1. TRAINING AND DEVELOPMENT
Seminarprogramm 2013
Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft (bbw) gemeinnützige GmbH
Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) gemeinnützige GmbH
www.bbwbfz-seminare.de
2. Seminarkalender Offene Seminare 2013
SEITE JANUAR FEBRUAR MÄRZ APRIL MAI JUNI JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DEZEMBER
MANAGEMENT Unternehmen krisensicher und aktiv managen 20 14.03.
Business-Etikette und Öffentlichkeitsarbeit im internationalen Umfeld 21 26.09.
Erfolgsfaktor „Management“ bei Veränderung und Neuorientierung 22 21.02.
Gesundheit als Wettbewerbsfaktor 23 12.-13.03. 08.-09.10.
Effizient Ideen entwickeln – Innovationsmanagement-Methoden 24 23.04. 14.11.
Aufbau und Management von Kooperationen 24 07.02. 21.11.
Bionisches hochachtsames Organisationsmanagement 25 15.03. 28.09.
Managementwissen – kompakt, intensiv, nachhaltig 26 14.-15.03. 13.-14.05. 15.-16.07.
Unternehmensplanspiel „Sim@ge“ 28 09.-10.05. 14.-15.10.
FÜHRUNG Führung im demografischen Wandel 32 12.07.
Führen mit Konsequenz 32 19.-20.03. 23.-24.10.
Das Resilienz-Konzept 33 18.-19.06.
Stressmanagement und gesunde Mitarbeiter als Führungsaufgabe 34 19.-20.03. 17.-18.10.
Fit for Change 34 22.01.
ENT WICKLUNGSLINIE
Sich selbst führen – Führungspersönlichkeit entwickeln – Modul 1 36 05.-06.03. 18.-19.04.
NACHWUCHSFÜHRUNGSKR AF T
Mitarbeiter führen mit dem Führungsnavigator – Modul 2 37 10.-11.06. 15.-16.07.
Mitarbeitergespräche lösungsorientiert führen – Modul 3 37 14.-15.10. 18.-19.11.
ENT WICKLUNGSLINIE
Führungsrolle und Führungsinstrumente – Modul 1 38 24.-25.01. 19.-20.09.
MEISTER
Kommunikation und Mitarbeitergespräche – Modul 2 39 07.-08.03. 17.-18.10.
Konflikt- und Veränderungsmanagement – Modul 3 39 09.-10.04. 02.-03.10.
David J. Herman, amerikanischer Topmanager
Meisterwerkzeug: Arbeitsrecht – Modul 4 40 08.05. 12.11.
Meisterwerkzeug: Betriebswirtschaftliche Kennzahlen – Modul 5 41 17.04. 17.10.
ENT WICKLUNGSLINIE
wie die Probleme, die sie lösen sollen.“
Grundlagen der Mitarbeiterführung – Modul 1 42 31.01.-01.02. 28.02.-01.03. 14.-15.05. 20.-21.06. 24.-25.10. 15.-16.10.
VOR ARBEITER
„Zukunftskonzepte müssen so vielfältig sein
Führungsverhalten und Gesprächsführung – Modul 2 43 25.-26.04. 14.-15.06. 26.-27.09. 21.-22.11.
Umgang mit Konflikten und Stresssituationen – Modul 3 43 17.-18.01. 04.-05.07. 10.-11.10. 07.-08.11.
Selbstmanagement und Zeitplanung – Modul 4 44 15.-16.03. 12.-13.09. 05.-06.12.
Die „Meile“ – Informationstraining für Schichtverantwortliche 45 15.04. 12.06. 23.09.
Wolf und Führungskraft – Teams erfolgreich führen 46 18.-19.03. 16.-17.09.
Führung live – ein Planspiel 47 10.-11.10.
Samurai und Führungskraft 48 15.-16.03. 18.-19.10.
Die Führungskraft als Coach 49 24.-25.05.
PERSONALMANAGEMENT Recruiting Professional 52 25.-26.04. 07.-08.11.
Erfolgreiche Leistungsbeurteilungsgespräche führen 53 12.04. 23.09.
(Kranken-)Rückkehr- und Fehlzeitengespräche führen 54 18.03. 30.09.
Dynamische, leistungsorientierte Entgeltgestaltung 55 20.06.
Arbeitszeugnisse professionell erstellen 55 22.02. 20.09.
Professionelles Bildungscontrolling 56 13.-14.05.
Betriebsverfassungsrecht für Personalverantwortliche 57 26.02. 17.04. 13.05. 25.09.
Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats 58 12.04. 16.07. 12.10.
3. Die Zukunft ist Herausforderung und Chance zugleich.
Derselbe Arbeitsplatz von der Ausbildung bis zum Rentenalter
– das war einmal. Ebenso wie die gesamte Gesellschaft ist
die heutige Arbeitswelt dem strukturellen Wandel unterworfen.
Von Arbeitnehmern wird erwartet, dass sie kompetent mit Ver-
änderungen umgehen, flexibel reagieren und nicht an Altem
verhaften. Die meisten wechseln während ihrer lebenslangen
Arbeitskarriere immer wieder die Position oder auch das
Unternehmen.
Ebenso müssen sich Unternehmen darauf einstellen, dass
Veränderungen immer schneller aufeinanderfolgen und in Zu-
kunft vielleicht Problemstellungen auftauchen, die man heute
noch nicht einmal erahnt. Ein schlüssiges Konzept von heute
kann in wenigen Jahren veraltet sein, eine aktuell belächelte
Idee bringt morgen vielleicht den größten Erfolg Ihrer Firmen-
geschichte.
Deshalb reichen heute eingefahrene, eingleisige Konzepte nicht
mehr aus, um sich in der Arbeitswelt zu behaupten oder ein
wirtschaftlich starkes Unternehmen zu führen. Breitgefächer-
tes Wissen, Offenheit im Denken und grenzüberschreitendes
Handeln sind unabdingbare Bausteine am persönlichen und
unternehmerischen Erfolg.
Nicht nur von Managern, sondern von der gesamten Beleg-
schaft – vom Facharbeiter zur Führungskraft, vom Auszu-
bildenden bis zum Techniker – wird verlangt, sich zeitlebens
fortzubilden, um für die Probleme und Chancen der Zukunft
gewappnet zu sein.
Bildung ist die Konstante in einer sich wandelnden Zeit.
Fortschritt ist das Ziel – wie er jedoch aussieht,
ist selbst Teil des Wandels.
Zukunft ist die Chance, auf die wir hinarbeiten.
Nutzen Sie unser Know-how.
bbw und bfz.
Herbert Loebe Anna Engel-Köhler
4. Danke für das Vertrauen.
328 Support Services GmbH, 82231 Wessling ADVA AG Optical Networking, 82152 Martinsried
Albéa Deutschland GmbH, 96110 Schesslitz Ambulante Krankenpflegestation, 95666
Mitterteich Augsburger Allgemeine Presse-Druck- und Verlags- GmbH, 86167 Augsburg
AWO Kreisverband Hof-Stadt e. V., 95032 Hof AWO Kreisverband Tirschenreuth e. V.,
95666 Mitterteich BABOCK NOELL GmbH, 97080 Würzburg BayWa AG, 81925 München
Belectric Solarkraftwerke GmbH, 97509 Kolitzheim Birke Elektroanlagen GmbH, 95682 Wunsiedel
Böhn GmbH, 95158 Kirchenlamitz Bolta Werke GmbH, 91227 Leinburg Bosch Rexroth Mecha-
tronics GmbH, 97424 Schweinfurt Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH, 89407 Dillingen
Carl-von-Heß'sche Sozialstiftung, 97762 Hammelburg CCV Deutschland GmbH, 84072 Au
i. d. Hallertau Continental Automotiv GmbH, 93055 Regensburg Danone GmbH, 83022 Rosenheim
DEG Deutsche-Elektro Gruppe GmbH, 90451 Nürnberg Delphi Deutschland GmbH, Werk Neumarkt,
92318 Neumarkt Diakonisches Sozialzentrum Rehau, 95111 Rehau Diakonisches Werk,
95632 Wunsiedel Diehl Aerospace GmbH, 90451 Nürnberg ECKART GMBH, 91235
Hartenstein Electrolux Rothenburg GmbH, 91541 Rothenburg E-T-A Elektrotechnische
Apparate GmbH, 90518 Altdorf Faurecia Emissions Control Technologies Germany GmbH,
86154 Augsburg Federal-Mogul Friedberg GmbH, 86316 Friedberg Fortuna Maschinenbau
Holding AG, 96231 Bad Staffelstein Fränkische Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co.,
97486 Königsberg/Bayern FTE automotive GmbH, 96106 Ebern Georg Kropf GmbH,
96707 Thiersheim Gigaset Communications GmbH, 81379 München GROB-WERKE GmbH & Co. KG,
87719 Mindelheim Grünbeckwasseraufbereitung GmbH, 89420 Höchstadt a. d. Donau
Grundig Business Systems GmbH, 95448 Bayreuth H. Steinhardt GmbH, 97424 Schweinfurt
HELUKABEL GmbH, Werk Windsbach, 91575 Windsbach Hermann Koch GmbH, 96450 Coburg
Huhtamaki Forchheim, 91301 Forchheim infra fürth gmbh, 90763 Fürth KAESER Kompressoren
GmbH, 96410 Coburg KAPP GmbH, 96410 Coburg Kardex Produktion Deutschland GmbH,
76756 Bellheim Klinikum Aschaffenburg, 63739 Aschaffenburg Klinikum Fichtelgebirge gGmbH,
95615 Marktredwitz KraussMaffei Technologies GmbH, 80997 München Kurt Hüttinger
GmbH & Co. KG, 90571 Schwaig bei Nürnberg Leistritz AG, 90459 Nürnberg Lieken Brot- und
Backwaren GmbH, 89264 Weißenhorn Linde AG, 82049 Pullach LTN Servotechnik GmbH,
83624 Otterfing Luitpoldhütte AG, 92207 Amberg Lutherstift, 95145 Oberkotzau Mann + Hummel
GmbH, 84163 Marktlkofen manroland AG, 86219 Augsburg Medienberatung der Wirtschaft GmbH,
80333 München Mekra Lang GmbH & Co. KG, 91465 Ergersheim Mich. Weyermann GmbH & Co. KG,
96052 Bamberg MSW Fichtelgebirge, 95559 Arzberg Münchberger Diakonie, 95213 Münchberg
Orthopädische Klinik Tegernsee, 83684 Tegernsee PETER BREHM Chirurgie-Mechanik e. K.,
91085 Welsendorf Preh GmbH, 97616 Bad Neustadt a. d. Saale ProComp Professional Computer
GmbH, 95615 Marktredwitz PRÖLL KG, 91781 Weißenburg RAPA Rausch & Partner GmbH,
95100 Selb Rauschert Steinbach GmbH, 96361 Steinbach/Wald REMA Fügetechnik GmbH,
91729 Haundorf Richard Bergner Holding GmbH & Co.KG, 91126 Schwabach RST-Stahlbau GmbH
& Co. KG, 97618 Niederlauer Saint-Gobain IndustrieKeramik Rödental GmbH, 96466 Rödental
SARM Deutschland GmbH, 97424 Schweinfurt Scheurich GmbH & Co. KG, 83924 Kleinheubach
Schraml Metallverarbeitung GmbH, 95679 Waldersdorf Senioren- und Pflegeheim Theresianum,
95692 Konnersreuth SGB Starkstrom Gerätebau GmbH, 93055 Regensburg SKF GmbH
Industrial Division Schweinfurt, 97421 Schweinfurt Steca Electronic GmbH, 87700 Memmingen
Süddeutscher Verlag, 81677 München Swiss Post Solution GmbH, 96103 Hallstadt
systemform MediaCard GmbH, 83209 Prien Takata Petri AG, 63743 Aschaffenburg
UNIT4 Agresso GmbH, 80807 München VIERLING Holding GmbH & Co., 91320 Ebermann-
stadt VIERLING Production GmbH, 91320 Ebermannstadt VITRULAN Textilglas GmbH,
95509 Marktschorgast Warema Renkhoff SE, 97828 Marktheidenfeld Wieland Electric GmbH,
96045 Bamberg Zahn Pinsel GmbH, 91572 Bechhofen.
Auszug aus unserer Referenzliste
5. Inhaltsverzeichnis
Wissenswertes 04 – 05
Die bbw-Entwicklungsspirale 06 – 07
Offenes Programm und Inhouse-Angebote 08 – 15
Center of Excellence 16 – 17
- Management 18 – 29
- Führung und Zusammenarbeit 30 – 49
- Personalmanagement 50 – 67
- Ausbildungsmanagement 68 – 79
- Persönliche Kompetenzen 80 – 95
- Produktionsmanagement/Logistik, Projekt-/Prozessmanagement 96 – 109
- Interkulturelle Kompetenz und Sprachen 110 – 125
Frauenseminare Spezial 126 – 135
Wissenschaftliche Weiterbildung und Akademien 136 – 145
Fachtagungen 146 – 147
Kompetenzzentren in der bbw-Gruppe 148 – 161
Wichtige Hinweise 162
Anmeldung 163
Stichwortverzeichnis/Querverweise 164 – 165
Allgemeine Geschäftsbedingungen 166 – 167
Trainer/-innen 168 – 173
Ansprechpartner/-innen und Standorte 174
Impressum/Quellenangaben/Bildhinweise 175
Seminarkalender 176 –178
Bayernkarte 179
Die Inhalte beziehen sich auf Frauen und Männer gleichermaßen. Doch haben wir
aus Gründen der besseren Lesbarkeit in der Regel auf die weibliche Form verzichtet.
6. Gute Gründe
für den Erfolg Ihrer Bildungsmaßnahmen
Über die bbw-Gruppe Weiterbildung und Qualifizierung
Seit mehr als vierzig Jahren entwickelt die bbw-Gruppe Dienstleistungskonzepte
für und mit der Wirtschaft und gehört zu den führenden Einrichtungen für beruf-
liche Bildung und Qualifizierung. Sie leistet einen entscheidenden Beitrag zum
Erfolg von Menschen und Unternehmen.
Kompetente Beratung Mit Vielfalt zum Erfolg
und individuelle
Nutzen Sie die gesamte Vielfalt: Alle Seminare, Entwicklungsreihen, Trainings
Lösungen
oder Lehrgänge können Sie zur individuellen Kompetenzentwicklung oder zur
unternehmensweiten Personalentwicklung einsetzen.
Experten aus Wissen- Von den Besten lernen
schaft und Praxis
Unsere Veranstaltungen werden ausschließlich von anerkannten Experten und
erfahrenen Praktikern mit langjährigen Unternehmens- und Branchenkenntnissen
geleitet und durchgeführt.
Lernen für die Praxis Gewusst wie
Alle unsere Veranstaltungen zeichnet Praxisrelevanz aus. Der einfache und
nachhaltige Transfer in den Berufs- und Betriebsalltag steht im Mittelpunkt der
didaktischen Konzeption. Sie profitieren in unseren Veranstaltungen von der
theoretischen Auseinandersetzung mit den Fachthemen sowie von der prak-
tischen im beruflichen Alltag.
Instrumente Lernmodelle mit Zukunft
und Methoden
Die eingesetzten Methoden und Instrumente werden permanent weiterentwickelt.
Neue Methoden für die Wissensvermittlung sind z. B. Lern- und Informations-
systeme: Sie bieten die Möglichkeit, die organisationalen und individuellen Wis-
sens- und Lernprozesse durch den Einsatz von innovativen Informationstechniken
effizienter zu gestalten.
Bildung Bildungs- und Berufsbiografien haben sich in den vergangenen Jahren stark
beschleuningt verändert und verändern sich ständig weiter. Berufsbegleitende Weiterbildung
Karrieren und lebenslanges Lernen sind deshalb Themen, die sowohl Personalentwickler
als auch jeden einzelnen Beschäftigten interessieren sollten.
Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, bedarf es einer spezialisierten
fachlichen Ausbildung sowie problemlösungsorientierter und interdisziplinärer
Kompetenzen. Individuelle Weiterbildung macht es möglich, auf diese Anforde-
rungen zu reagieren. Auch die Erwartungshaltungen gegenüber Führungskräften
steigen, vor allem in stark wettbewerbsorientierten Branchen. Führungskräfte
müssen Strategie, Prozesse und Organisation ihrer Abteilung und ihres Unterneh-
mens regelmäßig prüfen und gegebenenfalls anpassen. Mit starken Kooperations-
partnern aus Wissenschaft und Wirtschaft konzipieren wir Bildungsangebote, die
den vielfältigen Ansprüchen unserer unterschiedlichen Kunden gerecht werden.
Hochschulabsolventen verbessern ihre Chancen in der heutigen Wissensgesell-
schaft häufig durch ein Zweitstudium. Oftmals nutzen sie dieses, um sich auch
fachlich neu zu orientieren. Das bbw reagiert mit der Entwicklung angepasster
akademischer Weiterbildungsangebote. Diese entstehen an der eigenen Hoch-
schule, der Hochschule der Bayerischen Wirtschaft und in Kooperationen mit
anderen Hochschulen und Institutionen.
Seite 4
7. Wissenswertes
bbw und bfz im Internet:
Unternehmen krisensicher
übersichtlich und gezielt
neu
und aktiv managen
Unternehmensmärkte optimal ausrichten
Zielgruppe: Innovative und international operierende Unternehmen werden auf dem globalen
Geschäftsführer, Marktplatz herausgefordert, hochwertige Lösungssysteme (Produkte und Dienst-
Inhaber, Einfach zum richtigen Angebot
leistungen) zu günstigen Preisen anzubieten, ihre Wettbewerbspositionierung zu
Führungskräfte
www.bbwbfz-seminare.de langfristig profitabel zu wachsen.
sichern und dabei
Trainerin: 1. Veranstaltung im Programm auswählen 2. Buchungsnummer im Web eingeben
Amida Hemeling Viele Unternehmen erleben steigenden und härteren Wettbewerb, regelrechte
Preiskriege, schwankende Auftragseingänge und steigende Kosten. Hinzu kom-
Dauer:
1 Tag
men die Engpässe an Fachkräften, Ungleichgewicht zwischen Sonder- und Stan-
dardprodukten und hohe Qualitätsanforderungen.
Preis: Unternehmen krisensicher neu
EUR 480,– Im Workshop werden mit Hilfe von Frameworks Systemlösungen für eine krisen-
und aktiv managen
Unternehmensmärkte optimal ausrichten
sichere Marktaufstellung erarbeitet, um ausballancierte und effektive Unterneh-
Zielgruppe: Innovative und international operierende Unternehmen werden auf dem globalen
Geschäftsführer, Marktplatz herausgefordert, hochwertige Lösungssysteme (Produkte und Dienst-
Inhaber,
leistungen) zu günstigen Preisen anzubieten, ihre Wettbewerbspositionierung zu
Termin 2013/Ort:
Führungskräfte
sichern und dabei langfristig profitabel zu wachsen.
Trainerin:
mensprozesse abzubilden und zu etablieren.
Amida Hemeling Viele Unternehmen erleben steigenden und härteren Wettbewerb, regelrechte
Preiskriege, schwankende Auftragseingänge und steigende Kosten. Hinzu kom-
Dauer:
ZS-13020
1 Tag
men die Engpässe an Fachkräften, Ungleichgewicht zwischen Sonder- und Stan-
dardprodukten und hohe Qualitätsanforderungen.
Preis:
EUR 480,– Im Workshop werden mit Hilfe von Frameworks Systemlösungen für eine krisen-
sichere Marktaufstellung erarbeitet, um ausballancierte und effektive Unterneh-
14. März,
Termin 2013/Ort:
mensprozesse abzubilden und zu etablieren.
Eine intensive 1-stündige „One-To-One“-Impuls-Arbeit mit jedem Teilnehmer
ZS-13020
14. März,
Eine intensive 1-stündige „One-To-One“-Impuls-Arbeit mit jedem Teilnehmer
München
unterstützt den Transfer in den operativen Alltag.
München Inhalte:
unterstützt den Transfer in den operativen Alltag.
- Level I
Erstellung einer „Corporate Road Map“
- Aktuelle Märkte, Globalisierungstrends und zukünftige Entwicklungspotenziale
- Internationale und regionale Unternehmenspositionierung
und Produkt-Umsatz-Analyse nach Märkten
- Der UPT-Monitor (Umsatz-Opportunity-Tracking-Monitor)
zur wirtschaftlichen und nachhaltigen Markt-Umsatz-Segmentierung
- Ausgeglichene und solide Kapitalmärkte (Projekt- und Auftragsfinanzierung)
Inhalte:
- Level II
Erstellen eines „Risiko Management Radars“
- Risikoportfolio (Regionen, Produktportfolio, Kundensegmente)
- Market Map („Moving Forward“- und „Fall Back“-Szenarien)
- Event- und Incident-Indikatoren (Monitor zwischen Zentrale und lokalen Stellen,
dem eigenen Unternehmen und Partner-Lieferanten)
- Level I
- Der Compliance-Prozess (Prävention gegen Korruptionsfallen)
- Level III
Kunden- und Auftragsmanagement/„Best Practices“
- CRM Radar: Clustering aktueller, potenzieller und
Erstellung einer „Corporate Road Map“
emergenter Märkte und Kunden
- Process Mapping (Auftragsgewinnung, Alliance Management
bis hin zum Entscheidungs- und Abwicklungsschritt)
- Portfolio Mapping (Reflexion, Pricing, Finanzierung,
Festlegung und Angebotsbestimmung),
- Aktuelle Märkte, Globalisierungstrends und zukünftige Entwicklungspotenziale
- Führung von internationalen Teams (mit/ohne Weisungsbefugnis)
und Projekten (Zusammenarbeit mit Allianzpartnern)
- Ausschreibungen und öffentliche Projektvergabe
- Fallbeispiele und aktuelle Stolpersteine
- Internationale und regionale Unternehmenspositionierung
Seite 20 Preise zzgl. EUR 40,– bis 60,– Tagungspauschale pro Tag
und Produkt-Umsatz-Analyse nach Märkten
- Der UPT-Monitor (Umsatz-Opportunity-Tracking-Monitor)
3. Veranstaltungsinformationen erhalten
zur wirtschaftlichen und nachhaltigen Markt-Umsatz-Segmentierung
- Ausgeglichene und solide Kapitalmärkte (Projekt- und Auftragsfinanzierung)
- Level II
Erstellen eines „Risiko Management Radars“
- Risikoportfolio (Regionen, Produktportfolio, Kundensegmente)
- Market Map („Moving Forward“- und „Fall Back“-Szenarien)
- Event- und Incident-Indikatoren (Monitor zwischen Zentrale und lokalen Stellen
dem eigenen Unternehmen und Partner-Lieferanten)
- Der Compliance-Prozess (Prävention gegen Korruptionsfallen)
Der ProduktFinder
- Level III
Kernstück unserer WebsiteAuftragsmanagement/„Best Practices“
Kunden- und ist der ProduktFinder. Mit diesem können Sie rele-
vante Angebote gezielt zusammenstellen: nach Schwerpunkten, nach einem
bestimmtenCRM Radar:Zielgruppen, nach Branchen und nach Organisations-
- Thema, nach Clustering aktueller, potenzieller und
emergenter Märkte und Kunden
bereichen. Das Ergebnis wird als Liste übersichtlich dargestellt. Und mit nur
einem Klick ProcessSie detaillierte Informationen – Anmeldung bei Seminaren,
- erhalten Mapping (Auftragsgewinnung, Alliance Management
Lehrgängen und Veranstaltungen inklusive.
bis hin zum Entscheidungs- und Abwicklungsschritt)
- Portfolio Mapping (Reflexion, Pricing, Finanzierung,
Unser Tipp Die meisten Angebote können Sie auch als Inhouse-Lösung buchen. Dabei
für Firmenkunden:
Festlegung und Angebotsbestimmung),
werden die angebotenen Fortbildungsmaßnahmen direkt bei Ihnen vor Ort ab-
Inhouse-Training - Führung von internationalen Teams (mit/ohne Weisungsbefugnis)
gehalten – maßgeschneidert auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse. Die buchbaren
und Projekten (Zusammenarbeit mit Allianzpartnern)
Angebote sind mit dem entsprechenden Hinweis auf Inhouse-Lösungen gekenn-
zeichnet.
- Ausschreibungen und öffentliche Projektvergabe
- Fallbeispiele und aktuelle Stolpersteine
Seite 5
8. Leonardo da Vinci war von der mathematischen Präzision der Schalen fasziniert:
„Das Tier, das in der Muschel wohnt, baut sich seine Wohnung mit Verbindungen und
Fugen, einem Dach mit verschiedenen anderen Teilen, genau wie der Mensch in dem
Haus, wo er wohnt. Und dieses Tier vergrößert das Haus und das Dach allmählich, je
nach Wachstum seines Körpers und seinem Ansatz an den Seiten dieser Schalen.“ (1)
Zukunftssicher arbeitet, wer den Entwicklungen nicht hinterherläuft, sondern sie im Rahmen
seiner Möglichkeiten mitgestaltet. Stetiges Lernen und Bildung sind dafür die Basis und werden
in den Unternehmen zu einer Notwendigkeit – im Management ebenso wie auf allen anderen Ebenen.
Fachspezifisches, aufgabenorientiertes Wissen unterliegt einer schnellen Weiterentwicklung.
Übergreifende Kenntnisse und persönliche Kompetenzen im Umgang mit Menschen und fremden
Kulturen gewinnen an Bedeutung. Daher erweitern wir unsere Leistungs- und Themenfelder und
setzen sie in bewährten und modernen Lernformaten um.
Es ist gerade die Vernetzung verschiedenster Wissensgebiete, die neue Lösungen, Entwicklungs-
und Lernmöglichkeiten und somit die Grundlage für echten Fortschritt schafft.
Das Qualifizierungsangebot der bbw-Gruppe befindet sich in einer sich ständig aufbauenden Bewegung
und verbindet verschiedene Disziplinen sowohl im Bereich der Offenen Seminare als auch bei den
individuell abgestimmten Inhouse-Angeboten.
Auf die Qualität der Angebote legt die bbw-Gruppe seit vielen Jahren besonderen Wert und ist nach
den Anforderungen der internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert. Die bbw-Gruppe ist
Mitglied im Wuppertaler Kreis e. V., dem Dachverband der Weiterbildungseinrichtungen der Wirtschaft.
Seite 6
9. Unsere Angebote
Die bbw-Entwicklungsspirale
Leistungsfelder Inhalte Methoden
- Personalentwicklung - ergeben sich - Casestudies - Coaching
- Organisations- aus dem - Einzelarbeit - eLearning
entwicklung individuellen - Gruppen - Lehrbrief
- Training Bedarf des Kunden - Planspiel - Praxis
- Beratung - Rollenspiel - Theorie
- Coaching - Test - Präsenz
- Prozessbegleitung - Live - Unterricht
- Kompetenzmanagement
Lernorte Themenfelder Zielgruppen Formate
- im Unternehmen - Management - Assistenz - Nachwuchs- - Seminar
- im Hotel - Führung - Ausbilder führungskräfte - Lehrgang
- Outdoor - Persönliche - Auszubildende - Projektleiter - Veranstaltung
- Kombinationen Kompetenzen - Fachkräfte - Trainer - Blended Learning
- Personalmanagement - Führungskräfte - Verbände - Studiengang
- Demografie - Geschäftsführer
- Lern- und Informations- - Inhaber
architekturen
...
Seite 7
10. Inhouse-Angebote
Praxisorientiert – kompetent – effektiv
Kernkompetenz – mit mehr als 40 Jahren Erfahrung kennen wir die Bedürfnisse
unserer Kunden. Aufgrund unserer Nähe zu den Unternehmen wissen wir, welche
Inhalte am besten ankommen und vermitteln praxisbezogenes Wissen und indivi-
duelle Lösungsansätze. Unser Inhouse-Angebot ist unternehmensspezifisch ausge-
richtet und damit so vielfältig wie die Fragestellungen in Unternehmen. Das Angebot
ist auf die neuesten lernwissenschaftlichen Erkenntnisse abgestimmt. Wir bieten
individuell zugeschnittene und umfassende Lösungspakete im Bereich der Personal-
und Organisationsentwicklung, Prozessbegleitung, Recruiting und Outplacement.
Zwei Alternativen Variante 1
für Ihre Inhouse- Sie buchen Themen aus den offenen Angeboten inhouse mit der Möglichkeit,
Trainings Struktur und Inhalte zu modifizieren und individuell auf Ihre betrieblichen Bedürf-
nisse abzustimmen.
Variante 2
Sie haben Ihren Bildungsbedarf und Ihre Ziele definiert und suchen nach ad-
äquaten Lösungen. Struktur, Inhalt und Umfang Ihres individuellen Bildungs-
konzepts werden gemeinsam festgelegt, d. h. Sie bringen Ihre betrieblichen
Kenntnisse ein und formulieren, wo Sie Abläufe und Strukturen verändern oder
rationalisieren wollen, um Ihre Leistungen effektiver und effizienter zu gestalten.
Wir entwickeln Konzepte und initiieren Lernprozesse so, dass sich die erforder-
lichen Unterbrechungen und Eingriffe im betrieblichen Alltag kompensieren
lassen, indem sich die beteiligten Mitarbeiter in den Trainings mit der Lösung
von betrieblichen Problemen befassen.
Ein hoher Praxistransfer und Lernerfolg:
Die Arbeit an konkreten Praxisfällen sowie die Entwicklung individueller
Lösungen gewährleisten eine hohe Umsetzbarkeit in die Praxis.
Ihre Vorteile Abteilungsübergreifendes Netzwerken:
Inhouse-Trainings fördern in einem Unternehmen die Kommunikation unterein-
ander. Akzeptanz, Teamgeist und Zusammenarbeit werden auf breiter Basis
verbessert und intensiviert.
Flexible Termingestaltung
Begleitung und Beratung während des gesamten Prozesses
Unsere -- Klärung von Ausgangslage, Zielsetzung und Rahmenbedingungen
Vorgehensweise -- Bestandsaufnahme, Planung und Entwicklung eines Grobkonzeptes
-- Festlegung der Inhalte, der internen Abläufe und der zu berücksichtigenden
Rahmenbedingungen
-- Durchführung der Inhouse-Trainings
-- Begleitung und Nachbereitung der Trainings
Inhouse- Unternehmensplanspiel/ Führungskräfte-Trainings/ Mitarbeitergespräche Verhandlungstraining
Beispiele Simulation Entwicklungsprogramme implementieren
Projektmanagement Leistungsbeurteilungs- Trainings-Programm für MS Office-Seminare
gespräche Hochschulabsolventen
Trainings für Interkulturelle Trainings, Business English Teilqualifizierung
Auszubildende länderspezifisch gew.-techn./kfm.
Seite 8
11. 01
Lern- und Informationsarchitekturen
Mit dem Geschäftsfeld "Lern- und Informationsarchitekturen" in der bbw gGmbH
bieten wir Ihrem Unternehmen individuelle Beratung bei der Bedarfsermittlung,
Entwicklung und Umsetzung von Lern- und Informationsarchitekturen sowie
standardisierte Online-Kurse für die Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter an.
Mit der Entwicklung zur Dienstleistungs-, Wissens- und Informationsgesellschaft
sind für Ihr Unternehmen die Erfahrungen und das Wissen der Mitarbeiter zu einem
der entscheidenden Wettbewerbsfaktoren geworden. Hierzu hat die rasante Ent-
wicklung der Produktions-, Informations- und Kommunikationstechnologien maß-
geblich beigetragen. Um den Wettbewerbsvorteil Ihres Unternehmens zu sichern
und auszubauen, gewinnen Lern- und Informationsarchitekturen immer mehr
an Bedeutung.
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Einführung von Lern- und Informations-
architekturen ist in einer dezidiert geplanten und strukturierten Implementation
zu sehen. Der Mitarbeiter steht im Mittelpunkt, eine ganzheitliche Perspektive
wird eingenommen und das Unternehmen als Ganzes betrachtet.
Somit wird eine optimale Voraussetzung geschaffen, um eine erfolgreiche Ein-
bettung von Lern- und Informationsarchitekturen in Ihre Weiterbildungslandschaft,
den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter und nicht zuletzt in die bestehende technische
Infrastruktur Ihres Unternehmens zu gewährleisten.
Ganz gleich, in welcher Phase Sie mit Ihrer Planung sind – ein gutes Lern- und
Informationsarchitekturen-Projekt braucht einen Partner, auf den Sie sich verlassen
und mit dem Sie über jedes Detail reden können. Sie vermeiden Risiken, sparen
Zeit und bekommen von uns frische Impulse für Ihre strategische Entwicklung,
Konzeption und benutzerfreundliche Umsetzung.
Leistungsportfolio Im Rahmen unseres ganzheitlichen Beratungsansatzes unterstützen wir Sie in allen
Beratung Schritten Ihres Projekts, um die Einführung von Lern- und Informationsarchitektu-
ren erfolgreich zu realisieren – angefangen von der Planung und Konzeption, über
die technische Realisierung und die praktische Durchführung bis hin zur Evaluation
und dem Rollout im gesamten Unternehmen.
Unser Beratungsansatz beinhaltet folgende Stufen und Leistungen:
Ë Beratungsgespräche Ë Bedarfsermittlung Ë Projektmanage- Learning-Management-System
ment-Konzept
Ë Angebot Ë Soll-Ist-Vergleich Ë Technische Ë Freischaltung/
Readiness- Ë Didaktisches Installation Einsatz
Ë Auswertung der
Workshop Konzept
Ergebnisse Ë Testphase
Ë Akzeptanz-
Ë Angebot auf Konzept Lernprogramm (WBT)
Grundlage
der Ergebnisse Ë Technologisches Ë Entwicklungsphase Ë Freischaltung/
Konzept & Tools Einsatz
Ë Auswahlprozess Evaluation
Ë Vertragsgestaltung
Ë Qualitätsanalyse Ë Wirkungsanalyse
Realisierung
Realisierung & Prozess-
Konzeption & Prozess- begleitung
Readiness- begleitung
Initialisierung Workshop
Pilotphase Echtbetrieb
Ansprechpartnerin: Dr. Simone Deschler, Infanteriestraße 8, 80797 München
Tel: 089 44108-416, Mobil: 0151 14823709, E-Mail: deschler.simone@bbw.de
Seite 9
12. Wissensmanagement
Beispiel aus der Praxis
Das Problem Ein mittelständischer Zulieferer für Geräte und Maschinenbau fertigt mit
160 Mitarbeitern mehr als 4000 Produkte für verschiedene Branchen.
Das Unternehmen verliert jedoch enorme Summen durch zu hohe Instand-
haltungs- und Reparaturkosten – und gefährdet damit langfristig seine Zukunft.
Die Ursache Mangelnde Transparenz und ein Wissensstau in den Bereichen Produktion,
Fertigung, Beschaffung und Planung.
Das Ziel Eine leistungsstarke, perfekt koordinierte Fertigung und eine Kostensenkung von
20 %. Neben hoher Qualität haben Zuverlässigkeit und Termintreue absolute Priorität.
Diese Ziele sollten durch den Aufbau einer konkreten Wartungsplanung und der In-
stallation einer speziellen Wissensdatenbank, in der jede Maschine verzeichnet ist,
erreicht werden.
Das Ergebnis Das Wissen des Unternehmens wurde in allen relevanten Abteilungen gesammelt,
gesichert und dokumentiert. Alle Mitarbeiter erhielten anschließend Zugang zu dem
neu strukturierten Wissen.
Know-how sichern – Prozesse optimieren
Optimierung in mehreren Schritten
Projektgruppe Verantwortung festlegen
Schulungsplanung Mitarbeiter aus allen relevanten Abteilungen werden für die Arbeit am Projekt
gewonnen. Die Gruppe erhält Rückhalt von der Geschäftsleitung. In einem Kick-
Konzepterstellung off wird das Projekt der Gruppe vorgestellt.
Fachbetreuung Nach einer speziellen Projektmanagement-Schulung werden die Struktur und der
zeitliche Ablauf des Projekts konkretisiert.
Die Mitarbeitermotivation wird gefördert durch Eigenverantwortlichkeit
und Vertrauen.
Wissenslandkarte Know-how dokumentieren
Konzepterstellung Die Wissensträger im Unternehmen werden ausfindig gemacht. Nun beginnt die
Sammlung aller wichtigen Daten rund um die Maschinen, anschließend werden
Fachbetreuung sie gemeinsam bewertet und in eine Access-Datenbank eingegeben.
Das Projekt zieht Kreise. Durch den Dialog mit anderen wird die Akzeptanz erhöht.
>
Seite 10
13. 01
Wartungspläne Erfahrungen berücksichtigen
Konzepterstellung Nachdem alle wichtigen Informationen für die optimale Instandhaltung aufge-
zeichnet sind, werden individuelle Wartungspläne für jede Maschine erstellt,
um die Maschinenlaufzeiten zu erhöhen.
Dabei werden das Handlungswissen und die Erfahrung der Mitarbeiter in der Pro-
duktion berücksichtigt. In einer speziellen Dokumentation werden in Zukunft alle
Wartungsschritte beschrieben und für die jeweiligen Teams zugänglich gemacht.
Die Kommunikation untereinander wird gefördert.
Die Qualität der Zusammenarbeit wächst.
Wartungs- Wissen zugänglich machen
datenbank Zusätzlich zu den Wartungsplänen wird eine Wartungsdatenbank für jede
Konzepterstellung Maschine erstellt. Sie ist systematisch gegliedert in die vier Bereiche:
Fachbetreuung -- Maschinendatenbank:
Ergänzung durch nichttechnische Daten wie Verkäufer- und Hersteller-
Datenbankstruktur angaben, Typenbezeichnung, Standort
Schulungsplanung -- Betriebsstoffdatenbank:
alle Betriebsstoffe mit Herstellern, Lieferanten, Ersatzprodukten,
Jahresbedarf und betroffenen Maschinen
-- Ersatzteildatenbank:
alle Ersatzteile gelistet
-- Wartungspläne
Im letzten Schritt werden eine einheitliche Access-Datenbank erstellt, die
dazu notwendigen Eingabemasken sowie Bildschirmoberflächen gestaltet
und die Mitarbeiter im Umgang mit der neuen Wartungsdatenbank geschult.
Durch Schulungen wird die Lernfähigkeit erhöht.
Freischaltung Wissen anwenden
Pilotprojekt Die neue Wartungsdatenbank einschließlich der Wartungspläne geht online
Projektcontrolling und wird dem Management präsentiert.
Analyse Als Folge des Projekts ist im Unternehmen eine intensivere Kommunikation
zwischen den Abteilungen zu beobachten.
Bewertung
Perspektive Ziel erreicht
Das Projekt ist erfolgreich und wird auf andere Unternehmensbereiche über-
tragen. Auf Basis der bisherigen Erfahrungen finden weitere Workshops auf
verschiedenen Ebenen statt.
Durch die Produktionsoptimierung und die Sicherung Ihres Know-hows
werden die Wettbewerbssituation – und somit der Erfolg Ihres Unternehmens –
kontinuierlich gestärkt.
Ansprechpartnerin: Dr. Simone Deschler, Infanteriestraße 8, 80797 München
Tel: 089 44108-416, Mobil: 0151 14823709, E-Mail: deschler.simone@bbw.de
Seite 11
14. Trainingsmanagement
Warum externes Alle Bereiche eines Unternehmens unterliegen heute einem großen Kostendruck.
Trainingsmanagement? Dies gilt auch für die Personalabteilungen und die Personalentwicklung. Deshalb ste-
hen in vielen Unternehmen das Budget, die Kostenstruktur und die Prozesse der HR-
Abteilungen auf dem Prüfstand. Umfragen bei Personalmanagern zeigen, dass die
Qualitätsverbesserung von HR-Prozessen als strategisches Ziel hoch im Kurs liegt.
Als professioneller Trainingsanbieter gehört es zu unserer Kernkompetenz, nicht
nur die Weiterbildungsmaßnahme, sondern auch deren Organisation in einem effi-
zienten Prozess zu gestalten. Die häufig noch praktizierte Trennung beider Bereiche
führt zu unnötigen Reibungsverlusten und lässt viele technische sowie organisatori-
sche Möglichkeiten für Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen ungenutzt.
Profitieren Sie von unserer jahrzehntelangen Erfahrung im Trainingsmanagement
und setzen Sie auf eine Komplettlösung für Ihren Weiterbildungsbereich.
Ihre Vorteile -- Wir entlasten Ihre Personalabteilung und organisieren für Sie das komplette Trai-
ningsmanagement: von der Entwicklung maßgeschneiderter Konzepte über die Orga-
nisation und Administration von Weiterbildungsmaßnahmen und Kundenevents bis
hin zur Durchführung der Veranstaltungen, ihrer Nachbereitung und Evaluation.
-- Sie nutzen unsere modernen Technologien, effizienten Prozesse und professionelle
Infrastruktur. Das maximiert Ihren Erfolg und steigert die Zufriedenheit der Mitarbeiter.
-- Sie können Teilprozesse oder den Gesamtprozess zu uns verlagern.
-- Bereits existierende und bewährte Qualifizierungspartner werden in das neue
Trainingsmanagement integriert.
Unsere Leistungen Mit unserem individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Angebot bieten wir
Ihnen ein komplettes Outsourcing des Bereichs Trainingsmanagement.
Unsere Leistung umfasst die komplette administrative Abwicklung der gesamten
Seminar- und Trainingsorganisation.
-- Trainer-Management
-- Location-Management
-- Teilnehmer-Management
-- Bildungsprodukt-Management (Seminare/E-Learning/Webinare/etc.)
-- Ressourcen-Management
-- Unterlagen-Management
Diese Managementfelder sind modular aufgebaut und können an Ihren
Bedarf angepasst werden. Ihr Unternehmen entscheidet, welche einzelnen
Managementfelder durch uns übernommen werden.
Trainingsmanagementsystem
Trainer- Location- Teilnehmer- Bildungsprodukt- Ressourcen- Unterlagen-
Management Management Management Management Management Management
Ansprechpartnerin: Dr. Simone Deschler, Infanteriestraße 8, 80797 München
Tel: 089 44108-416, Mobil: 0151 14823709, E-Mail: deschler.simone@bbw.de
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15. 01
Leadership Competence Program
Menschen und Unternehmen mussten schon immer auf Veränderungen ihres Um-
felds reagieren. Bisherige Veränderungen sind jedoch in der Regel langsamer ein-
getreten, als das heute der Fall ist: Der Prozess der Globalisierung, die Beschleu-
nigung der Kommunikation, die Zunahme von Information und Wissen, neue Tech-
nologien und die demographischen Entwicklungen führen zu einem erhöhten Bedarf
an Flexibilität und Veränderungsmanagement von Mensch und Unternehmen.
Somit werden die Anforderungen an Führungskräfte zunehmend anspruchsvoller.
Das Leadership Competence Program unterstützt die Teilnehmer dabei, diesen
Herausforderungen wirksam entgegenzutreten.
Nutzen für -- Persönliches Wachstum und Umgang mit Veränderung
die Teilnehmer -- Kommunikation in geschäftstypischen Kommunikationssituationen verbessern
-- Führungsrollen entwickeln; Führungsinstrumente beherrschen
-- Projekte, Prozesse und Qualitätsmanagement professionell und fundiert handhaben
-- Unter Stress und in komplexen Situationen handlungs- und führungsfähig bleiben
Umsetzung Startsequenz des Trainings ist eine Projektwoche, in der die Teilnehmer ihr
Selbst- und Fremdbild erkennen und schärfen, sowie als Gruppe zusammen
agieren lernen. Im Fokus stehen die Führungsperson respektive -persönlichkeit,
ihr konkretes Tun sowie ihr Bezugsrahmen und ihre Fähigkeiten. Dazu erhalten
die Teilnehmer im Rahmen von täglich neuen Projekten Rückmeldung sowohl
als Teammitglied als auch als Team- und Projektleiter (in wechselnden Rollen).
In fünf zweitägigen Modulen erhalten die Teilnehmer fundierte Informationen
zu Führungsaspekten. Darüber hinaus werden Inhalte zu den Themen Projekt-/
Prozessmanagement, Vertrieb und Qualitätsmanagement vermittelt.
Mit dem bbw-Planspiel „Sim@ge“ lernen die Teilnehmer anhand einer nter
U -
nehmenssimulation, in konkurrierenden Teams Unternehmensent cheidungen
s
zu treffen und Strategien zu entwickeln. Die Szenarien werden im Laufe des
Spiels verändert.
15 Monate
Kick-off Projektwoche Präsenz-Trainings in sechs Blöcken Abschluss-
veranstaltung
-- Kennen und Anwenden - Führung
des Persönlichkeitsmodells „MBTI“
- Prozessmanagement
-- Etablieren, Führen, Leiten und Zusammen-
arbeiten in einem echten Team - Qualitätsmanagement
-- Weiche Faktoren von Projekten; - Vertrieb
Umgang mit Komplexität und Stress
- Ökonomische Grundlagen
-- Analysieren und Optimieren von Geschäftspro-
zessen; professionelle Kundenberatung
(externe wie interne Kunden)
Selfstudies
Begleitendes Coaching
Gerne erläutern wir Ihnen weitere Details in einem persönlichen Gespräch
und stehen Ihnen als kompetenter Partner zur Seite.
Ansprechpartner: Mario Streit, Max-von-Laue-Straße 9, 86156 Augsburg,
Tel.: 0821 56756-15, Fax: 0821 56756-20, E-Mail: streit.mario@bbw.de
Seite 13
16. Demografie
Lebensphasenorientierte Personalpolitik
Aufgrund des demografischen Wandels mit einhergehender Alterung der Erwerbs-
bevölkerung und gleichzeitiger zunehmender Enge auf dem externen Arbeitsmarkt
wird es für die Unternehmen immer wichtiger, frühzeitig die bevorstehenden Risi-
ken zu meistern: Sie sollten so früh wie möglich handeln, ihre Mitarbeiterpoten-
ziale betriebsintern besser nutzen und gleichzeitig gezielt neue Mitarbeiter akqui-
rieren, soweit noch möglich.
Mit der lebensphasenorientierten Personalpolitik verfolgen Unternehmen das Ziel,
ihre Mitarbeiter durch passende Rahmenbedingungen und Förderstrukturen in
jeder Lebensphase leistungsfähig, leistungsbereit und motiviert zu halten. Die
Ansatzpunkte für betriebliches Handeln im Rahmen der lebensphasenorientierten
Personalpolitik lassen sich in folgende Handlungsfelder einordnen:
Gesundheitsförderung Kompetenzmanagement
psychische notwendiges
und physische Wissen
Gesundheit und Können
erhalten sichern
Leistungs-
Arbeitsorganisation fähigkeit Personalgewinnung
und -gestaltung Tätigkeit Motivation und -bindung
leistungs- und und Eigenver-
lernförderlich antwortung
gestalten fördern
Führung und
Unternehmenskultur
Exemplarischer Ablauf eines betrieblichen Demografie-Projektes
Wir beraten, unterstützen und begleiten Sie in Ihren Projekten. Dabei sind und
bleiben Sie als Kunde der Experte für Ihr Unternehmen, das niemand besser kennt
als Sie selbst und Ihre Mitarbeiter. Sie profitieren von unserem Expertenwissen
und unseren langjährigen Erfahrungen.
Wir unterstützen Ihre Problemlösungskompetenz im Unternehmen primär mit den
Formaten Workshops und Expertengespräche auf Leitungs- bzw. Projektebene.
Im Einzelfall geben wir zur Unterstützung des Prozessverlaufs fachliche Expertise
zu konkreten Problemstellungen.
Seite 14
17. 01
Abschluss der
Umsetzung und externen Beratung
Erstellen und Begleitung des
Analyse Besprechen des Betriebskonzepts
Vorgespräch mit der des Status quo individuellen
Geschäftsführung im Unternehmen Konzepts
und Personalleitung
Stufe 1 Stufe 2 Stufe 3 Stufe 4 Stufe 5
Kontinuierliche Prozessbegleitung zur Qualitätssicherung
Stufe 1 In Vorgesprächen klären wir mit der Geschäftsführung und Personalleitung
Vorgespräch gemeinsam die Situation, Motive und Ziele des Projektes.
Stufe 2 Wie sieht die Arbeitskräfteentwicklung in Ihrem Unternehmen aus?
Betriebscheck Um ein genaues Bild zu erhalten, ist die Erstellung einer Analyse des Status quo
im Unternehmen hilfreich. Eine Altersstrukturanalyse sowie die Analyse aller
Konzepte und Instrumente entlang der Prozesskette des Personalmanagements
mit Stärken- und Schwächen-Profil tragen zur Verdeutlichung bei.
Stufe 3 Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir ein Handlungskonzept. Dabei wählen wir
Handlungskonzept geeignete Maßnahmen für Ihre spezielle Unternehmenssituation aus und passen
diese an Ihren individuellen Bedarf an.
Stufe 4 Für Ihre ausgewählten Mitarbeiter/-innen führen wir die geplanten Maßnahmen
Maßnahmen durch.
im Projekt
Auszug aus unserem Maßnahmekatalog:
-- Gründung eines Gesundheitsteams
-- Workshops für Führungskräfte
-- Mitarbeiter-Befragung "Psycho-Screening":
Durchführung, Auswertung und Ableitung von weiteren Maßnahmen
-- Arbeitsplatzanalyse "Ergo-Check"
-- Installation eines Bewegungstrainings mit tätigkeitsspefizischem Inhalt
-- Schulungen für Linienbetreuer
-- Unterstützung bei der Umgestaltung von Arbeitsplätzen
-- Workshop zur gemeinsamen Ideenfindung/Einbindung
der Führungskräfte zum Thema Demografie
-- Strukturierte Arbeitsplatzanalyse/Ergonomielandkarte
-- Vorbeugung: Burnout-Konzept
-- Gesamtkonzept-Qualifizierungsmatrix, verknüpft mit Einarbeitungsprozess,
Demografie, Gefährdungsaspekten
-- Sensibilisierung der Führungskräfte unter Einsatz unterschiedlicher Methoden
-- Medizinische Vorsorge/Früherkennung/Gesundheitsberatung
-- Kompetenzmodelle
Stufe 5 Zusätzlich unterstützen wir Sie bei der Auswahl und Einführung weiterer Maß-
Abschluss nahmen, die Sie in Ihre Strukturen und Prozesse integrieren. Dabei kann es
sich um Maßnahmen wie z. B. die Einführung eines Arbeitskreises Demografie,
die Einführung von Zukunftsgesprächen und die Weiterentwicklung von
Verbesserungsteams handeln.
Ansprechpartnerin: Mira Bernhart, Londonstr. 20, 97424 Schweinfurt,
Tel.: 09721 1724-43, E-Mail: bernhart.mira@sw.bbw.de
Seite 15
18. Wissen verknüpfen
Im Center of Excellence verbinden wir fachliche Disziplinen und Soft Skills zu einem erfolgreichen Gesamtkonzept.
Denn reines Fachwissen reicht längst nicht mehr aus, um in der komplexen Arbeitswelt voranzukommen.
Für diesen Erfolg erstellen wir eine genau Analyse der Bedürfnisse und Problemfelder unserer Kunden und ent-
wickeln zielorientierte Lösungen. Mit didaktisch und methodisch adäquaten Trainings und Lehrgängen tragen wir
unseren Teil zu einem gesunden und funktionierenden Betriebsorganismus bei.
Seite 16
20. „Worin liegt die eigentliche Rolle des Managements? Im intelligenten Reagieren auf Veränderungen.“
Jean-Jacques Servan-Schreiber, französischer Journalist und Politiker
Der Manager bestimmt den Weg des Unternehmens oder eines bestimmten Bereichs, er plant und sichert
dessen Zukunft. Er muss klar und schnell entscheiden und gleichzeitig so unterschiedliche Faktoren wie
die gesamtwirtschaftliche Entwicklung, den Wettbewerb, die Ressourcen und die Mitarbeiterverantwortung
im Auge behalten. Denn die Konkurrenz schläft nicht und die Geschwindigkeit, mit der Wissen in Ergebnisse
transformiert wird, ist ein entscheidender Wettbewerbsfaktor.
Darüber hinaus ist der Manager im Spannungsfeld von Mitarbeitern, Lieferanten, Kunden und Banken
oft enormem Druck ausgesetzt, dem er nur mit entsprechenden Werkzeugen und einem starken Selbst
bewusstsein standhalten kann. Dabei helfen Management-Instrumente und die Entwicklung emotionaler
und psychischer Fähigkeiten.
Seite 18
21. Management 02
Unternehmen krisensicher und aktiv managen 20 neu
Business-Etikette und Öffentlichkeitsarbeit
im internationalen Umfeld 21 neu
Erfolgsfaktor „Management“ in Phasen
der Veränderung und Neuorientierung 22
Gesundheit als Wettbewerbsfaktor 23
Effizient Ideen entwickeln –
marktorientierte Innovationsmanagement-Methoden 24 neu
Aufbau und Management von Kooperationen 24 neu
Von der Natur lernen Bionisches hochachtsames Organisationsmanagement 25
Spezial Managementwissen – kompakt, intensiv, nachhaltig 26 neu
Unternehmensplanspiel „Sim@ge“ 28
Seite 19
22. Unternehmen krisensicher neu
und aktiv managen
Unternehmensmärkte optimal ausrichten
Zielgruppe: Innovative und international operierende Unternehmen werden auf dem globalen
Geschäftsführer, Marktplatz herausgefordert, hochwertige Lösungssysteme (Produkte und Dienst-
Inhaber,
leistungen) zu günstigen Preisen anzubieten, ihre Wettbewerbspositionierung zu
Führungskräfte
sichern und dabei langfristig profitabel zu wachsen.
Trainerin:
Amida Hemeling Viele Unternehmen erleben steigenden und härteren Wettbewerb, regelrechte
Preiskriege, schwankende Auftragseingänge und steigende Kosten. Hinzu kom-
Dauer:
1 Tag
men die Engpässe an Fachkräften, das Ungleichgewicht zwischen Sonder- und
Standardprodukten und hohe Qualitätsanforderungen.
Preis:
EUR 480,– Im Workshop werden mit Hilfe von Frameworks Systemlösungen für eine krisen-
Termin 2013/Ort:
sichere Marktaufstellung erarbeitet, um ausbalancierte und effektive Unterneh-
ZS-13020 mensprozesse abzubilden und zu etablieren.
14. März,
Eine intensive einstündige „One-To-One“-Impuls-Arbeit mit jedem Teilnehmer
München
unterstützt den Transfer in den operativen Alltag.
Inhalte:
-- Level I
Erstellung einer „Corporate Road Map“
-- Aktuelle Märkte, Globalisierungstrends und zukünftige Entwicklungspotenziale
-- Internationale und regionale Unternehmenspositionierung
und Produkt-Umsatz-Analyse nach Märkten
-- Der UPT-Monitor (Umsatz-Opportunity-Tracking-Monitor)
zur wirtschaftlichen und nachhaltigen Markt-Umsatz-Segmentierung
-- Ausgeglichene und solide Kapitalmärkte (Projekt- und Auftragsfinanzierung)
-- Level II
Erstellen eines „Risiko Management Radars“
-- Risikoportfolio (Regionen, Produktportfolio, Kundensegmente)
-- Market Map („Moving Forward“- und „Fall Back“-Szenarien)
-- Event- und Incident-Indikatoren (Monitor zwischen Zentrale und lokalen Stellen,
dem eigenen Unternehmen und Partner-Lieferanten)
-- Der Compliance-Prozess (Prävention gegen Korruptionsfallen)
-- Level III
Kunden- und Auftragsmanagement/„Best Practices“
-- CRM Radar: Clustering aktueller, potenzieller und
emergenter Märkte und Kunden
-- Process Mapping (Auftragsgewinnung, Alliance Management
bis hin zum Entscheidungs- und Abwicklungsschritt)
-- Portfolio Mapping (Reflexion, Pricing, Finanzierung,
Festlegung und Angebotsbestimmung),
-- Führung von internationalen Teams (mit/ohne Weisungsbefugnis)
und Projekten (Zusammenarbeit mit Allianzpartnern)
-- Ausschreibungen und öffentliche Projektvergabe
-- Fallbeispiele und aktuelle Stolpersteine
Seite 20 Preise zzgl. EUR 40,– bis 60,– Tagungspauschale pro Tag
23. Management 02
Business-Etikette und Öffentlichkeits- neu
arbeit im internationalen Umfeld
Zielgruppe: Unternehmen werden zunehmend globaler. Nicht nur die Kunden oder Partner,
Geschäftsführer, sondern auch Anteilseigner deutscher Unternehmen stammen längst nicht mehr
Inhaber,
nur aus Deutschland oder Europa. Neben den USA und Japan kommen die Partner
Führungskräfte,
Nachwuchsführungskräfte, vieler Unternehmen aus den Vereinigten Arabischen Emiraten, Saudi-Arabien,
Projektleiter Russland, Indien und vielen weiteren Ländern. Sie machen ihren Einfluss auf
die Unternehmensausrichtung geltend. Da die Unternehmen sich auch weiterhin
Trainerin:
Amida Hemeling
global entwickeln werden, brauchen sie Führungskräfte, die multinationale und
-laterale Teams zusammenbringen.
Dauer:
1 Tag Im Seminar lernen die Teilnehmer, internationale Partnerschaften und Gesamt-
beziehungen genauso selbstsicher und gewandt zu managen wie in ihrem
Preis:
EUR 480,– heimischen Unternehmensfeld. Sie werden auf vielfältige Märkte, Akteure und
Anforderungen eingestellt und erarbeiten gemeinsam einen Fahrplan für ihre
Termin 2013/Ort:
internationalen Vorhaben.
ZS-13021
26. September,
München Inhalte:
-- The Way of Doing international Business
-- Aktuelle, bevorzugte Märkte und vorherrschende Business-Etikette
-- Screening-Merkmale und Checklisten unter Business-Verantwortlichen
-- Eine Frage des Standings
-- Beiträge und Vorträge gekonnt auswählen und anbringen
-- Lokale und internationale öffentlich-rechtliche Institutionen
und deren Bedeutung
-- Dos und Don'ts in Business und Öffentlichkeit
-- Negotiations und Agreements finanzieren
-- Bedeutung und Umgang mit „Deal Points“ und „Deal Breakers“
-- „Die Welt spricht nicht Deutsch, kauft aber deutsche Technologie“ –
Vor- und Nachteile erkennen und zentrieren
-- Weg zum Win-win-Ziel
Ansprechpartnerin: Elke Wailand, Tel.: 089 44108-430, E-Mail: wailand.elke@bbw.de
Preise zzgl. EUR 40,– bis 60,– Tagungspauschale pro Tag Seite 21
24. Erfolgsfaktor „Management“ in Phasen
der Veränderung und Neuorientierung
Zielgruppe: Unternehmen sehen sich heute großen Herausforderungen gegenüber: Kosten-
Geschäftsführer, druck, zunehmender Wettbewerb, anspruchsvollere Kunden u.v.m. machen tief-
Inhaber,
greifende Veränderungen notwendig. Die damit einhergehenden Wandlungen
Führungskräfte,
Fachkräfte betreffen nicht nur Strukturen und Abläufe, sondern häufig auch Kultur und
Selbstverständnis.
Trainer:
Michael Zirlik Unternehmen, die diesen Wandel nicht nur als notwendiges Übel, sondern auch
Dauer:
als echte Chance begreifen, achten dabei nicht nur auf die „technischen“ Aspekte
1 Tag dieser Veränderungen, sondern stellen sich auch die Frage, welche Rolle dem
Faktor „Führung“ dabei zukommt.
Preis:
EUR 480,– Zu diesem Themenkomplex möchte die vorliegende Veranstaltung Denkanstöße
Termin 2013/Ort: liefern, zur kritischen Diskussion und Reflexion anregen und die Möglichkeit einer
ZS-13022 ersten Standortbestimmung hinsichtlich der eigenen Organisation anbieten.
21. Februar,
Augsburg Inhalte:
-- Aktuelle Anforderungen an die Veränderungsfähigkeit
von Unternehmen heute
-- Aktuelle Anlässe für Veränderung
-- Veränderungsfähigkeit als Wettbewerbsfaktor
-- Von der Struktur zur Kultur –
Auswirkung von Veränderung auf verschiedene Managementelemente
-- Gesetzmäßigkeiten im Change-Prozess –
(wie) sind Veränderungen steuerbar?
-- Ein systemisches Verständnis von Veränderungsdynamik
-- Erfolgsstrategien für wirksames Change-Management
-- Phasen im Veränderungsprozess und deren Implikationen
für Führung und Management
-- Widerspruchsmanagement
-- Führung und Wertschöpfung
-- Veränderung, Wertschöpfung, Führung – welche Zusammenhänge gibt es?
-- Wie beeinflussen Leitungskräfte Qualität und Produktivität?
Welche Entwicklungspotenziale gibt es dabei?
-- Welche besonderen Anforderungen entstehen aus Veränderung
und Neuorientierung an Führungskräfte?
-- Welche Erklärungsmodelle für erfolgreiche Führung
sind künftig (noch) geeignet?
-- Führung und Veränderungsmanagement
-- Von der Organisationsentwicklung zum modernen Transformationsmanagement
-- Zur (Psycho-)Dynamik von Veränderungsprozessen –
welche Rolle(n) spielt dabei die Führungskraft?
-- Förderliche Haltungen für Führungskräfte im Wandel
-- Umgang mit De-Motivation und Widerstand
Seite 22 Preise zzgl. EUR 40,– bis 60,– Tagungspauschale pro Tag
25. Management 02
Gesundheit als Wettbewerbsfaktor
Zielgruppe: Die sich abzeichnenden demografischen Veränderungen in der Erwerbswelt erfordern
Geschäftsführer, eine umfassende Betrachtung der Arbeitsbedingungen zum Ziele der Gesunderhaltung
Personalleiter,
der Mitarbeiter.
Betriebsleiter
Trainer: Technische Entwicklungen haben viele Arbeitsabläufe im Betrieb erleichtert.
Rainer Theile, Gesundheitsrisiken durch schwere körperliche Arbeit und ergonomisch problema-
Dieter Feulner tische Arbeitsplätze sind deutlich reduziert, während Gesundheitsgefährdungen
Dauer:
aufgrund schnellerer und komplexerer Arbeitsprozesse sowie durch zeitliche Verdich-
2 Tage tungen am Arbeitsplatz markant zugenommen haben.
Preis: Maßnahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) sind heute ein
EUR 890,– wichtiges Thema für eine demografieorientierte Personalpolitik und die Wettbewerbs-
Termin 2013/Ort: fähigkeit von Unternehmen. Der Wille und die Bereitstellung der Ressourcen ist eine
ZS-13023-1 der zentralen Aufgaben des Managements, damit die Umsetzung vor Ort durch Füh-
12/13. März, rungskräfte und Mitarbeiter nachhaltig und authentisch stattfinden kann.
Nürnberg
In diesem Seminar diskutieren Sie Vorteile, Wege und Erfolgsvoraussetzungen für
ZS-13023-2
08/09. Oktober, die Implementierung eines betrieblichen Gesundheitsmanagements und lernen das
Nürnberg Prinzip der „Gesunden Führung“ kennen. Sie können erste Maßnahmen für Ihre Unter-
nehmenspraxis ableiten.
Inhalte:
-- Antizipation des demografischen Wandels
-- Ziele und Chancen des BGM und Erfolgsfaktoren für Nachhaltigkeit
-- Rolle und Aufgabe des Managements bei der Implementierung
und Kontinuitätssicherung von BGM
-- Gesundes Führen – Umsetzung und Nutzen dieses Prinzips in Unternehmen
-- Einfluss von Führung und Zusammenarbeit auf die Anwesenheitsquote
und die Motivation von Mitarbeitern
-- Verbesserung der Arbeitsorganisation und der Arbeitsbedingungen (Verhältnisprävention)
-- Stärkung des Gesundheitsbewusstseins der Mitarbeiter
(Verhaltensprävention) nach dem Prinzip der Selbstverantwortung
-- Aktive Beteiligung der Mitarbeiter an betrieblichen Gesundheitsmaßnahmen
-- Fehlzeitenstrukturanalyse im Unternehmen: reine Statistik oder ein lebendiges Tool
mit systematischen Ableitungen von effektiven Maßnahmen?
-- Die Säulen des Anwesenheitsmanagements
-- Erfolgsfaktor: Mitarbeiterbeteiligung/Mitarbeiterverantwortung
-- BGM und Antworten auf die demografische Entwicklung: Umgang mit älteren Mitarbeitern
-- Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM):
Die Philosophie dahinter ist entscheidend. Imagegestaltung und Erfolgsfaktoren
-- Das BGM-Steuerungsgremium: Arbeitskreis Gesundheit – Aufgaben und Kompetenzen
-- Integration des BGM in bestehende Systeme wie QM, Umwelt- und Arbeitsschutz, KVP
-- Erfahrungsberichte aus Unternehmen und Projekten zu praktiziertem BGM
-- Handlungsfelder und Überlegungen zu ersten Maßnahmen für das eigene Unternehmen
Ansprechpartnerin: Elke Wailand, Tel.: 089 44108-430, E-Mail: wailand.elke@bbw.de
Preise zzgl. EUR 40,– bis 60,– Tagungspauschale pro Tag Seite 23
26. Effizient Ideen entwickeln – neu
marktorientierte Innovationsmanagement-
Methoden
Effiziente, markt- und kundenorientierte Methoden
zur Generierung von Ideen sowie deren Bewertung
Zielgruppe: Viele Unternehmen verfügen heute über einen detailliert gestalteten Prozess, um
Geschäftsführer, einmal identifizierte Ideen effizient in Produkte zu überführen (Stage-Gate-Prozess).
Inhaber,
Führungskräfte, Der dabei häufig verfolgte Ansatz, möglichst viele Ideen z. B. mittels Kreativitäts-
Nachwuchsführungskräfte, methoden zu generieren („Qualität aus Quantität“), führt allerdings dazu, dass
Projektleiter, viele Bewertungen und Entwicklungen bis hin zur Phase der Prototypenentwick-
Fachkräfte
lung vorgenommen werden müssen, was der Idee eines „leanen Innnovations-
Trainer: managements“ widerspricht.
Prof. Dr. Thomas Abele
Siegfried Lettmann Dieses Seminar widmet sich dem Thema, wie mittels markt- und kundenorien-
tierter Methoden Suchfelder für Ideen sinnvoll identifiziert („Wo sollte ich nach
Dauer:
½ Tag neuen Ideen suchen?“) und die „besten“ Ideen herausgefiltert werden können.
Preis: Mit Hilfe der vorgestellten Methoden können die Teilnehmer den eigenen Inno-
EUR 300,– vationsprozess optimieren, um effizient und mit einer hohen Erfolgswahrschein-
Termin 2013/Ort:
lichkeit überlegene Lösungen anzubieten.
ZS-13024-1
23. April, Inhalte:
Nürnberg
-- Die Teilnehmer lernen und erfahren mehr über
ZS-13024-2
14. November, -- VOC – Voice of the Customer
München -- Design Thinking
-- Outcome-Driven Innovation
Integraler Bestandteil dieses Seminars ist die Vorstellung von
Best-Practice-Beispielen.
Aufbau und Management neu
von Kooperationen
Zielgruppe: Es ist kein einfacher Weg von einem unverbindlichen Networking zu einer funktio-
Geschäftsführer, Inhaber, nierenden Kooperation, in der verschiedene Partner gemeinsam Aufträge abwickeln
Führungskräfte,
oder Forschungsprojekte durchführen oder Personal qualifizieren. Wenn allerdings
Nachwuchsführungskräfte,
Projektleiter die Kooperationen funktionieren, sind sie ein Gewinn für alle Beteiligten.
Trainerin: Das Seminar bietet Ihnen praxiserprobte Grundlagen für den erfolgreichen Aufbau
Dr. Gitte Händel von Kooperationen und deren Moderation.
Dauer:
½ Tag Inhalte:
Preis: -- Netzwerk versus Kooperation: Unterschiede in Struktur und Verbindlichkeit
EUR 300,– -- Aufbau von Kooperationen: von der Zielfindung bis zum Kooperationsvertrag
Termin 2013/Ort: -- Moderation von Kooperationen: Beispiele für Highlights, Fallstricke, Konflikte
ZS-13025-1
-- Die große Herausforderung für Kooperationen:
07. Februar, Augsburg
die Kooperationsfähigkeit der Partner
ZS-13025-2
21. November, Nürnberg
Seite 24 Preise zzgl. EUR 40,– bis 60,– Tagungspauschale pro Tag
27. Von der Natur lernen Management 02
Bionisches hochachtsames
Organisationsmanagement
Komplexe Problem-Zusammenhänge erkennen
und fehlervorbeugend lösen
Zielgruppe: Unternehmen und deren Organisationen sind soziale offene Systeme, die bei der
Geschäftsführer, Entwicklung ihrer Ziele mit der komplexen Unternehmensumwelt interagieren!
Führungskräfte
Trainer:
Wie fähig und flexibel ist das vorherrschende Managementsystem, um vernetzte
Dr. Udo Küppers Zusammenhänge bei zunehmender Komplexität hinreichend genau zu erfassen,
um darauf werthaltig und problemvorbeugend zu reagieren?
Dauer:
1 Tag Das „Unternehmen“ NATUR mit Myriaden von Arbeitern, Gesellschaften, Koope-
Preis: rationen, Konfrontationen, Produkten und Prozessen stützt sich auf langzeitbe-
EUR 480,– währte Organisationsstrukturen unter Einbeziehung hocheffizienter und hoch-
effektiver Kriterien für Qualität und Quantität.
Termin 2013/Ort:
ZS-13026-1 Welche Prinzipien liegen diesen außerordentlichen Leistungen zugrunde?
15. März, Wie können wir in Unternehmen davon vorteilhaft und fehlertolerant profitieren?
München
Welche technischen und methodischen Instrumente stehen uns zur Verfügung,
ZS-13026-2 um achtsame Organisationen zu realisieren, zu stärken und weiterzuentwickeln?
28. September,
München Diese und weitere Fragen werden diskutiert und durch viele Beispiele
veranschaulicht.
Inhalte:
Bionische hochachtsame Unternehmens-
organisation in komplexer Umwelt
-- Grundverständnis für Komplexität und ihre Zusammenhänge
-- Korrespondenz des Lernens:
Ökonomisierung versus Ökosystemisierung
-- Kausale kostenorientierte „Reparatur“-Organisation versus
systemische wertorientierte „Nachhaltigkeits“-Organisation
-- Systemisches Denken und Handeln
in problemrealistischen Wirkungsnetz-Organisationen
-- Was Unternehmen aus Wirkungsnetzen lernen können
-- Der Wirkungsfaktor VERHALTEN in bionischer
hochachtsamer Organisation
-- Die „O3-Synthese“
Computerunterstützte Präsentation
und Modellierung
-- Praxisbeispiele bionischer hochachtsamer Organisationen
im komplexen Aufgaben und deren Lösungen
-- Überblick über verschiedene Computer-Programme
zur Nutzung in komplexen Organisationen
Ansprechpartnerin: Elke Wailand, Tel.: 089 44108-430, E-Mail: wailand.elke@bbw.de
Preise zzgl. EUR 40,– bis 60,– Tagungspauschale pro Tag Seite 25
28. Spezial
Managementwissen – neu
kompakt, intensiv, nachhaltig
Kompakt in sechs Tagen
Zielgruppe: Das Konzept ist maßgeschneidert für ambitionierte Nachwuchsführungskräfte,
Führungskräfte, Spezialisten und Ingenieure, die ihr Wirtschaftswissen auffrischen wollen und sich
Nachwuchsführungskräfte,
für eine höhere Management-Funktion qualifizieren oder – sofern sie diese bereits
Fachkräfte
innehaben – die Grundlagen noch einmal in systematischer Weise aufarbeiten
Trainer: wollen.
Dr. Wolfgang Messner
Auch wer im Technologie- und Informationsbereich Führungsverantwortung über-
Dauer:
3 x 2 Tage
nehmen will, braucht neben seinem fundierten Fachwissen noch zusätzliches
Managementwissen. Neben Fachkompetenz ist es das souveräne Beherrschen
Preis: des Führungs- und Managementhandwerks, das den Unterschied macht: Denn
EUR 2.400,–
nur wer führen kann, ist in der Lage, seine Konzepte und Pläne wirkungsvoll
Termin 2013/Ort: umzusetzen und resultatorientierte Entscheidungen durchzusetzen.
ZS-13027
Block 1 Das Programm beinhaltet in einem kompakten, aber sehr intensiven Schulungs-
14./15. März, programm mit dreimal zwei Präsenztagen ausgewählte und für die Praxis rele-
München vante Grundlagen der Betriebswirtschaft und des Managements. Sie werden die
Block 2 erlernten Methoden sofort bei der Diskussion von Fallstudien und Praxisbeispielen
13./14. Mai, einüben und damit verinnerlichen. Ein Herausstellungsmerkmal erfolgreicher Füh-
München rungskräfte ist die Fähigkeit, das Unternehmen und das Marktumfeld stets aus
Block 3 wechselnden Perspektiven und disziplinübergreifend zu analysieren. Nur wenn
15./16. Juli, man Herausforderungen aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet, können
München
wichtige Zusammenhänge erkannt, die richtigen Maßnahmen abgeleitet und
die richtigen Entscheidungen getroffen werden.
Die Teilnehmer
-- erkennen Zusammenhänge einer modernen Unternehmensführung,
die auf Zukunftssicherung und Gegenwartsoptimierung ausgerichtet ist
-- verstehen die Prinzipien und Mechanismen des Strategischen Managements
und des modernen Marketings und lernen die den Markterfolg bestimmenden
Faktoren kennen
-- durchschauen die Zusammenhänge des Finanz- und Rechnungswesens
-- steigern ihre soziale Kompetenz und verbessern ihre Kommunikationsfähigkeit
Die Teilnehmer sind in der Lage
-- auf der Basis des Verständnisses von Märkten, Kunden, Technologien
und Wettbewerb sinnvolle Konzepte und Geschäftsmodelle zu entwickeln
-- eigene Beiträge zur Umsetzung strategischer Vorgaben zu leisten
-- Marketing-Pläne zu erstellen und Programme zur Kundenbindung zu entwerfen
-- wirkungsvolle Beiträge zur Erreichung finanzieller Ziele zu formulieren
-- Bedingungen zu schaffen, die effektives, zielgerichtetes Arbeiten
und Effizienz ermöglichen
Seite 26 Preise zzgl. EUR 40,– bis 60,– Tagungspauschale pro Tag
