Workshop om Lønnsomhet i sosiale medier. Holdt for NHH-studentenes Symposiet 11. Performance marketing, Facebook, Twitter, blogg og LinkedIn står sentralt. Carl Christian Grøndahl og Stein Arne Frammarsvik for Synlighet AS.
13. Performance Marketing
...handler ikke nødvendigvis om sosiale medier
...handler ikke om online vs. offline
...handler ikke om valg av plattform
Men Hvordan
Du jobber med markedsføring
16. Bildet av Flickrprofilen «liako» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
17.
18. Bildet av Flickrprofilen «Foxypar4 (John Haslam)» -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic.
19. Bildet «Attacking a chockolate brownie» fra Lars Plougmann http://www.flickr.com/photos/criminalintent/3834911120/
lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic
35. How can we start
a community like
yours?
Mark Zuckerberg You
Can´t!
36. World Economic Forum
«You don’t start communities. Communities exist.
They’re already doing what they want to do...
How can you help them do that better?
Bring them elegant organization»
Mark Zuckerberg
Fra WWGD, Jeff Jarvis
41. Norges befolkning på nett
92 % Har tilgang
77 % Bruker daglig
18% bruker 3 + ulike apparater daglig
Kilde: TNS - Gallup
42. Bruk av sosiale medier Norge
Medium Prosent ukentlig brukere Antall brukere
Facebook 62% 2.263.000
YouTube 45% 1.637.000
Wikipedia 41% 1.508.000
Twitter 6% 228.000
Kilde: TNS Gallups Interbuss 2 kvartal 2010
43. Norges befolkning på Facebook
30 % + Bruker via mobilen
45 % Bruker daglig
60% Bruker ukentlig
Tidsbruk:
50 minutter i snitt daglig
Kilde: TNS - Gallup/Sonny Ericsson
44. Kun NRK og TV2 er større medier enn Facebook.
For gruppen under 30 år er Facebook størst.
Kilde: TNS - Gallup
45. Aldersgruppen 15 – 29 år
81 % daglig brukere av Facebook
90% ukentlige brukere av Facebook
1 time + i snitt daglig
Kilde: TNS - Gallup
81. Oppsummering
Bruk Fanside, ikke gruppe eller personprofil
Knytt sammen øvrige sider
Før dialogen, kort, enkelt, regelmessig
Interaksjon
Utnytt potensialet i Places (steder)
Annonser for fans (spesielt som starthjelp)
Fokuser på dine interesseområder
Gi brukerne merverdi
Bruk statistikken
84. Ekstremt stort nettverk
Mange impulser
Krever få ressurser
Bred spredning av ideer
Dialog
Veldig god integrering
Få brukere
Effektivt med blogg
85. «– Twitter har en funksjon i den norske
offentligheten i kraft av hvem som bruker
det, de som bruker det ofte har innflytelse.
Det trenger ikke være mange der for at det
skal være viktig.»
Medieanalytiker Iacob C. Prebensen i NRK
Folk innen medier, politikk, kommunikasjon og
teknologi er sterkt representert.
86. Både på Facebook og Twitter
deltar du i de samtaler på nett
som kan bidar til å skape:
•behov
•lede til hendvendelser
•søk
•konverteringer
88. Blogging
Arena der du har god kontroll
Aktuelle saker - samfunnsdebatt
Sette dagsorden/følge opp
Ide-utvikling & Interaksjon
Dedikerte aktører/Opinonsledere
Personlig (ikke privat)
Lett å måle aktiviteten
Annonseringsmulighetene
92. Hva brukes Blogg til?
Faglig utveksling
Ta rolle som samfunnsdebattant
Historiefortelling
Deling av opplevelser
Mulighet til å gå i dybden
Nå entusiastene og eliten/engasjerte
95. en digital visittkortmappe
et nettverk basert på CVer
et rekrutteringsverktøy
et sted å finne jobb
vedlikehold av nettverket
B2B
en faglig sterk debattarena
kjøp og salg av tjenester
96. Først lansert i mai 2003 (eldre enn Facebook)
100 millioner brukere totalt
109.000 ukentlige norske brukere (3%)
over 400.000 norske profiler
Brukere er:
•høyt utdannet
•har god inntekt
•er ofte beslutningstakere (mellomledere og ledere)
97. På grunn av profil med CV
har aktiviteten høy kvalitet
98. Analyser resultatene
Google Analytics
Klout
Facebook Insights
Google Alerts
Facebooks varslingsmuligheter
search.twitter med RSS
Kjøpte tjenester
------
Socialmention
Kvasir
99. Du må gjøre to ting
Måle effekt av egen aktivitet
Måle andres omtale: Omdømme
100.
101.
102.
103.
104.
105.
106.
107. Søk i Twitter med RSS
Se også forrige slides:
«norway vacation» brukes av norsk reiselivsnæring
mens
«norway holiday» brukes av amerianske (oa.?) reisende
109. Diskusjon
Grupper a 4 pers
1 egen ide/problemstilling
Diskuter løsninger/kanalvalg
Plenumspresentasjon
110. Bildet «Taking in the view» fra Randy son of Robert http://www.flickr.com/photos/randysonofrobert/2384256036/
lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic
111. Bildet «The not to succesfull dive» fra Geir Halvorsen http://www.flickr.com/photos/damiel/20919699/
lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic
112.
113. Du finner oss på
Presentasjonen på: www.slideshare.net/synlighet
www.facebook.com/synlighet
www.synlighet.no/blogg
twiDer: @synlighet
mobil: 915 17 667 / 915 97 590
epost: carlchrisIan@synlighet.no & steinarne@synlighet.no
. Analysen dannet grunnlaget for optimaliseringen for Facebook-annonseringen målrettet for Oslo-beboere. \n \nDatagrunnlaget for Stavanger, Bergen og Trondheim var såpass lavt at vi valgte å pause disse, slik at de havnet i det geografiske segmentet for resten av landet.\n