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Universidade de Trás os Montes e Alto Douro
Escola de Ciências Humanas e Sociais
Licenciatura em Línguas e Relações Empresariais
Unidade Curricular: Desenho Gráfico Aplicado à Comunicação
Ano Letivo: 2013/2014
Docente: Pedro Coutinho Martins Colaço Rosário
Ana Rita Viamontes Nº 53410
Joana Carpinteiro Nº 54372
Silvi Teixeira Nº 54410
Identificação e Caracterização do Produto/Serviço
Nome: Sweet Cherry Party Eventos
Serviços:
› Festas de Aniversário de Criança
› Festas de Aniversário de Adulto
› Festas Temáticas
› Brunches
› Almoços, Lanches e Jantares
› Coffee-Break
› Baby Showers
› Bridal Showers
NECESSIDADES A CUMPRIR
› Permitir que o cliente aproveite o seu evento
sem ter de se preocupar com o quer que seja –
“diga-nos o que pretende e nós fazemos”;
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preferências.
CARACTERIZAÇÃO DO PÚBICO ALVO
› Clientes que possuam interesse em
adquirir serviços para determinados
momentos festivos;
› Um público de classe média – alta.
SUPORTES E MEIOS DE COMUNICAÇÃO ANALÓGICOS & DIGITAIS
• Digitais:
– Site
– Página de Facebook
• Analogiocos:
– Etiquetas
– Rótulos
– Balões
– Bandeirinhas decorativas
ANÁLISE SWOT
Forças:
› Variedade de serviços festivos (festas de
aniversário, temáticas, brunches, almoços, lanches, j
antares, etc.);
› Grande variedade de produtos de catering
(salgados, doces, bolos, etc.);
› Possui várias parcerias com outras empresas.
Fraquezas:
› Não oferece serviços de animação (Pintura facial,
palhaços, música, etc.)
› Não oferece serviços para eventos empresariais,
espaços comerciais, organismos públicos, etc.
Oportunidades:
› Parceria com outras empresas;
› Implementação de outros serviços.
Ameaças:
› Pouca oferta de serviços;
› Meio social e económico;
› Aumento da intensidade da concorrência.
WEBGRAFIA
› http://www.sweetcherrypartyeventos.co
m/paginas/2/2/servicos
› https://www.facebook.com/pages/Sweet
-Cherry-Party-
Eventos/276900562333978?ref=ts&sk=
wall
IDENTIFICAÇÃO E CARACTERISTICAS DO PRODUTO
Nome: Pequenos Mimos
Atividade: Produção de pequenos eventos
Serviços:
› Personalização de lembranças
› Workshops
› Decoração de espaços, trabalhos com balões
› Eventos personalizados:
› Aniversário
› Batizado
› Cenário Maternidade
› Chá de Bebé
› …
NECESSIDADES A CUMPRIR
› Criação de um ambiente agradável e festivo;
› Proporcionar momentos inesquecíveis ao
cliente;
› Prover os eventos de comidas e lembranças
personalizadas;
› Workshops.
CARATERÍSTICAS DO PUBLICO ALVO
› Um público que pretenda que o seu
evento tenha um ambiente familiar;
› Clientes que desejem que tudo dos seu
evento tenha um toque personalizado e
sofisticado.
› Publico de classe média-alta
SUPORTES E MEIOS DE COMUNICAÇÃO
ANALÓGICOS & DIGITAIS
Digitais:
› Site
› Instagram
› Facebook
› Analogico,
› rótulos de garrafas
› Etiquetas com informação acerca da camida
› Lembranças personalizadas
› Convites
› Arcos de baloes
ANALISE SWOT
Forças:
› Decoração e lembranças muito
personalizadas;
› Arte em balões;
› Espaço próprio, podendo este ser alugado
para os eventos.
Fraquezas:
› Muito direcionado para pequenos eventos;
› Falta animação (palhaços, face painting etc.)
› Classe média – alta.
Oportunidades:
› Investir mais na parte da animação;
› Expandir o leque de clientes (empresas).
Ameaças:
› Públio alvo muito específico ;
› Existência de concorrentes à altura.
WEBGRAFIA
› http://www.pqmimos.com
› https://www.facebook.com/feitoamaoatelier?
fref=ts
IDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO DO PRODUTO
Nome: Missão Possível
Atividade: Animação e organização de eventos para
empresas ou particulares.
Serviços:
› Festas de Empresa
› Apresentações
› Inaugurações
› Lançamentos de Produtos ou marcas
› Animação em Espaços Comerciais.
NECESSIDADES A CUMPRIR
› Venda de artigos e materiais para festas e
eventos (venda online);
› Decoração de espaços;
› Serviços de animação;
CARACTERISTICAS DO PUBLICO ALVO
› Empresas;
› Centros Comerciais;
› Particulares
› Escolas e Infantários;
› Câmaras Municipais.
SUPORTE E MEIOS DE COMUNICAÇÃO
DIGITAIS & ANALÓGICOS
Digitais:
› Facebook
› Site
› Instagram
Analogicos
?
ANALISE SWOT
Forças:
› Experiência;
› Grande oferta de produtos e serviços
› Loja online;
› Oferta de um vasto leque de pacotes
promocionais
Fraquezas:
– Muita variedade de produtos
– Serviços pouco específicos
– Falta criatividade em relação à cor, nome e logotipo (a
empresa Continente possui um projeto com o nome
“Missão Sorriso” onde a cor predominante é o vermelho e
a mascote é um hipopótamo) ;
– A empresa apresenta-se como uma empresa
organizadora de eventos porém, após uma analise do site
vemos que a empresa se trata de uma agencia de
animaçao de eventos;
– Distanciamento da empresa para com o cliente
– Eventos pouco personalizados
Oportunidades:
› Parecerias com novas empresas e Instituições para
fidelização;
Ameaças:
› Novas empresas com conceitos idênticos e
inovadores;
› Empresas que fazem a personalização da
festa de acordo com o cliente.
WEBGRAFIA
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Serviços de eventos Sweet Cherry analisados

  • 1. Universidade de Trás os Montes e Alto Douro Escola de Ciências Humanas e Sociais Licenciatura em Línguas e Relações Empresariais Unidade Curricular: Desenho Gráfico Aplicado à Comunicação Ano Letivo: 2013/2014 Docente: Pedro Coutinho Martins Colaço Rosário Ana Rita Viamontes Nº 53410 Joana Carpinteiro Nº 54372 Silvi Teixeira Nº 54410
  • 2.
  • 3. Identificação e Caracterização do Produto/Serviço Nome: Sweet Cherry Party Eventos Serviços: › Festas de Aniversário de Criança › Festas de Aniversário de Adulto › Festas Temáticas › Brunches › Almoços, Lanches e Jantares › Coffee-Break › Baby Showers › Bridal Showers
  • 4. NECESSIDADES A CUMPRIR › Permitir que o cliente aproveite o seu evento sem ter de se preocupar com o quer que seja – “diga-nos o que pretende e nós fazemos”; › Criar momentos únicos e inesquecíveis; › Transformar o seu espaço num ambiente requintado e de acordo com as suas preferências.
  • 5. CARACTERIZAÇÃO DO PÚBICO ALVO › Clientes que possuam interesse em adquirir serviços para determinados momentos festivos; › Um público de classe média – alta.
  • 6. SUPORTES E MEIOS DE COMUNICAÇÃO ANALÓGICOS & DIGITAIS • Digitais: – Site – Página de Facebook • Analogiocos: – Etiquetas – Rótulos – Balões – Bandeirinhas decorativas
  • 7. ANÁLISE SWOT Forças: › Variedade de serviços festivos (festas de aniversário, temáticas, brunches, almoços, lanches, j antares, etc.); › Grande variedade de produtos de catering (salgados, doces, bolos, etc.); › Possui várias parcerias com outras empresas.
  • 8. Fraquezas: › Não oferece serviços de animação (Pintura facial, palhaços, música, etc.) › Não oferece serviços para eventos empresariais, espaços comerciais, organismos públicos, etc. Oportunidades: › Parceria com outras empresas; › Implementação de outros serviços.
  • 9. Ameaças: › Pouca oferta de serviços; › Meio social e económico; › Aumento da intensidade da concorrência.
  • 11.
  • 12. IDENTIFICAÇÃO E CARACTERISTICAS DO PRODUTO Nome: Pequenos Mimos Atividade: Produção de pequenos eventos Serviços: › Personalização de lembranças › Workshops › Decoração de espaços, trabalhos com balões › Eventos personalizados: › Aniversário › Batizado › Cenário Maternidade › Chá de Bebé › …
  • 13. NECESSIDADES A CUMPRIR › Criação de um ambiente agradável e festivo; › Proporcionar momentos inesquecíveis ao cliente; › Prover os eventos de comidas e lembranças personalizadas; › Workshops.
  • 14. CARATERÍSTICAS DO PUBLICO ALVO › Um público que pretenda que o seu evento tenha um ambiente familiar; › Clientes que desejem que tudo dos seu evento tenha um toque personalizado e sofisticado. › Publico de classe média-alta
  • 15. SUPORTES E MEIOS DE COMUNICAÇÃO ANALÓGICOS & DIGITAIS Digitais: › Site › Instagram › Facebook › Analogico, › rótulos de garrafas › Etiquetas com informação acerca da camida › Lembranças personalizadas › Convites › Arcos de baloes
  • 16. ANALISE SWOT Forças: › Decoração e lembranças muito personalizadas; › Arte em balões; › Espaço próprio, podendo este ser alugado para os eventos.
  • 17. Fraquezas: › Muito direcionado para pequenos eventos; › Falta animação (palhaços, face painting etc.) › Classe média – alta. Oportunidades: › Investir mais na parte da animação; › Expandir o leque de clientes (empresas).
  • 18. Ameaças: › Públio alvo muito específico ; › Existência de concorrentes à altura.
  • 20.
  • 21. IDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO DO PRODUTO Nome: Missão Possível Atividade: Animação e organização de eventos para empresas ou particulares. Serviços: › Festas de Empresa › Apresentações › Inaugurações › Lançamentos de Produtos ou marcas › Animação em Espaços Comerciais.
  • 22. NECESSIDADES A CUMPRIR › Venda de artigos e materiais para festas e eventos (venda online); › Decoração de espaços; › Serviços de animação;
  • 23. CARACTERISTICAS DO PUBLICO ALVO › Empresas; › Centros Comerciais; › Particulares › Escolas e Infantários; › Câmaras Municipais.
  • 24. SUPORTE E MEIOS DE COMUNICAÇÃO DIGITAIS & ANALÓGICOS Digitais: › Facebook › Site › Instagram Analogicos ?
  • 25. ANALISE SWOT Forças: › Experiência; › Grande oferta de produtos e serviços › Loja online; › Oferta de um vasto leque de pacotes promocionais
  • 26. Fraquezas: – Muita variedade de produtos – Serviços pouco específicos – Falta criatividade em relação à cor, nome e logotipo (a empresa Continente possui um projeto com o nome “Missão Sorriso” onde a cor predominante é o vermelho e a mascote é um hipopótamo) ; – A empresa apresenta-se como uma empresa organizadora de eventos porém, após uma analise do site vemos que a empresa se trata de uma agencia de animaçao de eventos; – Distanciamento da empresa para com o cliente – Eventos pouco personalizados Oportunidades: › Parecerias com novas empresas e Instituições para fidelização;
  • 27. Ameaças: › Novas empresas com conceitos idênticos e inovadores; › Empresas que fazem a personalização da festa de acordo com o cliente.