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Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010)




Turismo 2.0
tra innovazione e social network
Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010)




          Venezia, Firenze, Jesolo,
          Roseto degli Abruzzi e Torino:
          ecco le innovazioni di cinque
          territori turistici italiani.
Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010)




                                               Venezia si avvia a coprire tutto il
                                               territorio con il WiFi, punta su
                                               Venice Connected e con il progetto
                                               Cittadinanza Digitale estende l'utilizzo
                                               gratuito della rete ai "city users".
                                               A Venezia si può prenotare la propria
                                               vacanza, acquistare i ticket dei servizi
                                               pubblici a prezzo scontato, inviare
                                               email e scaricare file, informarsi e
                                               usare il proprio notebook seduti al bar.
                                               L'infrastruttura di rete basata su fibra
                                               ottica e wireless è di proprietà del
                                               Comune.
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                                               A Firenze si naviga nel web con
                                               Emomapper su piattaforma Google
                                               Earth e ogni singolo utente può
                                               taggare le proprie emozioni e
                                               condividerle con gli altri utilizzatori del
                                               programma sparsi per il pianeta.
                                               Florence emotional map associa gli
                                               strumenti dell’informazione geografica
                                               e gli spazi di comunicazione e
                                               interazione del web 2.0 per dar vita a
                                               micro-comunità fondate da abitanti e
                                               utenti di uno spazio comune.
Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010)




                                               Jesolo Official Mobile Guide   è    un
                                               applicazione per iPhone e iPod Touch
                                               e si può scaricare a meno di un euro.
                                               Contiene le strutture alberghiere
                                               suddivise per zona e classificazione,
                                               ristoranti, enoteche e bar, vita
                                               notturna, spiagge e      divertimento,
                                               escursioni a piedi, in bicicletta e in
                                               barca, centri sportivi, servizi di
                                               trasporto e d’emergenza.
                                               Il Comune di Jesolo ha inoltre scelto
                                               di investire sul marketing online con
                                               un sito ufficiale dedicato al turismo.
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                                               Il Comune di Roseto degli Abruzzi si
                                               distingue per essere stato il primo ente
                                               locale italiano a introdurre il QR-Code
                                               per le informazioni turistiche.
                                               La spiaggia di Roseto è disseminata di
                                               cartelli con il codice bidimensionale
                                               reso popolare dalla Gazzetta dello Sport.
                                               La fotocamera dei cellulari di nuova
                                               generazione traduce l'immagine in un
                                               collegamento web o in un testo di quasi
                                               5.000 battute.
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                                               Il Progetto "Piemonte sei a casa” è
                                               coordinato da Torino Wireless in
                                               partnership con la Camera di
                                               commercio     di  Torino,   Regione
                                               Piemonte, Ascom Torino e ITCluster.
                                               TOSM (Torino Software and System
                                               Meeting) si propone un motore di
                                               ricerca emozionale in grado di
                                               intercettare le esigenze del turista e
                                               presentare un'offerta turistica coerente
                                               anche con i suoi stati d'animo, gusti e
                                               inclinazioni, con la possibilità di crearsi
                                               il proprio depliant on-demand.
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          Travel Trade, travel people,
          treboo, cisonostato, TripAdvisor
          e trivago:
          sei social network che mettono
          in rete viaggiatori, agenzie e
          operatori.
Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010)




                                               Tra i principali social network del
                                               prodotto      turistico   italiano   c'è
                                               Travel Trade Italia che organizza eventi
                                               alla Fiera di Rimini.
                                               Oltre 3.000 persone sono iscritte al
                                               social network per conoscere gli attori
                                               del turismo incoming in Italia e rimanere
                                               informate sulle ultime tendenze del
                                               mercato.
                                               Gli utenti premium possono pubblicare
                                               offerte complete di testo, immagini, link
                                               ed essere visibili a tutti gli iscritti del
                                               social network.
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                                               TravelPeople è il Commercial Network
                                               dedicato al turismo che permette ai
                                               viaggiatori di entrare in contatto con gli
                                               agenti di Viaggio, e gli agenti di Viaggio
                                               con gli operatori turistici.
                                               La relazione con i clienti avviene
                                               mediante lo scambio di informazioni, la
                                               condivisione di esigenze, domande e
                                               risposte.
                                               Gli agenti di Viaggio possono inserire le
                                               loro offerte senza spese.
Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010)




                                               Treeboo è un'idea che parte dal
                                               principio che l'unione fa lo sconto. Più
                                               persone acquistano la stessa vacanza,
                                               meno pagano tutti.
                                               Gli utenti della community usano uno
                                               strumento che sia chiama Waiting List,
                                               cioè si mettono in lista d'attesa per il
                                               loro pacchetto di viaggio preferito.
                                               Con Treeboo si possono scambiare
                                               idee, opinioni, notizie, foto e creare un
                                               giro di amicizie online.
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                                               cisonostato.it è un social network che
                                               raccoglie e pubblica diari e racconti
                                               delle esperienze di viaggio scritti dalla
                                               comunità dei viaggiatori.
                                               La piattaforma consente di prenotare
                                               voli, lastminute, hotel, e autonoleggi
                                               grazie ai box proposti da Booking.
                                               Contiene un forum       con archivi di
                                               commenti, foto e video realizzati in tutto
                                               il mondo.
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                                               TripAdvisor è la più grande community
                                               di viaggiatori al mondo con più di 34
                                               milioni di visitatori al mese, più di 15
                                               milioni di iscritti e oltre 35 milioni di
                                               recensioni e opinioni su più di 500 mila
                                               hotel in tutto il mondo.
                                               Il network permette di pubblicare video,
                                               foto, salvare i propri risultati per
                                               successive integrazioni e consultare
                                               esperti di viaggio per prendere decisioni
                                               in base alle opinioni di persone che
                                               condividono i propri gusti.
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                                               Trivago è un portale europeo di viaggi
                                               che raccoglie le opinioni su alberghi e
                                               attrazioni turistiche scritte dagli utenti e
                                               compara i prezzi di hotel da varie fonti.
                                               Il network conta oltre 5 milioni di utenti
                                               al mese e dispone di un database che
                                               offre un'ampia scelta su oltre 370.000
                                               hotels da selezionare sulla base di 200
                                               criteri di classificazione.
                                               I viaggiatori possono accedere e
                                               scambiarsi informazioni nello stesso
                                               tempo e gli esperti affiliati possono
                                               guadagnare circa 500 € al mese.

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Turismo 2.0, tra innovazione e social network

  • 1. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) Turismo 2.0 tra innovazione e social network
  • 2. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) Venezia, Firenze, Jesolo, Roseto degli Abruzzi e Torino: ecco le innovazioni di cinque territori turistici italiani.
  • 3. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) Venezia si avvia a coprire tutto il territorio con il WiFi, punta su Venice Connected e con il progetto Cittadinanza Digitale estende l'utilizzo gratuito della rete ai "city users". A Venezia si può prenotare la propria vacanza, acquistare i ticket dei servizi pubblici a prezzo scontato, inviare email e scaricare file, informarsi e usare il proprio notebook seduti al bar. L'infrastruttura di rete basata su fibra ottica e wireless è di proprietà del Comune.
  • 4. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) A Firenze si naviga nel web con Emomapper su piattaforma Google Earth e ogni singolo utente può taggare le proprie emozioni e condividerle con gli altri utilizzatori del programma sparsi per il pianeta. Florence emotional map associa gli strumenti dell’informazione geografica e gli spazi di comunicazione e interazione del web 2.0 per dar vita a micro-comunità fondate da abitanti e utenti di uno spazio comune.
  • 5. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) Jesolo Official Mobile Guide è un applicazione per iPhone e iPod Touch e si può scaricare a meno di un euro. Contiene le strutture alberghiere suddivise per zona e classificazione, ristoranti, enoteche e bar, vita notturna, spiagge e divertimento, escursioni a piedi, in bicicletta e in barca, centri sportivi, servizi di trasporto e d’emergenza. Il Comune di Jesolo ha inoltre scelto di investire sul marketing online con un sito ufficiale dedicato al turismo.
  • 6. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) Il Comune di Roseto degli Abruzzi si distingue per essere stato il primo ente locale italiano a introdurre il QR-Code per le informazioni turistiche. La spiaggia di Roseto è disseminata di cartelli con il codice bidimensionale reso popolare dalla Gazzetta dello Sport. La fotocamera dei cellulari di nuova generazione traduce l'immagine in un collegamento web o in un testo di quasi 5.000 battute.
  • 7. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) Il Progetto "Piemonte sei a casa” è coordinato da Torino Wireless in partnership con la Camera di commercio di Torino, Regione Piemonte, Ascom Torino e ITCluster. TOSM (Torino Software and System Meeting) si propone un motore di ricerca emozionale in grado di intercettare le esigenze del turista e presentare un'offerta turistica coerente anche con i suoi stati d'animo, gusti e inclinazioni, con la possibilità di crearsi il proprio depliant on-demand.
  • 8. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) Travel Trade, travel people, treboo, cisonostato, TripAdvisor e trivago: sei social network che mettono in rete viaggiatori, agenzie e operatori.
  • 9. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) Tra i principali social network del prodotto turistico italiano c'è Travel Trade Italia che organizza eventi alla Fiera di Rimini. Oltre 3.000 persone sono iscritte al social network per conoscere gli attori del turismo incoming in Italia e rimanere informate sulle ultime tendenze del mercato. Gli utenti premium possono pubblicare offerte complete di testo, immagini, link ed essere visibili a tutti gli iscritti del social network.
  • 10. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) TravelPeople è il Commercial Network dedicato al turismo che permette ai viaggiatori di entrare in contatto con gli agenti di Viaggio, e gli agenti di Viaggio con gli operatori turistici. La relazione con i clienti avviene mediante lo scambio di informazioni, la condivisione di esigenze, domande e risposte. Gli agenti di Viaggio possono inserire le loro offerte senza spese.
  • 11. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) Treeboo è un'idea che parte dal principio che l'unione fa lo sconto. Più persone acquistano la stessa vacanza, meno pagano tutti. Gli utenti della community usano uno strumento che sia chiama Waiting List, cioè si mettono in lista d'attesa per il loro pacchetto di viaggio preferito. Con Treeboo si possono scambiare idee, opinioni, notizie, foto e creare un giro di amicizie online.
  • 12. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) cisonostato.it è un social network che raccoglie e pubblica diari e racconti delle esperienze di viaggio scritti dalla comunità dei viaggiatori. La piattaforma consente di prenotare voli, lastminute, hotel, e autonoleggi grazie ai box proposti da Booking. Contiene un forum con archivi di commenti, foto e video realizzati in tutto il mondo.
  • 13. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) TripAdvisor è la più grande community di viaggiatori al mondo con più di 34 milioni di visitatori al mese, più di 15 milioni di iscritti e oltre 35 milioni di recensioni e opinioni su più di 500 mila hotel in tutto il mondo. Il network permette di pubblicare video, foto, salvare i propri risultati per successive integrazioni e consultare esperti di viaggio per prendere decisioni in base alle opinioni di persone che condividono i propri gusti.
  • 14. Turismo 2.0, tra innovazione e social network – STUDIO BARONI (Giugno 2010) Trivago è un portale europeo di viaggi che raccoglie le opinioni su alberghi e attrazioni turistiche scritte dagli utenti e compara i prezzi di hotel da varie fonti. Il network conta oltre 5 milioni di utenti al mese e dispone di un database che offre un'ampia scelta su oltre 370.000 hotels da selezionare sulla base di 200 criteri di classificazione. I viaggiatori possono accedere e scambiarsi informazioni nello stesso tempo e gli esperti affiliati possono guadagnare circa 500 € al mese.