CRM Sistema de Gestão de Clientes

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O documento descreve um sistema de CRM (Customer Relationship Management) desenvolvido por alunos de uma universidade. Ele define CRM como um sistema para ajudar empresas a criar e manter boas relações com clientes, armazenando e correlacionando informações sobre interações. O sistema de CRM descrito possui recursos como cadastro de clientes, vendedores e visitas; gerenciamento de vendas e comissões; e geração de relatórios.

Negócios

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PELOTAS ESCOLA DE INFORMÁTICA TECNOLOGIA EM ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Disciplina de SISTEMAS DE INFORMAÇÕES EMPRESARIAIS III Sistema de CRM Apresentação: Gabriele Amaral; Priscila Camargo; Shaiane Fonseca; Tatiane Behling; Vanessa Roza.

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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Áreas do CRM

Principais recursos do CRM ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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