고처리 내역
나눔둥지
웹피드 마이트윈
내가 쓴 글
MY WANT
TODAY BEST
BEST LOVE
BEST WANT
배움둥지
함께배움
비밀배움
마음둥지
전하는 마음
편지쓰기
사랑의 손수건
주문
주문/배송 조회
후기
Log Out Chat
후원문의
2. 회원수칙
: BETWEEN 사이트는 ‘아이를 키우는 10 대 미혼모’라는 제한된 조건의 사람들을 회원가입
대상으로 하고, 사이트의 주된 목적 중 하나가 소외 받은 미혼모들 간의 긍정적인 소통을
가능하게 하는 것이니만큼 사이트 내에서 엄격히 지켜야 할 회원 수칙이 존재한다. 이
공간에서는 그 수칙들을 공개적으로 명시함으로써 깨끗하고 바람직한 사이트 방향의 유지를
추구한다.
3. 신고처리 내역
: 수칙을 제대로 숙지하지 않고 사이트 운영에 방해가 되는 행위(욕설 사용 및 비방, 명백한
광고성의 상업적인 글 도배, 허위사실 유포 등)를 하는 회원이 있다면 다른 회원들이 신고
가능하다. 이 공간에서는 신고 당한 회원들이 언제 무엇 때문에 신고를 당했으며 어떤 조치가
취해졌는지를 확인할 수 있다.
나눔둥지
- SNS(Social Network Service)의 기능을 가장 대표적으로 한다. 가입한 모든 이용자들에겐 다른
이용자들과 소통을 하고자 하는 목적이 이미 있는 것으로 가정하기 때문에, 굳이 친구 추가
기능은 넣지 않고 모든 게시물은 전체 공개로 한다.
1. 웹피드
: 웹피드 게시판에서는 사이트 이용자가 올린 글과 그림 등의 소식들이 페이스북의 뉴스피드와
비슷한 형태로 제시된다. 웹 피드(web feed)는 사용자에게 자주 업데이트되는 콘텐츠를 제공하는
데 쓰이는 데이터 포맷으로, 콘텐츠 배포자들은 웹 피드를 중개함으로써 사용자들이 이들을
구독할 수 있게 한다. 이때 웹피드에 올라오는 모든 게시물은 기본적으로 전체 공개이지만, 받고
싶지 않은 소식에 한해서는 선택적으로 차단을 할 수 있다. 그러나 게시물 작성자가 자신의 글이
특정 이용자에게 차단당했다는 것을 알 수는 없다.
2. 마이트윈
: 나눔둥지를 이용하기 위한 일종의 계정이다. 이 역시 페이스북 계정과 비슷하긴 하지만
페이스북에서 부족했던 문제점을 보완한 형태이다. 한 사람이 이름과 이메일 주소만 바꾸면 몇
개이고 계정을 만들 수 있는 페이스북과 달리, BETWEEN 은 사이트에 가입한 한 회원당 단 하나의
계정만 만들 수 있기 때문에 더 활발하고 바람직한 SNS 활동을 가능하게 한다.
이용자들은 마음에 드는 게시물에는 ‘LOVE’ 버튼을 눌러 호감을 표시할 수 있고, 공유하고 싶은
게시물은 ‘WANT’ 버튼을 눌러 공유할 수 있다.
(1)내가 쓴 글 - 페이스북과 비슷한 형태이다. 기본적으로 그림, 글, 동영상, 음악 등 다양한
미디어들을 자유롭게 올릴 수 있다.
(2)MY WANT - BETWEEN 계정에서는 글을 공유하더라도 그것이 계정 안에서 본인이 쓴 글과
함께 뒤섞여 나타나는 것이 아니라, 따로 분리되어 나타난다. 이는 페이스북을 이용하면서
불편했던 점의 개선 방안에서 착안한 것으로, 이용자가 직접 쓴 본인의 일상 소식과 유용한
정보를 기억해두기 위해 공유해 놓은 소식을 나누어 놓음으로써 보다 편리하게 계정 관리를
하도록 하는 것이다.
3. TODAY BEST
:TODAY BEST 게시판은 가장 많이 호감을 샀거나 가장 많이 공유가 된 게시물들을 보여주는
공간이다. 이 두 게시판은 이용자들이 어떤 게시물을 좋아했고 무엇이 유행이었는지 등을
알려주기 때문에 서로간 공감대의 형성과 활발한 소통을 가능하게 한다.
(1)BEST LOVE - 나눔둥지 내에서 이용자들 간에 하루 동안 인기가 있었던 게시물들을 모아놓은
공간이다. 가장 많은 ‘LOVE’를 받은 게시물들이 순서대로 20 개가 제시된다. 이 게시판은
하루마다 업데이트가 되며, 추천 게시물은 날짜 별로 확인해 볼 수 있다.
(2)BEST WANT - BEST LOVE 과 비슷하게, 이용자들 간에 하루 동안 가장 많이 공유된 게시물을
모아 놓은 공간이다. 선정 방식은 BEST LOVE 와 마찬가지로, ‘WANT’를 가장 많이 받은
게시물들이 순서대로 20 개가 진열된다. 이 게시판 또한 하루마다 업데이트가 되며, 날짜 별로
확인 가능하다.
배움둥지
1. 함께배움
: 어느 이용자든 궁금한 것이나 고민이 있으면 그에 대해 공개적으로 올릴 수 있는 게시판이다.
답글은 전문가뿐 아니라 다른 일반 이용자들도 달 수 있다. 예를 들어, 한 이용자가 영양가 있는
이유식을 만들려면 어떻게 해야 하는지가 궁금해서 그에 대한 질문을 올리면, 전문가는 본인이
가지고 있는 전문적인 정보를 바탕으로 답을 줄 수 있고 다른 이용자들 역시 본인들의 경험과
실생활 팁을 바탕으로 답글을 달 수 있는 것이다. 이 게시판은 질문이 있었던 이용자 한
사람뿐만 아니라, 비슷한 질문을 가지고 있던 다른 이용자들 역시 공개적으로 개방된 글을 통해
다양한 정보를 얻어갈 수 있기 때문에 유용하다.
2.비밀배움
: 이 게시판에서는 비공개 상담이 1:1 로 이루어진다. 함께배움(공개 상담 게시판)과 달리, 이
게시판에 글을 쓰면 그것은 오직 전문가만 볼 수 있으며 전문가만 답할 수 있다. 글을 쓰고
답글이 달리는 형식은 공개 게시판과 동일하지만, 이 게시판은 질문자와 전문가만의 소통
공간이며, 다른 이용자들에게는 절대로 공개되지 않는다는 점에서는 차이가 있다.
마음둥지
- 미혼모가 아닌 일반인 이용자들을 대상으로 하는 공간이다. 미혼모들에게 격려와 도움을 주고
싶은 일반인이라면 누구든 참여할 수 있다.
1. 사랑의 손수건
: BETWEEN 은 웹사이트 이용자들을 사회적 기업과 연계시켜 그들을 경제적으로 지원할 수 있는
활동을 추진한다. 10 대 미혼모들이 제작 판매할 수 있는 물품으로 아기용 가제 손수건을
생각했다. 사회적 기업에서 제공하는 가제 손수건 만드는 교육을 받은 후, 사이트를 이용하는
모든 10 대 미혼모들은 곧바로 손수건 제작에 참여할 수 있다. 즉 일반인들이 손수건을 주문하면
미혼모들이 직접 제작을 해서 팔고, 여기서 발생한 수익금이 미혼모들에게 돌아가게 되는 것이다.
따라서 이 게시판은 미혼모들이 이용하는 것이 아니라 미혼모들에게서 상품을 사고자 하는
일반인 이용자들이 이용하는 것이다. 이 게시판의 구매자들은 별도의 가입을 필요로 하지 않는다.
게시판의 구성은 다음과 같다.
(1)주문 - 물품을 주문하고 싶어하는 일반인들은 이 게시판에서 손수건의 도안을 보고 주문을
한다. 여러 가지 도안들 중 맘에 드는 도안과 글씨체를 고르고, 손수건에 새기고 싶은 문구를
함께 적어 주문한 후 결제를 하면 그 이후부터 제작이 시작된다.
(2)주문/배송조회 - 물품을 산 후 자신이 어떤 도안에 어떤 문구를 주문했는지, 현재 진행 상황은
어떠한지, 배송은 어떻게 되고 있는지 등을 주문번호를 통해 확인할 수 있다.
(3)후기 - 배송받은 후 본인이 받은 물품이 어땠는지에 대해 사진과 글을 올릴 수 있는 공간이다.
주문번호가 일종의 아이디처럼 부여되어, 주문번호를 입력하고 인증을 거친 후에 후기를 작성할
수 있다. 이 역시 깨끗한 사이트 환경의 유지를 위한 것이다.
2. 전하는 마음
: 미혼모들에게 응원의 메시지를 보내고 싶은 사람들이 글을 남기는 공간이다. 모든 글이 아무나
쓰는 순간 바로 보여지는 것은 아니고, 일단 작성이 다 되고 나면 운영진들의 검토를 거쳐
선별적으로 게시글이 올라온다. 미혼모들은 이 공간에서 응원문구가 담긴 편지를 읽으며
소외감을 극복하고 마음의 위안을 얻을 수 있다. 이 페이지는 기본적으로 게시판 형식을 취하고
있으며, 페이지 안의 버튼을 누르면 ‘편지쓰기’ 페이지로 즉시 이동이 가능하다.
VII. Visual Concept
청록색의 의미: 깨끗한 Open communication 을 뜻한다. 사회에서 소외 당하고 있었던
미혼모들이 마음의 안정을 찾고 위로 받을 수 있는 활발한 소통의 공간을 표현했다.
연분홍색의 의미: 엄마의 모성애, 그와 동시에 아이와 엄마간의 따뜻한 체온을 뜻한다. ‘당신과
아기, 둘을 위한 따뜻한 둥지’라는 슬로건에 알맞은 따스한 사랑의 공간을 표현했다.
BETWEEN 의 의미: BabE + TWo + tEEN (아기와 10 대, 그리고 둘을 합성한 용어이다.) 10 대
미혼모와 아기, 둘을 위해 존재하는 공간이라는 것을 표현했다. 그리고 E 하나를 아기의 얼굴로
대체시켜, 아기에 대한 이야기들을 주고받는 사이트라는 것을 나타냄과 동시에 사랑스러운
이미지를 부각시켰다.
VIII. Wireframe
BETWEEN (Homepage)
BETWEEN 사이트에 접속했을 때 가장 처음으로 나타나는 화면이다. 이메일 주소와 동일하게
부여된 아이디와 비밀번호를 모두 입력했을 때 로그인이 가능하다. 웹사이트가 엄격한 회원제를
원칙으로 하기 때문에 회원 대상의 알림둥지, 나눔둥지, 배움둥지는 로그인을 하지 않으면 이용할
수 없다. 그러나 마음둥지의 경우에는 회원인 10대 미혼모가 아니라 일반인들이 주로 이용하는
공간이기 때문에, 로그인을 하지 않아도 버튼을 클릭만 하면 바로 들어갈 수 있다. 새롭게 회원이
되고 싶은 10대 미혼모나 이미 가입을 했지만 아이디 혹은 비밀번호를 잊어버린 회원을 위해 ‘회
원가입’ 과 ‘아이디/비밀번호 찾기’ 버튼도 함께 마련되어 있다.
알림둥지 – 공지사항
공지사항의 주요 기능은 마음둥지의 ‘가제 손수건 사업’ 과 관련된 교육일정과, 이용자들간의
친목 도모를 위한 정기모임 일정을 알려주는 것이다. 이를 캘린더의 형태와 텍스트의 형태로 동
시에 제시하고, 캘린더에 날짜 별로 표시를 해 놓아 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 했다. 또
한 아래에는 ‘업데이트 사항’에 대해 알릴 수 있는 공간이 게시판의 형태로 마련되어 있다.
알림둥지 – 회원수칙, 신고처리내역
두 페이지 모두 공지사항의 ‘업데이트 사항’에서 쓰인 것과 똑같은 형태의 게시판을 사용한다.
나눔둥지 – 웹피드
나눔둥지는 BETWEEN 사이트에서 SNS로 활용되는 대표적인 공간이다. 먼저 가장 왼쪽에는 회
원 프로필이 배치되어 있다. 이 프로필에는 회원의 닉네임(‘모모맘’), 아기의 이름(이윤하) 및 아기
에 대한 정보(출생지, 생년월일, 혈액형 등) 등이 들어간다. 프로필의 내용은 사진 우측 상단의
EDIT 버튼을 통해 수정 가능하다. 프로필 아래에는 캘린더가 있다. 회원은 캘린더에 직접 날짜 표
시를 할 수도 있고, 하단의 메모란을 이용하여 중요한 날짜를 따로 적어놓고 그날의 일정에 대해
작성할 수도 있다. 이 프로필과 캘린더는 나눔둥지 내의 모든 메뉴, 즉 웹피드, 마이트윈, TODAY
BEST 세 메뉴를 이용할 때 항상 왼쪽에 고정되어서 함께 뜬다.
웹피드는 페이스북의 ‘뉴스피드’와 비슷하다. 그러나 일렬로 떠서 스크롤을 자주 내려야 했던
뉴스피드와 달리, BETWEEN의 웹피드는 한 화면에 두 열로 배치가 되어 있어 한꺼번에 더 많은
소식을 보는 것이 가능하다. 웹피드 상단에는 글을 작성할 수 있는 란이 함께 포함되어 있다.
나눔둥지 – 마이트윈
마이트윈은 페이스북의 ‘내 타임라인’과 비슷한 페이지이지만 기존 페이스북 타임라인의 단점
을 보완한 형태이다. 프로필 우측, 중간 상단에는 웹피드에서와 마찬가지로 게시물을 작성할 수
있는 란이 있다. 그리고 그 아래에는 여태껏 작성했었던 게시물들이 시간 순으로 배열되어 있다.
페이스북과 달리 BETWEEN의 마이트윈은 ‘내가 쓴 글’ 과 ‘공유한 글(MY WANT)’ 가 분리된 채로
화면에 제시되기 때문에, 나의 일상과 공유하고 싶은 정보를 편리하게 둘로 나누어 볼 수 있다는
장점이 있다.
나눔둥지 – TODAY BEST
다른 나눔둥지 페이지들과 마찬가지로, TODAY BEST 게시판도 두 열로 게시물들이 배치되어 있
다. 이때 좌측에는 ‘BEST LOVE’ 게시물들이, 우측에는 ‘BEST WANT’ 게시물들이 뜬다. BEST LOVE
와 BEST WANT의 게시물들은 각각 일렬로 총 20개까지 제시된다. TODAY BEST 라고 쓰여진 글자
의 하단에는 그날그날의 날짜가 보여지며, 그 전날이나 그 다음날의 TODAY BEST를 보고 싶을 경
우엔 간편히 좌우 버튼을 클릭해서 넘겨 볼 수 있다.
배움둥지 – 함께배움
배움둥지 중에서도 함께배움은 공개게시판이며, 전문가와 다른 이용자들 모두 답글을 달아줄
수 있다. 궁금한 것이나 고민거리가 있으면 누구든 글을 쓸 수 있으며, 작성된 글들은 게시판 목
록 내에서 순차적으로 정렬된다. 목록의 가장 상단에는 인기 있었던 ‘BEST’ 게시물들이 고정되어
보여진다. 우측 하단의 검색 기능을 이용하여, 글을 남기기 전에 이전에 나와 비슷한 고민을 가지
고 질문을 남긴 사람이 있었는지 찾아볼 수 있다. 작성은 목록 상단의 ‘작성’ 버튼을 누르면 가능
하다.
게시판의 글을 누른 후 화면은 다음과 같다. 게시글 내용 아래에는 답글을 달 수 있는 공간이
마련되어 있다. 이 답글은 기존 웹사이트들과 달리 대화 형식으로 달린다는 점에서 특징적이다.
앞서 언급했듯이 게시글을 보는 사람이면 누구나 답을 줄 수는 있지만, 전문가의 답글은 청록색
으로, 일반 사용자의 답글은 회색으로 나타난다. 이를 통해 작성자는 자신의 글에 달린 답글을 편
하게 분류해서 볼 수 있다. 목록으로 돌아가는 것은 우측 상단의 버튼을 통해, 답글을 다는 것은
가운데 하단의 답글창을 통해 가능하다. 답글창 오른쪽의 버튼을 통해서 이전글 혹은 다음글로
게시글을 넘길 수 있다
.
배움둥지 – 비밀배움
함께배움 페이지와 표면상으로는 같은 형식을 취하고 있지만, 비공개 게시판이며 오직 전문가
만 답글을 달 수 있다는 데에 차이가 있다. 글 목록에서도 오직 자신이 쓴 글만 보여진다.
마음둥지 – 전하는 마음
마음둥지는 BETWEEN 회원들이 아닌 일반인들이 이용하는 공간이다. 일반인들이 미혼모들을
위한 응원 메시지를 보내면, 운영진들은 직접 메시지의 내용을 확인하고 즉각적인 검토에 들어간
다. 그 과정에서 부적절한 내용이 들어간 메시지들은 모두 걸러내고, 순수하게 응원의 의도가 담
긴 메시지만 골라서 편지지 형식으로 꾸민 뒤 사이트에 게시한다. 이 메시지들은 위에 보이는 ‘사
랑의 편지’ 게시판에 등록된다. 사이트 내 다른 게시판들과 마찬가지로, 이 게시판도 우측 상단의
목록 버튼과 우측 하단의 검색 기능을 이용하여 편리하게 이용이 가능하다. 또한 운영진들은 메
시지뿐 아니라 메시지에 첨부된 사진들도 선별적으로 골라내는데, 이는 ‘사랑의 PHOTO’ 게시판에
올라오게 된다. 이 게시판의 사진들은 하나의 앨범 형식으로 게시된다. 검색란 밑의 Write 버튼을
누르면, 즉시 글을 쓸 수 있는 페이지로 이동한다.
Write 버튼을 눌렀을 때 나타나는 화면은 다음과 같다. 응원 메시지는 누구나 작성할 수 있지
만 본인의 이름과 이메일 주소를 함께 써야 한다. 메시지는 미혼모들을 격려하기 위한 내용이라
면 어떤 것이든 작성 가능하며, 사진이나 링크 등도 첨부 가능하다. 메시지란 우측 아래의 보내기
버튼을 누르면 작성된 메시지가 운영진에게 전달된다.
마음둥지 – 사랑의 손수건
BETWEEN 에서 시행하는 사랑의 손수건 사업과 관련된 페이지이다. 이미지로 제시된 것은 주문
페이지인데, 가장 첫 화면에는 손수건의 도안이, 그 도안을 만든 제작자의 닉네임과 함께 사진으
로 제시된다. 손수건을 구입하고자 하는 이용자들은 먼저 여러 가지 도안 중 자신이 원하는 도안
을 선택하고, 다음 단계로 글씨체를 고른 후, 마지막 단계에서 손수건에 넣고 싶은 문구를 작성한
다. 이 단계가 모두 끝나면 주문 페이지가 뜨고, 여기서 결제를 마치면 제작이 시작된다.
이 외에도 주문/배송조회 페이지와 후기 페이지가 있다. 주문 페이지와 달리 이 두 페이지 안에는
모두 로그인 화면이 들어가 있다. 이때 아이디는 주문 당시에 받았던 주문번호이며 입력하지 않
을 시에는 이 페이지를 사용할 수 없다.
9. 기타 사이트 특징
1. 로그아웃, 채팅, 후원문의 기능
: 사이트 가장 위에 BETWEEN 로고의 왼쪽에는 로그아웃 버튼이, ‘둥지’ 메뉴가 있는 프레임의
가장 오른쪽에는 말풍선 모양의 채팅 버튼이 있다. 이 두 버튼은 이용자가 사이트 내 어떤
둥지에, 어떤 페이지에 있는지에 상관없이 사라지지 않고 고정되어 있다. 이는 이용자가 사이트에
한번 로그인을 하고 나면, 그 사람이 어디에 있던 ‘로그아웃’ 기능과 ‘채팅’ 기능은 계속해서
이용할 수 있다는 것을 의미한다. 즉, 이용자들이 대체적으로 가장 자주 또 활발히 이용하는
기능이 사이트 내 일정한 위치에 고정되어 있기 때문에, 최대한 편리한 사이트의 이용이 가능한
것이다. 또한, 채팅 버튼의 왼쪽에서 편지지 모양의 버튼을 볼 수 있는데 이것은 후원문의를 위한
것이다. 손수건 사업 외에 금전적인 방법으로 직접 미혼모들을 후원하고 싶은 사람들이 버튼을
누르면, 운영진들에게 후원 의사가 전달되고 이후엔 직접적인 컨택을 통해 후원이 이루어질 수
있다.
2. 앱(App) 연동
BETWEEN 홈페이지는 앱과 연동하여 모바일 버전이 지원 가능하다. PC 버전에서 사용했던 것과
동일한 기능을 핸드폰으로도 그대로 사용할 수 있다.

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  • 1. 2014-1 버추얼커뮤니케이션 버추얼 커뮤니케이션 환경 설계 10 대 미혼모 사이트 BETWEEN(BabE+TWo+tEEN) 담당교수: 한승연, 최승연 교수님 수업시간: 월(2 교시), 목(3 교시) 교육공학과 1346012 서해슬 1346018 유희경 1346024 이윤하 1346025 이정원 1346030 장은서 제출일: 2014. 06. 12.
  • 2. 10 대 미혼모 사이트 BETWEEN(BabE+TWo+tEEN) I. 대상 대한민국의 10 대 미혼모 중 아이를 양육하고 있는 미혼모를 대상으로 한다. II. 어떤 사이트? 10 대 미혼모를 위한 Social Network Service(SNS) 사이트의 기획을 목적으로 한다. 이 사이트를 통해 사회에서 상대적으로 소외 받고 있는 10 대 미혼모들은 본인들끼리의 공동체를 형성하고, 그 안에서 정보공유, 질의응답, 친목 도모 등의 활동을 하면서 위안과 도움을 받을 수 있게 된다. 또한, 웹사이트에 전문가 상담 기능까지 함께 포함시켜, 주변에서 얻기 어려웠던 전문적인 지식과 정보의 습득, 그리고 개인적인 고민의 해결까지 모두 가능하게 하는 차원에서 미혼모들은 다양하고 구체적인 도움을 받게 된다. 그리고, 10 대 미혼모들이 가장 큰 어려움 중 하나로 생각하고 있는 경제적 문제의 해결을 위해서 사회적 기업과 연계한 사업을 구상하였다. 여기서 사회적 기업이란 취약계층에게 사회서비스 또는 일자리를 제공함으로써 지역주민의 삶의 질을 높이는 사회적 목적을 추구함과 동시에, 재화 및 서비스의 생산 · 판매와 같은 영업활동을 하는 기업이다. 이들은 주주나 소유자를 위한 이윤 극대화보다는 우선적으로 사회적 목적을 추구하며, 이를 위해 이윤을 사업 또는 지역공동체에 다시 투자하는 기업이다. 우리 사이트와 연계된 사회적 기업은 ‘ㅇㅇ기업’으로, 10 대 미혼모를 위한 사업에 일자리를 제공하면서 그와 동시에 사회 서비스를 제공하는 혼합형 사회적 기업의 형태를 띄고 있다. 이 외에도 미혼모들을 위해 응원 편지를 남길 수 있는 공간, 후원 신청을 할 수 있는 공간 등이 마련되어 있다. 따라서, 이 사이트의 목표는 10 대 미혼모들이 그들만의 공동체를 형성하고, 더 나아가 그들이 사회적 관계를 형성하면서 우리 사회의 구성원이 될 수 있게끔 도움을 제공하는 것이라 할 수 있다.
  • 3. III.선정 이유 (<표7>, <표8>, 미혼모의 현실과 자립 지원 방안, 제 60차 여성정책포럼, 2010)
  • 4. 대한민국 전체 미혼모 중 10 대 미혼모가 차지하는 비율은 무려 53.5% (2008 년 기준)로 매우 많다. <표 8>에서 볼 수 있듯이, 그들은 급작스럽게 아이의 엄마가 된 상태에서 혼란스러움을 겪고 있고, 이를 극복하기 위한 마음의 안정과 위안이 절실한 상황이다. 또한 육아에 대한 지식이 많이 없기 때문에, 아이를 키우기 위한 소통과 정보공유의 장을 매우 필요로 한다. 그러나 우리 사회에 10 대 미혼모들을 위한 체계적 지원 시스템이 제대로 형성되어 있지 않을 뿐만 아니라, <표 7>에서 확인할 수 있듯 일단 그들을 바라보는 사회적 인식 자체가 부정적이기 때문에 그들만의 안식처를 마련해 주는 것은 쉽지 않다. 가장 개방적이며 활발하게 소통이 오가는 공간인 SNS 에서조차 그들은 고립되어 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해, 10 대 미혼모들끼리 공동체를 형성하고 소통할 수 있는 온라인 상의 장을 구상하였다. 이 사이트를 통해 그들은 동질감을 형성하고 정보를 공유하며, 필요한 부분에 있어서는 전문가의 도움 또한 받을 수 있게 될 것이다. IV.사이트 기획 방식 사이트는 폐쇄형과 개방형 두 가지 방식으로 운영된다. 사이트 내 대부분 게시판들은 회원 가입제 시스템을 통해 제한된 일부 사용자에 한해서만 사용 가능하지만(폐쇄형), 그 외 특정 게시판은 회원이 아닌 일반인들을 활동 대상으로 포함시킨다.(개방형) 폐쇄형 운영은 세 가지 유형의 게시판을 통해 이루어진다. 첫 번째는 사이트의 운영진들과 이용자들이 소통할 수 있는 게시판이다. 이 게시판에서 운영진들은 이용자들이 숙지하거나 참고해야 할 사항을 공지한다. 두 번째는 이용자들끼리 소통이 가능한 게시판으로, 관계 지향형 서비스를 제공하는 관계형과 다양한 뉴스를 전달하는 소통형 SNS 방식이 모두 적용되어 있다. 이 게시판은 주로 Facebook 의 뉴스피드와 유사한 형태로 제시되며, 이 안에서 회원들은 본인들끼리 육아 일기, 아이 사진 등을 공유하며 친목을 도모할 수 있다. 세 번째는 미혼모들을 위한 교육적 게시판이다. 이 게시판은 질문-답변의 상담글 형식으로 이루어져 있으며, 미혼모들뿐 아니라 그들을 도울 수 있는 전문가들도 함께 참여한다 개방형 운영은 미혼모들을 도와주고 싶어하는 일반인 이용자들의 활동을 통해서 이루어진다. 일반인들은 금전적인 방법으로나 비금전적인 방법으로나 미혼모들에게 지원을 제공할 수 있다. 금전적으로는 미혼모들이 만든 물품을 사거나 직접적인 후원을 할 수 있고, 비금전적으로는 미혼모들에게 응원이 되는 편지를 써서 전달할 수 있다. 이를 통해 미혼모들은 격려와 도움을 받을 수 있을 뿐만 아니라, 일반인들과 함께 사회적 관계를 형성해 나감으로써 사회적인 인식도 개선시킬 수 있다. V. 사이트 홍보 방식 사이트에 관한 책자를 만들어 미혼모 지원 기관에 배포한다.(ex 여성가족부 위드맘, 서울특별시 한부모가족지원센터)
  • 5. VI.Navigation Map BETWEEN (Homepage) - 홈페이지의 첫 화면은 로그인 화면이다. 로그인을 한 후의 화면에서는 주요 게시물들을 게시판 별로 확인 할 수 있다. 각각의 게시판들은 ‘둥지’라는 이름의 네 가지 상위 카테고리를 기준으로 나누어져 있다. 이 ‘둥지’는 BETWEEN 사이트의 슬로건인 ‘당신과 아기, 둘을 위한 따뜻한 둥지’ 에서 따온 말로, 사이트 내에서 회원들이 활동할 수 있는 개별적이고 커다란 하나의 공간으로 여겨진다. 알림둥지 1. 공지사항 : BETWEEN 사이트와 관련하여 이용자들에게 공지해야 할 것을 알리는 공간이다. (1)정기모임 안내 - 웹사이트 밖에서 가지게 되는 정기적 모임에 대한 공지를 안내한다. 이 모임에는 서로 쓰던 물품을 사고 팔 수 있는 정기 벼룩시장, 친목 모임, 동호회 등이 포함되어 있다. 또한 사회적 기업과 연계된 ‘가제 손수건’ 사업 교육에 대한 일정도 이곳에서 공지된다. * 교육신청 : 정기적으로 열리는 ‘가제 손수건 만들기’ 교육을 신청하는 공간이다. (2)업데이트 사항 – 사이트의 업데이트와 변경사항에 관련하여 알릴 사항을 전달한다. App 연동 Between (homepage) 알림둥지 공지사항 정기모임 안내 교육신청 업데이트 사항 회원수칙 신고처리 내역 나눔둥지 웹피드 마이트윈 내가 쓴 글 MY WANT TODAY BEST BEST LOVE BEST WANT 배움둥지 함께배움 비밀배움 마음둥지 전하는 마음 편지쓰기 사랑의 손수건 주문 주문/배송 조회 후기 Log Out Chat 후원문의
  • 6. 2. 회원수칙 : BETWEEN 사이트는 ‘아이를 키우는 10 대 미혼모’라는 제한된 조건의 사람들을 회원가입 대상으로 하고, 사이트의 주된 목적 중 하나가 소외 받은 미혼모들 간의 긍정적인 소통을 가능하게 하는 것이니만큼 사이트 내에서 엄격히 지켜야 할 회원 수칙이 존재한다. 이 공간에서는 그 수칙들을 공개적으로 명시함으로써 깨끗하고 바람직한 사이트 방향의 유지를 추구한다. 3. 신고처리 내역 : 수칙을 제대로 숙지하지 않고 사이트 운영에 방해가 되는 행위(욕설 사용 및 비방, 명백한 광고성의 상업적인 글 도배, 허위사실 유포 등)를 하는 회원이 있다면 다른 회원들이 신고 가능하다. 이 공간에서는 신고 당한 회원들이 언제 무엇 때문에 신고를 당했으며 어떤 조치가 취해졌는지를 확인할 수 있다. 나눔둥지 - SNS(Social Network Service)의 기능을 가장 대표적으로 한다. 가입한 모든 이용자들에겐 다른 이용자들과 소통을 하고자 하는 목적이 이미 있는 것으로 가정하기 때문에, 굳이 친구 추가 기능은 넣지 않고 모든 게시물은 전체 공개로 한다. 1. 웹피드 : 웹피드 게시판에서는 사이트 이용자가 올린 글과 그림 등의 소식들이 페이스북의 뉴스피드와 비슷한 형태로 제시된다. 웹 피드(web feed)는 사용자에게 자주 업데이트되는 콘텐츠를 제공하는 데 쓰이는 데이터 포맷으로, 콘텐츠 배포자들은 웹 피드를 중개함으로써 사용자들이 이들을 구독할 수 있게 한다. 이때 웹피드에 올라오는 모든 게시물은 기본적으로 전체 공개이지만, 받고 싶지 않은 소식에 한해서는 선택적으로 차단을 할 수 있다. 그러나 게시물 작성자가 자신의 글이 특정 이용자에게 차단당했다는 것을 알 수는 없다. 2. 마이트윈 : 나눔둥지를 이용하기 위한 일종의 계정이다. 이 역시 페이스북 계정과 비슷하긴 하지만 페이스북에서 부족했던 문제점을 보완한 형태이다. 한 사람이 이름과 이메일 주소만 바꾸면 몇 개이고 계정을 만들 수 있는 페이스북과 달리, BETWEEN 은 사이트에 가입한 한 회원당 단 하나의 계정만 만들 수 있기 때문에 더 활발하고 바람직한 SNS 활동을 가능하게 한다. 이용자들은 마음에 드는 게시물에는 ‘LOVE’ 버튼을 눌러 호감을 표시할 수 있고, 공유하고 싶은 게시물은 ‘WANT’ 버튼을 눌러 공유할 수 있다. (1)내가 쓴 글 - 페이스북과 비슷한 형태이다. 기본적으로 그림, 글, 동영상, 음악 등 다양한 미디어들을 자유롭게 올릴 수 있다.
  • 7. (2)MY WANT - BETWEEN 계정에서는 글을 공유하더라도 그것이 계정 안에서 본인이 쓴 글과 함께 뒤섞여 나타나는 것이 아니라, 따로 분리되어 나타난다. 이는 페이스북을 이용하면서 불편했던 점의 개선 방안에서 착안한 것으로, 이용자가 직접 쓴 본인의 일상 소식과 유용한 정보를 기억해두기 위해 공유해 놓은 소식을 나누어 놓음으로써 보다 편리하게 계정 관리를 하도록 하는 것이다. 3. TODAY BEST :TODAY BEST 게시판은 가장 많이 호감을 샀거나 가장 많이 공유가 된 게시물들을 보여주는 공간이다. 이 두 게시판은 이용자들이 어떤 게시물을 좋아했고 무엇이 유행이었는지 등을 알려주기 때문에 서로간 공감대의 형성과 활발한 소통을 가능하게 한다. (1)BEST LOVE - 나눔둥지 내에서 이용자들 간에 하루 동안 인기가 있었던 게시물들을 모아놓은 공간이다. 가장 많은 ‘LOVE’를 받은 게시물들이 순서대로 20 개가 제시된다. 이 게시판은 하루마다 업데이트가 되며, 추천 게시물은 날짜 별로 확인해 볼 수 있다. (2)BEST WANT - BEST LOVE 과 비슷하게, 이용자들 간에 하루 동안 가장 많이 공유된 게시물을 모아 놓은 공간이다. 선정 방식은 BEST LOVE 와 마찬가지로, ‘WANT’를 가장 많이 받은 게시물들이 순서대로 20 개가 진열된다. 이 게시판 또한 하루마다 업데이트가 되며, 날짜 별로 확인 가능하다. 배움둥지 1. 함께배움 : 어느 이용자든 궁금한 것이나 고민이 있으면 그에 대해 공개적으로 올릴 수 있는 게시판이다. 답글은 전문가뿐 아니라 다른 일반 이용자들도 달 수 있다. 예를 들어, 한 이용자가 영양가 있는 이유식을 만들려면 어떻게 해야 하는지가 궁금해서 그에 대한 질문을 올리면, 전문가는 본인이 가지고 있는 전문적인 정보를 바탕으로 답을 줄 수 있고 다른 이용자들 역시 본인들의 경험과 실생활 팁을 바탕으로 답글을 달 수 있는 것이다. 이 게시판은 질문이 있었던 이용자 한 사람뿐만 아니라, 비슷한 질문을 가지고 있던 다른 이용자들 역시 공개적으로 개방된 글을 통해 다양한 정보를 얻어갈 수 있기 때문에 유용하다. 2.비밀배움 : 이 게시판에서는 비공개 상담이 1:1 로 이루어진다. 함께배움(공개 상담 게시판)과 달리, 이 게시판에 글을 쓰면 그것은 오직 전문가만 볼 수 있으며 전문가만 답할 수 있다. 글을 쓰고 답글이 달리는 형식은 공개 게시판과 동일하지만, 이 게시판은 질문자와 전문가만의 소통 공간이며, 다른 이용자들에게는 절대로 공개되지 않는다는 점에서는 차이가 있다.
  • 8. 마음둥지 - 미혼모가 아닌 일반인 이용자들을 대상으로 하는 공간이다. 미혼모들에게 격려와 도움을 주고 싶은 일반인이라면 누구든 참여할 수 있다. 1. 사랑의 손수건 : BETWEEN 은 웹사이트 이용자들을 사회적 기업과 연계시켜 그들을 경제적으로 지원할 수 있는 활동을 추진한다. 10 대 미혼모들이 제작 판매할 수 있는 물품으로 아기용 가제 손수건을 생각했다. 사회적 기업에서 제공하는 가제 손수건 만드는 교육을 받은 후, 사이트를 이용하는 모든 10 대 미혼모들은 곧바로 손수건 제작에 참여할 수 있다. 즉 일반인들이 손수건을 주문하면 미혼모들이 직접 제작을 해서 팔고, 여기서 발생한 수익금이 미혼모들에게 돌아가게 되는 것이다. 따라서 이 게시판은 미혼모들이 이용하는 것이 아니라 미혼모들에게서 상품을 사고자 하는 일반인 이용자들이 이용하는 것이다. 이 게시판의 구매자들은 별도의 가입을 필요로 하지 않는다. 게시판의 구성은 다음과 같다. (1)주문 - 물품을 주문하고 싶어하는 일반인들은 이 게시판에서 손수건의 도안을 보고 주문을 한다. 여러 가지 도안들 중 맘에 드는 도안과 글씨체를 고르고, 손수건에 새기고 싶은 문구를 함께 적어 주문한 후 결제를 하면 그 이후부터 제작이 시작된다. (2)주문/배송조회 - 물품을 산 후 자신이 어떤 도안에 어떤 문구를 주문했는지, 현재 진행 상황은 어떠한지, 배송은 어떻게 되고 있는지 등을 주문번호를 통해 확인할 수 있다. (3)후기 - 배송받은 후 본인이 받은 물품이 어땠는지에 대해 사진과 글을 올릴 수 있는 공간이다. 주문번호가 일종의 아이디처럼 부여되어, 주문번호를 입력하고 인증을 거친 후에 후기를 작성할 수 있다. 이 역시 깨끗한 사이트 환경의 유지를 위한 것이다. 2. 전하는 마음 : 미혼모들에게 응원의 메시지를 보내고 싶은 사람들이 글을 남기는 공간이다. 모든 글이 아무나 쓰는 순간 바로 보여지는 것은 아니고, 일단 작성이 다 되고 나면 운영진들의 검토를 거쳐 선별적으로 게시글이 올라온다. 미혼모들은 이 공간에서 응원문구가 담긴 편지를 읽으며 소외감을 극복하고 마음의 위안을 얻을 수 있다. 이 페이지는 기본적으로 게시판 형식을 취하고 있으며, 페이지 안의 버튼을 누르면 ‘편지쓰기’ 페이지로 즉시 이동이 가능하다.
  • 9. VII. Visual Concept 청록색의 의미: 깨끗한 Open communication 을 뜻한다. 사회에서 소외 당하고 있었던 미혼모들이 마음의 안정을 찾고 위로 받을 수 있는 활발한 소통의 공간을 표현했다. 연분홍색의 의미: 엄마의 모성애, 그와 동시에 아이와 엄마간의 따뜻한 체온을 뜻한다. ‘당신과 아기, 둘을 위한 따뜻한 둥지’라는 슬로건에 알맞은 따스한 사랑의 공간을 표현했다. BETWEEN 의 의미: BabE + TWo + tEEN (아기와 10 대, 그리고 둘을 합성한 용어이다.) 10 대 미혼모와 아기, 둘을 위해 존재하는 공간이라는 것을 표현했다. 그리고 E 하나를 아기의 얼굴로 대체시켜, 아기에 대한 이야기들을 주고받는 사이트라는 것을 나타냄과 동시에 사랑스러운 이미지를 부각시켰다.
  • 10. VIII. Wireframe BETWEEN (Homepage) BETWEEN 사이트에 접속했을 때 가장 처음으로 나타나는 화면이다. 이메일 주소와 동일하게 부여된 아이디와 비밀번호를 모두 입력했을 때 로그인이 가능하다. 웹사이트가 엄격한 회원제를 원칙으로 하기 때문에 회원 대상의 알림둥지, 나눔둥지, 배움둥지는 로그인을 하지 않으면 이용할 수 없다. 그러나 마음둥지의 경우에는 회원인 10대 미혼모가 아니라 일반인들이 주로 이용하는 공간이기 때문에, 로그인을 하지 않아도 버튼을 클릭만 하면 바로 들어갈 수 있다. 새롭게 회원이 되고 싶은 10대 미혼모나 이미 가입을 했지만 아이디 혹은 비밀번호를 잊어버린 회원을 위해 ‘회 원가입’ 과 ‘아이디/비밀번호 찾기’ 버튼도 함께 마련되어 있다.
  • 11. 알림둥지 – 공지사항 공지사항의 주요 기능은 마음둥지의 ‘가제 손수건 사업’ 과 관련된 교육일정과, 이용자들간의 친목 도모를 위한 정기모임 일정을 알려주는 것이다. 이를 캘린더의 형태와 텍스트의 형태로 동 시에 제시하고, 캘린더에 날짜 별로 표시를 해 놓아 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 했다. 또 한 아래에는 ‘업데이트 사항’에 대해 알릴 수 있는 공간이 게시판의 형태로 마련되어 있다. 알림둥지 – 회원수칙, 신고처리내역 두 페이지 모두 공지사항의 ‘업데이트 사항’에서 쓰인 것과 똑같은 형태의 게시판을 사용한다.
  • 12. 나눔둥지 – 웹피드 나눔둥지는 BETWEEN 사이트에서 SNS로 활용되는 대표적인 공간이다. 먼저 가장 왼쪽에는 회 원 프로필이 배치되어 있다. 이 프로필에는 회원의 닉네임(‘모모맘’), 아기의 이름(이윤하) 및 아기 에 대한 정보(출생지, 생년월일, 혈액형 등) 등이 들어간다. 프로필의 내용은 사진 우측 상단의 EDIT 버튼을 통해 수정 가능하다. 프로필 아래에는 캘린더가 있다. 회원은 캘린더에 직접 날짜 표 시를 할 수도 있고, 하단의 메모란을 이용하여 중요한 날짜를 따로 적어놓고 그날의 일정에 대해 작성할 수도 있다. 이 프로필과 캘린더는 나눔둥지 내의 모든 메뉴, 즉 웹피드, 마이트윈, TODAY BEST 세 메뉴를 이용할 때 항상 왼쪽에 고정되어서 함께 뜬다. 웹피드는 페이스북의 ‘뉴스피드’와 비슷하다. 그러나 일렬로 떠서 스크롤을 자주 내려야 했던 뉴스피드와 달리, BETWEEN의 웹피드는 한 화면에 두 열로 배치가 되어 있어 한꺼번에 더 많은 소식을 보는 것이 가능하다. 웹피드 상단에는 글을 작성할 수 있는 란이 함께 포함되어 있다.
  • 13. 나눔둥지 – 마이트윈 마이트윈은 페이스북의 ‘내 타임라인’과 비슷한 페이지이지만 기존 페이스북 타임라인의 단점 을 보완한 형태이다. 프로필 우측, 중간 상단에는 웹피드에서와 마찬가지로 게시물을 작성할 수 있는 란이 있다. 그리고 그 아래에는 여태껏 작성했었던 게시물들이 시간 순으로 배열되어 있다. 페이스북과 달리 BETWEEN의 마이트윈은 ‘내가 쓴 글’ 과 ‘공유한 글(MY WANT)’ 가 분리된 채로 화면에 제시되기 때문에, 나의 일상과 공유하고 싶은 정보를 편리하게 둘로 나누어 볼 수 있다는 장점이 있다.
  • 14. 나눔둥지 – TODAY BEST 다른 나눔둥지 페이지들과 마찬가지로, TODAY BEST 게시판도 두 열로 게시물들이 배치되어 있 다. 이때 좌측에는 ‘BEST LOVE’ 게시물들이, 우측에는 ‘BEST WANT’ 게시물들이 뜬다. BEST LOVE 와 BEST WANT의 게시물들은 각각 일렬로 총 20개까지 제시된다. TODAY BEST 라고 쓰여진 글자 의 하단에는 그날그날의 날짜가 보여지며, 그 전날이나 그 다음날의 TODAY BEST를 보고 싶을 경 우엔 간편히 좌우 버튼을 클릭해서 넘겨 볼 수 있다.
  • 15. 배움둥지 – 함께배움 배움둥지 중에서도 함께배움은 공개게시판이며, 전문가와 다른 이용자들 모두 답글을 달아줄 수 있다. 궁금한 것이나 고민거리가 있으면 누구든 글을 쓸 수 있으며, 작성된 글들은 게시판 목 록 내에서 순차적으로 정렬된다. 목록의 가장 상단에는 인기 있었던 ‘BEST’ 게시물들이 고정되어 보여진다. 우측 하단의 검색 기능을 이용하여, 글을 남기기 전에 이전에 나와 비슷한 고민을 가지 고 질문을 남긴 사람이 있었는지 찾아볼 수 있다. 작성은 목록 상단의 ‘작성’ 버튼을 누르면 가능 하다.
  • 16. 게시판의 글을 누른 후 화면은 다음과 같다. 게시글 내용 아래에는 답글을 달 수 있는 공간이 마련되어 있다. 이 답글은 기존 웹사이트들과 달리 대화 형식으로 달린다는 점에서 특징적이다. 앞서 언급했듯이 게시글을 보는 사람이면 누구나 답을 줄 수는 있지만, 전문가의 답글은 청록색 으로, 일반 사용자의 답글은 회색으로 나타난다. 이를 통해 작성자는 자신의 글에 달린 답글을 편 하게 분류해서 볼 수 있다. 목록으로 돌아가는 것은 우측 상단의 버튼을 통해, 답글을 다는 것은 가운데 하단의 답글창을 통해 가능하다. 답글창 오른쪽의 버튼을 통해서 이전글 혹은 다음글로 게시글을 넘길 수 있다 . 배움둥지 – 비밀배움 함께배움 페이지와 표면상으로는 같은 형식을 취하고 있지만, 비공개 게시판이며 오직 전문가 만 답글을 달 수 있다는 데에 차이가 있다. 글 목록에서도 오직 자신이 쓴 글만 보여진다.
  • 17. 마음둥지 – 전하는 마음 마음둥지는 BETWEEN 회원들이 아닌 일반인들이 이용하는 공간이다. 일반인들이 미혼모들을 위한 응원 메시지를 보내면, 운영진들은 직접 메시지의 내용을 확인하고 즉각적인 검토에 들어간 다. 그 과정에서 부적절한 내용이 들어간 메시지들은 모두 걸러내고, 순수하게 응원의 의도가 담 긴 메시지만 골라서 편지지 형식으로 꾸민 뒤 사이트에 게시한다. 이 메시지들은 위에 보이는 ‘사 랑의 편지’ 게시판에 등록된다. 사이트 내 다른 게시판들과 마찬가지로, 이 게시판도 우측 상단의 목록 버튼과 우측 하단의 검색 기능을 이용하여 편리하게 이용이 가능하다. 또한 운영진들은 메 시지뿐 아니라 메시지에 첨부된 사진들도 선별적으로 골라내는데, 이는 ‘사랑의 PHOTO’ 게시판에 올라오게 된다. 이 게시판의 사진들은 하나의 앨범 형식으로 게시된다. 검색란 밑의 Write 버튼을 누르면, 즉시 글을 쓸 수 있는 페이지로 이동한다.
  • 18. Write 버튼을 눌렀을 때 나타나는 화면은 다음과 같다. 응원 메시지는 누구나 작성할 수 있지 만 본인의 이름과 이메일 주소를 함께 써야 한다. 메시지는 미혼모들을 격려하기 위한 내용이라 면 어떤 것이든 작성 가능하며, 사진이나 링크 등도 첨부 가능하다. 메시지란 우측 아래의 보내기 버튼을 누르면 작성된 메시지가 운영진에게 전달된다.
  • 19. 마음둥지 – 사랑의 손수건 BETWEEN 에서 시행하는 사랑의 손수건 사업과 관련된 페이지이다. 이미지로 제시된 것은 주문 페이지인데, 가장 첫 화면에는 손수건의 도안이, 그 도안을 만든 제작자의 닉네임과 함께 사진으 로 제시된다. 손수건을 구입하고자 하는 이용자들은 먼저 여러 가지 도안 중 자신이 원하는 도안 을 선택하고, 다음 단계로 글씨체를 고른 후, 마지막 단계에서 손수건에 넣고 싶은 문구를 작성한 다. 이 단계가 모두 끝나면 주문 페이지가 뜨고, 여기서 결제를 마치면 제작이 시작된다. 이 외에도 주문/배송조회 페이지와 후기 페이지가 있다. 주문 페이지와 달리 이 두 페이지 안에는 모두 로그인 화면이 들어가 있다. 이때 아이디는 주문 당시에 받았던 주문번호이며 입력하지 않 을 시에는 이 페이지를 사용할 수 없다.
  • 20. 9. 기타 사이트 특징 1. 로그아웃, 채팅, 후원문의 기능 : 사이트 가장 위에 BETWEEN 로고의 왼쪽에는 로그아웃 버튼이, ‘둥지’ 메뉴가 있는 프레임의 가장 오른쪽에는 말풍선 모양의 채팅 버튼이 있다. 이 두 버튼은 이용자가 사이트 내 어떤 둥지에, 어떤 페이지에 있는지에 상관없이 사라지지 않고 고정되어 있다. 이는 이용자가 사이트에 한번 로그인을 하고 나면, 그 사람이 어디에 있던 ‘로그아웃’ 기능과 ‘채팅’ 기능은 계속해서 이용할 수 있다는 것을 의미한다. 즉, 이용자들이 대체적으로 가장 자주 또 활발히 이용하는 기능이 사이트 내 일정한 위치에 고정되어 있기 때문에, 최대한 편리한 사이트의 이용이 가능한 것이다. 또한, 채팅 버튼의 왼쪽에서 편지지 모양의 버튼을 볼 수 있는데 이것은 후원문의를 위한 것이다. 손수건 사업 외에 금전적인 방법으로 직접 미혼모들을 후원하고 싶은 사람들이 버튼을 누르면, 운영진들에게 후원 의사가 전달되고 이후엔 직접적인 컨택을 통해 후원이 이루어질 수 있다.
  • 21. 2. 앱(App) 연동 BETWEEN 홈페이지는 앱과 연동하여 모바일 버전이 지원 가능하다. PC 버전에서 사용했던 것과 동일한 기능을 핸드폰으로도 그대로 사용할 수 있다.