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LAICITE ET MARKETING
Le CAL – Régionale du
    Brabant wallon
Composer avec des publics cibles différents:

        Les militants ‘historiques’
                    et
        Les jeunes à qui passer le




          1)        Fracture générationnelle

               2)     Fracture numérique

        Paradoxes objectifs / moyens / image
Flambo, un projet plus qu’un
       site internet !
Le projet FLAMBO

• Volonté politique du CAL Bw : projets axés
  jeunesse + promotion des cérémonies
  (Fêtes de la Jeunesse Laïque (FJL) = une
  des vitrines du mouvement)

• Public cible : élèves de 6ème primaire
  = public ‘natif ’ = grande consommation du
  média Internet
  = public captif (élèves du cours de morale)
Objectifs :

• Créer du lien
• Le maintenir
     = Créer une Tribu

        C’est-à-dire
        générer un
        sentiment
        d’appartenance
1 – Le point d’accroche
a) FJL = Fêtes de la Jeunesse Laïque
Organisées par un comité de bénévoles et
les Maîtres de morales avec le soutien du
CAL Bw.

Rite de passage entre l’enfance et
l’adolescence pour les jeunes qui ont suivi le
cours de morale laïque.

2 FJL pour la Province du Bw:
   o À l’est du Brabant wallon (Wavre, Ottignies, Jodoigne, …)
     +/- 150 jeunes
   o À l’ouest du Brabant wallon (Braine-l’Alleud, Nivelles, Tubize, …)
     +/- 150 jeunes
b) L’accroche

 b.1) Une visibilité très marquée lors des FJL :
• Stand aux couleurs de Flambo
• Présence des permanents du CAL Bw
• Présence dans le programme
• Visibilité lors de la cérémonie (logo, visuel, discours)
• …
 b.2) Un mailing :
• Aux professeurs de morale
• Aux jeunes
• Aux parents

b.3) Contacts favorisés avec les professeurs de morale
2 – www.flambo.be
On y trouve :

1. Des infos sur les FJL, dénominateur commun
   aux visiteurs = Eléments fédérateurs de la
   Tribu.

2. Des concours réservés aux jeunes qui ont fait
   leur FJL et qui se sont inscrits sur le site.

3. Les valeurs laïques traduites pour le public
   cible   =     LA LAÏK ATTITUDE
2.1. Eléments fédérateurs
1. Les photos des FJL      Augmente le
   trafic vers le site.

2. La possibilité pour le public de déposer
   des films, des photos, des
   commentaires, …

3. Les « pipoles », processus
   d’identification
2.2. Les Concours
• Moyen de conserver le lien, d’entrer dans une relation
« win-win »

• Moyen de mettre des activités laïques en valeur.
Ex.: Le Festival des Libertés/Bxl Laïque

• Login pour cibler le public à fidéliser = créer un côté VIP,
une particularité, une exclusivité = renforcer l’adhésion et la
curiosité.

• Annonce sur le site renforcée via une Newsletter

• Critères éthiques pour le choix des cadeaux
(promotion de la culture, du vivre ensemble, refus de la violence, du racisme, …).

           ! Interrogations quant au consumérisme.
2.3. LA LAÏK ATTITUDE
= concept de rajeunissement de notre
message.
Ex : Flambeau FLAMBO
     Laïque   LAÏK

Utilisation d’une communication appropriée
à notre public : légèreté, humour,
dynamisme, couleurs, peps, …
http://www.flambo.be/index.php?action=article&numero=31
3 – La fidélisation au projet
                DES KDOS ! ! !

            a) Les cadeaux
                d’anniversaire =
                contact personnalisé
                vers tous les jeunes
                du public cible.
            b) Les concours via le
                site
4 – La pérennisation du lien

          En chantier :

Passer d’un lien qualifié de « virtuel »
    à un lien qualifié de « réel »
                  =
      Passer d’une cyber Tribu
à une Tribu de visu en proposant des
             animations.
Conclusions
a) Le trafic : en évolution
b) 30,9 % des jeunes qui ont fait leur FJL
  en 2008 se sont volontairement inscrits
  sur www.flambo.be .

Deux éléments importants :
• Intérêt du multi canal et de la redondance
  du message
• Gestion de la base de données
c) Des questions à résoudre

• Identifier une ou deux valeurs phares

• Faible participation aux concours

• Passage de la cyber tribu à la tribu de visu

• Public encore trop passif, pas assez
  d’interactions entre les jeunes et l’équipe
  Flambo.
Remarque : Facebook

• Anticipation car notre public n’a pas encore l’âge
  requis. (<13 ans)
• Objectif : Augmenter le trafic de www.flambo.be

  Effet sérendipe : Pas de jeunes comme amis
 mais une présence de laïques adultes.

  Bon retour : + de 100 amis en l’espace d’un
 mois sans stimulation et augmentation du trafic
 du site.

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  • 2. Le CAL – Régionale du Brabant wallon
  • 3. Composer avec des publics cibles différents: Les militants ‘historiques’ et Les jeunes à qui passer le 1) Fracture générationnelle 2) Fracture numérique Paradoxes objectifs / moyens / image
  • 4.
  • 5. Flambo, un projet plus qu’un site internet !
  • 6. Le projet FLAMBO • Volonté politique du CAL Bw : projets axés jeunesse + promotion des cérémonies (Fêtes de la Jeunesse Laïque (FJL) = une des vitrines du mouvement) • Public cible : élèves de 6ème primaire = public ‘natif ’ = grande consommation du média Internet = public captif (élèves du cours de morale)
  • 7. Objectifs : • Créer du lien • Le maintenir = Créer une Tribu C’est-à-dire générer un sentiment d’appartenance
  • 8. 1 – Le point d’accroche a) FJL = Fêtes de la Jeunesse Laïque
  • 9. Organisées par un comité de bénévoles et les Maîtres de morales avec le soutien du CAL Bw. Rite de passage entre l’enfance et l’adolescence pour les jeunes qui ont suivi le cours de morale laïque. 2 FJL pour la Province du Bw: o À l’est du Brabant wallon (Wavre, Ottignies, Jodoigne, …) +/- 150 jeunes o À l’ouest du Brabant wallon (Braine-l’Alleud, Nivelles, Tubize, …) +/- 150 jeunes
  • 10. b) L’accroche b.1) Une visibilité très marquée lors des FJL : • Stand aux couleurs de Flambo • Présence des permanents du CAL Bw • Présence dans le programme • Visibilité lors de la cérémonie (logo, visuel, discours) • … b.2) Un mailing : • Aux professeurs de morale • Aux jeunes • Aux parents b.3) Contacts favorisés avec les professeurs de morale
  • 12. On y trouve : 1. Des infos sur les FJL, dénominateur commun aux visiteurs = Eléments fédérateurs de la Tribu. 2. Des concours réservés aux jeunes qui ont fait leur FJL et qui se sont inscrits sur le site. 3. Les valeurs laïques traduites pour le public cible = LA LAÏK ATTITUDE
  • 13. 2.1. Eléments fédérateurs 1. Les photos des FJL Augmente le trafic vers le site. 2. La possibilité pour le public de déposer des films, des photos, des commentaires, … 3. Les « pipoles », processus d’identification
  • 14. 2.2. Les Concours • Moyen de conserver le lien, d’entrer dans une relation « win-win » • Moyen de mettre des activités laïques en valeur. Ex.: Le Festival des Libertés/Bxl Laïque • Login pour cibler le public à fidéliser = créer un côté VIP, une particularité, une exclusivité = renforcer l’adhésion et la curiosité. • Annonce sur le site renforcée via une Newsletter • Critères éthiques pour le choix des cadeaux (promotion de la culture, du vivre ensemble, refus de la violence, du racisme, …). ! Interrogations quant au consumérisme.
  • 15. 2.3. LA LAÏK ATTITUDE = concept de rajeunissement de notre message. Ex : Flambeau FLAMBO Laïque LAÏK Utilisation d’une communication appropriée à notre public : légèreté, humour, dynamisme, couleurs, peps, …
  • 17. 3 – La fidélisation au projet DES KDOS ! ! ! a) Les cadeaux d’anniversaire = contact personnalisé vers tous les jeunes du public cible. b) Les concours via le site
  • 18. 4 – La pérennisation du lien En chantier : Passer d’un lien qualifié de « virtuel » à un lien qualifié de « réel » = Passer d’une cyber Tribu à une Tribu de visu en proposant des animations.
  • 19. Conclusions a) Le trafic : en évolution
  • 20. b) 30,9 % des jeunes qui ont fait leur FJL en 2008 se sont volontairement inscrits sur www.flambo.be . Deux éléments importants : • Intérêt du multi canal et de la redondance du message • Gestion de la base de données
  • 21. c) Des questions à résoudre • Identifier une ou deux valeurs phares • Faible participation aux concours • Passage de la cyber tribu à la tribu de visu • Public encore trop passif, pas assez d’interactions entre les jeunes et l’équipe Flambo.
  • 22. Remarque : Facebook • Anticipation car notre public n’a pas encore l’âge requis. (<13 ans) • Objectif : Augmenter le trafic de www.flambo.be Effet sérendipe : Pas de jeunes comme amis mais une présence de laïques adultes. Bon retour : + de 100 amis en l’espace d’un mois sans stimulation et augmentation du trafic du site.