Как мыслит потребитель? Стратегия работы со спросом в интернете. Куда нужно вложить деньги и силы при создании веб-сайта, чтобы удовлетворить запросы пользователя? Проектирование структуры на основе поисковых запросов. Проектирование дизайна на основе вопросов и возражений.

1. 6 шагов построения
продающего сайта
Евгений Летов

2. О спикере
Евгений Летов
Специализации — поисковая оптимизация,
веб-аналитика, повышение конверсий
Опыт — 10 лет:
 «Промо Эксперт» — только продвижение
- директор с 2012;
- ~24 млн. руб. в год.
 «Медиасайт» — разработка и продвижение
- с 2005 по 2012, директор с 2009;
- ~50 млн. руб. в год;
- лидер рынка. promoexpert.pro

3. Компетенции
• С 2010 — УрФУ на кафедре «Управление качеством продукции на предприятиях»,
ФЭУ. Предметы: «Интернет-маркетинг», «Сетевая экономика».
• 2015 — преподаватель Бизнес-школы УрФУ
• 2013 — курсы переквалификации IT Practicum, преподаватель Высшей Экономической Школы
и Русской школы управления
• В 2009 году провёл ряд лекций в Гуманитарном Университете по теме «Интернет-маркетинг»
Спикер на конференциях
• 2014 — Мастер-класс «Продвижение в сети» (http://room404.ru/)
• 2009…2013 — «Сеть и Бизнес» (http://www.andbusiness.ru/)
• 2012…2013 — Конференция уральских веб-разработчиков (http://uwdc.ru/)
• 2011…2012 — «Конференция представителей малого и среднего бизнеса» совместно
с Администрацией Чкаловского района Екатеринбурга.
• 2011 — Internet Best Practice (http://internetbestpractice.ru/)
• 2011 — «Интернет для бизнеса» (http://i2bconf.ru)
• 2010 — «Бизнес. Интернет. Практика» (http://www.i-b-p.ru)

5. Коммерчески неэффективный сайт

7. ё

8. Прототипирование коммерчески
неэффективного сайта

9. Как мыслит современный
потребитель
Спросил у Яндекса
Перешел на сайт
Нашел то, что нужно
Позвонил,
написал
Коммерческая эффективность

10. На что мы тратим силы и время

11. Что нужно покупателю

12. Обвязка от веб-студии
Логотип
Меню:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Миссия компании
?

13. Обвязка от веб-студии

14. 3 этапа подготовки площадки
1. Какова Картина продаж в оффлайне.
2. Что ожидает потребитель от точки входа
до обращения в компанию.
3. Какие показатели эффективности сайта.

15. Картина продаж в оффлайне
• Что спрашивают клиенты при телефонном
звонке?
– Вы молодая, энергично развивающая
компания?
– Как выглядит директор?
– Как вы поздравили всех с 8 марта?
• Почему нужно обратиться именно к вам?
Переносим это на сайт

16. Что «ожидает» посетитель сайта
1. Ориентируется на странице. Попал ли
туда, куда нужно? 3 — 5 секунд.
2. Ищет то, что ему подходит. 2 — 3
страницы.
3. Определяет условия. Устроят или нет?
4. Ищет информацию об организации.
Можно ли ей доверять?
5. Ищет контакты.

17. «Алло. „Светильники оптом“,
добрый день» — 1 секунда

18. «Есть светильники? Не знаю точно,
какая мощность…» — 3 секунды

19. «Есть для Площади 1905 года, а еще
есть галогенные» — 3 секунды

20. Какие условия у вас?
• Как выглядит
• Цена
• Описание
• Техподдержка
• Возврат, гарантия
• Монтаж
• Доставка

21. «Цена? В Кольцово привезете? А
если не подойдёт?» — 1 секунда

22. «Вы не шарашкина
контора?» — 2 секунды

23. Всё устраивает! Что дальше?
• Контакты всегда под рукой
• Позыв к заказу, обращению в компанию
Делайте позыв глагольным и контрастным.
Выполни целевое
действие

24. «Что мне сделать
для заказа?» — 0,5 секунды
Сделай это

25. Важно
Около 90% точек входа
на сайт — карточки товаров или услуг.
11 секунд для продажи

26. Про что площадка?

27. Про монтаж и запасные части
для лифтов

28. Что мне сделать?

29. Кто должен думать и ставить
задачу?

30. Не очень

31. Получше

34. Всё это учитывает и Яндекс
http://goo.gl/txnE4Z от 5 октября 2011 года.
Яндекс начинает учитывать юзабилити сайтов
«Качество сайта во многом зависит от его удобства в
использовании, называемом также «юзабилити» (от
англ. usability). Чем удобнее сайт, тем быстрее и
проще посетитель может достичь своей цели —
например, найти нужную ему информацию или
сделать заказ. Неудобный сайт пользователи быстро
покидают в поисках более качественных ресурсов с
аналогичным содержанием.»

35. Что почитать
http://goo.gl/k76WiR

36. Разберите коммерчески
эффективных игроков
Заголовки, описания, условия, доверие,
позыв.
• http://e96.ru/climat/boilers/vodonagrevateli/
electrolux-ewh-50-centurio-digital-dl
• http://www.lamoda.ru/p/ad094emdyo14/clot
hes-adidasperformance-kostyum-sportivnyy/

37. Действуйте
Наберите в Яндексе → «Евгений Летов»

38. 1
1-2
3
4
5