3. я покупаю этот
продукт, потому
что он даст мне
то-то и то-то
я покупаю этот
продукт, потому
ч т о о н м н е
нравится
рациональный эмоциональный
4. п е р е х о д б р е н д а
к lovemark означат
и з м е н е н и е
в з а и м о о т н о ш е н и й
между потребителем
и б р е н д о м . Н а
смену взвешенному,
р а ц и о н а л ь н о м у
решению о покупке
п р и х о д и т
и р р а ц и о н а л ь н а я ,
э м о ц и о н а л ь н а я
привязанность
lovemark
5. загадочность
я р к и е и с т о р и и •
прошлое, настоящее и
б у д у щ е е • з н а н и е
мечты потребителя•
воздействие на органы
чувств
с л у х • з р е н и е •
обоняние • осязание •
вкус
интимность
верность • эмпатия •
страсть / вдохновение
lovemark
6. « И м и д ж — э т о
в о с п р и я т и е
к о м п а н и и и е ё
т о в а р о в
обществом»
7. образ
руководителя
о б р а з
работников
с о ц и а л ь н ы й
имидж
и м и д ж
продуктов и
услуг
ф и р м е н н ы й
стиль
имидж
8. образ
руководителя
о б р а з
работников
с о ц и а л ь н ы й
имидж
и м и д ж
продуктов и
услуг
ф и р м е н н ы й
стиль
имидж
9. загадочность
я р к и е и с т о р и и •
прошлое, настоящее и
б у д у щ е е • з н а н и е
мечты потребителя•
воздействие на органы
чувств
с л у х • з р е н и е •
обоняние • осязание •
вкус
интимность
верность • эмпатия •
страсть / вдохновение
lovemark
11. образ
руководителя
о б р а з
работников
с о ц и а л ь н ы й
имидж
и м и д ж
продуктов и
услуг
pr-практики
материалы
в СМИ
спецпроекты
SMM
имидж
12. яркие истории
п р о ш л о е ,
настоящее и
будущее
знание мечты
потребителя
слух
зрение
обоняние
верность
эмпатия
с т р а с т ь ,
вдохновение
образ
руководителя
о б р а з
работников
с о ц и а л ь н ы й
имидж
и м и д ж
продуктов и
услуг
pr-практики
материалы
в СМИ
спецпроекты
SMM
имидж
lovemark
13. яркие истории
п р о ш л о е ,
настоящее и
будущее
знание мечты
потребителя
слух
зрение
обоняние
верность
эмпатия
с т р а с т ь ,
вдохновение
образ
руководителя
о б р а з
работников
с о ц и а л ь н ы й
имидж
и м и д ж
продуктов и
услуг
pr-практики
материалы
в СМИ
спецпроекты
SMM
имидж
lovemark
14. яркие истории
п р о ш л о е ,
настоящее и
будущее
знание мечты
потребителя
слух
зрение
обоняние
верность
эмпатия
с т р а с т ь ,
вдохновение
образ
руководителя
о б р а з
работников
с о ц и а л ь н ы й
имидж
и м и д ж
продуктов и
услуг
pr-практики
материалы
в СМИ
спецпроекты
SMM
имидж
lovemark
15. яркие истории
п р о ш л о е ,
настоящее и
будущее
знание мечты
потребителя
слух
зрение
обоняние
верность
эмпатия
с т р а с т ь ,
вдохновение
образ
руководителя
о б р а з
работников
с о ц и а л ь н ы й
имидж
и м и д ж
продуктов и
услуг
выпускать релизы
п р о д у к т о в ,
включая историю
и опираясь на
м е ч т ы
потребителя,
делиться личным,
с п р а ш и в а т ь
с о в е т ы ,
с о п е р е ж и в а т ь ,
давать обратную
связь,
быть честными в
н е п р о с т ы х
ситуациях,
у ч и т ь ,
развлекать,
и печь печенье.
имидж
lovemark