회사소개서 맥스테드 20120920

맥스테드 회사 소개서
”Maximized Technology, Entertainment, Design”

© 2012 MaxTED Co., Ltd. All Rights Reserved.

회사개요
일반 현황
회 사 명 주식회사 맥스테드 대 표 자 이승엽

전 화 번 호 Office) 02-3477-9678 Fax) 02-6919-4069 회 사 설립연도 2010년 8월

사 업 분 야 시스템 통합 사업, 소프트웨어 개발 외

주 소 (137-881) 서울시 서초구 서초대로54길 9-8, 402 (서초동)

사업분야 위치

사업영역 및 관계사 회사약도

• DUNAMIS - Mobile Cross Platform
• OZ Report, OZ e-Form – FORCS
사업영역 • JEUS, WebtoB, Tibero – TmaxSoft
• ATTIVIO(어트비오) – Big Data
• SMA2U(스마투유) – 소셜분석

• 티맥스소프트, 포시에스,
주 협력업체 • LIG시스템, 동화기획

주요 고객사 • 방송/통신/공공/금융/일반기업체


주요사업내용
맥스테드의 주요 사업분야는 모바일 플랫폼, 소셜 분석, 시스템 SW 공급, SI 및 SM입니다.

• 크로스 플랫폼 패키지 • 리포팅 솔루션 (OZ Report)
• 모바일 앱 플랫폼 기반의 • 서식기반 전자문서 개발
리포팅 및
스마트 어플리케이션 구축 크로스플랫폼 솔루션 (OZ e-Form)
전자문서
(모바일 앱) • 쿼리&리포팅 솔루션 (OZ EQ)
솔루션
1 2
기업SW
전문기업
• 빅데이타 분석
• WAS서버, 웹서버, DB서버 3 4 • UIA1) 플랫폼 제공
등 시스템 소프트웨어 공급
- TmaxSoft 제품군
(미Attivo社 AIE)
시스템 빅데이터 분석
SW공급 (SNS) • 소셜분석시스템 (SMA2U)
(JEUS, WebtoB 등)
- Tibero 제품군 (TIBERO 1) UIA (Unified Information Access) : 정형
및 비정형 데이터 통합 정보 접근 플랫폼
등)


맥스테드 솔루션 구성도
맥스테드 솔루션은 기업의 Mobility 환경을 구성하여 Smart Work 환경을 제공합니다

Legacy Interface
정형데이터

계정계
정보계

Smart Device Non MEAP 웹포탈

스마트 앱
비정형데이터

3G
Wi-Fi
Native APP Hybrid
모바일 서버

MEAP
Operating System
Windows
Android iOS Phone

BigData, MCI, ESB 등
모바일 UI/UX에 최적화된 두나미스는 모바일서버환경
Interface 솔루션을 이용한
크로스 플랫폼 두나미스 변경없이 스마트 앱 구현
백오피스 연계


구축사례 :: DUNAMIS
고객사 적용업무 주요 화면
• 스마트영업지원
• 고객센터

교보생명

• 스마트보험가입
• 영업지원
• 고객센터
LIG손해보험

• 그룹웨어

한국수자원공사


구축사례 :: OZ e-Form
고객사 적용업무 및 단말 주요 화면
• 자동차보험
• 장기보험
• 적용단말
LIG손해보험
Apple iPad,
Samsung Galaxy
Tab 10.1

• 자동차보험

• 적용단말
메리츠화재
Apple iPad

• 모바일 청약서
시스템

푸르덴셜생명 • 적용단말
Apple iPad


공급실적 :: TmaxSoft / TIBERO

고객사 분야 사업명
KT 통신 Olleh TV
KT 통신 Bizmeka 콜센터
KT 통신 의료정보 통계서버
KT 통신 Olleh TV VOD검색서비스
KT 통신 스마트비즈 모바일
KT 통신 세무로
KT텔레캅 보안 GIS시스템
KBS 방송 비디오 아카이브 시스템
EBS 방송 초등/중학 사이트 공통 플랫폼
jTBC 방송 광고판매관리시스템
채널A 방송 종합편성채널
연합뉴스TV 방송 TV방송시스템
보건복지부 공공 행정처분 통합관리
여성가족부 공공 아이돌보미 통합바우처 시스템
서울특별시 공공 보육교사 교육원관리
서울과학기술대 교육 업무협업포탈


구축사례 :: SMA2U
고객사 적용업무 주요역할
• Social Media 분석 및 • KB카드 인터넷시스템의 소셜정보를 분석하여
모니터링시스템 구축 신규고객확보 및 고객충성도 향상 등 마케팅에 활용하는
시스템

KB카드

• Social Media 마케팅분석 및 • 현대카드 소셜미디어(Twitter. Facebook, Blog 등)의
모니터링시스템 구축 이슈관리 및 대응프로세스와, 소셜 그룹의 특성을 분석하여
마케팅에 활용할 수 있도록 하는 시스템

현대카드

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Cross Platform DUNAMIS

What is DUNAMIS?
DUNAMIS는 개발편의성 및 접근용이성, 운영효율성을 통해 적시성과 비용절감을 보장하는 모바일
크로스플랫폼으로써 기업이 스마트환경에서 최적의 모바일 비즈니스 환경을 구축하는데 모바일
플랫폼으로서의 역할을 수행합니다.
모바일 이슈 두나미스 특장점

모바일 비즈니스 환경 구축 • 통합개발환경(IDE) 제공
• UI 컴포넌트 및 액션템플릿 제공
개발
Smart Work • 간편한 3rt Party 라이브러리 연동
편의성
• 다양한 모바일서비스구조 지원(Native,
Enterprise Mobility Enterprise Agility Hybrid, HTML5연동 App 등)

두나미스 크로스 플랫폼
• 쉽고 구조화된 XML 스크립트 사용
멀티 OS 지원 • 화면구성과 액션을 XML만으로 구현
접근
• Native 기본기능 제공하여 스크립트구
용이성 현 최소화
개발도구 생산성
• 3개 OS 프로젝트 동시 생성
OSMU1) 지원(N-Screen)
• 실시간 멀티 디바이스 디버깅
다양한 서비스구조 지원 Dunamis Dunamis
• 테스트 및 배포기간단축으로 운영비용
Engine IDE 운용 절감
Dunamis Cross Platform
효율성 • App 변경 시 별도 다운로드 없이 서버
모바일 플랫폼 Smart Device 에서 직접 Update

1) OSMU : One Source Multi Use



DUNAMIS :: 특장점
DUNAMIS 특장점

01 크로스플랫폼

 DUNAMIS 플랫폼은 기존의 C/S 방식의 장점과 WEB 방식의 장점을
결합시켜 고객에 편리한 사용과 유연한 운영을 할 수 있게 설계된
GalaxyS GalaxyTab 10.1 iPhone 4S iPad2
모바일 크로스플랫폼
OSMU(One-Source Multi-Use) 완벽 지원
(Android, iOS, Windows Phone)
02 OSMU 개발 환경

• Eclipse 기반의 개발환경을 제공하여 Run-time시 Debugging이 가능
하며, 개발환경에 네트워크로 연결된 모든 스마트 Device에 대해서
App을 동시에 제어

실시간 디버깅
03 OS별 확장된 UI 제공 Dunamis 개발환경
(Eclipse Plug-In, 다수 디바이스 동시제어)
• Android, iOS, Windows Phone 등 각 OS별 특장점을 위한 별도 확장
UI 지원

04 UI생성과 데이터통신을 분리
Slide Circle Menu Grid Chart
• UI 생성은 클라이언트에 존재하는 XML, HTML 코드를 기반으로 동
적 생성하며, 데이터통신은 기존의 C/S방식을 사용 Dunamis UI Component
(xForm, xList, xTree, xGrid, Slide, Chart 등)



DUNAMIS :: N-Screen지원
두나미스는 XML 기반의 크로스 플랫폼으로 Android, iOS, Windows Phone 등 OS와 상관없이
OSMU(One Source Multi Use)를 완벽히 지원하여 OS별로 상이한 소스를 관리, 배포하는 비효율성을
배제할 수 있는 구조입니다.

크로스 플랫폼 지원

 XML로 UI구성 및 비즈니스 로직 구현하여 APP개발
 One XML Source Multi Use
 XML기반에서 HTML5 연동

iPhone 4S
N-Screen 대응(OS/해상도)

 iOS iPhone, iPad 4.x ~ 5.x
 Android Froyo, GingerBread, IcecreamSnadwitch
 Windows Phone OS7.x
 해상도 : 480x320, 800x480, 1280x720, 1024x768,
1280x800 등



DUNAMIS :: 개발환경
두나미스 개발환경에서 OS에 상관없이 다수의 디바이스와 연결하여 실시간으로 구현결과를
디바이스를 통해 제어하는 구조로 크로스 플랫폼을 구현하는데 있어서 최적의 환경을 제공합니다.

 Realtime Debugging
두나미스 개발환경을 통한  Multi Device Connect
 Interface Builder
개발 생산성 및 운영 효율성 향상  XML Validation Check
 Multi OS 프로젝트 동시 생성 DUNAMIS
(iOS, Android, WP7.5) LIBRARY

변경 소스를
실시간 디버깅 다수 의 Cloud
디바이스에
서 즉시 확인

동시에 다수
멀티 디바이스 제어 디바이스와
연결하여
Cloud App을 제어

Touch 실행환경과 개발환경
화면동작에
일체화
따라 이클립스 Windows
에서 자동으로 iPad iPhone Galaxy Phone
해당소스가
오픈
N-Screen Multi OS Platform Device



DUNAMIS :: 개발방식
두나미스 플랫폼은 빠른 속도와 최적화된 기능을 제공하는 Native 방식과 Native App과 Web App이
결합한 형태인 Hybrid 방식을 모두 One-Source Multi-Platform방식으로 지원합니다.

Dunamis App 두나미스 구조

Native App Hybrid App / Web APP Mobile Device
Web App 방식

▶ HTML5에서 두나미스플랫폼을
App 활용하는 형태 (App in Web)
Web ▶ Web App의 장점을 수용하면서
단점인 디바이스컨트롤 제약 없음

Mobile Device Hybrid 방식
XML
▶ 두나미스내에서 모바일웹을 포함
XML Web ▶ 별도의 Hybrid Platform 사용 하지
Webkit App 않고 Hybrid App 구현

Dunamis Platform Dunamis Platform

일반적인 구조

Client OS Client OS Mobile Device
Hybrid / Web App 방식
▶ 네이티브앱에서 HTML5, JS, CSS
로 된 모바일웹을 감싸는 형태
HTML5 JS CSS ▶ 폰갭 등 하이브리드앱플랫폼 필요
Hybrid App Platform
Native App Hybrid App + Native App Web App 방식
Web Webkit 내장된 브라우저에서 동작
• Hybrid App, Mobile Web+Native App 동시 개발 ▶
▶ OS별 개발불필요
• HTML5 + XML 동시 사용 가능 ▶ 하드웨어 기능 활용에 제약 따름



DUNAMIS :: 배포방식
두나미스 플랫폼으로 구현된 앱은 네이티브, 하이브리드, 모바일웹의 배포방식을 모두 지원하며,
이외에 X-Internet의 배포방식을 지원하여 버전업이 안되는 HTML5 의 한계를 적용 받지 않습니다.

기존배포방식 DUNAMIS 배포방식

Mobile
단말 Legacy 네이티브 앱방식 하이브리드방식 X-Internet 방식
WEB/WEA
2 모바일 웹
접근 Legacy Legacy Legacy

모바일플랫폼 모바일플랫폼 모바일플랫폼
모바일 웹 3G
Wi-Fi 1 3 1 3 1

1 App. Loading App. 버전체크 App.
Store Store 갱신부분만 Store
모바일 웹 다우로드
리소스 Deploy 2 2 2

2 앱 다운로드

네이티브앱 • 네이티브 앱 배포 방식 • 하이브리드 배포 방식 • X-Internet 배포방식
/ 3G • 앱스토어에 앱 등록 • 앱스토어에 앱 등록 및 • 앱스토어에 앱 등록 및
하이브리드 Wi-Fi 모바일 서버에 리소스 모바일서버에 UI 및
• 단말에서 앱 다운로드
1 모바일 웹 Deploy 액션 XML Deploy
1 리소스 Deploy • 단말에서 앱 다운로드 • 단말에서 최초 앱 다운
마켓 등록 • 모바일서버에 등록된 • 변경된 UI 및 액션만
화면을 loading 다운로드



DUNAMIS :: 비용절감효과
DUNAMIS 플랫폼의 손쉬운 개발접근성은 기존 방식에 비해서 획기적인 비용절감 효과를 보장합니다.

구분 기존 개발 방식 절감효과 DUNAMIS 개발 방식
플랫폼 별 전문 기술인력 필요
- 전문인력 수급의 어려움
x4 초급 개발자 및 기존 웹 개발자 활용
- UI 작업 (초급개발자)
인력단가 (엷은 모바일 개발 인력 구조) - 로직 및 서버 작업 (웹개발자, 중급기준)
- 플랫폼별 개발 인건비의 부담
(높은 아이폰 개발인건비)
플랫폼 별 시장 기준 적용 x4 두마미스 XML 개발 기준
개발기간 - 4 ~ 5일 / 화면 1본 (중급 기준) - 1일 / 화면 1본(중급 기준)

2주 이상 1주 이내
개발자 - 플랫폼별 개발환경 구축 x2 - 두나미스 플랫폼 교육
적응기간 - 백엔드 연동 개발환경 구축 - 개발 환경 설치(XCODE,ECLIPSE)
플랫폼별 개발 표준 수립

배포 및 플랫폼 별 1개월 이상 x3 2주 이내
안정화 기간

컨텐츠 및 컨텐츠 제작 비용 전체 x2 기존 웹 컨텐츠 재활용 가능
리소스 제작

애플리케이션
신규 애플리케이션 개발 비용 전체 x2 추가 애플리케이션 개발 비용
- 애플리케이션 개발 비용 - UI/UX 개발 비용
추가 비용
- 백엔드 인프라 구축 비용 - 데이터 연동 인터페이스 개발 비용



DUNAMIS :: 플랫폼 비교
DUNAMIS 플랫폼의 보안설계는 개인데이터 보안처리 및 통신데이터 보안 처리, 입력 보안 처리로 구
성됩니다. ●높음 ◑중간 ○낮음
구분 DUNAMIS HTML5 T사 Native App Mobile Web
① DATA
서버 연동 ② UI + DATA UI + DATA UI(일부) + DATA DATA UI + DATA
2가지 방법 중 선택

언어처리방식 Interpreter 방식 Interpreter 방식 Interpreter 방식 Compile 방식 Interpreter 방식

Browser 필요 없음 Web Browser 필요 Virtual Engine 필요 없음 Web Browser 필요

화면 구성 XML HTML XML Native 언어 HTML

설치되는 Web Browser와 전용 Browser, Web Browser 에서
개발된 화면 설치 개발된 화면 설치
프로그램 개발된 화면 설치 Component만 설치 실행

화면 기능성
● ◑ ● ● ○
개발 생산성
● ● ● ○ ○
처리 속도
● ◑ ◑ ● ○
확장성(HW,OS)
● ◑ ● ◑ ○

FORCS

OZ Report
스마트 비즈니스를 위한 고품격 리포팅 솔루션
스마트워크, 오픈뱅킹, 빅데이터 등 변화하는 IT환경에 빠르게 대응하며 앞선 기술력으로
국내 리포팅 솔루션 시장을 선도하고 있는 포시에스가 OZ Report 6.0을 통해
제품의 기술적인 완성도를 높이고 최상의 리포트 개발 환경을 제공합니다.

OZ Report 6.0 하이라이트!

• 업계 최초 스마트폰, 태블릿 PC 전용 앱 개발
강력한 모바일 리포팅 • 다양한 OZ 뷰어를 통해 리포트를 재개발 없이 다른 플랫폼에서 볼 수 있는 원
소스 멀티 플랫폼 지원

• 리본 툴바 추가로 편리한 인터페이스 제공
사용자 중심의 편리한
• 워드, 한글의 텍스트와 표 복사 지원, 다국어 보고서 기능 등 개발 편의성 강화
개발 환경 • 리포트 디자이너에 샘플보고서 제공으로 개발 가이드 라인 제공

자체 개발한 풍부한 • 테이블, 크로스탭, 차트, 라벨, QR바코드 등 100% 자체 개발한 풍부한 컴포넌트
보고서 컴포넌트 제공 • 복잡한 형태의 보고서를 손쉽게 개발하고 다양한 타입의 보고서 양식 개발 가능

• 주기적인 보고서 생성을 위한 스케줄러 기능 강화
유연한 보고서 운영환경 • OZ 서버 SAP 넷위버 컴포넌트 지원


FORCS

OZ Report 제품 구성
개발 도구 운영 도구 관리 도구

OZ Report Designer OZ Enterprise Server OZ Scheduler Server OZ Enterprise Manager
리포트 폼 디자인 데이터 처리 엔진 주기적인 보고서 생성 서버 설정 및 모니터링

OZ ActiveX Viewer OZ Silverlight Viewer
OZ WPF Viewer OZ iPhone App.
OZ Flash Viewer OZ Android App.

OZ Query Designer
OZ Applet Viewer PDF, HTML View
OZ Repository Manager
데이터 서비스 디자인 OZ Report Viewer 사용자/그룹문서 관리

OZ 제품은 탄탄한 기술력을 바탕으로 국내외 각종 공신력 있는 인증 획득을 통해 우수한 기술력을 인정 받고 있습니다.

상용 SW업체 소프트웨어 프로세스 Good Software 신SW상품대상 행정업무용 SAP NetWeaver Veri Test CA Smart
최초 CMMI 레벨2 획득 품질인증 2등급 획득 인증 획득 지식경제부 장관상 SW 선정 인증 획득 인증 획득 인증 획득


FORCS

OZ e-Form
국내 유일의 서식 기반 전자문서개발 솔루션
콤보박스 체크박스

OZ e-Form은 기업 종이문서를 온라인 양식으로 개
발, 조회, 인쇄 할 수 있으며 모바일 환경에서 텍스
트 입력부터 전자 서명까지 완벽하게 지원하여 스
마트한 전자문서 서비스 환경을 제공합니다.

밑줄 및 형광펜 텍스트박스

• 툴 기반의 연계시스템 관리로 개발 및 운영 편의성 제공
• 안정적이고 유연한 인프라 구성
• 컴포넌트 기반의 전용 개발 환경을 통한 손쉬운 서식 개발
• 기존 OZ로 개발된 문서를 그대로 활용하여 전자문서 제작 가능
• 서명기능, 주석기능, 유효성 검사 기능(Validation Check),
미리보기 기능, 결과파일 PDF/A 저장기능 지원
서명(서명패드 방식) 서명(직접입력 방식)
• PDF 방식과는 달리 XML 서식교환 방식을 통해 서버 및
네트워크 부하 감소
• 전자청약시스템, 전자 결재, 상품설명서, 수술동의서 등 다양한
분야에 적용


TmaxSoft

JEUS (Web Application Server)
JEUS(Java Enterprise User Solution)는 웹 환경에서 어플리케이션을 개발, 운용, 실행할 수 있는
플랫폼 역할을 하면서 필요한 각종 서비스들을 제공해 주는 WAS(Web Application Server)로서 세계
최초로 국제 표준인 J2EE 1.4와 Java EE 5를 인증 받은 제품입니다.

Java EE 5 기반의 Web Application Server

TmaxSoft JEUS 웹어플리케이션 개발, 운용, 실행 플랫폼
• 웹 환경에서 어플리케이션을 개발, 실행, 관리해 주는 플랫폼
• 고가용성 고확장성 시스템 구축 가능
• 관리의 편의성 제공 세계 최초 J2EE 1.4 및 Java EE 5 인증

• 국제 표준기술 Java EE 5 기반의 Web Application Server
• 세계최초 J2EE 1.4 Certification (JEUS 5) 및 Java EE 5 국내 WAS 시장 점유율 1위
Certification (JEUS 6) 제품
• 2003년 이후 국내 시장점유율 1위의 WAS
• 품질 인증 마크인 GS (Good Software) 인증 획득 (2005/07/11)
품질인증마크 GS(Good Software) 인증


TmaxSoft

AnyLink, Probus(Interface F/W)
티맥스소프트의 인터페이스 솔루션인 대외계 및 MCI 등 최적의 채널통합 솔루션인 AnyLink와
ESB솔루션으로써 필요에 따라 EAI, MCI, BPM 기능을 plug-in하여 지원할 수 있는 ProBus를 통해
인터페이스 프레임웍을 제공하며 고객사의 연계구성에 따라 선별 또는 조합하여 적용합니다.

TmaxSoft Anylink TmaxSoft ProBus

• 기업의 각종 대외채널 및 내부 정보시스템의 유연한 연계를 위한 • SOA를 구현하기 위한 표준 인터페이스 기반의 ESB 솔루션
멀티채널통합(MCI) 솔루션 • 기업자원통합의 핵심 인프라 제공
• GUI 도구를 이용해 민첩한 신규 비즈니스 지원 • 프로세스 통합을 위한 BPM 에서부터 MCI, EAI 영역 지원

• 툴 기반의 연계시스템 관리로 개발 및 운영 편의성 제공 • 전사 아키텍처의 유연한 구성과 서비스의 재사용을 보장하여
• 안정적이고 유연한 인프라 구성 SOA 구현
• 시스템 운영에 대한 통합 Visualization 제공 • 메시징, 메시지변환, 라우팅, 를로우조합을 통해 표준 인터페이스
• 품질 인증 마크인 GS (Good Software) 인증 획득 기반의 개방형 아키텍처 구현
• 품질 인증 마크인 GS (Good Software) 인증 획득


Tibero DBMS

Tibero (RDBMS)
티베로 RDBMS는 티맥스소프트 미들웨어에서 안정성과 고성능이 검증된 Multi-Process, Multi-Thread
아키텍처 적용하여 대용량 데이터 처리에 최적화된 고성능 DBMS로서 데이터 처리 및 관리에 대한
안정성과 편리한 개발환경 및 운영환경을 제공합니다.

고성능 구조로 다중사용자 성능 극대화

Tibero RDBMS 다중 사용자 접속의 동시 처리 성능 향상
• 기업 비즈니스 구현의 기반이 되는 데이터베이스 인프라 제공
• 비즈니스 영속성을 위한 고가용성 지원
• 데이터베이스 구조변경, 백업/복구 등 용이한 운영관리 환경 제공 이중화 및 Active Cluster 를 통한 고가용성

• Multi-Process, Multi-Thread 기반으로 다중 사용자 처리의 성능
극대화 GUI 개발 및 관리 도구를 이용한 편의성
• ANSI SQL 표준준수 및 Data Access 표준 API 지원
• 프로시저 및 Embedded SQL 통해 호환성 있는 개발환경 제공
• 품질 인증 마크인 GS (Good Software) 인증 획득
품질인증마크 GS(Good Software) 인증


ATTIVIO UIA Platform
ATTIVIO for Big Data

미국 ATTIVIO사의 AIE는 UIA분야 글로벌 리딩 솔루션으로, 여러 정보소스에 분산된 대량의 데이터를
통합 분석해야 하는 빅 데이타 분석에 최적화되어 있습니다.

Social Analytics

ATTIVIO® AIE as an UIA(Unified Information Access) Platform
TM

Query-time JOIN Sentiment Analysis
Keyword Extraction Adapter/Harvester
(Attivio 세계 특허 출원 기술) (Document/Entity)

ERP Documents Homepage
BI Server Blog, Community, Portal contents CMS
text on bulletin
Social sites such as Twitter
CRM
Data News, Magazines Commerce
Call Center
Warehouse Site
Documents, reports on Web plain text buyer
on customers comments
Regulation Web Sites

Maps
Business email attached files
Systems Other Web Sites messaging
Mail Server/ text on reports or scanned images
External Databases (Open API) Groupware



빅데이터 접근의 자유로움
데이터베이스에 테이블 형태로 저장된 정보와 웹에 텍스트로 게시되는 컨텐츠 간 연계분석 기능을 통
해 의사결정에 필요한 Insight를 신속하게 얻는 연관 분석 기법을 통해 IT업무부담을 경감시켜 줍니다.

Query-time JOIN 방식

결함이 있는 보고서와 제품은 작업자의 업무를 가중시킴

JOIN table
현실적인
결함 매뉴얼
정보접근의 DB 작업일지
리포트
제약

IT 업무 부하 인사DB
현업의 고된 수작업

빅데이터를 어떻게
저장하고, 검색하고 Query 요청 시점에 JOIN 별도 Join Table 불필요
분석할 수 있을까?
Query-time JOIN (patent-pending by Attivio)
문서, 이미지 등 데이터맵, 테이블 등
Table 의 정형데이터
(가입자수, 매출액 등)
+

Text의 감성/키워드를
하나의 화면에 통합



ATTIVIO :: 활용분야
영업/캠패인 전략 및 VOC 대응 카테고리/시계열 분석

정형 비정형 수집데이터 분석주제 분석결과

카테고리 세이브존(12%)
전략 남성, 신규가입자 S클래스 카드
소셜분석 이슈/트렌드 분석 연관어/경쟁 분석 분석 VOC 불만건
활동 할부(5%)
연관어분석
트위터,
Text Mining/ 빅보너스 카드 보너스
페이스북
데이터분석 고객테이블 분석 감성분석 등에
이벤트,
정보게시 시계열
판등실 분석 20대
시 여성고객 “카페베네”
분석결과 분류된 고객 대상고객 QnA대응
데이터 주제어 감성분석

인구통계학적 분석 VIP 고객 360도 대응

각 분류 집단별 고객 니즈 분석 기존 고객 Data 고객 감성 분석
VOC, 접수처리에서 추출한 (Customer Data) (Customer Opinion Analysis)
키워드를 기준으로 유형화
현대카드(2)
서울 30대 남성의 상담내역 연관 삼성카드(2)
노출도 해외여행(1)
검색어
감성트랜드 “해외여행 시 삼성카드와 포인트(1)
현대카드 두개 중에 포인트 적립율(1))
긍정
적립율이 더 높은…”

부정 VOC클레임
부정감성 만료일(2)
“카드 만료일이면 당연히 연관어 안 내(1)
날짜 중립 알아서 알려줘야 하는 거 ”

1) AIE : Active Intelligence Engine



SMA2U
이슈모니터, 소셜분석 등을 통해 국내 소셜마케팅 업무에 최적화된 시스템 구축을 지원하는 SMA2U

SMA2U
SMA2U는 미국 ATTIVIO사의 AIE 엔진의 마케팅인사이트 마케터가 의도한 또는 의도하지 못했던
핵심적인 기능을 활용하여 국내 소셜마케팅 업무에 최적화된 마케팅 인사이트를 제공하며, 이를 통해 정보와 사실에 기반한
시스템을 구현하는 소프트웨어 패키지입니다. 의사결정과 이슈 모니터링을 지원
분석 도구를 활용한
마케팅 인사이트
스마트폰에서 ㅇㅇ카드가
제일 편하다는 인식을 소셜
마케팅을 통해 파급시켜볼까?! 사람들의 신용카
(마케팅 추진 근거가 드 사용의
시스템 내에서 도출) 가장 큰 불만은
마케터의 호기심 무엇일까?
정보 기반 마케팅 의사결정

“카드” “카드 –크리스마스 –그래픽”검색 불편, 오류, … 부정적 의견만
검색 [고급검색] [연관어 추출] 보자 [감성분석]
… 모바일? 클
릭
[주제어 추출] 일시적인가, 추세인
가? [시계열분석]

주요 현안 새로운 소셜 마케팅
회사별, 상품별로 분포는?
[Facet Recomendation]
경쟁사와 차별화된 이벤 “기본적으로 제공하는
경쟁사와 차별화된 이벤트 및 사람들의 이야기를
트 및 사람들의 이야기 다양한 정보분석 도구를 소셜 마케팅 > 소셜 분석 화면
를 이끌어 낼 수 있는 소있는 소셜마케팅 이슈관리 및
이끌어 낼 수 활용해 필요
셜마케팅 필요 소셜분석 지원”


감사합니다.

(주)맥스테드 www.maxted.kr
영업대표 이 승 엽
Mobile : 010-2906-9678
e-Mail : s.lee@maxted.kr

회사소개서 맥스테드 20120920

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