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Conclusiones generales

  1. 1. Reflexiones sobre laModeración Realizado por Mayra Tatiana Pascuas García Moderación en Ambientes virtuales 2012Roles, Voces y Tonos en la Moderación Página 1
  2. 2. Conclusiones GeneralesDespués de realizar las lecturas, ver la película y observar el foro, consideroque son muchas las reflexiones que se pueden hacer; por ello intentare realizarlas conclusiones necesarias sobre las voces, tonos y Roles de una clase, eneste caso virtual, ya que es lo que nos compete; además intentare relacionarlocon la película propuesta "Escritores de Libertad".En primer lugar se hace indispensable hablar de la voz, la cual es unaherramienta que permite la comunicación, facilitando que se puedan exponerideas y pensamientos propios, como también que se puedan hacer reflexiones.Por este motivo el moderador debe saber que la meta en este tipo decomunicación no es la de expresar una opinión personal, es decir, no debehablar desde sus creencias, sino desde lo teórico; lo cual debe permitir que losestudiantes hagan sus propias conclusiones; el moderador, solo tendrá la laborde brindar una información y aclarar las dudas que puedan surgirle a losestudiantes, basado en el texto y no desde su subjetividad.En la película es clara la manera como la profesora intenta tener una buenacomunicación con sus estudiantes; además, les proporciona muchasherramientas para que ellos puedan empezar a seleccionar la información queles sea más relevante. Ella intenta guiarlos a realizar reflexiones; es decir, laprofesora sabe muy bien la manera cómo se deben manejar las voces, puestoque ella siempre busca incentivar como le sea posible a sus estudiantes; pero,no olvida que no se puede quedar en una simple información, sino que ademásdebe propiciar la interiorización de los temas, para que se conviertan enconocimientos y sean guardados a largo plazo llenos de sentido.Pero no solo la voz es importante, sino que también es menester tener encuenta el tipo de Tono que se va a emplear, ya que así como en una clasepresencial -por dar un ejemplo, la de la película- la profesora para motivarutiliza variaciones en el volumen de la voz, utiliza gesto que ayudan a que losRoles, Voces y Tonos en la Moderación Página 2
  3. 3. estudiantes entiendan mejor el mensaje que ella desea enviar y su expresióncorporal también aclara la información que les está mandando.Mientras que en una clase virtual, no se cuentan con tantas herramientas;simplemente se comunican con la voz, de manera escrita (esto si no se valende elementos audiovisuales como videos) ya que generalmente así es que sedan los debates y se proponen las actividades. Por este motivo es que el tonoempleado es fundamental para hacer llegar el mensaje de la manera más clara,sin variaciones algunas.Por estos motivos, es necesario escribir siendo consientes de lasdecodificaciones que se pueden hacer de lo que hemos dicho; se debe intentarutilizar tonos positivos en especial cuando somos moderadores ya que ayudana reconocer y respetar el pensamiento de cada participante; además porquedentro de los valores que se deben tener en cuenta en una comunidad virtualde aprendizaje, están la corresponsabilidad y el respeto por el otro, por lo quesi se utiliza una palabra que se preste para malas interpretaciones, puedellegar a herir los sentimientos de algún compañero, propiciando que este noquiera volver a montar contenidos y por el contrario lo que se busca espromover una cultura de seguridad para tomar riesgos al intervenir en lasdiscusiones propuestas.En la lección 2, “voces y tonos” casi al finalizar, plantean una Netiquetageneral, en el que se habla de unas reglas para comportarse correctamente almomento de opinar en los foros o en la realización de cualquier actividad en lasasignaturas virtuales; las cuales me gustaría retomar, ya que son esenciales. Netiquete General  Estrategias y mecanismos para establecer el tono en las discusiones virtuales.  Elementos como el humor o los emoticones para infundirle personalidad a las discusiones.Roles, Voces y Tonos en la Moderación Página 3
  4. 4.  Pasos efectivos desde el diálogo social a interacciones más profundas.  Apoyo como la multimedia, para brindar el sentido de estar en un salón de clase físico.  La cordialidad para apoyar y sostener el diálogo pragmático.  El uso adecuado de la Netiqueta, ayuda al moderador a lograr que las comunidades virtuales puedan ser entornos funcionales y constructivos para el aprendizaje; además existen las estrategias de pensamiento crítico, junto con la diversidad ofrecida por la paleta de voces y de tonos, con el fin de alcanzar los efectos que desea en su intervención.  La paleta de voces, la de tonos y las estrategias de pensamiento crítico permiten crear intervenciones que logren efectos específicos en la dinámica del curso, al "Guía desde al lado".Por último, es indispensable hablar de los Roles, ya que es importante aclararcuál es el Rol del moderador; porque muchas veces, se cree que es quienposee todo el conocimiento y quien tiene la última palabra, pero no es así; elmoderador tiene el papel de guía, es la persona que se encarga de orientar aaquellos estudiantes que desean adquirir determinados conocimientos.Un moderador debe tener en cuenta la Netiqueta general, para que sus aportespuedan ser entendidos sin ningún problema. También se encarga de motivar alos estudiantes para que:- Participen en las actividades.-Lean los contenidos que son propuestos.Roles, Voces y Tonos en la Moderación Página 4
  5. 5. -Se interesen por realizar sus propias búsquedas y las compartan a suscompañeros, con el fin de retroalimentación.-Participen en las actividades constantemente.-Realicen los interrogantes que tengan.-Reflexionen con base a los contenidos, interiorizándolos y apropiándolos alcontexto adecuado.Además, el moderador debe encargarse de centrar a aquellas personas que noestán aportando lo esencial y que se están yendo por las ramas, pero utilizandoel tono adecuado, para que de esta manera no limite al estudiante, ni que estese sienta intimidado.Debe responder aquellos interrogantes planteados con la mayor brevedadposible, por lo que necesita dedicar un mínimo de tiempo diario. Igualmentedebe generar debate, plantear preguntar para la reflexión y dar conclusionesgenerales sobre las actividades.Asimismo y para finalizar, considero que el moderador debe conocer susalumnos; es decir conocer los objetivos, las metas, las finalidades, lasfortalezas y las debilidades que cada uno presenta con lo que fomentara unambiente seguro para cada estudiante, permitiendo que ellos tomen la iniciativade hacer retroalimentación.Para concluir, me gustaría decir, que me pareció muy pertinente la película, yaque en ella se puede ver, la manera correcta de utilizar las voces, los tonos ylos Roles. La docente al parecer tenía muy claro que ella debía ser unafacilitadora, que debía motivar constantemente a sus estudiantes, peroademás, sabía que si no recibía una respuesta de ellos (retroalimentación) algoestaba saliendo mal. Ella logro integrar diferentes herramientas para que suclase fuera divertida, logró que sus estudiantes reflexionaran; todo esto graciasa que ella conocía los referentes de sus alumnos y además porque nunca serindió.Roles, Voces y Tonos en la Moderación Página 5

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