2. ÜBER MICH
• Kommunikationsstudium
• Weiterbildung im Bereich Digital Marketing
• Seit 10 Jahren im Marketing tätig
• Ayurvedische Ernährungs- und Gesundheitsberaterin
• Liebt: Berge, Biken, Snowboarden, gesunde Ernährung,
gemütlichen Abend in einer Bar
3. AGENDA
• Website, Blog und Social Media Plattformen
• Facebook und Facebook Ads
• Google Ads
• Suchmaschinenoptimierung
4.
5. WEBSITE
• Ein Muss
• Weniger ist mehr
• Einfache Navigation
• Suchmaschinenoptimierter Inhalt
6. BLOG
• Web-Log
• Chronologisch abwärts geführte Liste von Einträgen
• Ich-Perspektive
• Sehr aktuell / regelmässige Beiträge
• Archivfunktion
• Kommentarfunktion
• Ähnlich einem Forum
8. KOMMUNIKATION IN DEN
SOZIALEN MEDIEN
• Schnell, direkt & transparent
• Alles ist öffentlich
• Kommunikation ist auf Interaktion ausgerichtet
• Nur beschränkt plan- und kontrollierbar
14. FACTS & FIGURES
• Grösstes Social Media Netzwerk
• Gesichtsbuch
• < 1 Milliarde Mitglieder
• Unter Top 5 der besuchten Websiten
• 62 % des Umsatzes mit Mobile-Ads*
• 63 % nutzen Facebook täglich *
Stand Q2/2014, Quelle: Thomas Hutter
16. SUCHMASCHINEN-OPTIMIERUNG
1. „Über“-Text-Box mit treffenden Keywords in Fliesstext
aufführen
2. Möglichst viele Informationen bei den Seiten-
Einstellungen preisgeben
3. Facebook-Seite auf der eigenen Website verlinken
4. Bei jedem Post deine Hauptschlagworte einbinden
5. Je mehr Fans, desto höher die Reichweite
6. Interaktive Formulierung der Beiträge
20. INSTAGRAM
• Interaktive Galerie
• Einfache Bearbeitungsmöglichkeiten für Fotos
• Hashtags
• Wettbewerbe in Verknüpfung mit Facebook
21.
22. YOUTUBE
• Ablagemöglichkeit für alle Videos
• Zweitgrösste Suchmaschine der Welt
• Promotion in Suche möglich
• z.B. Kochvideos, Rezepte etc.
• Helfen bei Suchmaschinenoptimierung, wenn sie richtig
vertagt sind
23.
24. SLIDESHARE
• Container für Präsentationen, um Wissen zur Verfügung
zu stellen
• Kann auch als Inputquelle genutzt werden
25. SICH ALS EXPERTEN
POSITIONIEREN
• Aktive Teilnahme in Foren
• Diskussionen auf Facebook
• Kommentare auf anderen Blogs
36. TIPPS FÜR DEN BLOG
• Links mit Keywörtern anschreiben
• Titel: Klarer Rückschluss aufs Thema
• Klare Ziele setzen
• Stichwortsammlungen für Artikel
• Verweise auf ähnliche Artikel im Blog
• Lead verfassen (wer, wie, was, warum)
• Beiträge gliedern
37. TIPPS FÜR DEN BLOG
• Möglichst Hauptsätze (13 Wörter pro Satz)
• Aktive Formulierung
• Aussagekräftige Verben
• Kostenlose Leistung anbieten (Rezept, Tipps)
• Serien verfassen
• Artikel mit Fragen beeenden
38. TAKE AWAYS
• Content is King
• Vernetzung ist alles
• Trial and error
Bei Fragen:
stephanie.albert@me.com
0041 79 658 15 25
Notas del editor
2008: ABSCHLUSS KOMMUNIKATIONSSTUDIUM
2012: CAS SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
2014: CAS ONLINE MEDIA & CAMPAIGNING
SEIT ÜBER 10 JAHREN IN DER KOMMUNIKATION TÄTIG
LIEBT AYURVEDA,
Erzähle nur, was du auch deiner Grossmutter erzählen würdest
Wichtig: nur erzählen, was Leser auch wirklich interessieren wird
2. Was bedeutet es, authentisch zu sein? - echte und persönliche Kommunikation im Sinne eines Gespräches unter Freunden. Keine Nutzung von SM als Werbepokal, sondern sich tatsächlich um die Anliegen der Community kümmern
Heisst auch, auf den Kanal zugeschnitten zu kommunizieren
Heisst auch, persönlich zu sein, Leute mit Namen ansprechen, verabschieden, Zwischenbemerkungen anbringen
Nicht einfach kopieren, was andere machen, sondern den eigenen Stil entwickeln
3. Was für eine Sprache möchte ich mit meinen Kunden sprechen? Muss immer zielgruppengerecht sein
Gleiche Regeln wie in Gesellschaft
Verzicht Machtanspruch: alle sind gleichberechtigt, Begegnung auf Augenhöhe
Ehrlich sein! Argumente nicht nur hören, auch anerkennen. Aber auch keine bedingungslose Zustimmung
Mit jedem Post soll mir klar sein, was ich damit erreichen will (Kommentare, Likes, etc.)
Auf keinen Fall, sondern gut Stellung nehmen
Aktiv auf Fans zugehen. Umfragen erstellen, Ideen & Kritik einfordern
2. Was bedeutet es, authentisch zu sein? - echte und persönliche Kommunikation im Sinne eines Gespräches unter Freunden. Keine Nutzung von SM als Werbepokal, sondern sich tatsächlich um die Anliegen der Community kümmern
Heisst auch, auf den Kanal zugeschnitten zu kommunizieren
Heisst auch, persönlich zu sein, Leute mit Namen ansprechen, verabschieden, Zwischenbemerkungen anbringen
Nicht einfach kopieren, was andere machen, sondern den eigenen Stil entwickeln
3. Sprachstil
- Was für eine Sprache möchte ich mit meinen Kunden sprechen? Muss immer zielgruppengerecht sein
Facebook: du-Kommunikation
Mit gutem Stil Respekt signalisieren (freundliche und humorvoll)
Direkte und persönliche Ansprache
Dialogischen Stil verwenden, um Interaktion zu erzeugen: Meinung einholen, Umfrage erstellen etc.
Geplante und spontane Beiträge sollten sich abwechseln
2. Zur Verfügung stehende Felder sind abhängig von der Wahl der Kategorie beim Erstellen der Seite
a) Adressdaten: für die lokale Suche oder auch die Eincheckmöglichkeit
b) Aufgaben und Produkte für die Produktsuche
c) Link zur eigenen Website unbedingt angeben
5. Achtung: Ja keine Fans dazukaufen
Sammlung von Fotos
Hashtags: liefern schnell die gewünschte Suche
https://www.youtube.com/watch?v=qNbS6Dpz8pQ
Geeignet, um Fachkompetenz zur Verfügung zu stellen
Sich als Experten ausweisen
Google will dem Leser bieten, was er sucht
Guter Inhalt ist der wichtigste Faktor für die Optimierung einer Website
Aufgabe: Überlegt euch, was eure Community interessieren könnte. Was sind Themen, die sie zur Zeit beschäftigen und über die ihr mehr wisst? Wo seid ihr weiter?
Keywordplanner Google
Facebook: nicht Werbung schalten, sondern gute Beiträge hervorheben
Pay per klick: es wird nur bezahlt, was angeklickt wird
Markenbekanntheit: Nutzer verbringen viel Zeit auf Facebook.... / Google: bestimmtes Produkt wird gesucht (Kochkurs)
On-Site:
Content
HTML
Architektur
Off-Site:
Links
Trust
Social
Personal
Hohes Suchvolumen. Ein hohes Suchvolumen zeigt ein
starkes Bedürfnis
Relevanter Inhalt. Du kannst mit deinem Produkt und deinem Inhalt dem gesuchten Bedürfnis gerecht werden
Geringe Konkurrenz. Je geringer die Konkurrenz beim Suchbegriff desto besser.
Aufgabe: Überlege dir, womit du einzigartig sein könntest, dich von der Masse abheben.
On-Site:
Content
HTML
Architektur
Off-Site:
Links
Trust
Social
Personal
Hohes Suchvolumen. Ein hohes Suchvolumen zeigt ein
starkes Bedürfnis
• Relevanter Inhalt. Du kannst mit deinem Produkt und deinem
Inhalt dem gesuchten Bedürfnis gerecht werden
• Geringe Konkurrenz. Je geringer die Konkurrenz beim
Suchbegriff desto besser.
Was will der Leser, wenn er den Suchbegriff eingibt? Wie kannst du dich von anderen abheben?
Welche Stichworte treffen nur auf dich zu? Finde eine Lücke.
Wichtigstes zuerst, nacher Details für interessierte
Auch bei Kommentaren sich ein Ziel setzen
Wichtigstes zuerst, nacher Details für interessierte
Wichtigstes zuerst, nacher Details für interessierte