1. Innovationen am POS – Store Evolution mit
POS Systemhaus
A Division of MICROS Systems, Inc.

2. Start der Scanningwelle
A Division of MICROS Systems, Inc.

3. Auslöser der Innovationen
 Kundenbedürfnisse (Qualität, Komfort, Information, …)
 Serviceorientierung vs. Self Service Durchdringung
 Fun-Faktor
 Performance
 Ökologie : Green POS
 Gesellschaftsentwicklung
 Konsumentenverhalten/Konsument 2.0
 Extrem – Einkäufer
...
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4. Self-Service am POS
Kiosk Systeme SCS Systeme Selfscanning Cashautomaten
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5. Mit Self-Scanning
ging es los
Self-Scanning
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6. Self-Checkout mit Standardkassen
Registrieren am Touch, Zahlen mit EFT oder am Bargeldautomaten
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7. Self-Checkout in 2011
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8. Hybrid - Scanning
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9. Self-Payment
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10. Multi-Channel-Strategie
 Informieren – Sondieren – Bestellen im Web
 Abholung im Shop – reduziert Logistikaufwand
 Zusammenspiel – e-commerce/POS
 CRM/Loyalty
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11. Store Integration by POS Systemhaus
NFC
WEB
CRM/Loyalty
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12. Store Innovation by POS Systemhaus
dStore on scale – eine Software für zwei Welten
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13. iStore – Supermarket 2.0
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14. Herzlich Willkommen
Unternehmensvorstellung

15. Fakten der MF Group AG
Unternehmen
Seit 1995 privat geführtes Schweizer Unternehmen mit 50 Mitarbeitern
in drei Standorten, grosse Marktabdeckung in unterschiedlichen Branchen
und Marktführer im Bereich Kundenbindung & Kundenzahlungsinstrumente
Management Tätigkeiten
Marco Flury, Kurt Strässle Software Development
VP Marketing
Simone Genini Finanzdienstleistung
IT-Development VP
CallCenter
Francesco D´Alessandro
Prokurist, Marketing & Sales

16. Referenzen
Schild AG, Charles Vögele, Bernie´s AG, Intersport AG, Qualipet AG,
Rhomberg AG, Bata AG, AdamTouring AG, Alpamare, Europapark,
Coop Pronto, Migro ARE, PKZ, Media Markt, H&M, Ochsner Sport, SihlCity,
WestSide Center, Appenzeller Dorf, BernCity, SPAR Handels AG, Top CC,
TopTip, Sixt Autovermietung, NewYorker, Pluspunkt Vereinigung,
Mobilezone AG, Das Zelt, STEG Computer & Electronics, Ringier AG,
Axel Springer Verlag, Schweizerische Post , Kitag, Connyland, uvm.

17. MobilePayment Solution
Payment

18. Mobile Payment
Anmeldevorgang
Konto
Merchant.ch/
mit persönlichem
APP
Ausgabelimit
7. Limitenverwaltung
3. SMS mit 1. PIN
Handy 4. Initialisierung der Mobile-App mit 1. PIN & PIN-Wechsel
MFGroup
(Kunde)
Kunde

19. Zahlungsvorgang
Unterwegs An der Kasse
 Start der Applikation  Nächster gültiger Autorisierungscode in der Reihe
 Neue Autorisierungscodes werden bei wird durch Eingabe eines PINs als Barcode
jedem Login übertragen, bis ca. 10 Codes sichtbar
vorrätig sind  Transaktion wird nach Einscannen des Barcodes
 Automatische Aktualisierung des autorisiert und abgeschlossen
verfügbaren Saldos  Dauer des Autorisierungsvorganges: ca. 3
 Codes werden verschlüsselt gespeichert Sekunden
 Jeder Barcode ist nur für eine Transaktion gültig

20. Bezahl Tab

21. Anbindung
an MFGroup
EFT-POS -
Kasse Webshop Externe PSP
Terminal
Direktanbindung
Payment-Server
Bonusprogramme und Billing-Lösungen
Externe Anbieter
(optional)

22. Bezahlen mit ShortCode
MFGroup
ShortCodeRequest 6004516215801160356
Short Code
Generation
6-digit Short Code
834789
(expiring after 10 min)
Authorization
834789
Capture of Short Code at
POS

23. GET IT BY MOBILE

24. Get it by Mobile

25. Get it by Mobile

26. Get it by Mobile

27. Remote Mobile Payment
Ablauf
Scannen Bestellen Abschliessen
- Auswahl des Produktes/der Produkte - Kunde sieht Bestelldetails auf Handy - MF fügt die Kundenadresse
- Onlineshop generiert 2D-Code zu Bestellung - Verfügbares Saldo wird angezeigt zur Bestellung zu und sendet
- Code wir vom Kunden mit Handy gescannt - Bestellung wird auf Klick ausgeführt diese zum Onlineshop
Übersicht: MFGroup
Exlibris Shop
Bestellnummer:
01234 Bestellung
Betrag: SFr. 98,-
Saldo: SFr. 105,-
Bestellen
Bestätigung
Kundenadresse, Bestellnr., Betrag

28. Fitness-Studio
RATENPORTAL

29. Ratenportal
www.ratenportal.ch/fitness/
Loggen Sie sich ein und probieren Sie es einfach aus!
Benutzername: Takeoff
Password: 123456

30. Vielen Dank
Francesco D´Alessandro
Tel. +41 71 277 55 34
E-Mail fdalessandro@to-a.biz