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            #PeriodismoDigital	
  
                       	
  
                       	
  
                       	
  
                       	
  
               Barranquilla	
  
                  2012	
  
¿Quién	
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Tania	
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Comunicadora	
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  Pon1ficia	
  Bolivariana	
  y	
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  en	
  ciencias	
  en	
  comunicación	
  del	
  
Tecnológico	
  de	
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  ITESM	
  (México).	
  
	
  
Se	
  ha	
  desempeñado,	
  entre	
  otros,	
  como	
  periodista	
  digital	
  en	
  la	
  Oficina	
  de	
  Comunicaciones	
  de	
  
la	
  Dirección	
  General	
  del	
  SENA,	
  editora	
  periodista	
  blogger	
  en	
  el	
  portal	
  Universia	
  Colombia,	
  y	
  
coordinadora	
  de	
  internet	
  costa	
  en	
  Paginasamarillas.com	
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  S.A).	
  
	
  
Actualmente	
  es	
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  y	
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  trabajos	
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  grado	
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  la	
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  Comunicación	
  
Digital	
  de	
  la	
  Universidad	
  Pon1ficia	
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  (Medellín)	
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  miembro	
  de	
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de	
  la	
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Más	
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¿cómo	
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                #PeriodismoDigital	
  
 
	
  
	
  
	
  
	
  
La	
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es1lo,	
  un	
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  los	
  
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  y	
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Fernando	
  Ávila,	
  2008.	
  
	
  




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¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
Cuando	
  no	
  es	
  posible	
  usar	
  la	
  pirámide	
  inver:da	
  
	
  
Hay	
  textos	
  para	
  la	
  Web	
  que	
  no	
  son	
  posibles	
  construirlos	
  
bajo	
  el	
  modelo	
  de	
  la	
  pirámide	
  inver1da,	
  tales	
  como	
  
crónicas,	
  columnas	
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  opinión	
  (Ej:	
  entradas	
  en	
  blogs),	
  
textos	
  académicos	
  (ej:	
  arhculos	
  de	
  divulgación	
  cienhfica	
  o	
  
papers	
  de	
  diferentes	
  áreas	
  del	
  conocimiento),	
  textos	
  
especializados	
  (Ej:	
  tutoriales,	
  manuales),	
  entre	
  otros.	
  De	
  
igual	
  forma	
  hay	
  textos	
  creados	
  para	
  medios	
  impresos	
  que	
  
por	
  alguna	
  razón	
  no	
  son	
  posible	
  adaptarlos	
  para	
  la	
  Web.	
  
	
  
En	
  estos	
  casos,	
  de	
  acuerdo	
  con	
  Guillermo	
  Franco	
  (2008),	
  se	
  
recomienda	
  elaborar	
  un	
  párrafo	
  síntesis	
  o	
  lead	
  que	
  
contenga	
  la	
  idea	
  o	
  tesis	
  principal	
  del	
  texto,	
  el	
  cual	
  se	
  usará	
  
para	
  publicarlo	
  en	
  la	
  página	
  de	
  inicio.	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
 	
  
 Cuando	
  no	
  es	
  posible	
  aplicar	
  la	
  pirámide	
  inver:da	
  
 	
  
Ej:	
  Universia	
  Knowledge@Wharton,	
  revista	
  de	
  arhculos	
  especializados	
  en	
  economía,	
  banca,	
  
mercadeo	
  y	
  otros.	
  www.wharton.universia.net	
  	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
La	
  extensión	
  del	
  texto	
  en	
  la	
  Web	
  
	
  
Franco	
  afirma	
  que	
  uno	
  de	
  los	
  criterios	
  que	
  se	
  1ene	
  en	
  cuenta	
  para	
  
definir	
  cuál	
  de	
  los	
  niveles	
  de	
  u1lización	
  de	
  la	
  pirámide	
  inver1da	
  adopta	
  
es	
  la	
  longitud	
  de	
  los	
  textos,	
  bien	
  sea	
  total	
  o	
  de	
  subtemas	
  definidos.	
  	
  
	
  
Algunos	
  estudiosos	
  del	
  tema	
  recomiendan	
  que	
  los	
  textos	
  sean	
  cortos	
  
ya	
  que	
  las	
  pantallas	
  de	
  computador	
  cansan	
  más	
  rápido	
  los	
  ojos,	
  sin	
  
embargo,	
  al	
  2012	
  esta	
  razón	
  puede	
  estar	
  revaluada	
  ya	
  que	
  las	
  nuevas	
  
generaciones	
  de	
  monitores	
  permiten	
  estar	
  más	
  1empo	
  antes	
  de	
  
cansar.	
  Por	
  otro	
  lado,	
  hay	
  hallazgos	
  de	
  que	
  las	
  historias	
  cortas	
  son	
  más	
  
tres	
  veces	
  más	
  leídas	
  que	
  las	
  largas,	
  pero	
  eso	
  es	
  muy	
  subje1vo.	
  
	
  
Algunos	
  como	
  Jakob	
  Nielsen	
  recomiendan	
  cierto	
  número	
  de	
  
caracteres.	
  Por	
  ejemplo,	
  arhculos	
  cortos	
  de	
  600	
  palabras	
  o	
  arhculos	
  
largos	
  de	
  1000	
  palabras.	
  Los	
  arhculos	
  largos	
  ofrecen	
  más	
  contenido	
  
que	
  los	
  cortos,	
  al	
  igual	
  que	
  toman	
  más	
  1empo	
  que	
  los	
  primeros	
  para	
  
leerse.	
  
	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
La	
  extensión	
  del	
  texto	
  en	
  la	
  Web	
  
	
  
Por	
  lo	
  tanto,	
  tanto	
  el	
  autor	
  como	
  el	
  lector,	
  ejecutan	
  la	
  ecuación	
  costo	
  
beneficio.	
  Un	
  arhculo	
  corto	
  o	
  largo	
  y	
  conciso,	
  estructurados	
  ambos	
  
bajo	
  un	
  modelo	
  de	
  pirámide	
  inver1da,	
  se	
  jus1fica	
  de	
  acuerdo	
  al	
  
obje1vo	
  del	
  mismo,	
  su	
  naturaleza	
  y	
  a	
  quien	
  está	
  dirigido.	
  	
  
	
  
Ej:	
  Una	
  no1cia	
  en	
  medio	
  digital	
  siempre	
  debe	
  ser	
  corta,	
  que	
  por	
  
ejemplo,	
  un	
  arhculo	
  de	
  divulgación	
  cienhfica.	
  En	
  el	
  primero	
  el	
  lector	
  
busca	
  informarse,	
  en	
  el	
  segundo	
  busca	
  conocimiento,	
  por	
  lo	
  que	
  
dedicará	
  menos	
  1empo	
  a	
  la	
  primera	
  y	
  más	
  1empo	
  al	
  segundo.	
  
	
  
Sea	
  largo	
  o	
  corto	
  el	
  texto,	
  la	
  economía	
  de	
  palabras	
  está	
  a	
  la	
  orden	
  del	
  
día.	
  Debe	
  entregarse	
  el	
  máximo	
  de	
  información	
  con	
  un	
  mínimo	
  de	
  
palabras.	
  “Cada	
  oración,	
  cada	
  frase,	
  cada	
  palabra	
  1ene	
  que	
  luchar	
  por	
  
su	
  vida”,	
  Crawford	
  Kilian.                 	
  	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
La	
  estra:ficación	
  de	
  información	
  en	
  el	
  ambiente	
  Web	
  
	
  
De	
  acuerdo	
  con	
  Franco,	
  la	
  estra1ficación	
  de	
  información,	
  
permite	
  presentar	
  niveles	
  de	
  profundidad	
  de	
  un	
  mismo	
  tema.	
  La	
  
información	
  de	
  contexto,	
  así	
  vista,	
  consiste	
  simplemente	
  en	
  
nuevas	
  capas	
  de	
  información,	
  con	
  estructura	
  de	
  pirámide	
  
inver1da,	
  de	
  preferencia,	
  o	
  sin	
  ella.	
  

“La	
  técnica	
  de	
  comenzar	
  con	
  información	
  general	
  y	
  luego	
  
suministrar	
  enlaces	
  (hipervínculos)	
  a	
  más	
  detalle	
  e	
  información	
  
suplementaria.	
  La	
  estra1ficación	
  es	
  también	
  llamada	
  revelación	
  
progresiva.	
  Esencialmente,	
  se	
  hace	
  un	
  acercamiento	
  a	
  los	
  
detalles.	
  La	
  estra1ficación	
  es	
  uno	
  de	
  los	
  beneficios	
  que	
  ofrece	
  el	
  
hipertexto”.	
  Martha	
  Simmons.	
  




                                                                                            #PeriodismoDigital	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
La	
  estra:ficación	
  de	
  información	
  en	
  el	
  	
  
ambiente	
  Web	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Ej:	
  Arhculo	
  sobre	
  la	
  biograca	
  de	
  una	
  ar1sta,	
  	
  
ejemplo	
  de	
  hipervínculos	
  en	
  segundo	
  y	
  
tercer	
  nivel.	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
La	
  usabilidad	
  de	
  un	
  texto	
  
	
  
La	
  Interna1onal	
  Standards	
  Organiza1on	
  ISO,	
  define	
  usabilidad	
  como	
  
“la	
  efec1vidad,	
  eficiencia	
  y	
  sa1sfacción	
  con	
  la	
  que	
  un	
  grupo	
  de	
  
usuarios	
  puede	
  realizar	
  un	
  conjunto	
  específico	
  de	
  tareas	
  en	
  un	
  
ambiente	
  par1cular”,	
  en	
  palabras	
  Franco,	
  es	
  una	
  palabra	
  que	
  
describe	
  la	
  facilidad	
  de	
  uso	
  (que	
  tan	
  fácil,	
  que	
  tan	
  diccil),	
  y	
  en	
  el	
  
caso	
  del	
  texto,	
  se	
  refiere	
  a	
  la	
  forma	
  en	
  que	
  está	
  estructurado.	
  
	
  
“En	
  la	
  web,	
  la	
  usabilidad	
  es	
  una	
  condición	
  necesaria	
  para	
  la	
  
supervivencia.	
  Si	
  un	
  si1o	
  web	
  es	
  diccil	
  de	
  usar,	
  la	
  gente	
  lo	
  
abandona.	
  Si	
  la	
  página	
  de	
  inicio	
  falla	
  para	
  establecer	
  claramente	
  lo	
  
que	
  una	
  compañía	
  ofrece	
  	
  y	
  lo	
  que	
  los	
  usuarios	
  pueden	
  hacer	
  en	
  el	
  
si1o,	
  lo	
  abandonan.	
  Si	
  los	
  usuarios	
  se	
  pierden	
  en	
  un	
  si1o	
  web	
  lo	
  
abandonan.	
  Si	
  la	
  información	
  del	
  si1o	
  web	
  es	
  diccil	
  	
  de	
  leer	
  o	
  no	
  
responde	
  las	
  preguntas	
  claves	
  de	
  los	
  usuarios,	
  estos	
  lo	
  abandonan”.	
  
Jakob	
  Nielsen.	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
La	
  usabilidad	
  de	
  un	
  texto	
  
	
  
Los	
  estudios	
  de	
  Nielsen,	
  cita	
  Franco,	
  demostraron	
  que	
  la	
  
experiencia	
  en	
  un	
  si1o	
  web	
  es	
  afectada	
  por	
  la	
  forma	
  como	
  
están	
  presentados	
  los	
  textos:	
  los	
  usuarios	
  prefieren	
  el	
  
lenguaje	
  obje1vo	
  (sin	
  lenguaje	
  promocional	
  o	
  de	
  mercadeo),	
  
los	
  textos	
  concisos	
  (bien	
  editados,	
  más	
  cortos)	
  y	
  el	
  diseño	
  
escaneable	
  (ej:	
  uso	
  de	
  listados	
  para	
  romper	
  uniformidad).	
  
	
  
A	
  par1r	
  de	
  lo	
  anterior	
  se	
  puede	
  concluir	
  que	
  la	
  forma	
  de	
  
estructurar	
  los	
  textos	
  en	
  Internet	
  está	
  determinada	
  más	
  por	
  
razones	
  funcionales	
  que	
  por	
  simples	
  razones	
  esté1cas,	
  
literarias	
  o	
  arhs1cas.	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
La	
  usabilidad	
  de	
  un	
  texto,	
  un	
  ejemplo	
  
	
  
Ej:	
  	
  
	
  
Texto	
  A:	
  Este	
  es	
  el	
  increíble	
  y	
  fabuloso	
  shampoo	
  Verde,	
  desarrollado	
  con	
  
las	
  más	
  sofis1cadas	
  técnicas	
  de	
  ingeniería	
  americana	
  y	
  la	
  materia	
  prima	
  
proveniente	
  de	
  la	
  misteriosa	
  Amazonía	
  brasilera,	
  garan1za	
  un	
  cabello	
  
radiante,	
  buen	
  volumen,	
  resistencia	
  y	
  fortaleza.	
  
	
  
Texto	
  B:	
  El	
  shampoo	
  Verde	
  fue	
  desarrollado	
  por	
  Unilever	
  a	
  par1r	
  del	
  
fosfatus	
  sectarum,	
  principio	
  extraído	
  de	
  la	
  Romaleza,	
  una	
  planta	
  que	
  crece	
  
en	
  la	
  Amazonía	
  brasilera.	
  De	
  acuerdo	
  a	
  su	
  fabricante,	
  el	
  producto	
  garan1za:	
  
-­‐	
  Brillo	
  
-­‐	
  Volumen	
  
-­‐	
  Resistencia	
  
-­‐	
  Fortaleza	
  
	
  


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¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
Escritura	
  y	
  SEO	
  (op:mización	
  en	
  motores	
  de	
  búsqueda)	
  
	
  
Como	
  estrategia	
  de	
  mercadeo	
  online,	
  SEO,	
  search	
  engine	
  
op1miza1on,	
  es	
  la	
  labor	
  o	
  proceso	
  que	
  implica	
  preparar	
  un	
  
si1o	
  web	
  para	
  que	
  sea	
  más	
  comprensible	
  y	
  relevante	
  a	
  los	
  
motores	
  de	
  búsqueda,	
  es	
  decir,	
  mejorar	
  su	
  visibilidad	
  en	
  los	
  
resultados	
  de	
  forma	
  natural	
  u	
  orgánica.	
  Su	
  obje1vo:	
  generar	
  
tráfico	
  (lo	
  cual	
  es	
  atrac1vo	
  para	
  lograr	
  pauta	
  publicitaria	
  
online,	
  por	
  ende,	
  ingresos).	
  
	
  
José	
  Luis	
  Ramos,	
  SEO	
  freelance,	
  afirma	
  que	
  la	
  labor	
  SEO	
  se	
  
puede	
  dividir	
  en	
  dos	
  fases:	
  op1mización	
  y	
  posicionamiento.	
  
La	
  op1mización	
  1ene	
  que	
  ver	
  con	
  la	
  estrategias	
  que	
  se	
  
implementan	
  dentro	
  del	
  mismo	
  si1o	
  web	
  (on	
  site)	
  y	
  el	
  
posicionamiento	
  con	
  estrategias	
  fuera	
  de	
  éste	
  (off	
  site).	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
Escritura	
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  de	
  búsqueda)	
  
	
  
En	
  la	
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  que	
  son	
  
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  de	
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  e1quetar	
  correctamente	
  el	
  contenido	
  
-­‐  Configurar	
  las	
  urls	
  amigables	
  (Ej:	
  wharton.universia.net/
      marke1ng/desvinculacion-­‐moral-­‐marca	
  ;	
  y	
  no:	
  
      www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewAr1cle&id=2263)	
  
-­‐  Revistar	
  la	
  estructura	
  del	
  si1o	
  web	
  para	
  verificar	
  que	
  no	
  aparece	
  
      contenido	
  duplicado	
  (Ej:	
  mismo	
  contenido,	
  dis1nta	
  url)	
  
-­‐  Mejorar	
  la	
  redacción	
  del	
  contenido	
  haciéndolo	
  más	
  relevante	
  
-­‐  Entre	
  otras	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
Escritura	
  y	
  SEO	
  (op:mización	
  en	
  motores	
  de	
  búsqueda)	
  
	
  
El	
  posicionamiento	
  se	
  realiza	
  una	
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  el	
  si1o	
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  ha	
  sido	
  
op1mizado.	
  Ramos	
  se	
  refiere	
  a	
  las	
  relaciones	
  naturales	
  entre	
  nodos	
  
web	
  que	
  indican	
  que	
  relevancia	
  1ene	
  cada	
  uno	
  según	
  los	
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  que	
  
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  al	
  mismo.	
  Los	
  motores	
  de	
  búsqueda	
  consideran	
  a	
  cada	
  link	
  o	
  
enlace	
  como	
  un	
  voto	
  y	
  según	
  el	
  si1o	
  que	
  enlaza	
  tendrá	
  más	
  o	
  
menos	
  relevancia.	
  
	
  
La	
  estrategia	
  de	
  posicionamiento	
  off	
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  consiste	
  en	
  relacionar	
  el	
  
si1o	
  web	
  propio	
  con	
  el	
  ecosistema	
  de	
  Internet:	
  directorios,	
  
marcadores	
  sociales,	
  enlaces	
  que	
  envíen	
  al	
  si1o	
  web	
  propio	
  desde	
  
si1os	
  tengan	
  relación	
  con	
  el	
  contenido	
  del	
  mismo	
  (Ej:	
  intercambio	
  
de	
  enlaces,	
  enlaces	
  dejados	
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  comentarios,	
  enlaces	
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  en	
  
un	
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  Estas	
  estrategias	
  buscan	
  aumentar	
  la	
  posición	
  dentro	
  de	
  
los	
  resultados	
  de	
  la	
  búsqueda.	
  
¿Cómo	
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Escritura	
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  búsqueda)	
  
	
  
Este	
  es	
  el	
  panorama	
  general	
  del	
  trabajo	
  SEO,	
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  si1o	
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limpio	
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  Ramos,	
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  posiciones	
  que	
  pueden	
  
perdurar	
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  constante.	
  Hay	
  	
  
dos	
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  externos	
  que	
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  objeto	
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  constante	
  
monitoreo:	
  1.	
  la	
  labor	
  SEO	
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  la	
  competencia	
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  permi1ría	
  
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  la	
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  2.	
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  el	
  algoritmo	
  
que	
  hacen	
  los	
  motores	
  de	
  búsqueda.	
  

                                Pero	
  la	
  labor	
  SEO	
  excesiva	
  puede	
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  contraproducente	
  y	
  
                                penalizada	
  por	
  los	
  motores	
  de	
  búsqueda,	
  es	
  la	
  
                                sobreop1mización	
  o	
  webspam,	
  esto	
  sucede	
  cuando	
  se	
  da	
  la	
  
                                espalda	
  al	
  usuario	
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  sólo	
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                                robots	
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  búsqueda.	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
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Escritura	
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Sobreop:mizar	
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Algunas	
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-­‐  Uso	
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  palabras	
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  la	
  redacción	
  del	
  contenido	
  (Ej:	
  bla	
  bla	
  bla	
  
     perfumes	
  baratos	
  bla	
  bla	
  bla	
  bla	
  perfumes	
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  bla	
  bla	
  bla	
  perfumes	
  baratos.)	
  
-­‐  Texto	
  oculto	
  (textos	
  y	
  fondos	
  del	
  mismo	
  color,	
  fuente	
  tamaño	
  cero…)	
  
-­‐  Contenidos	
  duplicados	
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  muy	
  parecidos	
  (para	
  crear	
  densidad)	
  
-­‐  Encubrimiento	
  (mostrarle	
  al	
  usuario	
  un	
  texto	
  diferente	
  que	
  a	
  los	
  robots)	
  
-­‐  Backlinks	
  de	
  pago	
  (pagar	
  para	
  que	
  enlacen	
  el	
  si1o	
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  recibir	
  pago	
  para	
  enlazar	
  un	
  si1o)	
  
-­‐  Intercambio	
  de	
  enlaces	
  (enlazar	
  a	
  si1os	
  que	
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  que	
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  el	
  contenido	
  del	
  
     si1o	
  propio).	
  
-­‐  Etc…	
  



                                                                                           #PeriodismoDigital	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
Para	
  tener	
  en	
  cuenta…	
  
	
  
-­‐  U1lizar	
  un	
  español	
  neutro,	
  si	
  hay	
  dudas	
  con	
  palabras	
  consultar	
  diccionario	
  RAE,	
  
     www.rae.es	
  .	
  Si	
  se	
  u1liza	
  jerga,	
  explicar	
  qué	
  significa.	
  Evitar	
  uso	
  de	
  metáforas	
  porque	
  
     pueden	
  tener	
  significados	
  diferentes	
  en	
  cada	
  país.	
  

-­‐  Un	
  lenguaje	
  simple	
  e	
  informal	
  1ene	
  más	
  empaha	
  con	
  el	
  público	
  que	
  uno	
  elegante	
  y	
  
     formal.	
  

-­‐  Evitar	
  divagaciones	
  y	
  largas	
  descripciones.	
  En	
  Internet	
  los	
  textos	
  deben	
  ser	
  claros,	
  
     concisos,	
  comprensibles	
  y	
  sencillos	
  de	
  leer.	
  

-­‐  Evitar	
  los	
  adje1vos	
  1po	
  increíble,	
  fantás1co,	
  etc.,	
  y	
  demás	
  palabras	
  y	
  expresiones	
  que	
  
     se	
  asemejen	
  a	
  lenguaje	
  publicitario	
  cuando	
  este	
  no	
  aplica.	
  

-­‐  Evitar	
  la	
  uniformidad	
  del	
  texto	
  (usar	
  interhtulos,	
  viñetas..),	
  evitar	
  repe1r	
  información.	
  




                                                                                          #PeriodismoDigital	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
Para	
  tener	
  en	
  cuenta…	
  
	
  
-­‐  Buena	
  ortograca.	
  

-­‐  Los	
  textos	
  deben	
  ser	
  claros	
  y	
  entendibles.	
  Si	
  se	
  usa	
  jerga	
  técnica	
  o	
  especializada	
  debe	
  
     asegurarse	
  de	
  traducir	
  en	
  palabras	
  sencillas	
  para	
  que	
  el	
  usuario	
  común	
  en1enda.	
  

-­‐  Evitar	
  usar	
  la	
  cursiva	
  en	
  el	
  texto,	
  dificulta	
  la	
  lectura.	
  

-­‐  Un	
  manejo	
  adecuado	
  de	
  economía	
  de	
  palabras	
  (Ej:	
  sin	
  embargo	
  =	
  pero…).	
  

-­‐  Al	
  usar	
  siglas,	
  en	
  la	
  primera	
  mención	
  se	
  menciona	
  que	
  significa,	
  en	
  las	
  restantes	
  
     menciones	
  se	
  usa	
  la	
  sigla.	
  
	
  
-­‐  U1lizar	
  imágenes	
  que	
  refuercen	
  o	
  complementen	
  el	
  texto,	
  pero	
  no	
  abusar	
  de	
  ellas.	
  

-­‐  Etc…	
  
¿Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web?	
  
	
  
¡A	
  la	
  prác:ca!	
  
	
  
Si	
  escribe	
  para	
  un	
  blog	
  o	
  para	
  un	
  si1o	
  web,	
  es	
  la	
  ocasión	
  para	
  evaluar	
  y	
  revaluar	
  sus	
  
prác1cas	
  de	
  redacción	
  online.	
  
	
  
¿Mi	
  redacción	
  es	
  clara	
  y	
  1ene	
  buena	
  ortograca?	
  ¿Hago	
  una	
  buena	
  labor	
  SEO	
  o	
  
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  el	
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  coloco	
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  palabras	
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Si	
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  pueden	
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  sobre	
  el	
  
tema:	
  
	
  
-­‐  Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web,	
  del	
  CFPD,	
  
       hXp://www.centroperiodismodigital.org/si1o/imagen/como-­‐escribiri-­‐para-­‐la-­‐
       web-­‐3ra-­‐oferta	
  	
  
-­‐  Cómo	
  escribir	
  para	
  la	
  Web,	
  del	
  Knight	
  Center	
  de	
  U.	
  de	
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       hXp://knightcenter.utexas.edu/es/course/como-­‐escribir-­‐para-­‐la-­‐web-­‐seminario-­‐web	
  	
  
Para	
  saber	
  más…	
  
	
  
Cómo	
  escribir	
  para	
  Internet	
  
hXp://www.astures1c.net/astures1c/contenidos/no1cias/No1cia0112.html	
  
	
  
Cómo	
  redactar	
  para	
  la	
  web:	
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hXp://www.arsys.info/diseno-­‐web/como-­‐redactar-­‐para-­‐la-­‐web-­‐guia-­‐prac1ca-­‐de-­‐es1lo/	
  
	
  
¿Qué	
  es	
  el	
  SEO	
  y	
  cuáles	
  son	
  sus	
  ventajas?	
  
hXp://tristanelosegui.com/2010/03/23/%C2%BFque-­‐es-­‐seo-­‐y-­‐cuales-­‐son-­‐sus-­‐ventajas/	
  
	
  
Los	
  peores	
  enemigos	
  del	
  SEO:	
  la	
  sobreop1mización	
  o	
  webspam	
  
hXp://www.webpositer.com/seo-­‐sobreop1mizacion-­‐o-­‐webspam-­‐parte-­‐i.html	
  
	
  
Consejos	
  para	
  comba1r	
  la	
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hXp://www.webpositer.com/los-­‐peores-­‐enemigos-­‐del-­‐seo-­‐la-­‐sobreop1mizacion-­‐o-­‐
webspam-­‐parte2.html	
  	
  
	
  



                                                                    #PeriodismoDigital	
  

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Redacción Web: ¿cómo escribir para la Web? Parte 2

  • 1.   Taller  Avanzado  de  Uso  y  Ges1ón  de     Aplicaciones  y  Herramientas    de   #PeriodismoDigital           Barranquilla   2012  
  • 2. ¿Quién  orienta?     Tania  Lucía  Cobos     Comunicadora  social  periodista  de  la  Universidad  del  Norte,  especialista  en  periodismo   electrónico  de  la  Universidad  Pon1ficia  Bolivariana  y  maestra  en  ciencias  en  comunicación  del   Tecnológico  de  Monterrey  ITESM  (México).     Se  ha  desempeñado,  entre  otros,  como  periodista  digital  en  la  Oficina  de  Comunicaciones  de   la  Dirección  General  del  SENA,  editora  periodista  blogger  en  el  portal  Universia  Colombia,  y   coordinadora  de  internet  costa  en  Paginasamarillas.com  (Publicar  S.A).     Actualmente  es  directora  y  evaluadora  de  trabajos  de  grado  en  la  Maestría  en  Comunicación   Digital  de  la  Universidad  Pon1ficia  Bolivariana  (Medellín)  y  miembro  de  la  planta  académica   de  la  Maestría  en  Periodismo  Digital  de  la  Universidad  de  Guadalajara  (México).     Más  en  Tania  Lu,  mi  blog  hXp://tanialu.co  ;  TwiXer  @TaniaLu  ;  e-­‐mail  digital@tanialu.co    
  • 3. Redacción  Web   ¿cómo  escribir  para  la  Web?   #PeriodismoDigital  
  • 4.
  • 5.           La  redacción  en  Internet  significa  un  cambio  de   es1lo,  un  cambio  sintác1co,  una  revisión  de  los   géneros  tradicionales  de  escritura  y  un  desaco  para   los  productores  de  contenidos  informa1vos,   comerciales,  recrea1vos  y  educa1vos  de  la  red.       Fernando  Ávila,  2008.     #PeriodismoDigital  
  • 6. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     Cuando  no  es  posible  usar  la  pirámide  inver:da     Hay  textos  para  la  Web  que  no  son  posibles  construirlos   bajo  el  modelo  de  la  pirámide  inver1da,  tales  como   crónicas,  columnas  de  opinión  (Ej:  entradas  en  blogs),   textos  académicos  (ej:  arhculos  de  divulgación  cienhfica  o   papers  de  diferentes  áreas  del  conocimiento),  textos   especializados  (Ej:  tutoriales,  manuales),  entre  otros.  De   igual  forma  hay  textos  creados  para  medios  impresos  que   por  alguna  razón  no  son  posible  adaptarlos  para  la  Web.     En  estos  casos,  de  acuerdo  con  Guillermo  Franco  (2008),  se   recomienda  elaborar  un  párrafo  síntesis  o  lead  que   contenga  la  idea  o  tesis  principal  del  texto,  el  cual  se  usará   para  publicarlo  en  la  página  de  inicio.  
  • 7. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     Cuando  no  es  posible  aplicar  la  pirámide  inver:da     Ej:  Universia  Knowledge@Wharton,  revista  de  arhculos  especializados  en  economía,  banca,   mercadeo  y  otros.  www.wharton.universia.net    
  • 8. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     La  extensión  del  texto  en  la  Web     Franco  afirma  que  uno  de  los  criterios  que  se  1ene  en  cuenta  para   definir  cuál  de  los  niveles  de  u1lización  de  la  pirámide  inver1da  adopta   es  la  longitud  de  los  textos,  bien  sea  total  o  de  subtemas  definidos.       Algunos  estudiosos  del  tema  recomiendan  que  los  textos  sean  cortos   ya  que  las  pantallas  de  computador  cansan  más  rápido  los  ojos,  sin   embargo,  al  2012  esta  razón  puede  estar  revaluada  ya  que  las  nuevas   generaciones  de  monitores  permiten  estar  más  1empo  antes  de   cansar.  Por  otro  lado,  hay  hallazgos  de  que  las  historias  cortas  son  más   tres  veces  más  leídas  que  las  largas,  pero  eso  es  muy  subje1vo.     Algunos  como  Jakob  Nielsen  recomiendan  cierto  número  de   caracteres.  Por  ejemplo,  arhculos  cortos  de  600  palabras  o  arhculos   largos  de  1000  palabras.  Los  arhculos  largos  ofrecen  más  contenido   que  los  cortos,  al  igual  que  toman  más  1empo  que  los  primeros  para   leerse.    
  • 9. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     La  extensión  del  texto  en  la  Web     Por  lo  tanto,  tanto  el  autor  como  el  lector,  ejecutan  la  ecuación  costo   beneficio.  Un  arhculo  corto  o  largo  y  conciso,  estructurados  ambos   bajo  un  modelo  de  pirámide  inver1da,  se  jus1fica  de  acuerdo  al   obje1vo  del  mismo,  su  naturaleza  y  a  quien  está  dirigido.       Ej:  Una  no1cia  en  medio  digital  siempre  debe  ser  corta,  que  por   ejemplo,  un  arhculo  de  divulgación  cienhfica.  En  el  primero  el  lector   busca  informarse,  en  el  segundo  busca  conocimiento,  por  lo  que   dedicará  menos  1empo  a  la  primera  y  más  1empo  al  segundo.     Sea  largo  o  corto  el  texto,  la  economía  de  palabras  está  a  la  orden  del   día.  Debe  entregarse  el  máximo  de  información  con  un  mínimo  de   palabras.  “Cada  oración,  cada  frase,  cada  palabra  1ene  que  luchar  por   su  vida”,  Crawford  Kilian.    
  • 10. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     La  estra:ficación  de  información  en  el  ambiente  Web     De  acuerdo  con  Franco,  la  estra1ficación  de  información,   permite  presentar  niveles  de  profundidad  de  un  mismo  tema.  La   información  de  contexto,  así  vista,  consiste  simplemente  en   nuevas  capas  de  información,  con  estructura  de  pirámide   inver1da,  de  preferencia,  o  sin  ella.   “La  técnica  de  comenzar  con  información  general  y  luego   suministrar  enlaces  (hipervínculos)  a  más  detalle  e  información   suplementaria.  La  estra1ficación  es  también  llamada  revelación   progresiva.  Esencialmente,  se  hace  un  acercamiento  a  los   detalles.  La  estra1ficación  es  uno  de  los  beneficios  que  ofrece  el   hipertexto”.  Martha  Simmons.   #PeriodismoDigital  
  • 11. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     La  estra:ficación  de  información  en  el     ambiente  Web             Ej:  Arhculo  sobre  la  biograca  de  una  ar1sta,     ejemplo  de  hipervínculos  en  segundo  y   tercer  nivel.  
  • 12. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     La  usabilidad  de  un  texto     La  Interna1onal  Standards  Organiza1on  ISO,  define  usabilidad  como   “la  efec1vidad,  eficiencia  y  sa1sfacción  con  la  que  un  grupo  de   usuarios  puede  realizar  un  conjunto  específico  de  tareas  en  un   ambiente  par1cular”,  en  palabras  Franco,  es  una  palabra  que   describe  la  facilidad  de  uso  (que  tan  fácil,  que  tan  diccil),  y  en  el   caso  del  texto,  se  refiere  a  la  forma  en  que  está  estructurado.     “En  la  web,  la  usabilidad  es  una  condición  necesaria  para  la   supervivencia.  Si  un  si1o  web  es  diccil  de  usar,  la  gente  lo   abandona.  Si  la  página  de  inicio  falla  para  establecer  claramente  lo   que  una  compañía  ofrece    y  lo  que  los  usuarios  pueden  hacer  en  el   si1o,  lo  abandonan.  Si  los  usuarios  se  pierden  en  un  si1o  web  lo   abandonan.  Si  la  información  del  si1o  web  es  diccil    de  leer  o  no   responde  las  preguntas  claves  de  los  usuarios,  estos  lo  abandonan”.   Jakob  Nielsen.  
  • 13. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     La  usabilidad  de  un  texto     Los  estudios  de  Nielsen,  cita  Franco,  demostraron  que  la   experiencia  en  un  si1o  web  es  afectada  por  la  forma  como   están  presentados  los  textos:  los  usuarios  prefieren  el   lenguaje  obje1vo  (sin  lenguaje  promocional  o  de  mercadeo),   los  textos  concisos  (bien  editados,  más  cortos)  y  el  diseño   escaneable  (ej:  uso  de  listados  para  romper  uniformidad).     A  par1r  de  lo  anterior  se  puede  concluir  que  la  forma  de   estructurar  los  textos  en  Internet  está  determinada  más  por   razones  funcionales  que  por  simples  razones  esté1cas,   literarias  o  arhs1cas.  
  • 14. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     La  usabilidad  de  un  texto,  un  ejemplo     Ej:       Texto  A:  Este  es  el  increíble  y  fabuloso  shampoo  Verde,  desarrollado  con   las  más  sofis1cadas  técnicas  de  ingeniería  americana  y  la  materia  prima   proveniente  de  la  misteriosa  Amazonía  brasilera,  garan1za  un  cabello   radiante,  buen  volumen,  resistencia  y  fortaleza.     Texto  B:  El  shampoo  Verde  fue  desarrollado  por  Unilever  a  par1r  del   fosfatus  sectarum,  principio  extraído  de  la  Romaleza,  una  planta  que  crece   en  la  Amazonía  brasilera.  De  acuerdo  a  su  fabricante,  el  producto  garan1za:   -­‐  Brillo   -­‐  Volumen   -­‐  Resistencia   -­‐  Fortaleza     #PeriodismoDigital  
  • 15. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     Escritura  y  SEO  (op:mización  en  motores  de  búsqueda)     Como  estrategia  de  mercadeo  online,  SEO,  search  engine   op1miza1on,  es  la  labor  o  proceso  que  implica  preparar  un   si1o  web  para  que  sea  más  comprensible  y  relevante  a  los   motores  de  búsqueda,  es  decir,  mejorar  su  visibilidad  en  los   resultados  de  forma  natural  u  orgánica.  Su  obje1vo:  generar   tráfico  (lo  cual  es  atrac1vo  para  lograr  pauta  publicitaria   online,  por  ende,  ingresos).     José  Luis  Ramos,  SEO  freelance,  afirma  que  la  labor  SEO  se   puede  dividir  en  dos  fases:  op1mización  y  posicionamiento.   La  op1mización  1ene  que  ver  con  la  estrategias  que  se   implementan  dentro  del  mismo  si1o  web  (on  site)  y  el   posicionamiento  con  estrategias  fuera  de  éste  (off  site).  
  • 16. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     Escritura  y  SEO  (op:mización  en  motores  de  búsqueda)     En  la  op:mización  se  requiere  ejecutar  tareas  que  son   competencia  de  desarrolladores  web:  verificar  ausencia  de  errores   en  el  HTML,  CSS  y  JavaScript,  Redirecciones  301,  atributo  NoFollow,   compresiones  gzip,  op1mización  del  servidor…       Otras  pueden  ser  llevadas  a  cabo  por  quien  administra  y  actualiza  el   si1o  web  u1lizando  el  respec1vo  CMS:     -­‐  Jerarquizar  y  e1quetar  correctamente  el  contenido   -­‐  Configurar  las  urls  amigables  (Ej:  wharton.universia.net/ marke1ng/desvinculacion-­‐moral-­‐marca  ;  y  no:   www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewAr1cle&id=2263)   -­‐  Revistar  la  estructura  del  si1o  web  para  verificar  que  no  aparece   contenido  duplicado  (Ej:  mismo  contenido,  dis1nta  url)   -­‐  Mejorar  la  redacción  del  contenido  haciéndolo  más  relevante   -­‐  Entre  otras  
  • 17. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     Escritura  y  SEO  (op:mización  en  motores  de  búsqueda)     El  posicionamiento  se  realiza  una  vez  el  si1o  web  ha  sido   op1mizado.  Ramos  se  refiere  a  las  relaciones  naturales  entre  nodos   web  que  indican  que  relevancia  1ene  cada  uno  según  los  links  que   envían  al  mismo.  Los  motores  de  búsqueda  consideran  a  cada  link  o   enlace  como  un  voto  y  según  el  si1o  que  enlaza  tendrá  más  o   menos  relevancia.     La  estrategia  de  posicionamiento  off  site  consiste  en  relacionar  el   si1o  web  propio  con  el  ecosistema  de  Internet:  directorios,   marcadores  sociales,  enlaces  que  envíen  al  si1o  web  propio  desde   si1os  tengan  relación  con  el  contenido  del  mismo  (Ej:  intercambio   de  enlaces,  enlaces  dejados  en  los  comentarios,  enlaces  puestos  en   un  foro).  Estas  estrategias  buscan  aumentar  la  posición  dentro  de   los  resultados  de  la  búsqueda.  
  • 18. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     Escritura  y  SEO  (op:mización  en  motores  de  búsqueda)     Este  es  el  panorama  general  del  trabajo  SEO,  un  si1o  web  claro,   limpio  y  transparente,  dice  Ramos,  consigue  posiciones  que  pueden   perdurar  siempre  que  se  siga  un  mantenimiento  constante.  Hay     dos  aspectos  externos  que  deben  ser  objeto  de  constante   monitoreo:  1.  la  labor  SEO  de  la  competencia  que  le  permi1ría   escalar  posiciones  sobre  la  propia,  y  2.  los  cambios  en  el  algoritmo   que  hacen  los  motores  de  búsqueda.   Pero  la  labor  SEO  excesiva  puede  ser  contraproducente  y   penalizada  por  los  motores  de  búsqueda,  es  la   sobreop1mización  o  webspam,  esto  sucede  cuando  se  da  la   espalda  al  usuario  y  el  si1o  web  se  op1miza  sólo  para  los   robots  de  los  motores  de  búsqueda.  
  • 19. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     Escritura  y  SEO  (op:mización  en  motores  de  búsqueda)     Sobreop:mizar  un  si1o  web,  dice  María  José  Sánchez  de  la  agencia  Webpositer,  se  refiere  a   aplicar  técnicas  orientadas  a  manipular  ar1ficialmente  la  op1mización  del  mismo  para  los   buscadores  dando  la  espalda  al  usuario,  en  vez  de  apostar  por  contenidos  de  calidad  y   técnicas  naturales  de  posicionamiento.     Algunas  técnicas  son:   -­‐  Uso  excesivo  de  palabras  claves  dentro  de  la  redacción  del  contenido  (Ej:  bla  bla  bla   perfumes  baratos  bla  bla  bla  bla  perfumes  baratos  bla  bla  bla  perfumes  baratos.)   -­‐  Texto  oculto  (textos  y  fondos  del  mismo  color,  fuente  tamaño  cero…)   -­‐  Contenidos  duplicados  o  muy  parecidos  (para  crear  densidad)   -­‐  Encubrimiento  (mostrarle  al  usuario  un  texto  diferente  que  a  los  robots)   -­‐  Backlinks  de  pago  (pagar  para  que  enlacen  el  si1o  o  recibir  pago  para  enlazar  un  si1o)   -­‐  Intercambio  de  enlaces  (enlazar  a  si1os  que  no  1enen  nada  que  ver  con  el  contenido  del   si1o  propio).   -­‐  Etc…   #PeriodismoDigital  
  • 20. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     Para  tener  en  cuenta…     -­‐  U1lizar  un  español  neutro,  si  hay  dudas  con  palabras  consultar  diccionario  RAE,   www.rae.es  .  Si  se  u1liza  jerga,  explicar  qué  significa.  Evitar  uso  de  metáforas  porque   pueden  tener  significados  diferentes  en  cada  país.   -­‐  Un  lenguaje  simple  e  informal  1ene  más  empaha  con  el  público  que  uno  elegante  y   formal.   -­‐  Evitar  divagaciones  y  largas  descripciones.  En  Internet  los  textos  deben  ser  claros,   concisos,  comprensibles  y  sencillos  de  leer.   -­‐  Evitar  los  adje1vos  1po  increíble,  fantás1co,  etc.,  y  demás  palabras  y  expresiones  que   se  asemejen  a  lenguaje  publicitario  cuando  este  no  aplica.   -­‐  Evitar  la  uniformidad  del  texto  (usar  interhtulos,  viñetas..),  evitar  repe1r  información.   #PeriodismoDigital  
  • 21. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     Para  tener  en  cuenta…     -­‐  Buena  ortograca.   -­‐  Los  textos  deben  ser  claros  y  entendibles.  Si  se  usa  jerga  técnica  o  especializada  debe   asegurarse  de  traducir  en  palabras  sencillas  para  que  el  usuario  común  en1enda.   -­‐  Evitar  usar  la  cursiva  en  el  texto,  dificulta  la  lectura.   -­‐  Un  manejo  adecuado  de  economía  de  palabras  (Ej:  sin  embargo  =  pero…).   -­‐  Al  usar  siglas,  en  la  primera  mención  se  menciona  que  significa,  en  las  restantes   menciones  se  usa  la  sigla.     -­‐  U1lizar  imágenes  que  refuercen  o  complementen  el  texto,  pero  no  abusar  de  ellas.   -­‐  Etc…  
  • 22. ¿Cómo  escribir  para  la  Web?     ¡A  la  prác:ca!     Si  escribe  para  un  blog  o  para  un  si1o  web,  es  la  ocasión  para  evaluar  y  revaluar  sus   prác1cas  de  redacción  online.     ¿Mi  redacción  es  clara  y  1ene  buena  ortograca?  ¿Hago  una  buena  labor  SEO  o   sobreop1mizo?  ¿E1queto  el  contenido,  coloco  en  negrita  palabras  claves?  …       Si  se  está  interesado  en  profundizar,  pueden  tomarse  cursos  virtuales  (pagos)  sobre  el   tema:     -­‐  Cómo  escribir  para  la  Web,  del  CFPD,   hXp://www.centroperiodismodigital.org/si1o/imagen/como-­‐escribiri-­‐para-­‐la-­‐ web-­‐3ra-­‐oferta     -­‐  Cómo  escribir  para  la  Web,  del  Knight  Center  de  U.  de  Texas     hXp://knightcenter.utexas.edu/es/course/como-­‐escribir-­‐para-­‐la-­‐web-­‐seminario-­‐web    
  • 23. Para  saber  más…     Cómo  escribir  para  Internet   hXp://www.astures1c.net/astures1c/contenidos/no1cias/No1cia0112.html     Cómo  redactar  para  la  web:  guía  prác1ca  de  es1lo   hXp://www.arsys.info/diseno-­‐web/como-­‐redactar-­‐para-­‐la-­‐web-­‐guia-­‐prac1ca-­‐de-­‐es1lo/     ¿Qué  es  el  SEO  y  cuáles  son  sus  ventajas?   hXp://tristanelosegui.com/2010/03/23/%C2%BFque-­‐es-­‐seo-­‐y-­‐cuales-­‐son-­‐sus-­‐ventajas/     Los  peores  enemigos  del  SEO:  la  sobreop1mización  o  webspam   hXp://www.webpositer.com/seo-­‐sobreop1mizacion-­‐o-­‐webspam-­‐parte-­‐i.html     Consejos  para  comba1r  la  sobreop1mización  SEO   hXp://www.webpositer.com/los-­‐peores-­‐enemigos-­‐del-­‐seo-­‐la-­‐sobreop1mizacion-­‐o-­‐ webspam-­‐parte2.html       #PeriodismoDigital