Les étudiants en situation de handicap visible et non visible, qu’on appelle également clientèles émergentes, sont de plus en plus présents dans les universités et demandent des services adaptés afin de pouvoir réaliser leurs études. Cette conférence souhaite donc d’une part présenter un état des lieux de la présence des clientèles émergentes et des étudiants en situation de handicap dans les formations à distance et donner des pistes d’intervention aux tuteurs. Ainsi, après avoir dressé un portrait de la situation et défini les différents besoins de ces étudiants, nous regarderons les façons d’adapter la formation en général et les interventions tutorales en particulier afin de les soutenir dans leur parcours de formation. Nous mettrons également en lumières les besoins des tuteurs face à cette nouvelle réalité.

2. Clientèles émergentes et étudiants en situation
de handicap: qui sont-ils et comment adapter le tutorat pour
répondre à leurs besoins ? Caroline Brassard,
17 octobre 2013
Les étudiants en situation de handicap visible et non visible, qu’on appelle
également clientèles émergentes, sont de plus en plus présents dans les universités
et demandent des services adaptés afin de pouvoir réaliser leurs études. Cette
conférence souhaite donc d’une part présenter un état des lieux de la présence des
clientèles émergentes et des étudiants en situation de handicap dans les formations
à distance et donner des pistes d’intervention aux tuteurs. Ainsi, après avoir dressé
un portrait de la situation et défini les différents besoins de ces étudiants, nous
regarderons les façons d’adapter la formation en général et les interventions
tutorales en particulier afin de les soutenir dans leur parcours de formation. Nous
mettrons également en lumières les besoins des tuteurs face à cette nouvelle réalité.
Caroline Brassard est est professeure en formation à distance à l'Unité
d'enseignement et de recherche Éducation de la TÉLUQ depuis 2009.

3. Clientèles émergentes et étudiants
en situation de handicap : qui sont-ils
et comment adapter le tutorat pour
répondre à leurs besoins ?
Caroline Brassard, Ph.D.
Professeure en formation à distance, Téluq
Les 10 ans de t@d
17 octobre 2013

4. Déroulement de la présentation
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Portrait de la situation
Besoins des étudiants
Mesures mises en place
Adaptation des interventions tutorales
Besoins des tuteurs
Remerciement aux membres du comité CIPIA
de la Téluq et à mes étudiantes Kathleen Raymond
et Katherine Dunn

5. Contexte
• Mon intérêt particulier
• Hausse des demandes d’accommodement
• Nécessité de se faire une tête et de cesser
le « à la pièce »
• Instauration d’un comité
• Intérêt d’étudiants en FAD pour ces
problématiques

6. Services adaptés : obligation légale
• Politique « À part entière : pour un véritable
exercice du droit à l’égalité » et Charte des
droits et libertés
• De l’enfance inadapté à l’inclusion scolaire
• Planification de services individualisés
et adaptation du milieu, sans discrimination
ni privilège, équitablement :
accommodements « raisonnables »

7. Qui sont-ils ?
Clientèle émergente, étudiant en situation de
handicap, handicap visible ou invisible, TSA, TDA/H,
difficultés d’apprentissage, difficultés
d’adaptation, trouble de santé mentale…
« Toute personne ayant une déficience entraînant une
incapacité significative et persistante et qui est sujette
à rencontrer des obstacles dans l’accomplissement
d’activités courantes »
Source : Loi assurant l’exercice des droits des personnes handicapées, définition
utilisée par l’Office des personnes handicapées du Québec

8. Téluq – Déclaration de handicaps

9. Les handicaps visibles et non visibles

10. Les handicaps visibles et non visibles

11. La perception de limitations
• Projet ICOPE (Indicateurs de COnditions de Poursuite
des Études), Automne 2011
– 5,1 % de l’ensemble des nouveaux étudiants de l’UQ
considèrent être limités dans leurs apprentissages en
raison d’un problème de santé ou d’une déficience
fonctionnelle
– Deux à trois fois plus élevée que celle de personnes en
situation de handicap déclarées
– Les troubles déficitaires de l’attention, de santé mentale et
d’apprentissage sont les plus nommés
– Surreprésentés en arts, lettres et sciences humaines et
sous-représentés en sciences de la santé et administration
– Ayant connu des interruptions d’études antérieures

15. Leur besoins
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Déficiences visuelles et auditives
Déficiences motrices
Déficiences organiques
Trouble déficitaire de l’attention avec
ou sans hyperactivité
• Trouble du spectre autisme
• Troubles d’apprentissage
• Troubles de santé mentale

16. Ce que l’on offre présentement
En plus des avantages de la modalité à distance…
– Examen en salle :
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Report gratuit et séances particulières
Utilisation d’un ordinateur et version électronique
Transcription en braille abrégé
Temps supplémentaire
Modification du matériel (grosseur caractère, papier
couleur, calculatrice)
– Pour les cours :
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Transcription (e-text, pdf, fichier texte)
Report gratuit
Soutien du MELS (matériel)
Technologie d’apprentissage
Soutien accru de la part des tuteurs

17. Adaptation des interventions tutorales
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Application du plan d’intervention
Interventions personnalisées
Évaluation alternative
Soutien méthodologique
Soutien affectif
Clarification des consignes
…
Quelles limites ???

18. Besoins des tuteurs
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Information
Sensibilisation
Formation - Guide
Soutien
Conception des cours
Règlements, balises institutionnelles
et gestion des demandes
• Temps
• Ratio

19. Et vous…
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Votre réalité
Vos impressions
Vos besoins
Vos limites

20. https://sites.google.com/site/letutoratadistance/Home/10-ans-de-t-d