2. Նշանային համակարգերը հաղորդակցության մեջ Հաղորդակցության ընթացքում մարդն օգտագործում է հետևյալ նշանային համակարգերը. · բառեր· ձայնի հնչերանգ, բարձրություն, արագություն և էլևէջ, · ժեստեր, մարմնի դիրք, ճկունություն,· Էներգետիկ ազդակ:
3. Հաղորդակցության բաղկացուցիչների հարաբերակցությունը Ոչ խոսքային (ժեստեր, մարմնի դիրք, դիմաշարժություն) – մինչև 55% տեղեկատվություն, Ձայն (ելևէջ, բարձրություն, հնչերանգ, արագություն և այլն) – մինչև 38%, Բառեր – ընդամենը 7%:
6. Հեռուստահարցազրույցնախապատրաստում Որոշեք ԶԼՄ-ի նպատակային լսարանը, հաղորդման ձևաչափը, վարողի բնութագրական հատկանիշները, տաղավարը: Աշխատեք ստանալ զրույցի հարցերը կամ գոնե թեմաները և պատրաստեք հստակ պատասխաններ: Վերապատմեք պատասխանները: Ընտրեք տեղը, ինտերիերըև կադրի մեջ երևացող առարկաները, եթե հարցազրույցը տաղավարում չէ:
7. Որոշեք հեռուստահարցազրույցի տեսակը Հարցազրույց-հարցաքննում, որի նպատակը նոր տեղեկատվության ստացումն է, Հարցազրույց-կարծիքների փոխանակում, որի ուշադրության կենտրոնում համընդհանուր նշանակություն ունեցող հիմնախնդրի քննարկումն է, Հարցազրույց-դիմանկար, որը ստեղծում է հարցվողի կերպարը:
8. Հեռուստահարցազրույցի փուլերը Հարցազրույցի առաջին փուլը շփման հաստատումն է: Այս փուլին են վերաբերում ողջունումը, հեռուստադիտողներին հարցվողի ներկայացումը: Հարցազրույցի երկրորդ (հիմնական) փուլն ուշադրության կենտրոնացումն է որևէ խնդրի, թեմայի վրա: Սովորաբար 15 րոպեանոց հարցազրույցի ժամանակ քննարկվում են 5-10 թեմաներ, որոնք իրենցից ներկայացնում են սկիզբ և վերջ ունեցող միկրոերկխոսություններ: Երրորդ (եզրափակիչ) փուլում հանրագումարի է բերվում հարցազրույցը, լրագրողը ևս մեկ անգամ ներկայացնում է ստուդիայի հյուրին ևցտեսություն է մաղթումնրան և հեռուստադիտողներին
9. Հեռուստահարցազրույցհարցազրույցի ընթացքում Միշտ մինչև վերջ լսեք զրուցակցի հարցը կամ դիտողությունը: Նույնիսկ եթե դուք գիտեք հարցը: 2 վայրկյան ընդմիջում տվեք: Փորձեք այդ ընդմիջումը անել բնական, շնորհակալություն հայտնելով հարցի համար` անվանելով այն հետաքրքիր: Միայն դրանից հետո շարադրեք…. Պատասխանելուց առաջ ուշադիր նայեք զրուցակցի աչքերին և սկսեք խոսել միայն այն բանից հետո, երբ դուք այն արդեն արտաբերել եք մտքում:
10. Հեռուստահարցազրույցհարցազրույցի ժամանակ Հայացքի ուղղությունը Շատ հաճախ հեռուստատեսությունում հյուրերի “աչքերը փախչում են”: Նայեք տեսախցիկին, միայն եթե դուք շեշտում եք, որ խոսում եք հեռուստտադիտողի համար: Մնացած ժամանակ նայեք զրուցակցի վրա: Սխալ, որը տարածված է այն մարդկանց շրջանում, ովքերի իրենց արդեն “փորձառու” են համարում` խոսելու համար բացառապես տեսախցիկի օբյեկտիվի ուղղությամբ Եթե Դուք չեք կարող գլուխ հանել առանց Ձեր թղթերի, ապա ավելի լավ է վերցրեք և բացեիբացընթերցեք տեքստի անհրաժեշտ հատվածը: Բայց թաքուն մի նայեք:
11. Հեռուստահարցազրույցհարցազրույցի ընթացքում Ելույթը չպետք է պարունակի 7-ից ավելի հիմնական գաղափար, քանի որ ավելը ոչ մեկ չի հիշի: Կարևոր է ելույթի կարճ և կառուցվածքային լինելը, քանի որ խոսքի հաջող ընկալման կարողությունը լսողների մոտ պահպանվում է 15 րոպե: Մի ենթարկվեք սադրանքի: Եթեսադրանքըլուրջ է, հարվածեք փաստերով (դրա համար նույնպես պետք է պատրաստվել): Եթե դրա նպատակը պարզապես աղմուկն է, հարվածեք հումորով:
12. Հեռուստահարցազրույցհարցազրույցի ընթացքում Եթե չեք ցանկանում պատասխանել հարցերին. Եթե դուք չեք ցանկանում կամ չեք կարող պատասխանել հարցին, վերադարձրեք հարցը զրուցակցին. “ Իսկ ի̉̉̉նչ եք դուք մտածում այդ մասին”: Կամ ասեք. “Ես կարծում եմ, որ հեռուստադիտողների որոշակի մասը մտածում է այսպես…”: Հետո, առաջին դեպքում թող խոսի Ձեր զրուցակիցը: Երկրորդ դեպքում հայտնեք առնվազն երկու իրարամերժ տեսակետներ հարցի վերաբերյալ: Լսելով անհարմար հարց, սկսեք խոսել այնպիսի թեմայի շուրջ, որին դուք հաստատ տիրապետում եք: “Մեղմացված”տարբերակ. շնորհակալություն հայտնեք լավ հարցի համար և ասացեք, որ “իմ կարծիքով, հեռուստադիտողները կցանկանային իմանալ ահա թե ինչի մասին….” Այնուհետև` Ձեր “նախապատրաստածը”:
13. Հեռուստահարցազրույցտեսքը կադրում Ձեռքում վերցրեք գրիչ կամ ակնոց, եթե Ձեզ համար դժվար է վերահսկել ակամա շարժումները: Եթե դուք շատ եք անհանգստանում, կամ տաղավարում այնքան շոգ է, որ քրտնում եք, աշխատեք չուղղել Ձեր արտաքին տեսքը: Չքրել և չլիզել շրթունքները խոսելու ընթացքում: Սպասեք, երբ կսկսի խոսել զրուցակիցը. Այդ ժամանակ տեսախցիկների օբյեկտիվները որպես կանոն ուղղված են լինում նրա վրա… Մի անտեսեք գրիմը: Աշխատեք ընտրել տաղավարին համապատասխանող հագուստ:
14. Հեռուստահարցազրույցի ողջ ընթացքում օգտագործվող հաղորդակցության սկզբունքները Կրկնման սկզբունքը. կրկնելով հիմնական դրույթը, երբեմն թեթևակի փոխելով ձևակերպումը, կարելի է հասնել լսողների գիտակցության մեջ դրա ամրապնդմանը: ԶԳՈՒՇԱՎՈՐՈՒԹՅԱՆ սկզբունքը. արագ և ամուր յուրացվում է սպառնալիքի մասին տեղեկատվությունը, ընդ որում, միաժամանակ, մնացած տեղեկատվությունն արգելափակվում է: ՀՆՉՈՒՆԱԿՈՒԹՅԱՆ սկզբունքը.լավ յուրացվում է տեղեկատվությունը, որը վերաբերում է հենց լսարանին: Հաջորդականության օրենքը.նշանակալի իրադարձությունները հաղորդվում են առաջին հերթին: Առաջնայնության էֆեկտը.
15. Հեռուստահարցազրույցվերջնակետ Ցանկալի է հետևել եթերի ժամանակին` վերջում արտահայտվել հասցնելու համար: Այն բանից հետո, երբ Դուք պատասխանել եք վերջին հարցին, հաղորդավարից մի քանի խոսքի թույլտվություն խնդրեք: Այնուհետև ինքներդ հանրագումարի բերեք հարցազրույցը: (Եթե դա նոխապես պատրաստեք, ապա խնդիրներ չեն առաջանա): Այն դեպքում, երբ առաջիկայում ինչ-որ տոն է լինելու, շնորհավորեք մարդկանց, կամ նշեք պատմության մեջ կարևոր որևէ ամսաթիվ: