9. PengawalanKelastanpaLisan Eye contact - Melaluipenggunaan “eye contact” ataumelihatdenganpenuhtumpuansertabadanmenghadapmuridsupayamerekasedarbahawa guru sedangmemerhatikanmereka. Senyuman/anggukkan – guru berpuashatidenganresponataujawapanmuriddanmemberimesejkepadamuridbahawatingkahlakumerekaditerimaoleh guru. Gelengan/ekspresimuka yang tidakmenyenangkan – muridmenunjukkantingkahlaku yang tidakdiinginidantidakditerimaoleh guru.
10. PengawalanKelastanpaLisan Marah – memandangwajahmuriddengantepatsupayamuridsedarbahawa guru tidakberpuashatidengantingkahlakumereka. Genggamantangan – bukanmenghalakankepadamuridsebaliknyadiserasikansemasamemberikanekspresimarah. Salingberpelukan/bersalaman/menitiskan air mata – menggambarkankegembiraanataukesedihansertamenunjukkan guru memahamisituasiataumasalah yang dihadapimurid.
11. Gangguandalaman - unsur bias dalampersepsi, pengalamanlalu, danperbezaandalambudaya. b) Gangguanluaran - persekitaran yang terlaluibising, penggunaanlarasbahasa yang sukardifahami, sertasuasanabilikdarjah yang kurangkondusif. Gangguankomunikasi
12. Mesej yang tidakdisukaiakibat rasa kecewasertasalahfahamkedua-duapihakturutmenjadifaktorgangguandalamkomunikasi. Faktor lain – sumbertidakbolehdipercayai, kesilapanalihbahasa, nilaipertimbangan, pemikiranpenyampaidanpenerimamaklumat yang berbeza.
13. Masalah, caramengatasidanimplikasikomunikasibilikdarjah Masalah Cara mengatasi Masalah Kurangpersediaan Sentiasabersediadenganperancangan yang lengkap Mesejjelasditerimadanobjektifpengajarantercapai Muriddapatmendengardenganjelas. Kebisingan Pastikanbilikdarjahsenyap/bersediasemasa guru mengajar
14. Masalah Cara mengatasi Implikasi Kritikan Elakmengkritikmurid Muridbertambahyakin Melabelmurid Elakmelabel/memberigelarannegatifkepadamurid Muridbertambahyakindenganpersekitaran Memberiarahan Menggalakkanperbincangandanrundingan Muridselesasertamudahberundingdanmenyatakanmasalah
20. 2 konsepdalamperbincangan yang berkaitandenganlarasbahasa : a) pengguna – orang yang menggunakansesuatubahasa b) penggunaan – bagaimanasesuatubahasaitudigunakan dengancara yang berbeza-bezaberdasarkankonteksdan situasi. Definisidanpenerangan
39. LarasBahasaRencana Bersifatumum, bertujuanuntukmenampilkanpelbagai idea tentangsesuatuisu. Bertujuanuntukmelaporkansesuatukepadapembaca, khususnyamuridterhadapperkarasecaraumumdanterperinci. Contoh “Olehsebabberudilancarkan, kejayaan model terbaru proton ‘Exora’ belumdapatdiukur.” Mesejjelasdantepatmemudahkan guru untukmenyampaikanisipelajaransecarateruskepadamurid.
40. LarasBahasaPerniagaan Untukmenyampaikanmaklumatberkesanmengenaisesuatuprodukperniagaan. Fakta yang jelasamatdipentingkansertapenggunaanayatringkasdanpendek. Tidakmementingkantatabahasatetapimasihmenggunakanbahasa yang kreatifdanimaginatifsertapenggunaanpenyataantertentu. Contoh ; “Percuma, sebuahtilamempukbermututinggidengansetiappembelian set katil Unicorn melebihi RM1000 keatas”
41. LarasBahasa media Menunjukankepadaperanan media massasepertimelaporkanataumenyampaikanberitadenganbahasa yang mudahditerimaolehpendengar. Tidakmementingkantatabahasa, tetapimenggunakanistilah yang teknikaldankhusus. Contoh “Sarawak menjuaraikejohanan bola Sepak Malaysia selepasmenewaskan Melaka denganjaringan 7-0 di Stadium Nasionalmalamtadi” Menggunakanbahasa yang ringkasdanpadatdenganlaporan.
48. Sebagairumusanguru haruslahbijakmemilihlarasbahasa yang hendakdigunakanberdasarkankepadakesesuaiantopiksertaisipelajaran. Keberkesananpenyampaianisipelajarandipengaruhiolehkejelasanlarasbahasa yang digunakansertadirancangoleh guru.