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La gestion des ressources humaines dans la mise en place des DRG ( Laurence Carozza, Hôpital du Jura bernois)

  • 1. 500  jours  plus  tard:  les  DRG,   contrainte  ou  opportunité  ?   La  ges'on  des  ressources  humaines  dans  la   mise  en  place  des  DRG:   L’organisa'on  et  le  fonc'onnement  des   équipes  de  codage       Laurence  Carozza   Responsable  du  codage  médical  à  l’hôpital  du  Jura  bernois   Juin  2013  
  • 2.   10  ans  de  codage  à  l’HJB   •  2002:  Choix  d’un  professionnel  du  codage  fait  par  les   médecins   •  2003:  début  du  codage  à  l’HJB   •  2005:  engagement  d’une  2ème  professionnelle  du  codage   •  En prévision des DRG obligatoires pour le canton de Berne •  2007:  LeNres  de  sorOe  standardisées  sur  OPALE   •  Formation des médecins tous les 6 mois •  2008:  délai  d’envoi  des  leNres  de  sorOe   •  Mesures prises
  • 3. DELAIS DE LIVRAISON DES RAPPORTS MEDICAUX (lettres de sortie) Moyenne, en jours, du délai entre la sortie du patient et l'envoi de la lettre de sortie définitive 2008 2009 2010      2011 2012 2013 06 06 06 06 06 05 Médecine Moutier 16.1 9.2 17.6 12.9 12.0 13.6 Médecine St-Imier 6.9 9.7 7.3 8.3 3.7 2.9 Chirurgie Moutier 4.9 6.6 6.4 4.0 2.6 2.2 Chirurgie St-Imier 8.2 6.5 7.0 8.3 3.4 3.6 Orthopédie Moutier 3.7 4.3 3.3 2.2 2.8 2.9 Orthopédie St-Imier 8.7 7.6 9.3 7.3 2.3 2.6 Gynéco/Obst. St-Imier 8.0 4.0 3.4 8.9 6.0 5.6
  • 4. •  2009:  Brevet  fédéral  pour  la  responsable  du  codage   •  2009:  Engagement  d’une  3ème  professionnelle  au  codage   •  2010:  3M  –  KODIP      /        2  écrans  pour  coder   •  Les 3 codificatrices codent toutes les disciplines •  2012:      Changements:   •  Analyse des cas, pertinence des DRG •  Analyse des cas Outlier + et - •  Retour des assurances – organisation •  2012: 401 demandes de documents = 8.35% / 9 réclamations 0.19%
  • 5. Bilan   •  Service  de  codage  centralisé  pour  les  2  sites  pour  toutes  les   disciplines  médicales     •  Toutes  les  disciplines  sont  codées  dans  les  2  semaines  qui   suivent  la  sorOe  du  paOent  par  les  3  codificatrices     (180%    pour  env.  4650  sorOes).     è Facturation rapide è Des listes, des chiffres en temps réel pour la direction •  Des  leNres  de  sorOe  standardisées  sur  les  2  sites   •  Une  excellente  collaboraOon  avec  les  médecins  cadres