O documento discute brevemente a história da tecnologia de gestão e inclusão digital no Brasil, desde a década de 1970, quando o Plano Nacional da Informática foi implementado, até os dias atuais. Também aborda como as tecnologias assistivas melhoram a qualidade de vida de idosos e deficientes e como as transformações sociais buscam novas soluções tecnológicas. Por fim, destaca a importância das tecnologias de comunicação e comércio eletrônico na formação profissional.
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