Cecilia carrizo   diagnostico de comunicacion
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Cecilia carrizo diagnostico de comunicacion

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Seminario de Gestión de la Comunicación en las Instituciones Educativas...

Seminario de Gestión de la Comunicación en las Instituciones Educativas
presentacion realizada por Cecilia Carrizo
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TACIE
Taller de Analisis de la Comunicacion en las Instituciones Educativas --
Profesorado en Comunicacion Social --
Facultad de Periodismo y Comunicación Social --
Universidad Nacional de La Plata --

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Cecilia carrizo diagnostico de comunicacion Presentation Transcript

  • 1. Diagnóstico de Comunicación Daniel Prieto Castillo Módulo 3
  • 2.
    • En este módulo, el autor tratará los siguientes temas mediante unidades :
    •  
    • Concepto de diagnóstico de comunicación
    • Diagnóstico comunicacional de la institución
    • Diagnóstico de medios
    • Diagnóstico de los interlocutores
  • 3. 1. Diagnosticar lo comunicacional “ Un diagnóstico comunicacional es un ejercicio de reconocimiento de formas de percibir y de relacionarse de distintos grupos involucrados en un proyecto en común”. CONCEPTO: El diagnóstico comunicacional constituye una herramienta básica para el arranque de cualquier proyecto de comunicación aplicada, ya que permite partir del conocimiento del hombre y su entorno, a través de procesos de análisis que buscan reconocer formas de relación y de percepción de un problema, a fin de planificar estrategias de comunicación.
  • 4. 2 . Diagnóstico Comunicacional de la Institución El diagnóstico permite reconocer los sistemas de comunicación vigente en una institución, a fin de reconocer problemas y virtudes, para mejorar la relación con los interlocutores. Tener en cuenta: Comunicación como una interrelación en función a los objetivos de la institución. Actores Sociales : el reconocimiento de estos y sus formas de interactuar es el primer paso (con observaciones, entrevistas, etc.) Percepciones : analizar la percepción de su tarea, de su imagen de la institución. En otras palabras el SENTIDO DE PERTENENCIA, la IMAGEN de la institución. Grupos : identificar y analizar las relaciones entre distintos grupos que conforman la institución. (si los grupos funcionan por separados, la institución corre el riesgo de ser un conjunto fragmentado) Ambiente: encontrar, analizar y evaluar los espacio y momentos comunicacionales.
  • 5.
    • 3. Diagnóstico de medios
    • Saber de los medios.
    • Identificar a sus actores sociales.
    • Adaptarse a sus modos de comunicar.
    • Dar alternativas desde la percepción y la intencionalidad de la institución.
  • 6. Desde la institución: 1.-Identificación de los medios significativos para los interlocutores de la institución. 2.-Cobertura de los medios de la zona y frecuencia de uso por la gente. 3.-Análisis general de las secciones o de la programación. 4.-Análisis de las secciones o de la programación que tocan el tema al cual de refiere a la institución . «No se puede dialogar con los medios sin saber dónde están, qué difunden y a quiénes llegan»
  • 7.
    • Diagnóstico de los materiales:
    • ¿Para qué vamos al otro?
    • ¿Qué le pedimos al otro?
    • ¿Con qué discurso vamos al otro?
    • ¿De qué o de quién partimos?
    • ¿Qué esquemas ponemos en juego?
    • ¿Qué versiones les ofrecemos al otro?
  • 8.
    • 4. Diagnóstico de los interlocutores
    • No sé hace en general, sino desde lo comunicacional, desde un tema identificado por la institución.
    • Los pasos posibles:
    • Caracterización de una situación de comunicación.
    • Delimitación del tema o problema a comunicar.
    • Identificación de actores sociales relacionados con el tema o problema.
    • Percepción del tema o problema por parte de los actores sociales.
    • Percepción del tema en relación a su futuro, por parte de esos actores sociales.
    • Identificación de propuestas por parte de los actores.
    • Investigación de expectativas de comunicación en relación con medios, formatos y lenguajes .