Palestra para a Jornada de Marketing Desportivo, organizada pela W2Eventos. O assunto: conteúdo digital e suas tendências.

1. Tiago Cordeiro
Jornada de Gestão e
Marketing Desportivo

2. Quem?
Tiago Cordeiro
• Formado em jornalismo pela PUC-Rio
(MBA-Fecap)
• Trabalha e estuda redes sociais desde
2006. Usuário desde os anos 90.
• Atendeu clientes de esportes, tecnologia e
cultura, entre outros segmentos
• Palestrante da Campus Party 2010, maior
evento de tecnologia e internet do mundo,
e de eventos da ABRP-SP

3. Conteúdo
Antes da internet
• Luxo
• Modelo vertical de
comunicação
• Pouca oferta
• Dificuldade em obter
informações

4. • Fácil de se publicar
• Interatividade
• MUITA oferta
• Facilidade em apurar
informações com quase
tudo.
Conteúdo
A partir da internet
O que você não acha no Google
existe mesmo?

5. Tudo começa com perguntas
- Para onde vamos?
- E de onde viemos?

6. O Esporte envolve
• Saúde
• Amor incondicional e eterno
• Sensação de pertencimento
• Inclusão social
• Inspiração
• Comprometimento
• Entretenimento
Ou seja, tudo que importa
para o marketing.

7. A Copa do Mundo foi nossa
Brasileiros
• Mais de três milhões
viajaram o País. Cerca de
800 mil em SP e 260 mil no
Rio de Janeiro.
• 92% aprovam os novos
estádios.

8. A Copa do Mundo foi nossa
Estrangeiros
• 90.5% elogiou atendimento
e receptividade.
• 83.8% elogiou a segurança.
• 98.2% aprovou os novos
estádios.

9. A comunicação evoluiu…
Teoria da
Comunicação
X
Ciências Sociais

10. O quê é mídia social?
Ambiente colaborativo onde cada
usuário pode publicar seu próprio
conteúdo.
Divide-se em diferentes canais e cada
usuário pode atingir um determinado
número de pessoas, dependendo de sua
relevância.

11. Rele… O quê?
Relevância divide-se principalmente
entre o volume (quantidade de
seguidores, número de visualizações
e comentários), qualidade
(importância de quem lê, segue ou
acompanha você) e conteúdo (estilo,
diferencial, know-how, etc).

13. Mais de 8 milhões de fãs
1.8 milhão de seguidores
Todos apaixonados pelo Mais Querido
O que falar com eles?

14. Quizz
O que meu fã quer saber?
Quais os valores que quero defender?
O que preciso do meu consumidor e o que
quero que ele resolva comigo?
Para onde vamos? E de onde viemos?

15. Quizz
Títulos, curiosidades, últimas
informações etc.
Entender o que é ser Flamengo
Como receber dados e fornecer algo
atraente para cada um
Do nada para tudo

16. Crise = Oportunidade + risco
Acertar rápido e errar devagar é
sonho sem planejamento.
Atuamos o tempo todo na área
cinza entre acertar devagar e errar
rápido se não soubermos o que
queremos.

17. O “não” você já tem

18. Como lidar com os extremos?
Na boa fase
• Amplifique
• Relembre
• Faça o torcedor se sentir parte
daquilo.
• Aproveite ao máximo as
estrelas que tiver.
• Convoque cada apaixonado a
fazer aquele momento durar.
Na crise
• Abafe
• Leia e escute
• Tenha paciência
• Repense toda e qualquer
campanha. A bola não entrar é
mais importante que nossos
deadlines.
• Como o torcedor vai ser parte
da reação?

19. Pautas

20. Saúde

21. Inspiração

22. Histórias

23. Cultura

24. Identidade

25. Tendências
Live – hora do jogo
Conteúdo exclusivo
Experiências
Transmissões por redes
sociais

26. Equívocos
Não é só esporte
Não esteja em todos os
cantos, mas preste atenção
onde estiver.
Pesquise, estude e monitore.
Você não trabalha para
alguém como você.

27. Desafios
Marketing Content
X
Conteúdo institucional
Internacionalização das
marcas
A hora do jogo
Curadoria

28. Obrigado!
tiagocordeiroferreira@gmail.com
(21) 97265-6370
http://twitter.com/tcordeiro
http://www.slideshare.net/tcordeiro